細節-成長視窗
上海地鐵一號線是由德國設計師設計的,二號線是由我們自己的設計師設計的。上海地處華東,地勢平均高出海平面也就是那么非常有限的一點點,一到夏季,雨水便經常使一些建筑物受困。德國設計師顯然注意到了這一細節,所以地鐵一號線的每一個室外出口都設計了三級臺階,要進入地鐵口,就必須踏上這三級臺階,然后再繼續往下進入地鐵站。這簡單的三級臺階,在雨天可以阻擋雨水倒灌,從而減輕地鐵的防洪壓力。因此,一號線內的防汛設施幾乎從來沒有動用過。而二號線就不同了,因為缺了這幾級臺階,多次在大雨天被淹,防汛設施根本就無能為力,因此造成了巨大的經濟損失,也給人們的生活帶來了巨大的麻煩。我們常說德國人做事嚴謹得有些呆板,在墻上砸個釘子都要思量半天,但正是在這非同一般的嚴謹、一絲不茍的工作態度和工作習慣下,細節的魅力才得以最充分的顯現。
社會不能缺少雄韜偉略的戰略家,也不能缺少精益求精的操作者。想做大事的人很多,愿意把小事做得細而又細的人卻很少,倘若如此,令人擔憂。