跑過(guò)速度才能追求卓越-成長(zhǎng)
管理學(xué)大師德魯克曾經(jīng)說(shuō)過(guò),一個(gè)人的卓有成效是可以練就、可以學(xué)會(huì)的。
我曾經(jīng)要求公司的員工寫(xiě)工作日志,有一次我把一位員工的工作日志給他自己看,他感到非常震驚。因?yàn)樗l(fā)現(xiàn),他一天八個(gè)小時(shí)所干的事情,可能用半個(gè)小時(shí)就能干完。我就問(wèn)他,其余七個(gè)半小時(shí)他在干什么。他說(shuō)自己一直很忙,但就是忘記干了什么。我跟他說(shuō),如果忘記干了什么,顯然事情并沒(méi)有產(chǎn)生效果,而且可能并不重要,否則怎么會(huì)忘記呢?他后來(lái)恍然大悟,說(shuō)原來(lái)每個(gè)人每天花在無(wú)效果事情上的時(shí)間遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了他的預(yù)想。
據(jù)說(shuō)德魯克曾經(jīng)暗戀女孩多麗絲,后來(lái)他去了倫敦,跟女孩失去了聯(lián)系。直到有一天,他在倫敦的地鐵里邂逅了女孩,當(dāng)時(shí)兩人都欣喜若狂。他們都乘著扶梯,德魯克下了上行的扶梯,趕緊去下行的扶梯,而多麗絲下了下行的扶梯,趕緊去上行的扶梯。結(jié)果他們?cè)僖淮尾良缍^(guò)。
由于兩個(gè)人都沉浸在相逢的狂喜之中,他們又重復(fù)了一次剛才的情景。德魯克這時(shí)意識(shí)到,必須有一個(gè)人停下來(lái),兩個(gè)人才能真正見(jiàn)面,所以他就停下來(lái)等多麗絲過(guò)來(lái),他們終于擁抱在一起。這就是效率和效果的差別。電梯有效率,但無(wú)論它運(yùn)行多快,只能解決從上到下或從下到上的問(wèn)題,而不能保證有效果,不能保證兩個(gè)人能夠擁抱在一起。
每天我們都忙忙碌碌,顯得很有效率似的,抄起電話就說(shuō)話,在鍵盤(pán)上“噼里啪啦”地打字,但一天過(guò)去了,認(rèn)真總結(jié)一下,好像又白忙了一天。用米蘭·昆德拉的話來(lái)說(shuō),現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)被速度之魔所裹挾的社會(huì),所有的東西都只為讓人們提高速度,但是大家沒(méi)有停下來(lái)想一想到底要到哪兒去、到底要做什么。所以,我們就會(huì)為速度而速度,為效率而效率,最后干了很多無(wú)關(guān)緊要的事情,真正應(yīng)該干的事情反而沒(méi)有干。這就是很多人碌碌無(wú)為的原因。
德魯克說(shuō),真正做到卓有成效,要做到五個(gè)方面:第一,善于利用有限的時(shí)間;第二,重視對(duì)外界的貢獻(xiàn),重要的是作出了什么貢獻(xiàn),而不是做了什么,這兩者之間的區(qū)別就在于前者強(qiáng)調(diào)的是結(jié)果;第三,卓有成效的管理者善于利用自己和別人的長(zhǎng)處,而不去管那些短處的事情;第四,有效的管理者總是集中精力于少數(shù)重要的領(lǐng)域,就是“要事優(yōu)先”;第五,必須要作出有效的決策。做事情時(shí)最終是要面臨各種選擇的,能否作出最有效的選擇,最終將決定你是否卓有成效。