建班子做到三點-成長
讓公司走得更遠,具備“打群架”能力的團隊建設至關重要。
2006年初,我第一次見到UC公司創業的兩個搭檔何小鵬和梁捷。當時,我還在聯想投資任副總裁,而他們正在找投資。接到他們遞過來的名片,我愣了一下:兩個人名片上的頭銜怎么都是副總經理?
我馬上就問總經理是誰,他們的回答讓我眼前一亮。實際上,小鵬和梁捷就是公司的負責人,都印“副總經理”有兩個考慮:第一是見客戶的時候,如果有些問題不好當場拍板,可以說“我們再回去跟老大商量”;更關鍵的是,他們覺得兩個人都是技術出身,未來需要找到一個在戰略規劃、經營管理上更成熟的人,由他來當總經理。
這是我投資生涯看過的五百家創業公司中,創業者第一個能這樣想問題的,背后體現了一種大智慧。
中國的技術類創業公司,有明顯的成長天花板,通常到達員工一百多人、收入兩三千萬元的規模時,大多數企業就再也長不大了。為什么呢?因為創業者自己都是技術和產品出身,在公司管理和戰略規劃上并不擅長,但中國的創業環境又要求創業者“十項全能”。投資人意識到這個問題,通常要找一個副總裁來補充團隊能力。但由于很多事情還是需要企業“一號位”決策,瓶頸問題還是無法完全突破。
要突破成長瓶頸,還得創業者自己有“打群架”的意識。技術、產品、管理、市場……任何一塊“短板”都會限制木桶的盛水量。創業者不能一味單打獨斗,而補短板最有效率的方法就是找搭檔。
我對老領導、聯想總裁柳傳志提出的管理三要素“建班子,定戰略,帶隊伍”一直銘記于心,創業要有大成,建好班子是基礎。對創業者來說,組班子的前提是“志同道合”,選搭檔的核心標準就是能力互補,你做不到的事,你的搭檔能做;搭檔做不到的事,你能做,大家就互相“越看越美”,團隊也就越來越和諧,讓班子成為一個完美的“木桶”。
建班子這個環節還有最重要的一點:決策機制。小公司、家族企業通常都是“一言堂”:沒人可以說不;大企業或跨國公司則往往走向另一個極端:每個人都能說不,沒人能說就這么做,典型的假民主。人人都可以說不,但到了決策時,卻永遠停留在討論階段,沒人愿意承擔責任。
有鑒于此,UC公司將決策機制定為:每個人都可以說不,但是必須要有一個人負責做決策。比如在公司戰略、市場管理上,我就是UC的一號位,所有人都可以提意見,但最終做決策的一定是我,而產品創新上的一號位是何小鵬。原因很簡單,在各自的領域,我們都用了最多的時間去思考,即使犯錯誤,這個學費也要交給一號位。
志同道合、能力互補、決策機制,建班子時做到這三點,團隊就具備了“打群架”的能力,也才有可能突破瓶頸,走得長遠。