溝通最短的路-生活錦囊

從前，兩位農(nóng)夫發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，來(lái)找拉比裁決。他們很快地講述了他們的分歧，然后等待拉比的裁決。

　　拉比沒(méi)有立即給他們一個(gè)裁決，而是就所發(fā)生的事情問(wèn)了其中一位農(nóng)夫一個(gè)問(wèn)題。拉比花了很長(zhǎng)時(shí)間聽(tīng)他的回答，然后，又問(wèn)了另外一位農(nóng)夫他所經(jīng)歷的事情的問(wèn)題。拉比不停地提問(wèn)，直到這兩位來(lái)訪者都承認(rèn)他們?cè)贈(zèng)]有什么可說(shuō)的了。

　　此時(shí)，拉比退出去做認(rèn)真考慮。然而，他幾乎是馬上就返回，并宣布了他的裁決。這兩位來(lái)訪者似乎是毫無(wú)疑問(wèn)地接受了他的裁決，跟拉比握手告別后就離開(kāi)了。

　　他們離開(kāi)之后，一個(gè)目睹了整個(gè)過(guò)程的人問(wèn)拉比：“你只花了一刻鐘的時(shí)間就做出了裁決。你能在這么短時(shí)間做出裁決，卻為何在他們身上花這么多時(shí)間？”

　　拉比回答說(shuō)：“我需要聽(tīng)他們想說(shuō)的一切。只有這樣，他們才會(huì)毫無(wú)怨恨地接受我的裁決。只有這樣，他們的問(wèn)題才會(huì)得到真正的解決。”