個人工作總結(jié):醫(yī)院個人工作總結(jié)
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醫(yī)院個人工作總結(jié)(精選15篇)
總結(jié)就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料，它可以促使我們思考，讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢？下面是小編為大家整理的醫(yī)院個人工作總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
醫(yī)院個人工作總結(jié)1
當絲絲涼意與陣陣寒風結(jié)伴而來，當片片黃葉與點點白霜相依而行，xx年，醫(yī)院工作在一段付出與微笑中收獲。后勤科，在醫(yī)院上級的領導下，在全體員工的辛勤勞動下，全面貫徹落實科學發(fā)展觀，圍繞安全保衛(wèi)和內(nèi)部建設兩大任務，認真組織后勤服務，營造出寧靜、和諧的醫(yī)院氛圍；精心開展后勤工作，完善相關規(guī)章制度，著力抓好內(nèi)部、隊伍建設，取得較為突出的成績。具體來說有以下幾個方面：
第一，認真組織后勤施工，塑造良好的醫(yī)院形象。
搶時間抓進度，完成了門診樓的裝修改造與搬遷工作與警務室的新建工作。上半年門診樓的裝修改造與搬遷工作，盡管時間緊、任務重，但我科隨時跟蹤監(jiān)督裝修施工，僅僅用了三十多天的時間，就完成了任務。這次施工，趕在春節(jié)前完成，推進了醫(yī)院工作的進程，使門診化工面貌渙然一新，大大改善了醫(yī)院的形象。下半年警務室的新建，完善了醫(yī)院的安全保衛(wèi)設施，保障了醫(yī)院安全工作的順利開展。可以說，這兩次次施工，嚴抓了工作效率，保證了工作質(zhì)量。
第二，精心開展綠化工程，大力美化醫(yī)院化工。
主要工作是：今年上半年完成了綠帶和人行道的改造，并在下半年完成了白蟻的防治工作。在老樓前面的老建筑綠化后，立即進行了門診樓的綠化和路面改造工程。我的部門對施工過程進行了仔細的監(jiān)督，并且做得很好。完成這項工作只用了兩個月。根據(jù)白蟻繁殖和生長的特點，我清楚地認識到白蟻對病人身體的危害，對醫(yī)院化學美化的威脅，積極開展白蟻防治工作，以保護醫(yī)院的化學清洗。三是適應醫(yī)院發(fā)展趨勢，努力優(yōu)化食堂工作。
首先，為了降低運營成本，食堂已經(jīng)簽訂了加強食品監(jiān)管的合同。20xx年之前，我院食堂一直以自營為主，投入大，運營成本高。為了改變這種情況，學校的辦公室將會研究這個決定，今年到食堂對外承包。我的部門積極響應決策，協(xié)調(diào)工作，監(jiān)督食堂的會計工作，建立了醫(yī)院食品委員會。在今年上半年，我召開了三次會議，討論相關問題，及時有效地反饋患者意見，督促食堂及時改進食品。從目前的經(jīng)營狀況來看，基本實現(xiàn)了降低成本、保障供給、提高餐飲水平的目標。
其次，拆除了原有的鍋爐房，修建了北墻。今年3月，我所在的部門組織了原鍋爐房的拆除工作，并于6月建造了北墻。確保了安全施工，達到了安全施工的目的。
此外，根據(jù)我院的特點，食堂里有200多名老人，有100多名精神病患者。為了確保食堂的安全、順利運行，我完善了相關的規(guī)章制度，提升了內(nèi)部管理水平。建立健全制約機制，加強員工對崗位責任制的認識；履行職責，監(jiān)督食品安全事故的預防和控制；依法辦事，查處違法人員。
第三，堅守崗位，及時完成維修任務。
院內(nèi)場地之大，科室之多，使得維修工作復雜而繁重。但是我科成員加班加點、任勞任怨、隨叫隨到，及時完成了院內(nèi)各種零星維修任務，保障了水、電的及時到位和空調(diào)電燈等設施設備的有效運轉(zhuǎn)。
第四，立足本職，積極做好物資采購工作。
每逢春節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)等重大節(jié)日，后勤科就積極做好這些重大節(jié)日福利物資的采購與發(fā)放。
第五，專業(yè)創(chuàng)新，保持積極進取的心態(tài)。
為了使醫(yī)院工作能順利高效地開展，保證醫(yī)院水電設備的順利運轉(zhuǎn)，保障醫(yī)院水電使用的安全，我科今年送兩位水電員工作專業(yè)培訓，并反映良好。用亞洲首富商人李嘉誠的話說就是：“用自己的眼光注視世界，始終保持創(chuàng)新意識！”
以上就是我科今年的工作情況，但要取得更大的進步與成功，還需要努力。后勤工作繁雜沉重，涉及面廣，影響范圍大。但后勤工作又是必不可少而且至關重要的。但我相信，通過我科的努力，后勤人員將會認真工作，奮發(fā)向上，為醫(yī)院工作的開展增光添彩！
醫(yī)院個人工作總結(jié)2
20xx年下半年藥劑科在院領導的正確領導和支持下，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求，科室成員以團結(jié)協(xié)作、求真務實、認真負責的精神狀態(tài)開展工作，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、藥品質(zhì)量管理工作
藥品質(zhì)量不僅關系到患者的生命安全，也關系到醫(yī)院的醫(yī)療安全與信譽，嚴把藥品購進質(zhì)量關。
(1)藥品購進管理，制定了一套從計劃、審核、采購到驗收的完整相關程序，對購進藥品名稱、批準文號、生產(chǎn)日期、失效期等基本信息認真審核、記錄，有質(zhì)量問題的一律不予入庫，從而保證了購進藥品的質(zhì)量。對藥品效期實行動態(tài)管理，以先進先出為原則，近效期藥品及時報告并通知臨床科室，從而保證臨床用藥安全，減少醫(yī)院損失。
(2)對于購進藥品，嚴格執(zhí)行藥品驗收入庫制定，對于驗收入庫藥品做到“近期先出”“先進先出。
(3)對供貨商的管理，整理供貨商信息檔案，索要三證，簽訂供貨質(zhì)量保證協(xié)議書。
二、規(guī)范科室管理，認真搞好科室的管理工作。
(1)對科室的制度、規(guī)范、程序進行了一次梳理，查漏補缺，該完善的完善，制定了一套完整的科室管理文件，使大家有章可循，用制度管人。
(2)主動查找問題，排查矛盾隱患。對科室的成員多做思想工作，積極創(chuàng)造一個輕松快樂的工作氛圍，減少差錯事故的發(fā)生。
(3)做好廉潔行醫(yī)、反商業(yè)賄賂工作，樹立高尚的醫(yī)德醫(yī)風形象，嚴于律己，杜絕歪風邪氣，凈化醫(yī)療領域空氣。
三、藥品招標采購工作
做好藥品招標采購工作，特別是在冬季到來之時，科學儲存，合理減少庫存，少積壓，滿足臨床需求。
四、加強業(yè)務培訓
加強業(yè)務培訓，提高從藥人員業(yè)務素質(zhì)不僅是提升醫(yī)療質(zhì)量減少差錯事故的需要，也是個人發(fā)展的一項措施。我科積極搞好“三基”培訓測試工作，狠抓從藥人員業(yè)務素質(zhì)，督催從藥人員參加各種院內(nèi)外培訓，鼓勵參加職稱、執(zhí)業(yè)資格考試。
醫(yī)院個人工作總結(jié)3
一、優(yōu)化完善業(yè)務流程，提高工作績效
協(xié)同信息科一起，反復校對、提出修改建議，為校準信息平臺的數(shù)據(jù)做了大量工作。推動并完成以“電子表格每月上報病區(qū)工作量”的方式代替運行了10多年的“紙質(zhì)表格每日上報數(shù)據(jù)”，極大得提高了護士的工作效率及準確率。 另外，針對醫(yī)院統(tǒng)計工作實踐加以總結(jié)，找差距，想辦法，進一步提高醫(yī)院統(tǒng)計工作的質(zhì)量與效率，如多次提出有關系統(tǒng)優(yōu)化需求建議等。
二、對外統(tǒng)計數(shù)據(jù)準確、按時報送
統(tǒng)計工作堅持以數(shù)據(jù)質(zhì)量為中心，準時報送為目標，扎實開展常規(guī)統(tǒng)計工作。按期完成國家、部門與地方的統(tǒng)計調(diào)查任務，及時完成并報送國家法定報表和醫(yī)院內(nèi)部報表。包括：每月完成12種不同種類的報表；每季完成20種以上的不同種類的報表；每半年需完成30種不同種類的報表；每年需完成38種不同種類的報表。
三、對內(nèi)配合各科室提供數(shù)據(jù)支撐
如院辦、科教科、財務科、信息科、醫(yī)保辦等，完成了浙江省住院醫(yī)師規(guī)范化培訓基地檢查、浙江省成本與價格監(jiān)測、浙江省醫(yī)療機構(gòu)乙類大型醫(yī)用設備申請、重點專科檢查、抗菌藥物管理調(diào)查等多項重要工作。
四、深挖數(shù)據(jù)可利用性
為提高數(shù)據(jù)可利用率，通過制作數(shù)據(jù)分析、PPT展示等方式，為院領導、臨床各科室、各類會議、考核等提供數(shù)據(jù)分析。
醫(yī)院個人工作總結(jié)4
回顧過去的一年,在市衛(wèi)生局的具體指導和市慈善總會的直接領導下,在社會各界的熱情支持下,通過全院干部職工的共同努力,醫(yī)院各項工作取得了長足的進步。現(xiàn)總結(jié)如下：
一、轉(zhuǎn)變思想觀念，明確定位
建院之初，周口五官科醫(yī)院的人員來自四面八方，來自不同等級的醫(yī)院，各人有不同的工作閱歷，每人接觸的工作氛圍與管理也不盡相同，部分同志是來自公立醫(yī)院的，他們對民營醫(yī)院的運作十分陌生，對管理不很熟悉，對經(jīng)營不大適應，對醫(yī)療市場激烈競爭缺乏應有的認識，必須及時的轉(zhuǎn)變思想觀念，順應時代潮流，才能做好醫(yī)療服務工作。醫(yī)院經(jīng)常教育大家“只要大家去努力，去創(chuàng)造，飯碗在我們自己手里”，“誰不愛崗就換崗，誰不敬業(yè)就失業(yè)”，要求大家樹立危機感和競爭觀念。通過培訓和一年多的醫(yī)療實踐，大家清楚的認識到 “五官科醫(yī)院是大家的”的醫(yī)院，“不做打工仔，爭當主人翁”已成為大家的自覺行為，不論是醫(yī)生還是護士或是醫(yī)技人員，都能做到認真抓住每一天，留住每一個病人，自覺地把病人當朋友、當親人，認真做好每一項工作，大家都服從分配，顧全大局，堅守崗位，履行職責，出色完成各項工作。
二、建立醫(yī)院文化。
建院以來，始終把醫(yī)院文化建設擺在十分重要的位置，不斷發(fā)展完善。建院之初，為了確立正確的發(fā)展方向，首先提出了“讓每個人更健康，讓每個人更美麗”的宗旨。讓醫(yī)院的每一名醫(yī)護人員和每一名員工都感到是在為自己鐘愛的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)揮自己的聰明才智，盡自己最大的努力；是在為人民群眾的健康服務、為人類塑造美而服務。提出了“熱誠、精細、進取、奉獻”的精神，強調(diào)每一名醫(yī)院員工必須熱心、熱情，誠實、誠懇地對待患者；精益求精、細致入微地服務患者；孜孜不倦地學習鉆研，提升思想道德和醫(yī)療技術水平；明確了“創(chuàng)辦知名品牌醫(yī)院，為社會大眾提供盡可能多的質(zhì)優(yōu)價廉的服務，讓每個人更健康、更美麗”是每個員工的使命。為了完成這一使命，五官科醫(yī)院的每個員工都必須真正樹立以下觀念：
①樹立“員工第一”的觀念，充分尊重每個員工，人人都是主人，大家合伙創(chuàng)業(yè)，集體創(chuàng)業(yè)。
②樹立“高度敬業(yè)”的觀念，院興我榮，院衰我恥，愛院如家。
③樹立“艱苦創(chuàng)業(yè)”的觀念，不怕苦，不怕累，努力拼搏，勤儉節(jié)約。
④樹立“人才第一”的觀念，千方百計的發(fā)現(xiàn)、吸引、使用、培養(yǎng)、尊重、善待、留住人才，建立起人才成長機制。
⑤樹立“客戶第一”的觀念，視客戶為上帝，親人，朋友，同事，同學，戰(zhàn)友。
⑥樹立“人性化管理，親情管理”的觀念，人人都要團結(jié)友愛，親如一家，在政治上，工作上，生活上人人平等，沒有貴賤之分。
⑦樹立“強化管理，嚴格管理”的觀念，嚴格管理，一絲不茍，先管理好自己，嚴以律己，寬以待人。
⑧樹立“精細化管理”的觀念，每一個部門，每一個人的責任、權(quán)力、義務，每一件事，每一個環(huán)節(jié)的責任，沒有管不到的地方。
⑨樹立“多勞多得，不勞不得，獎優(yōu)罰劣”的觀念。報酬來源于自己的創(chuàng)造和貢獻，優(yōu)秀就要獎勵, 劣的就要罰,獎勵的辦法有政治榮譽和物質(zhì)獎勵，具體辦法另行制訂。
⑩樹立“培訓管理”的觀念，建立學習型醫(yī)院，把醫(yī)院辦成一個大學，把提高每一個人的思想覺悟、道德觀念、文明禮貌、能力素質(zhì)列入福利待遇，采取不同的形式進行院內(nèi)培訓或外出培訓。
從使命感和價值觀上充分體現(xiàn)了醫(yī)院追求的不是單純的經(jīng)濟利益，而是更多的人了解五官科醫(yī)院、接受五官科醫(yī)院的醫(yī)療服務、心悅誠服地評價五官科醫(yī)院，把自己的健康與幸福毫無保留地托付給醫(yī)院。這就明確界定了周口五官科醫(yī)院不是以贏利為目的，而是作為服務于人民健康和美麗的偉大事業(yè)來運作的誠信民營醫(yī)院。
三、持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量，支持學科創(chuàng)新發(fā)展，綜合實力日益增強。
1、強化全員醫(yī)療安全意識，促進醫(yī)療質(zhì)量全面提高。
（1）規(guī)范醫(yī)療行為，保障醫(yī)療安全。定期召開醫(yī)療安全工作會議和手術科室醫(yī)療安全工作會議，推廣了建設學習型科室。遵守《手術分類分級管理規(guī)范（試行）》，進行臨床科主任查房觀摩。（2）修訂臨床用藥管理規(guī)定，引入合理用藥監(jiān)測制度。正式下發(fā)《關于加強臨床用藥管理的規(guī)定》，9月1日在全院開通合理用藥監(jiān)測系統(tǒng)。全院藥品比例較20xx年下降10%，抗生素比例為5%（3）調(diào)整醫(yī)療布局，滿足患者需求。（4）逐步完善醫(yī)保管理工作。突出“規(guī)范臨床用藥、加強管理考核、扶持新技術、降低采購成本”等重點，使醫(yī)保管理不斷趨于完善。自二零零七年元月至十一月份門診就診達251人次，收入15328.44元，住院19人次，收入63536.07元，人均費用：3344.00元，住院天數(shù)合計：118天，統(tǒng)籌基金合計：37759.64元，平均住院天數(shù)：6.21天。
醫(yī)院始終堅守著“質(zhì)量上乘、服務優(yōu)良、價格低廉”的原則，使每一個走進五官科醫(yī)院的人都能：“感受家的溫暖，再現(xiàn)青春的活力，托起明天的希望。”待病人如親人，每一次護理、每一句問候、每一個微笑都讓患者有在家里，在親人身邊的感覺，做到點滴入心，細致入微，讓病人滿意，更要讓她們感動。
四、認真做好慈善事業(yè)。
周口五官科醫(yī)院辦院近兩年來，在市衛(wèi)生局的正確領導下，在全院職工的共同努力下，自建院以來我們組織專職義診隊伍，自帶檢查設備及藥品，下鄉(xiāng)義診300多次，義診三萬余人，深受老百姓的歡迎。自開業(yè)以來，一直免收掛號費，免費接診病人20000多人次；我院收費較低，按河南省物價局規(guī)定標準幾乎所有病人都是減半收費，免檢查費六十多萬元，減免手術費用約一百多萬元。我院在慈善事業(yè)上所做出的貢獻曾受到周口市慈善總會和中華慈善總會的好評，認為我們有很強的慈善意識，確實是為老百姓服務的一家醫(yī)院。
20xx年7月份開始了愛心奉獻社會“百萬元慈善活動”。并在我市率先開展鼓室成型、聽骨鏈重建，耳廓再造等手術，達到全省先進水平，先后在廣播電臺、中華殘疾人服務網(wǎng)等新聞頻道播報，得到社會各界一致好評。
20xx年10月份在全市中小學校中開展“五官健康光明行”活動，小學生已經(jīng)普查結(jié)束，共普查兩萬余人，發(fā)放《愛心保健卡》一萬余份，減免檢查費近100000元，通過本次活動引起學校老師和家長對孩子視力的重視，為祖國的花朵奉獻愛心。
20xx年11月我院開展鹿邑和扶溝“白內(nèi)障曙光復明”行動，現(xiàn)已為兩縣近100名貧困患者重見光明，感受到社會各界的關愛，為構(gòu)建和諧社會，貢獻力量。
五、提高業(yè)務素質(zhì)，打造精品團隊
1.一流的設備
醫(yī)院先后引進了國內(nèi)最先進的醫(yī)療設備，眼科擁有美國白內(nèi)障超聲乳化儀，德國蔡司手術顯微鏡、美國準分子激光儀、日本托普康電腦驗光儀、日本托普康非接觸眼壓計、眼科專用AB超診斷儀、角膜地形圖、角膜測厚儀、自動視野計、淚道激光等設備。
耳鼻喉科擁有丹麥國際聽力電測聽、聲阻抗儀、英國佳樂鼻竇手術鉆、耳鉆、大型圖象顯示系統(tǒng)及與之配套的鼻內(nèi)窺鏡、耳內(nèi)窺鏡、喉內(nèi)窺鏡、纖維喉鏡、綜合治療臺、微波治療儀、雙極電凝。
2.一流的人才：
王淑華、女、周口市政協(xié)委員，農(nóng)工民主黨員，副主任醫(yī)師，省眼科學會委員。20xx年畢業(yè)于新鄉(xiāng)醫(yī)學院臨床醫(yī)學專業(yè)，20xx年獲鄭州大學醫(yī)學院眼科碩士學位。20xx年8月到周口地區(qū)醫(yī)院眼科工作，20xx年和20xx年分別在河南醫(yī)科大學第一附屬醫(yī)院眼科和北京同仁醫(yī)院眼科進修學習。20xx年在上海長海醫(yī)院整形美容中心學習，工作學習期間發(fā)表論文十余篇，曾獲周口市科技成果二等獎三項；**年曾獲“周口市優(yōu)秀青年科技專家”榮譽稱號。專業(yè)科長：近視眼的防治、青光眼及眼部整形。
李曾先、教授、主任醫(yī)師，河南醫(yī)科大學畢業(yè)留校于第一附屬醫(yī)院眼科，從事臨床工作40余年，是河南省知名淚道病眼外傷專家，對青光眼、白內(nèi)障、角膜病等有豐富的臨床診療經(jīng)驗。特別擅長：慢性淚囊炎、外傷性淚小管離斷吻合術，淚囊缺損或淚道激光術后阻塞再通術，眼內(nèi)異物及眼眶內(nèi)異物定位摘除術，仿真義眼臺植入術，眼部美容整形等手術其“淚囊鼻腔鑲管術研究”手術成功率98%,曾獲得省科研成果獎。
褚濤、20xx年畢業(yè)于哈爾濱醫(yī)科大學，碩士研究生、副主任醫(yī)師、副教授，曾經(jīng)在河南醫(yī)科大學第一附屬醫(yī)院、河南省人民醫(yī)院、北京同仁醫(yī)院、上海眼耳鼻喉醫(yī)院進修學習。曾經(jīng)任齊齊哈爾醫(yī)學院一附屬醫(yī)院眼科主任。在國家級雜志上共發(fā)表論文二十余篇，論著兩部，取得國家專利兩項，并獲得“全國白內(nèi)障扶貧助殘工作先進個人”光榮稱號。
劉宏、主任醫(yī)師，畢業(yè)于河南醫(yī)科大學醫(yī)學院（今鄭大），學士學位。河南省醫(yī)學會耳鼻喉頭頸外科專業(yè)委員會委員、周口市醫(yī)學會耳鼻喉頭頸外科主任委員、周口市醫(yī)學會醫(yī)療事故技術鑒定專家?guī)斐蓡T、周口市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險專家委員會成員、**年周口市學術技術帶頭人。
**年大學畢業(yè)分配到周口地區(qū)醫(yī)院耳鼻喉科、**7年調(diào)入周口地區(qū)中醫(yī)院，曾到上海眼耳鼻喉醫(yī)院、北京同仁醫(yī)院、鄭州大學附屬醫(yī)院等進修學習。擅長耳鼻喉科疾病的診斷治療，尤其對耳科、內(nèi)窺鏡手術及頭頸部腫瘤有較深的研究。曾在國家及省級雜志發(fā)表論文十余篇，參編專著3部，地區(qū)科技成果二等獎一次，省衛(wèi)生廳衛(wèi)生科技成果二等獎一次。
六、醫(yī)院08年工作規(guī)劃
過去的成績永遠只是今天奮斗的起點，08年伊始，為確保五官科醫(yī)院在新的一年中繼續(xù)穩(wěn)定，持續(xù)發(fā)展，繼往開來，我院初步制定計劃如下：
1、繼續(xù)完善醫(yī)療制度，如交接班制度，消毒制度，藥品質(zhì)量監(jiān)督制度，首診負責制，病歷書寫規(guī)范制度。
2、狠抓抓業(yè)務，提高職工專業(yè)素質(zhì)。
3、定時對職工進行考核，包括醫(yī)療專業(yè)知識，人文修養(yǎng)知識等。
4、增加獎項，即先進科室，典型科室，模范主任，標兵及先進人給予經(jīng)濟獎勵。
5、舉辦各種優(yōu)惠措施，方便廣大人民群眾就醫(yī)。堅持下鄉(xiāng)義診，繼續(xù)開展“曙光復明”行動等活動。
我院將不斷總結(jié)經(jīng)驗更加堅定地去探索開辟寬意義的醫(yī)療之路，五官科醫(yī)院這個牌子享譽豫東大地，走的更好，走的更遠。
醫(yī)院個人工作總結(jié)5
20xx年醫(yī)院女工委在農(nóng)場工會、婦聯(lián)及院黨委的正確領導下，緊緊圍繞醫(yī)院中心任務，團結(jié)帶領全院女職工，開展各項工作，取得了一定的成績，現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下：
一、 繼續(xù)加強對女職工思想道德教育，不斷提升婦女隊伍整體素質(zhì)
一年來，院女工委積極組織帶領全院女職工參加到醫(yī)院的各種思想教育活動中，女職工通過學習教育，思想素質(zhì)得到提高，利用每月兩次的政治學習和黨組織生活，使得女職工認清當前衛(wèi)生改革發(fā)展趨勢，讓廣大女職工都能積極投身到創(chuàng)建平安醫(yī)院的活動中去
二、 深化“巾幗建功”活動，在構(gòu)建和諧醫(yī)患關系中發(fā)揮“半邊天”作用
醫(yī)院女工委充分認識做好婦女工作的重要性，調(diào)動一切積極因素，樹立典型，弘揚先進。一年來，院婦委會認真貫徹上級精神，結(jié)合醫(yī)院管理年，在加強醫(yī)德醫(yī)風建設及構(gòu)建和諧的醫(yī)患關系等中心工作中開展“巾幗建功”活動。加強對女職工的業(yè)務技能培訓，年內(nèi)先后開展了對女護士技術操作進行考核，對臨床女職工進行“三基”考核，并進行新業(yè)務、新技術的交流及醫(yī)療文書書寫展評等活動。5.12護士節(jié)期間，護理部舉辦了臨床護理人員崗位技術比賽，女職工們熱情極高，利用業(yè)余時間刻苦訓練，取得了優(yōu)異的成績，并對表現(xiàn)突出的進行嘉獎。平素工作中注重引導女職工為和諧興院作貢獻。針對目前看病難看病貴的社會問題，醫(yī)院的女職工們嚴格遵守醫(yī)療服務原則，處處為病人著想，盡量減輕病人的負擔。女職工們在各自的崗位
上認真履行職責，醫(yī)院職工中女職工就占據(jù)三分之二，她們在各自的崗位上肩負著重要的工作任務，為醫(yī)院的改革發(fā)展穩(wěn)定作出了貢獻。一年中多次下社區(qū)義診，在敬老院為孤寡老人進行健康體檢，測血壓，開展咨詢服務。10月份，我院女職工們在進行居民健康檔案調(diào)查登記時也做了大量的工作，她們不畏嚴寒，不怕遭受冷遇，逐門逐戶的進行走訪，最終完成了近萬份的健康檔案登記，為今后社區(qū)醫(yī)療服務做了巨大的貢獻。醫(yī)院婦產(chǎn)科和檢驗科的女職工們還肩負著全場廣大婦女的健康保健工作，一年一度的婦女病普查中她們做了大量的工作，為全場女職工的健康撐起了一把把保護傘。
三、 開展多形式的文化活動，豐富女職工精神文化生活
為進一步激發(fā)女職工“自尊、自信、自立、自強”意識，使女職工有健康文明豐富的文化精神生活，醫(yī)院和婦委會在女職工中開展了多種形式的文化活動。三八節(jié)手工制作屢屢獲獎，參加農(nóng)場文藝匯演時的舞姿給全場人們留下深刻的印象，護士節(jié)知識競賽，春節(jié)游藝活動等等都少不了女職工的身影。醫(yī)院還積極為女職工辦實事，辦好事，關心女職工生活，對生病住院、懷孕生孩子的女職工進行慰問。讓女職工感受到組織的關懷和溫暖。
四、20xx年，還要不斷強化女職工自身修養(yǎng)，養(yǎng)成良好的學習氛圍 20xx年，我院女工委還要緊抓女職工法律意識的提升，帶領女職工學習法律知識，用法律的`武器來保護自己。工作中還要不斷加強業(yè)務學習，經(jīng)常組織一些專業(yè)知識專業(yè)技能比賽。生活中多搞一些有益健康的文體活動，調(diào)動大家的積極性，使得女職工在社會各個領域
都能發(fā)揮她們應有的專長，培養(yǎng)自立自強的信念。
一年來，女職工在各自的崗位上恪盡職守，忠實的捍衛(wèi)廣大群眾的健康權(quán)益，為醫(yī)院的全面發(fā)展，為和諧興院和構(gòu)建和諧社會，為落實看病難看病貴做出了不懈努力，醫(yī)院每前進一步都伴隨著女職工的辛勤付出，巾幗建功活動在女職工崗位奉獻中不斷深化，讓醫(yī)院女職工擁有健康的體魄和良好的心態(tài)投入到我場衛(wèi)生工作的建設中去。
醫(yī)院個人工作總結(jié)6
你們好我是xx店廚師長xx，緊張而忙碌的XX已經(jīng)結(jié)束了，回顧這一年的 工作有許多收獲和體會。為 了 今年的 工作更上一層樓，總結(jié)一下去年工作中的 得失很有必要，下面對我 的 工作進行一 下總結(jié)：
一、工作的整體回顧
作為企業(yè)贏利是她的第一目標《需要解釋的 是目標不是目的》 ，只有實現(xiàn)了贏利才可能實現(xiàn)一年里四次加薪，才能履行企業(yè)對員工對社會的 承諾和責任，贏利也是企業(yè)生存的 唯一法則。做為一個服務性部門為顧客提供――安全，清潔，可口的 食品 是我們的首要工作，但同時我 們還擔負著為企業(yè)創(chuàng)收，節(jié)支的責任 ，一年來經(jīng)過分店全體員工和領導的 共同努力，我店實現(xiàn)了 雙達標。在努力創(chuàng)收的 同時我們也不忘節(jié)約和安全教育，部門全年都把安全和節(jié)約工作貫穿始終，在保證工作質(zhì)量，不影響對客服務和員工工作休息的情況下，盡最大的努力降低成本，安排安全培訓，我們深知只有安全才能生產(chǎn)，節(jié)約下來的每分錢都是企業(yè)的 利潤同時也是我們自己的。
二、XX年我完成了以下工作
1，順利接手華天廚師長的工作。XX年4月正式接手華天廚部的工作，因為我自己個性較強，渴望軍事化的管理凡事都希望別人能服從自己，還有潔癖，所以自己還是有點擔心，不過我 相信自己最終在領導的幫助下，自己努力的付出融入和同事的配合下順利的完成了交接工作，前三月人員，營收，毛利都保持平穩(wěn)。
2，對編制內(nèi)員工的輪崗培訓。現(xiàn)廚部除一人外，其余人最少能熟練操作生產(chǎn)區(qū)的兩個工作崗位《不包括水吧》。
3，對新入職員工的培訓。自去年4月起到9月底，以接待培訓各店新入職新員工25 人， 在領導的 幫助下按照《新員工培訓程序》逐一逐條并盡可能安排熟手員工一對一進行培訓，同時也注意給新員工一個好的第一映像，并尋求時機給其灌輸做人和與人相處的自我調(diào)控和隱忍法則。著重強化安全培訓，迄今為止還沒出現(xiàn)我處培訓的新員工發(fā)生安全事故上報公司的。
4，分店所有能自行處理的 工程維修除煤氣外，均自行處理，保證分店正常的供需和不因為自己的工作而給別人添麻煩。
三、由于各種原因是，使我的 工作中存在著一些問題
1，容易將個人情緒帶到工作中，心情好時運作順暢，衛(wèi)士滿意，充滿激情，不高興時有所怠慢，以后在工作中盡可能克服這些狀況。
2，員工的衛(wèi)生意識還需要提高 ，洗消和廚雜爐頭的源頭衛(wèi)生正在進行中。
3，自控力差。還記得洪少跟我說過一句話：要做好管理就要管好自己。公司的培訓課程，拓展訓練里所表現(xiàn)的所希望我們明白的，可以說我都知道，都明白，也都理解，只是太多的時候我放縱了自己，沒有約束自己，在以后的工作和生活中管好自己。
四、計劃
1，認真做好每一天每一項的工作;
2，細化安全，出品，衛(wèi)生措施，提高顧客滿意度;
3，加強教育培訓，強化員工素質(zhì)，盡可能的實現(xiàn)--新員工一對一培訓;
4，約束自我，規(guī)范管理，不斷調(diào)整員工崗位輪訓;
5，本月底針對節(jié)約煤氣和，毛利控制的詳細計劃上交分店經(jīng)理共同商討執(zhí)行;
6，多學習其他東西，充實自己。
實踐證明，隨著市場競爭的不斷加劇，我們不能只停留在過去的十年和亞運成績，首先要革新觀念，隨著員工年齡層次的變化而改變策略和改變自己適應社會，期望在明年的此時大家都踏上一個新的臺階更上一層樓，最后衷心希望能跟大家一起抗戰(zhàn)二十年，謝謝!各位領導，各位老師你們好。XX年即將過去，我們后勤部門在醫(yī)院領導的正確領導和幫助下，在有關兄弟科室大力支持和協(xié)助下。我們后勤部門克服了人員少，事情雜等困難，為醫(yī)院做了大量的工作。也較好的完成了后勤全年各項工作任務，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、處理突發(fā)事件的工作情況
由于醫(yī)院管線老化和人為等原因，前樓及后樓的下水管線和暖氣管線經(jīng)常有堵塞和管線爆裂等事故的發(fā)生。發(fā)現(xiàn)情況后，我們會立即組織相關后勤人員進行搶修，能夠在最短的時間內(nèi)把問題處理掉，保障了醫(yī)療工作的有序進行。其中就包括了一樓多次棚頂漏水和一樓手術室暖氣管爆裂以及后四樓暖氣管爆裂等事故的發(fā)生。
今年的X月X日的午夜12點多，由于患者家屬酒后滋事，把醫(yī)院一扇大門的玻璃打碎了，我接到電話后馬上來到醫(yī)院了解情況，并做了妥善的處理。第2天把損壞的大門修復好，沒有因為玻璃的損壞而影響到醫(yī)院的正常工作。
二、節(jié)能降耗及用水、用電、防火安全管理工作的加強。
冬季的到來，使得我院的用電量明顯加大，由于暖霸、電暖器、熱水器等使用量的增加，使我院部分電閘超負合使用而嚴重被燒毀。也給部分科室的工作造成了影響及危害。根據(jù)這種情況，我們在今年的2月份重新制定了用電、用水、防火安全等制度，分別發(fā)放到各科室。并且對全院有暖霸、電暖器、熱水器以及用電大的設備一一做了登記。9月份我們又對全院各科室的設施做了一次全面的大排查。對一部分電閘、燈管、及患者熱飯位置的電線等地方都進行了更換和維修，排除了不安全隱患。
X月份，我們對醫(yī)院用的桶裝水加強了細化管理，并且更換了廠家，由原來每桶 6.50元調(diào)制到現(xiàn)在的每桶 5.50元，對桶裝水的使用也由原來的統(tǒng)一存放，到現(xiàn)在發(fā)放到各樓層，為各部門單獨合算奠定了基礎。僅桶裝水和體檢用的瓶裝水一年就為醫(yī)院節(jié)約資金7--8000元左右。
另外我們還為各部門需要采購的一些日常用品做參謀，挖掘醫(yī)院內(nèi)部物品的潛力，減少不必要的支出。
醫(yī)院個人工作總結(jié)7
根據(jù)國辦發(fā)16號文件《關于城鎮(zhèn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的指導意見》的通知精神，20xx年4月起，我院開展了藥房管理社會化改革——藥房托管。五年來，在縣委、政府及有關部門的關心支持下，經(jīng)過雙方的共同努力，圓滿地完成了藥房托管改革的嘗試，達到了預期的目的。現(xiàn)合同期限已滿，特將五年藥房托管改革情況作如下總結(jié)。
一、我院藥房托管改革的歷史背景
進入新世紀，全國醫(yī)藥衛(wèi)生改革蓬勃興起，當時正值我院藥品管理的混亂時期，藥品回扣等不正之風的盛行使醫(yī)院也深受其害，有關人員也受到了懲處。XX年11月，新一屆領導班子調(diào)整健全后，雖然進行了全面整治，但與多家公司及廠商打交道的混亂局面仍未能擺脫，加之日趨激勵的醫(yī)療市場競爭，院長難免分心扮演“藥品商人”，面對虛高的藥品價格，群眾看病貴，患者不滿意，醫(yī)院發(fā)展困難。在財政補助嚴重不足，醫(yī)院發(fā)展舉步為艱的困境中，我們想到了改革。在科學發(fā)展觀思想的指導下，醫(yī)院領導班子解放思想抓管理，腳踏實地搞改革，深刻理解“發(fā)展才是硬道理”的內(nèi)涵。同時，多項卓有成效的改革也轟轟烈烈地在“十五”期間展開，其中，藥房托管改革就是今天醫(yī)院翻天覆地變化不可缺少的堅強后盾。
二、慎重起步，規(guī)范托管
為了掌握省內(nèi)藥房托管的相關信息，20xx年12月初，我們組織了有關領導和相關人員前往已經(jīng)實施了藥房托管的XX等醫(yī)院參觀考察。回院后召開了黨政擴大會議，結(jié)合院情，專題研究藥房托管改革事宜。經(jīng)過論證分析，大家一致認為，實施藥房托管改革勢在必行。20xx年12月18日，以祿醫(yī)字[20xx]09號文件《關于實施藥房托管改革的請示》匯報縣政府分管領導及主管局。20xx年1月13日，以祿醫(yī)字[20xx]01號文件下發(fā)，成立藥房托管改革領導小組。20xx年2月20日，經(jīng)五屆三次職工代表大會討論通過，并報請十四屆祿豐縣人民政府第四次常務會議決定，同意我院實施藥房托管。
20xx年4月15日經(jīng)過公開招投標，有5家公司參與競爭談判。最后，XX省藥品科技開發(fā)經(jīng)營公司中標。20xx年4月26日舉行了簽字儀式，并對所列合同條款內(nèi)容進行了公正。托管期限為五年，從20xx年4月26日起至20xx年4月26日止。
三、托管有目標，“三贏”變“四贏”
我院實施藥房托管改革的目標，從“三贏”設想開始，最后達到“四贏”目標圓滿結(jié)束。最初提出“三贏”的目標是，患者受益、醫(yī)院發(fā)展、公司得利。即：通過開展托管要使藥品價格下降，醫(yī)院的既得利益得到保障，滿足臨床用藥，減少成本支出，規(guī)范藥品管理，加快醫(yī)院發(fā)展，醫(yī)院公司雙贏，患者得到實惠。通過實施三年后，**省委組織有關專家教授來院調(diào)研考察后，充分肯定了我院藥房托管改革的成績，認為不僅僅是“三贏”，還要加一贏，即：“有效地遏制了醫(yī)藥購銷使用過程中的不正之風”。回顧五年藥房托管改革，已到了預期改革的目標。
四、醫(yī)院實現(xiàn)跨越發(fā)展，藥房托管舉足輕重
20xx年2月20日，在五屆三次職工代表大會上，我們就提出了醫(yī)院發(fā)展的宏偉藍圖，即：在“十五”期間，要率先在州內(nèi)縣級醫(yī)院中實現(xiàn)“人才一流、技術一流、設備一流、服務一流、效益一流、環(huán)境一流”的花園式醫(yī)療衛(wèi)生單位。在短短的三年中，醫(yī)院變化日新月異，并在20xx年的慶典儀式上，向縣委、政府匯報我們已經(jīng)實現(xiàn)了跨越式發(fā)展的目標，給祿豐人民交了一份滿意的答卷。
“六個一流”的實現(xiàn)，與藥房托管改革密不可分。主要表現(xiàn)在托管之后醫(yī)院的既得利益不但得到了保障，還依托公司的實力無息借款1000萬元，用于醫(yī)院的發(fā)展。沒有雄厚的財力作為后盾，醫(yī)院發(fā)展將是一句空話。
五、藥房托管改革，患者得到實惠
在托管開始的半年內(nèi)，我們提出的口號是“要實現(xiàn)祿豐城區(qū)最低價”，并有相關措施來保證，經(jīng)過努力，確實做到了。如：根據(jù)當?shù)厮幤沸星椋孕邢抡{(diào)了104個品種，合計13萬元。在以后的幾年中，由于藥品多次大幅度調(diào)價，只能按有關文件執(zhí)行。從20xx年5月起，我們在嚴格執(zhí)行招(跟)標價及政府最高限價的基礎上，又將門診藥品價格下調(diào)了兩個百分點，共讓利患者10余萬元。到20xx年1月底，按照有關文件，共對699種藥品的價格進行了調(diào)整，其中：下調(diào)的金額達30余萬元。這些都是祿豐老百姓實實在在享受到的實惠。
六、滿足臨床用藥，遏制商業(yè)賄賂
托管前的藥劑科與46家公司產(chǎn)商打交道，不正之風難以杜絕，管理困難，所供藥品也滿足不了臨床需求，供貨率只達到80%左右，一些新特藥物的使用，更是難以進入臨床，治療受影響，患者有意見，臨床醫(yī)生難當，藥劑人員為難。自托管后，供貨率達到了95%以上，大部分藥品都按歸類有高、中、低三個檔次，品種也較齊全，基本滿足了臨床醫(yī)生為患者根據(jù)病情及經(jīng)濟能力合理選擇用藥。由于規(guī)范了管理，到目前為止，還未發(fā)現(xiàn)明顯的商業(yè)賄賂行為，使藥品購銷使用過程中的不正之風得到了有效遏制。
七、藥房托管工作圓滿完成的體會
我院是在州內(nèi)首家進行藥房管理社會化改革的醫(yī)院，緊跟其后的幾家醫(yī)院，托管不到一年時間均先后“流產(chǎn)”。我院由于論證工作扎實，準備工作充分，掌握政策有度，托管目標明確，解決問題及時，履行合同誠信，才使得托管工作按合同圓滿完成。以下三條是托管得以成功的前提，一是規(guī)范運作：改革有文件依據(jù)，托管經(jīng)政府審批，招標公平公開，合同經(jīng)過公正，實施履行承諾。二是嚴格管理：遇到問題及時解決，解決問題事不過夜，藥品供應滿足需求，款項拔付嚴守協(xié)議。三是清正廉潔：違反原則的事不做，無關的要求不提，商業(yè)賄賂無機可乘，兩袖清風托管終結(jié)。
醫(yī)院個人工作總結(jié)8
2OO2年，XXX女工工作在總公司工會委員會及分公司有關部門的正確領導下，以及廠黨政工領導的大力支持下，堅持緊密圍繞“供水生產(chǎn)經(jīng)營”中心工作，以團結(jié)奮斗、創(chuàng)新進取、服務奉獻的企業(yè)精神為動力，切實加強女工思想教育，發(fā)揮女職工在工作崗位上的作用。在女工思想教育、技術比武、知識競賽、文體活動等工作中取得了成效，為安全優(yōu)質(zhì)供水全面完成做出了努力，現(xiàn)將2OO2年女工工作總結(jié)如下：
一、思想教育工作
1、組織廣大女職工深入學習理論，認真貫徹落實黨的十五屆五中、六中及十六大精神，落實維護女職工的婦女權(quán)益，加強女工自身建設，開展理想信念教育，調(diào)動女職工積極因素，增強她們自愛、自尊、自信、自強的信心。
2、號召女職工圍繞安全優(yōu)質(zhì)供水中心任務，大力開展“安康杯”安全生產(chǎn)勞動競賽活動，要求每位女職工深刻領會“安康杯”競賽活動的現(xiàn)實意義，認真學習活動方案和工作安排。以“爭著學、搶著干、創(chuàng)造性地開展工作”為標準，形成“人人講安全、時時講安全、事事講安全的工作氛圍，極大地調(diào)動了女職工參與競賽活動和安全生產(chǎn)勞動的積極性和主動性。
3、為使女職工真正認識到自己的政治、社會和家庭地位，及女職工的合法權(quán)益得到保護，我廠利用有線廣播和黑板報方式進行宣傳《婦女權(quán)益保障法》《女工勞動保護實施細則》《工會法》等女工有關知識。廠女工委員還經(jīng)常到車間、班組了解勞動保護落實情況，發(fā)現(xiàn)問題及時向車間領導及廠領導反映解決，根據(jù)其本人的實際困難，及時調(diào)整了她們的崗位，解決了女職工的后顧之憂。
4、在今年的工作中，根據(jù)公司工會女工委員會所下達的各項文件精神和活動方案，廠女工委員會都積極貫徹落實。堅持每季度召開女工委員會、女工會議，制定工作計劃，學習有關知識，提高女工委員的自身建設素質(zhì)，做好女工的基礎工作，并建立了女工臺帳、女工登記表、女工家訪、聯(lián)系錄，掌握女工思想狀況。
二、開展好女職工的各項活動
1、為搞好我廠的衛(wèi)生創(chuàng)建工作，大力開展美化、綠化廠區(qū)，治理現(xiàn)場環(huán)境等義務勞動，積極組織女工委員及女職工進行拔草、植樹、平整道路、清理垃圾、治理死角，使廠區(qū)面貌煥然一新。
醫(yī)院個人工作總結(jié)9
作為一名骨科醫(yī)生，我的工作職責是投身醫(yī)學事業(yè)，為人民大眾的醫(yī)療衛(wèi)生、健康保健貢獻自己畢生精力。參加工作至今的實踐工作，我對自己工作有很多的思考和感受，在這里我就近1年來本人的政治思想，道德修養(yǎng)，工作作風，醫(yī)療技術等四個方面作一下簡單的陳述：
一、努力學習，不斷提高政治理論水平和素質(zhì)。
在政治思想方面，始終堅持黨的路線、方針、政策，并把它作為思想的綱領，行動的指南。充分利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關注國內(nèi)國際形勢，努力學習各種科學理論知識，學習各種法律、法規(guī)和黨政策，領會上級部門重大會議精神，在政治上、思想上始終同黨同領導保持一致，保證在實踐工作上不偏離正確的軌道，始終堅持全心全意為人民服務的主導思想，堅持改革、發(fā)展和不斷進取，不斷提高自己的政治理論水平，積極參加醫(yī)院組織的各種政治學習及教育活動。
二、恪盡職守，重視自身道德修養(yǎng)。
在工作中，本人深切的認識到一個合格的醫(yī)生應具備的素質(zhì)，要做一名好醫(yī)生，首先要有高度的責任心和細心刻苦的作風，同時要對病人有高度的同情心，術前多與病人溝通，多細致詢問病情，術后多察看病情變化并及時處理。
三、勤學苦練，不斷提高專業(yè)技術。
工作以來，本人深切的。認識到一個合格的骨科醫(yī)生除了應具備的以上的素質(zhì)外，豐富的理論知識和高超的專業(yè)技術是做好骨科醫(yī)生的前提。注重臨床科研工作，積極參加科內(nèi)各項科研工作并取得相關成績，并能堅持理論結(jié)合實際，總結(jié)臨床資料積極撰寫論文，同時認真完成各院校實習生及外院進修醫(yī)生的帶教工作，并能以身作則，積極指導下一級醫(yī)生完成學習診治工作，并負責教學三基培訓、講課等，進一步提高自身基本理論知識。
在過去的1年里，我取得了一定的成績，但離我自己及組織的要求還有一定的差距。我將繼續(xù)踏實工作，不斷提高自身素質(zhì)，在平凡的工作崗位上盡自己的努力，做好本職工作，不辜負組織上對我的培養(yǎng)和期望。
醫(yī)院個人工作總結(jié)10
見習，是一種磨練，是對自我感受醫(yī)院環(huán)境，了解醫(yī)院事務的一種鞏固理論知識的社會實踐活動，更是對自我醫(yī)護夢想的期前準備。見習，讓我明白了許多。見習14天，讓我感受最深的是：臨床是理論基礎知識的鞏固基地，臨床的實地見聞，實地操作，讓我重此刻校那些枯燥又頑固的知識時提出的種種問題。例如：每一天應對著教師如魚得水忙碌的身影，我心里僅有怨嘆，怨自我無法將理論應用于實踐，怨自我在見習前沒有好好學習，加上填鴨式的傳統(tǒng)教育模式，被動的理解知識害慘了學生，更可悲的是，我們只能獲得短暫的記憶，不能成為此時對抗疾病的材料，只要不斷翻書，真有種”書到用時方恨少”的悔恨與喟嘆啊。曾幾何時鬧出了這樣的笑話：”一位實習醫(yī)生在理解病人的詢問時，因囫圇吞棗，對于該知識的不甚了解，就借口說要上廁所，而實際上卻偷偷摸摸回到辦公室翻書去餓。那么再遇到下一個問題，該以什么借口去逃避呢？”所以，學習科學知識，尤其是生命攸關的醫(yī)護知識，來不得半點虛假，我們必須要做到理論根基扎實，更重要的是要學會理論聯(lián)系實際，以免誤人誤己，釀成大錯啊。學會了理論聯(lián)系實際，在那里，我也深知建立良好的護患關系，對于順利實施護理是勢在必行的。那么怎樣才能夠建立良好的護患關系呢？
眾所周知建立和諧的護患關系，首先要做到將心比心，用一顆博愛之心，一種換位思考的思維去想象病人的疼與痛，矛盾與徘徊，將病人的疼痛看作自我的疼痛看作自我的疼痛，用心去體會病人的茫然與不知所措，只要你及時伸出一雙溫暖的手，病人就能感受來自你手心的力量，也許他們就會獲取一份戰(zhàn)勝病魔的決心與信心，疾病不攻自破，那該是醫(yī)學界燦爛的風景。其次，擅于與病人溝通。其中，微笑是一把出奇制勝的尚方寶劍。在那里，我看到的是笑容可掬的臉孔，也都覺得異常地漂亮與可愛，讓我有種簡便與溫馨舒適的感覺，如果我是一位病人，我會毫不猶豫地選擇住在那里，所以，我也要求自我不把情緒帶到工作中，每一天堅持陽光燦爛的笑容，讓病人每一天都能感受溫暖，無論是寒冬還是炎炎酷暑，微笑總是一道美不勝收的風景。”微笑服務”既有利于自身的愉悅，又能減輕病人的的恐懼與病痛，這等一箭雙雕的好事何樂而不為呢？再次，在病人面前要永葆一份不泯滅的自信。不善于與人接粗是我的一大弱點，那種膽怯與不自然會使我失去很多的學習機會，由于我的自卑，不主動而沒有得到相應的操作訓練，這樣的現(xiàn)實冷不丁給我潑了一身冷水感覺我們實習了這么長時間，又是本科生，做起事來應當是得心應手才是，面隊教師的無奈
我真的無地自容。好在我有一名耐心十足的教師，做事畏首畏尾，前怕狼后怕虎，不敢大膽嘗試才鑄成我的不知進取，之后在她的明白下，我重拾操作，確實是另一翻感覺，假如病人看到你一張自信而穩(wěn)重的臉龐，他們的恐懼也就減少了一半。所以，自信心是一顆無形的定心丸，無論是護士本身，抑或是病人，都是必不可少的東西。
病人的肯定是護士最大的成就；病人的稱贊是護士最大的光榮；病人的疼惜是護士最暖的寬慰；病人的微笑是護士最好的回饋……”護士職業(yè)是最高尚的！護士直接與病人接觸，你看，旁邊小孩剛?cè)朐簳r，病情危重，全身浮腫，西那在精神好了，癥狀也消失了。做護士真好！是你們讓我們有了第二次生命的機會，是你們，用親切的話語安慰我們，讓我們有戰(zhàn)勝疾病的信心，是你們細心的照顧，讓我們迅速康復。”這是出自住院病人的心聲，相信可愛的白衣天使們聽到這些來自病人對她們工作的諒解該是何等的感動萬分啊。我所以也備受激勵，我立志要為我即將展開的救死扶傷的醫(yī)護事業(yè)奮斗終生。
再次走進病房，少了一份陌生，多了一份親切；少了一份負擔，多了一份安慰；少了一份擔心，多了一份真誠。在那里，我不僅僅真正學到了知識，還明白了一些道理，踏踏實實做人，認認真真做事，提高自我與人溝通的本事，建立良好的護患關系，遵從導師的教誨，理論聯(lián)系實際，立誓為醫(yī)學事業(yè)貢獻自我的力量。
醫(yī)院個人工作總結(jié)11
為期兩周的護理見習告一段落，在這兩周的見習生活中，我們受益頗多。在此期間，我們遵守見習生的規(guī)則，進取工作，認真學習，聽從上級指示。
首先，我先簡單介紹一下我們的工作情景。7月9日上午，我們決定選同濟醫(yī)院為見習地點，之后到達中西醫(yī)結(jié)合科，因為是我們自我的專業(yè)，所以燕護士長很快就點頭答應，讓我們星期一7：30穿上白大褂前來報到。
7月11號上午，我們到同濟醫(yī)院中西醫(yī)結(jié)合科報到，經(jīng)過護士長的講解，我了解了護士分不一樣的班：責護，是負責輸液和換藥的。八三班，是中午連班，但午時三點下班。晚班，午時三點上班，晚上8：00下班。護士長將咱們分為三組，分別跟隨不一樣的護理教師;隨后，為我們領取一次性口罩、手套、胸牌，并告知相關事項，介紹醫(yī)院工作流程。此后，我們跟隨帶教教師到病房整理床鋪，然后參加8am交班，隨醫(yī)生查房;查房完畢，再看護士給病人打針，換藥，及其他各項檢查。其余空閑時間，就在醫(yī)生辦公室翻看病歷，聽醫(yī)生討論病情，看實習醫(yī)生抄寫遺囑等。11號午時，有新病人入院，我們選擇跟蹤一個新的住院病人，最終選擇6號床的病人。整個午時，就在辦公室看病歷，偶爾去逛一下病房。
余下幾天里，每一天早上7：30到達醫(yī)院，基本上都重復著第一天的事，午時走一些別的事情。在這個過程中，我跟隨帶教教師，細心聽取講解與指導，了解了許多醫(yī)療設備的基本操作，觀摩并實踐了許多種醫(yī)療操作，比如生命體征測定(血壓、呼吸、脈搏、體溫、血糖)、心電監(jiān)護。霧化吸入、靜脈滴注、肌肉注射、器械消毒等等。有許多專業(yè)儀器我都是第一次見到。有許多看似簡單的護理操作，真正做起來才明白并非如此。我還學會了醫(yī)院垃圾桶的分類。不僅僅如此，在陪同比病人去做檢查時，見識了ct、彩超、胸穿、抽胸水、艾灸、清創(chuàng)等檢查和治療方法;在隨同護士打針的過程中，還見識了留置針、過濾器等。此間種種，都擴大了我們的知識面。
十天的工作并不是一成不變的，7月14號，我們到門診參加了冬病夏治，在各位師哥師姐的帶領下，學會了幾個針灸穴位，并給病人貼膏藥。15號午時，聽胡少明教授講中醫(yī)治療腫瘤的基本原則，也收獲頗多，明白了在治病過程中，觀念的重要性。
對于見習生而言，更重要的是我們能夠早日接觸臨床，經(jīng)過見習了解醫(yī)院和住院環(huán)境、醫(yī)院管理、醫(yī)生的工作、護理工作方法、醫(yī)護協(xié)作方式，以及醫(yī)護關系溝通在疾病診療過程中的重要地位，為今后的臨床學習打好了良好基礎。
下頭從幾個方面來談一下學到的醫(yī)院工作問題：
一、醫(yī)院住院環(huán)境
中西醫(yī)結(jié)合科有一層樓，其中包括醫(yī)生辦公室、醫(yī)生休息室、護士工作站、備餐間、消毒室、設備房、病房10間。其中有2間大病房，每間8人;8間小病房，每間4人。男病人和女病人分開在不一樣的病房，病床與病床之間有簾子隔開，病房內(nèi)配有電視機和洗漱間。病房滿員時，能夠再走廊上加床。
二、正常的工作程序
7：30，護士開始整理床鋪;8：00，醫(yī)生和護士交班，由夜間值班護士宣讀各位病人的生命體征和病情，由夜間值班醫(yī)生予以補充，交班醫(yī)生交代一些情景，最終由主任和護士長進行總結(jié);8：30，醫(yī)生查房，由教授帶領，醫(yī)師、實習醫(yī)生、見習醫(yī)生跟隨;9：00，醫(yī)生到辦公室翻看病歷，寫醫(yī)囑，護士開始給病人打針;10：00，量體溫、測血糖、量血壓，病人做其他各項檢查;11：00，午餐護理。(午時的工作程序我們?yōu)閰⑴c，故在此處不予列出)
三、醫(yī)生和護士的工作
醫(yī)生負責查房、和病人交談、病情診斷、寫長期醫(yī)囑和臨時醫(yī)囑;護士負責各種基礎護理工作，鋪床、配藥、藥品的領取及發(fā)放、打針、換藥、測血糖、量血壓、量體溫等。醫(yī)生和護士工作是一般都很認真負責：醫(yī)生在對病人進行望聞問切時始終面帶微笑，和藹可親，病人及其家屬無法清楚描述病情時，醫(yī)生也不厭其煩，讓自我的講述通俗易懂;護士在給病人打針時，也是反復核對人名和藥名，每到一個病人，護士都要喊其名字，明白他應聲為止，以防出現(xiàn)不必要的差錯。醫(yī)生和護士的工作都很累，這些僅有在我們真正進到醫(yī)院才有的深刻體會。在我以前的印象中，護士就是耐心和細心的代名詞。我一向以為，她們的工作很簡便、很簡單，只需要執(zhí)行醫(yī)生的醫(yī)囑，“照方抓藥”就行了，其他的工作也都是些瑣碎的小事情。這一次我經(jīng)過護理見習，第一次深入到護士的日常工作中，親身體會了一回做護士的苦辣酸甜，才發(fā)現(xiàn)原先做護士并沒有我想象中的那么簡單。護士的工作就是一個字“累”，記得第一天，我們一早上都跟著醫(yī)生護士到處轉(zhuǎn)，沒怎樣坐過，回家的時候，腳很痛，并且很累，倒頭就睡。連不怎樣做事的我們都這樣，而護士不但要不停的在病房間走動，還要給病人扎針換藥，他們的勞累就可想而知了。但他們一句怨言也沒有，說起來真
是慚愧。一名護士，只要在工作崗位上，她就充滿了力量。她們?nèi)硇牡耐度朐谝粓鰬?zhàn)斗中：把自我的活力完全展此刻病房內(nèi)外;把自我的能量連同微笑毫無保留的奉獻給病人。
四、基礎護理操作
鋪床：帶教教師說，鋪床必須要平整，病人才能睡著舒服;床鋪并不是每一天都會換，但每一天都會清掃，這也是為病人的健康著想。有時候一些病重的病人無法翻身，護士也要盡力讓其翻身，為其清掃床鋪。
量血壓：07級學長教會我們量血壓的方法，有兩種不一樣的血壓計，一種是電子的，很方便，還有一種血壓計是傳統(tǒng)的。量血壓看似簡單，但也必須要認真。
量體溫：護士長說，量血壓必須要擦干腋下的汗液，這些交代都很簡單，可是卻很關鍵。
測血糖：醫(yī)院的一些糖尿病人在飯前飯后都要測血糖，測血糖的方法比較簡單，可是在操作過程中卻出現(xiàn)很多問題，譬如指尖消毒的方法，重要的是，測血糖是一針見血，干脆利落，否則病人會很痛苦。他們每一天至少要測6次血糖，僅有10根指甲，指尖全是針孔。如果第一次的血量不夠，就得重新再測，這無疑增加了病人的痛苦。
五、溝通、交流的重要性
1.護士與病人及其家屬之間：有時候病人的要求與護士的職責相矛盾，eg.五號病人因乳腺癌切除乳腺，胸口全是傷痕，護士必須給他翻身鋪床，護士該怎樣辦呢不能凡事都由著病人，那樣會造成更加嚴重的后果
2.遇到家屬爭吵時護士的處理方法：沉默。記得有一次家屬吼罵護士忽視病人疼痛，帶教教師沉默不語，當時覺得教師很不值。可是他們也許見怪不怪了。病人就是上帝。
3.醫(yī)生與病人之間：52床老奶奶因疼痛而拒絕繼續(xù)治療，醫(yī)生該怎樣辦順從老奶奶之意還是強行治療的辦法是盡自我的努力，說服老奶奶理解治療，既不強行，也不放棄。這當然需要極佳的溝通技巧。
4.病人與病人之間：走廊上的60床加床病人因夜間忽視打針而未能睡覺，而白天61床病人因無聊而在走廊上播放音樂，又吵著60床病人休息，此時該如何處理當時去和61床交談，他表示理解，雖然露出不悅的表情。
5.病人與實習醫(yī)生之間：病人對實習不太信任，認為他們量血壓、測血糖都是不正確的，甚至態(tài)度不太友好，這時實習醫(yī)生應當理解批評。
總而言之，在這個過程中，會出現(xiàn)很多矛盾，如何解決很關鍵，我們始終得踐行病人是上帝，虛心理解教誨，友好溝通交流，才能獲取病人的信任。雖然有時候病人及其家屬很兇，但他們有時候也很友好。有一次幫一位老奶奶拿凳子，老奶奶連連說多謝。
當然，醫(yī)生和護士之間的交流也很重要。記得給46床病人測血糖時和一位同學起沖突，在病人面前翻臉，這是我們極度不成熟的表現(xiàn)，不管發(fā)生什么，在病人面前都應當鎮(zhèn)定自若，繼續(xù)做完該做的事。醫(yī)護之間的團結(jié)合作也很重要。
六、醫(yī)生告知病人病情的原則
有些病人并不能告訴他們實情，這些并不是僅有電視劇中才是這樣。以34號病人為例，身患晚期胃癌并播種到大網(wǎng)膜，醫(yī)生告知其為腫瘤，所以病人才能放心的吃喝，才會對生活懷抱期望。
七、臨床與課本的差異
很多時候，課本所學都是遠遠不夠的，并且當時的理解還不夠透徹。有一天，我和一位同學在辦公室爭論afp的問題，肝癌患者afp陽性，那么胃癌肝轉(zhuǎn)移呢afp是陽性還是陰性再比如，陰虛患者，其脈象是浮還是沉上課的時候沒有理解透，遇到實例的時候就束手無策了。這也啟發(fā)我們，學醫(yī)，是要用于臨床的，不僅僅是為了考試。我們應當把某些知識牢記在心，在臨床上才能運用自如。臨床是對理論的有效補充。
八、和病人交談
和病人交談是一件很愉悅的事，他們會告訴我們一些人生的道理，告誡我們要好好學習，愛惜身體，注意健康，有時候他們也會回憶一些崢嶸往事。我相信，在這個過程中，病人也會很高興，因為有人傾聽。我們是渺小的只能看不能做的見習生，可是，我們的傾聽安慰，是匆忙的人間所缺乏的溫暖的調(diào)味劑.給34床叔叔艾灸時和他聊天，我告訴他，還是就一下足三里吧，他答應了。然后和他調(diào)侃，說別太愛面子，回去后少喝酒。日漸消瘦的臉上露出了笑容，即使仍然有病痛在身。也許，此刻，對那句“有時去治愈，常常去幫忙，總是去安慰”有了更加深刻的理解。我最喜歡的xx教授總是和病人聊得很開心，即使是告誡行的話語，也能讓病人理解，因為，那是他發(fā)自真心的關懷。
九、看病難、看病貴的問題
看病難或在其次，看病貴卻是大問題。在醫(yī)院每一天都得花費大約1500-20xx多元，沒有醫(yī)療保險的病人根本住不起。記得8好病人，在醫(yī)院住了好多天，可是始終是發(fā)熱待查，最終病因還沒有查出，因醫(yī)藥費太貴就出院了。6好床病人也是。最讓我感觸的**教授說的一句話，中國農(nóng)村婦女的忍耐力是很強的，有一位農(nóng)村婦人來檢查時已是癌癥晚期，據(jù)說他已經(jīng)忍痛十多年了。他忍耐力的根源就是沒有錢啊，有病誰不愿意治啊雖然此刻農(nóng)村有了合作醫(yī)療，但據(jù)60床家屬說，合作醫(yī)療報銷的比例還很小，大部分費用的病人自我出。一位病人調(diào)侃道：“除非是家里開銀行，不然誰住得起啊!”
十、醫(yī)學的力所不及
有很多病一生都無法救治，甚至很多病連原因都無查出。此刻的醫(yī)學還不是萬能的，真正能夠治的很少很少。在中西醫(yī)50多床病人中，大多數(shù)都是癌癥、腦梗、高血壓等。病人每一天打針吃藥，胳膊上全是針孔，醫(yī)生所期待的，可是是減輕病人痛苦，延長病人壽命罷了。
以上幾個方面就是我在見習期間學會和思考過的問題。
xx月xx號，我們告別病房，10天的見習生活正式結(jié)束，不管怎樣，我們的內(nèi)心還是會有一點不舍。畢竟，和那些醫(yī)生、護士、病人們有了牽連，一次次的跟醫(yī)查房，對他們的病情有了些許了解，離開，也會帶著關注。尤其是34床的叔叔，每一天早上我都會去哪兒坐一坐。還有**護士，僅有他讓我們獨自測血糖，管一下我們這些初出茅廬的見習生。
總之，這一次見習生活教會了我們很多很多，從基本的護理操作到醫(yī)院的管理制度，從醫(yī)護工作到醫(yī)患關系的處理方法，這些都使我對將來從事的工作有了必須的感性認識，為我今后走上工作崗位打下了堅實的基礎。
醫(yī)院個人工作總結(jié)12
醫(yī)療工作方面：
長期在臨床一線工作，診療技術較全面，主要致力于心腦血管病的中西醫(yī)結(jié)合防治研究，擔任診療組組長，認真履行職責，帶領和指導下級醫(yī)師完成各項醫(yī)療工作，診療工作耐心、細致、認真負責。科室病人的醫(yī)療質(zhì)量和病人滿意率均較高，有較好的社會效益和經(jīng)濟效益。承擔科間會診、專家義診等工作，經(jīng)常有院內(nèi)外點名會診，主持中醫(yī)心腦血管病專家門診，每周兩個上午出診，門診量較大，經(jīng)常晚下班，是中醫(yī)科門診加班最多的醫(yī)生，先后10次被評為珠江醫(yī)院“醫(yī)術精、服務好、質(zhì)量優(yōu)”的月“門診醫(yī)師之星”和年度“門診醫(yī)師之星”。
教學工作方面：
承擔中醫(yī)本科和中西醫(yī)臨床醫(yī)學本科專業(yè)的《中醫(yī)內(nèi)科學》的理論大課教學，以及見習課、實驗課、西醫(yī)診斷學中的問病查體等理論課的講授；承擔本科生的臨床帶教等實踐性教學工作，共帶教實習生共41人，指導碩士研究生3人（導師組成員）。重視教學工作，把“教書育人”，“言傳身教”視為師德中最重要的品德，不斷總結(jié)教學經(jīng)驗，提高教學水平。講課條理清楚，重點突出，教學效果好。在臨床帶教工作中，能針對不同學員的特點，因人施教，注重理論聯(lián)系實際，重視學生臨床技能的培養(yǎng)，定期開展專題講座，受到學員好評，教學評估優(yōu)秀。
科研工作方面：
積極參加科研工作，主持廣東省自然科學基金、省科技計劃項目等省級基金課題3項；參加國家十五攻關課題分題、芬蘭國際合作課題等課題的研究；為高脂血癥協(xié)作組成員，完成了血濁（高脂血癥）的中醫(yī)診療規(guī)范的制定，開展主攻病種臨床診療方案驗證等相關研究工作。任現(xiàn)職務以來，在省級以上刊物發(fā)表學術論文13篇，獲首屆廣東省醫(yī)藥類教學媒體教材評比三等獎1項（第四作者）。
存在問題：
開拓精神和創(chuàng)新意識還不夠強，工作中有時還不夠大膽。
今后努力方向：
發(fā)揚成績，克服缺點，爭取在醫(yī)教研各方面取得更大的成績
任職醫(yī)院護士的崗位已經(jīng)是一年的時間，在這一年了，我漸漸的學習到了非常多的知識，也讓自己的各方面知識得到了極大的提升，在這年底的時刻我便對自己這一年的工作情況做一個小結(jié)如下：
一、認真負責，從不馬虎
開展工作以來我都是嚴格的管束自己，爭取讓自己的每一步行動都按照醫(yī)院的規(guī)定在進行，同時面對每一位病人都十分的小心謹慎，努力地避免自己犯下不好的錯誤。從我應完成的工作上看，各方面的事項我都算是可以盡可能的完成，同時努力地讓病人在醫(yī)院中得到我最好的照顧。當然也正是因為我如此的狀態(tài)，讓我的大部分病人與家屬都對我非常的喜歡，甚至給我較高的評價。這一年的時間我也是盡可能的控制好自己，沒有讓自己犯下一些大錯，而在一些小錯誤上也是有檢討自己，爭取盡快的改正，并且為錯誤做出更多的彌補。
二、激情滿滿，態(tài)度誠懇
身為護士主要就是以自己的真心來服務好每一位病人，所以我都盡可能地保持好自己的服務意識，努力為病人去達到他們的需求，同時給他們有更棒的住院體驗。在進行工作的過程中都做好了將個人情感與工作的分開，同時努力地做好自己所負責的每一件事，在工作的過程中都保持著最積極向上的情感去投入其中，讓病人感受到我最為真摯的情感。當然在工作的過程中自己所出現(xiàn)的一些問題，更是認真地檢討自己，努力地讓自己在其中有更棒的成長與收獲，并且以自己最為誠懇的態(tài)度讓病人感受到我的改正的心。
三、下一步的計劃
接下來的一年，我更是需要更加努力地在自己的生活中去成長，去盡可能地做好自己的工作，同時讓自己能夠在目前進行的工作去反思，去改變自己，以如此的方式去讓自己得到更大的成長。下一年的我還是會將全部心思都放于工作中，努力地做好自己身為員工應該要做的事情，同時爭取讓自己可以在個人的努力下去得到更大的收獲。我相信只要自己有信念，便是可以讓我在生活中得到更大的成長，并且讓自己真正的在工作找尋到樂趣，并且以最好的狀態(tài)來完成好自己的工作。
我會努力地站好自己的這班崗，讓所負責的病人與家屬都能夠得到我最好的服務，讓身邊的人都感受到我的改變與付出，我相信這一切都可以讓我的生活變得更加的美好與幸福。往后的時光我還是會嚴格的管束自己，讓自己在生活上得到更多的收獲。
醫(yī)院個人工作總結(jié)13
為了規(guī)范民營醫(yī)院經(jīng)營者價格行為，制止民營醫(yī)院醫(yī)藥存在的亂加價、亂收費行為，切實減輕群眾不合理醫(yī)藥費用負擔；市發(fā)改委牽頭，聯(lián)合市衛(wèi)生局、醫(yī)保局、區(qū)發(fā)改局、醫(yī)保局、新型農(nóng)村醫(yī)療合作管理中心組成一個檢查組，于12月——20xx年1月對市城區(qū)的17家民營醫(yī)院的醫(yī)藥價格依法進行了檢查。
一、 領導重視積極部署
我市首次對市城區(qū)所有的民營醫(yī)院的醫(yī)藥價格進行檢查，我委領導高度重視，立即進行了部署。一是結(jié)合群眾舉報的熱點，重點的價格情況有針對性的開展檢查。二是12月28日組織市城區(qū)的17家民營醫(yī)院主要負責人召開會議，宣布了民營醫(yī)院的藥品及醫(yī)療服務價格應該執(zhí)行的政策；要求被檢單位配合檢查人員的工作，積極提供真實的證據(jù)材料。
二、基本情況
市城區(qū)17家民營醫(yī)院都由市衛(wèi)生局定性為非營利性醫(yī)療機構(gòu)，均納入城鎮(zhèn)和居民醫(yī)保及新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險。市衛(wèi)生局以遂市衛(wèi)醫(yī)發(fā)【】80號文件對民營醫(yī)療機構(gòu)級別進行了確定，以遂市衛(wèi)辦發(fā)【】172號文件對部分醫(yī)院的等級進行了確定，其中愛德華醫(yī)院、希望醫(yī)院、天府醫(yī)院、天宮醫(yī)院、陽光麗人醫(yī)院、益民醫(yī)院、公信醫(yī)院7家醫(yī)院評定為一級甲等綜合醫(yī)院，協(xié)和醫(yī)院1家評定為一級乙等綜合醫(yī)院，市現(xiàn)代泌尿醫(yī)院1家評定為一級乙等專科醫(yī)院，愛民醫(yī)院、復康醫(yī)院2家評定為一級無等綜合醫(yī)院，口腔醫(yī)院、肛腸醫(yī)院、生殖醫(yī)院3家評定為一級無等專科醫(yī)院，康福骨科醫(yī)院、華興中醫(yī)外科醫(yī)院2家醫(yī)院建于8月還未定級評等，九九健康體檢醫(yī)院為市本級醫(yī)療保健體檢定點醫(yī)院參照二級醫(yī)院收費標準執(zhí)行。這次檢查，市、區(qū)兩級多部門聯(lián)合組成1個檢查組，每家醫(yī)院抽查了西藥20xx個品種、用量較大的一次性低消耗材料、常規(guī)的醫(yī)療服務價格、部分醫(yī)院抽查了用量較大的中藥價格執(zhí)行情況。發(fā)現(xiàn)17家民營醫(yī)院醫(yī)藥價格執(zhí)行情況都存在違規(guī)行為，尤其以藥品價格執(zhí)行情況違規(guī)問題最多最嚴重。
三、檢查存在的主要問題
（一）藥品價格方面。一是西藥銷售價格存在的問題，17家醫(yī)院中除康福骨科醫(yī)院的藥品是按15%進銷差率作價，其余醫(yī)院在銷售藥品時大部分藥品都超過國家規(guī)定的15%進銷差率加價，同時也超過我省規(guī)定的掛網(wǎng)零售價，是以不超過國家的最高零售價在作價；個別醫(yī)院藥品雖是按15%進銷差率加價，但是該藥品的購進價格高出我省掛網(wǎng)零售價，市公信醫(yī)院、現(xiàn)代泌尿醫(yī)院尤為突出，如加替沙星注射液（規(guī)格0.2/10ml）現(xiàn)代泌尿醫(yī)院購進價為44.35元，公信醫(yī)院購進價為2 。 2元，而該藥省掛網(wǎng)價為20.30元，而在其它醫(yī)院購進價均為幾元不等。二是抽查的中藥銷售價格存在的問題，抽查的中藥品種都超過25%進銷差率加價，部分藥品的銷售價高于購進價4倍多，如益民醫(yī)院銷售的菟絲子購進價為24元/公斤，應銷售價為30元/公斤，實際銷售價為120元/公斤，超標準收取90元/公斤。
（二）醫(yī)用耗材價格方面。這次抽查的醫(yī)用耗材主要是一次性輸液器和一次性注射器（各種型號），愛德華醫(yī)院的一次性輸液器的購銷差率未超過10%銷售外（但該院購進價較高1.45元/支），其余醫(yī)院抽查的品種都超過規(guī)定購銷差率10%加價銷售。如一次性輸液器購進價大部分醫(yī)院為0.950.98元不等，但大部分銷售價在1.35---1.5元不等。
（三）醫(yī)療服務收費方面。這次抽查的醫(yī)療服務主要是床位費、二級護理費和常規(guī)的檢驗項目收費。一是床位費超標準收取如生殖專科醫(yī)院的二人間床位費向部分病人收取30元/天，應收標準為24元/人/天，超標準收取4元/人/天，陽光麗人醫(yī)院3人間床位費實際收費15元/人/天，應收取13.5元/人/天，超標準收取1.5元/人/天，華興中醫(yī)外科醫(yī)院4人間床位費實際收取10.50元/人/天，應收6.4元/人/天，超標準收取4.1元/人/天。二是檢驗項目收費，部分醫(yī)院存在超標準收取，未按醫(yī)院等級下浮率降低收費標準；也有醫(yī)院因一個檢驗項目有多個檢驗方法產(chǎn)生多個收費標準，部分醫(yī)院則打擦邊球，未標明使用的檢驗方法都收取高標準費用，如華興中醫(yī)外科醫(yī)院檢驗項目中的血清低密度脂蛋白膽固醇測定均向病人以干化學法收取18元/次（實際按醫(yī)院等級應收16元每次，超標準收取2元每次），該檢驗項目還有其它檢驗方法，收費標準為4元。
民營醫(yī)院存在價格公示不規(guī)范或不公示的問題。
四、幾點建議
此次對市城區(qū)的17家民營醫(yī)院的檢查，一是檢查范圍廣，檢查人員少，時間短，工作量大，二是民營醫(yī)院基本沒有專業(yè)財務人員，賬目凌亂，未建立臺賬增加了檢查難度，所以只對醫(yī)院用量較大的藥品和一次性耗材價格及部分醫(yī)療服務價格進行了抽查，該次檢查雖然不夠深入、全面，但也掌握了每家醫(yī)院醫(yī)藥價格執(zhí)行的情況，也發(fā)現(xiàn)了不少問題，每家醫(yī)院都存在不同的價格違規(guī)行為，建議選擇幾家問題較大較重的醫(yī)院深入全面的繼續(xù)檢查，對問題嚴重的又未及時整改的給予行政處罰，已達到警示作用，讓其所有民營醫(yī)院的醫(yī)藥價格規(guī)范，誠信，切實減輕老百姓看病貴的問題。
醫(yī)院個人工作總結(jié)14
隨著各級政府對社區(qū)工作的高度重視，正確領導和大力扶持，社區(qū)居民的日益信賴情況下，我站的各項工作得到了健康、穩(wěn)步的發(fā)展，在2010的一年里我們著重做了以下幾項工作：
一、社區(qū)衛(wèi)生服務站的優(yōu)越性，讓群眾深刻感覺到社區(qū)服務的好處，幾年來我站開展以誠信為宗旨，以社區(qū)居民為中心的服務模式，要求醫(yī)務人員做到五心服務（熱心、關心、耐心、虛心、放心），對來就診的病人主動熱情、親切關懷、悉心照料，如有的病人，很多原因不能來我站就診，我們都上門為他們就診。為了方便患者就診，我們在形式上做了許多有效的措施，比如電話聯(lián)系、發(fā)聯(lián)系卡、下鄉(xiāng)走訪，為病人送醫(yī)送藥上門，使患者感覺到我站的方便、快捷的優(yōu)越性，讓社區(qū)的居民真實感受到我站的存在和服務的宗旨。
二、 幫助困難群眾，促進社區(qū)居民的身心健康、使貧困居民享有初級衛(wèi)生保健，是黨和國家發(fā)展事業(yè)的即定方針，也是市政府非常關心的問題，為解決社區(qū)特困居民看病難的問題，我站作了大量卓有成就的工作，如從我站成立之日起，就對我站管轄社區(qū)群眾承諾：下崗工人和困難戶來我站就醫(yī)的，一律只收成本費，特困戶到我站就醫(yī)的，醫(yī)藥費全免，根據(jù)市、區(qū)政府、衛(wèi)生局領導的指示精神，切實做好傳染病與實發(fā)性衛(wèi)生事件的預防工作，加強腸道傳染病的預防控制工作。在上級領導的指導下，我們?nèi)踞t(yī)護人同集體努力，完善了傳染病報告制度，設立了傳染病報告小組，每月做疫情報告，認真落實省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局傳達的上級指示精神。
三、抓好健康教育、計劃免疫、計生指導工作實現(xiàn)社區(qū)六位一體的功能，基礎免疫事關國家的未來，我站始把這一工作放在重要位置，由專人負責。但任沒有打到理想的效果。
計生指導是社區(qū)衛(wèi)生工作不可缺少的一個環(huán)節(jié)，這也是我站的一個薄弱環(huán)節(jié)。目前為止，條件限制，我站和居委會一起不能很好地對圍邊地區(qū)的育齡婦女進行優(yōu)生、優(yōu)育指導，對孕產(chǎn)婦例行檢查，幫助其做好產(chǎn)前、產(chǎn)后的自我保健提供衛(wèi)生咨詢，解決孕產(chǎn)期心理、生理上的一些問題。
四、我站對群眾的健康教育工作一向很重視，只有讓群眾認識到疾病的預防觀念，才能提高社區(qū)居民的身體健康。為此，我站每月出宣傳
欄一期，每季一次健康講座，還不定時為群眾發(fā)放宣傳材料，同時開展疾病防治知識宣傳。
醫(yī)院個人工作總結(jié)15
今年的年青導醫(yī)也相對穩(wěn)定，我的工作因此也輕輕松松了起來。
每年的小導醫(yī)都象走馬燈式的換個不停，多則能做多個月，少則只能做1-2天，甚至青黃不接時，只好由我全權(quán)承擔。今年很幸運，開始大廳導醫(yī)是“靜”和“珊”，因“珊”不適合做導醫(yī)工作，我便在春節(jié)前辭退了她，大廳工作就由我和“靜”共同承擔，并在全院春游期間還承擔了體檢任務達十多天，當時的體檢負責人在處理這件事上極不公平，抹殺了我們的工作成績，這個做法令我相當反感，也非常氣憤，有被人運用 的感覺，但我并沒有因此而影響工作。
4月份新聘了兩名小導醫(yī)“薇”和“華”，身高均在170mm以上，形象好、氣質(zhì)好、最主要的是能遵守紀律、工作熱情主動、踏實、反應快、好學，是我所帶的近30個小導醫(yī)中不可多得的、也是最令我滿意的。
由于醫(yī)院的穩(wěn)步發(fā)展，前來搶救的病人也逐漸增多，我們憑著單薄的力氣，冒著小雨，奮力從68路車上抬下暈倒的病人，抬上平車，推至搶救室；我們冒著酷熱推著平車飛奔百佳接來暈倒的老人；我們用平車從漢森大藥房接來嚴重哮喘發(fā)作、病情危急的病人，將其推進搶救室后，個個全身已被汗水濕透；我們以最快的速度將在漢森大藥房輸液引起的極其危險的藥物過敏、來時血壓都監(jiān)測不到的病人送進了搶救室。
我們還親自上門用輪椅接送病人，護送行動不便的老人和殘疾人過馬路，為孤寡老人執(zhí)行 全程醫(yī)療服務，為病重體弱和懷抱小孩的病人交費拿藥，熱情耐心的回答每一位病人的問題，并掌握了一些有關檢查等費用的價格，對醫(yī)院的所有新的項目、儀器、設備都有一定的了解。
由于復雜的兩套系統(tǒng)，病人常常會出現(xiàn)將醫(yī)保號掛為普通號的現(xiàn)象，而醫(yī)保又是專用處方，所以類似給病人增加麻煩的事情，又常常由我們幫病人跑腿，平息了病人的不滿。
退費系統(tǒng)牽扯到財務管理制度，病人退費也相當麻煩，但退費又是難免的，而且是誰收的費誰才能退，這樣更加大了病人退費的難度，為了方便病人，這樣的退費工作一般都由我們代辦，病人隨時有空隨時來取，為此我們還由個人付出了掛號費。發(fā)放宣傳冊，為70歲以上老人辦理免普通掛號400多人。
解決了無數(shù)起醫(yī)患矛盾，協(xié)調(diào)了窗口科室，特別是掛號室與病人之間的磨擦，有很多解決的方案也得到了有關科室的采納和支持。
