最新公司值班制度十不準
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公司值班制度十不準篇一
1、醫院總值班工作由院領導輪流總帶班,分醫療總值班、護理總值班、行政總值班等“三條龍”。節假日3天及以上及特殊時期,另外安排職能科長值班,以加大協調落實力度。
2、值班室實行非上班時間值班制度,值班時段為工作日12:00~14:30(6月1日~9月30日期間為15:00)及17:30(6月1日~9月30日期間為18:00)~次日8:00;非工作日(公休日、節假日)上午班8:00~12:00,下午班12:00~19:00,夜班19:00~次日8:00。
3、醫療總值班人員由臨床、醫技科室行政正、副主任及部分志愿參加的副主任醫師以上人員組成,護理總值班由護士長輪流值班,行政總值班由職能科室工作人員輪流值班。為照顧老同志,男55周歲、女50周歲以上一般不安排值班。
4、醫務科、護理部和辦公室分別負責編排總值班“三條龍”值班表和值班室管理,對新參加值班的人員進行培訓;值班人員要嚴格按照值班表值班,因故不能值班的,應當提前與其他值班人員協商調換,并分別報醫務科、護理部和辦公室。
二、值班人員職責
1、醫療總值班、護理總值班、行政總值班分別負責處理非辦公時間的醫院醫療、護理、行政事務的臨時事宜,及時處置突發、重大事件,傳達上級指示和緊急通知,承接未辦事宜,以保證全院正常工作,確保醫院安全。
2、接聽值班電話。值班人員應及時、認真接聽值班電話,語言文明,禮貌應答,對所反映的問題要認真按有關程序報告處理,不得推諉拖延。重要來電或來電事項需要辦理的,應要求對方盡量傳真書面材料;沒有書面材料的,值班人員要填寫電話記錄,按程序報批。一般情況下,涉及業務咨詢的來電,應告其與相關業務科室聯系;涉及新聞采訪事宜、群眾信訪問題的來電,應告其與辦公室聯系;涉及舉報、投訴的來電,應告其與監察室聯系。
3、及時接收和轉辦文電。值班人員如收到傳真或送達的文電,要在值班記錄本上登記,注明收到時間。需要立即辦理的文電,值班人員要立即報告帶班院領導,并按照帶班院領導的要求及時辦理;不需要立即辦理的文電,待上班后交由辦公室處理。
4、做好值班記錄。值班人員要認真填寫值班日期、值班人員姓名,簡明扼要記錄值班時發生的事項和處理過程、結果以及需接班人員繼續辦理的事項,所記事項應當按照時間順序排列,字跡清楚,要素齊全,一事一記,標明序號。院辦主任、醫務科科長、護理部主任應每月核查值班記錄。
5、嚴格執行交接班制度。接班人員應按時接班,如因故無法按時接班,應當與當班人員聯系,保證無縫交接,防止值班空白期。當班人員應主動向接班人員交接值班記錄,特別要交代需續辦的事項。接班人員要認真逐項辦理需續辦事項,并記錄辦理情況。
三、值班應急處置
1、值班人員接到重大突發公共事件報告時,應立即報告帶班院
領導和醫院主要領導,通知應急辦負責人,并按領導指示認真辦理有關事項。
2、值班人員接到院內發生重大醫療糾紛事件時,應立即報告帶班院領導和醫院主要領導,通知醫務科、保衛科、應急辦負責人,并按領導指示認真辦理有關事項。
3、值班人員接到院內發生重大安全生產事件時,應立即報告帶班院領導和醫院主要領導,通知安全辦(保衛科)、應急辦負責人,并按領導指示認真辦理有關事項。
1、值班人員要嚴格遵守各項保密規定,不得向無關人員透露泄密信息,不得擅自披露重大突發事件信息。不得在值班室會客、閑談,不得將無關人員帶入值班室。
2、值班人員要堅守崗位,不得擅離職守,不得轉移值班電話,不得利用值班電話聊天。
3、值班人員不得酒后值班或在值班期間飲酒,要注意防火和電器安全,保持值班室的整潔衛生。
4、值班人員在值班期間因出現脫崗、漏崗、值班電話無人接聽等現象而導致嚴重后果的,將根據有關規定予以處分。
公司值班制度十不準篇二
為保障公司正常工作秩序不間斷和財物安全,特制定本制度。
門衛值班。公司依據自身情況,設立門衛值班制度,24小時值班。
值日。公司依據自身情況,設立公司或部門值日制度。
領導值班。公司依據自身情況,設立公司領導值班制度。
(一).門衛值班。
目的:維護公司工作秩序,防止公司財產遭受損失。
實行分班制,保證24小時有人當班。
值班要點:
1).保證通訊系統暢通;
2).防止公司財物失竊;
3).及時排除公司火災、漏水事故;
4).監查下班后公司人員進出情況;
5).接待來賓,保存郵件。
(二).值日。
1).目的:維護公司日常工作秩序,及時聯絡、處理事務。
2).一般以工作時間為責任時間。
3).值班要點:
巡察辦公場所保潔情況;
打開水等后勤事務;
電話記錄、處理、轉送;
領導交辦任務。
(三).領導值班
目的':以公司業務工作為主。
一般以下班時間或節假日為值班時間。
值班要點:
1).接待下班后來客;
2).處理未完成工作;
3).處置下班后的突發、緊急事件。
4).值班人員接打值班電話,應記錄來電時間、單位、授話人、主要內容。
5).值班接待來賓要記錄來訪時間、單位、來訪人、主要內容,提出處理意見。
6).值班人員要按規定準確填寫值班日志。
1、遵守值班紀律,按時交接班,有事須先請假,以便安排臨時代替人員。無關人員不得地值班室留宿。
2、值班時堅守崗位,不得聚眾打牌、看電視、嗑睡,不給壞人可乘之機。
3、在規定的時間內加強駝視,做好防盜、防火、防災工作,尤其加強對重點部位的監管。
4、接待來賓外松內緊、熱情招呼、緦長年累月查,具有高度警惕性,善于鑒別來人意圖,要守口如瓶,不能隨便亂說。
5、值班人員密切關注領導活動行蹤,遇到緊急情況即能取得聯系。須將公安、消防、醫院、供水、供氣、供電、通訊等部門及火車、船、飛機、出租車的地址、電話、路線等信息置于明顯處,以備應急需要。
6、遇到緊急事件,首先要冷靜,敢于負責,一方面大膽采取應急措施,以免貽誤;另一方面及時匯報主管領導或和公安部門報警。
1、禮貌相待。不論打進、接入,應主動通報公司名稱、職務、姓名,如對方未通報,應客氣詢問清楚。
2、使用語言文明,切忌粗聲粗氣。
3、對重要或較長的電話內容,可請對方復述一遍。
4、對要求打公司領導的電話,首先部清對方的單位名稱、職務、姓名,然后婉轉回答“請您稍等,我給您找一下”之類的話再處置。
5、對打聽事情、咨詢類擔心條態度和藹、禮貌對待、恰到好處地回答。
6、除緊爭情況隨時報告外,一般將若干電話內容集中到一起,有條理地予以報告。
7.加大節假日值班力量,由公司領導帶班,征求下屬中同意后排定值班表,印發各有關部門和人員。
8.根據需要,可安排公司司機值班或待班,一有用車要求,能在最短時間內抵達用車地點,如有必要可為其配備移動通訊工具。
9.根據需要,可安排公司單身職工多兼值班工作,并給予適當的加班補貼。
1、值日、領導值班為義務值班。門衛值班為正常工作制,必可時可予輪休。
2、本制度由行政部與安保部解釋、補充、執行,經總經理批準頒行。
公司值班制度十不準篇三
為了保證校園安全穩定,保障校園正常的教學秩序,制定校園值周值班管理制度。
一、校園值勤實行二十四小時制。
二、忠于職守,按時交接崗,不得擅自離崗。隨時準備完成領導下達的緊急任務。
三、嚴格執行校園《安全工作管理條例》和各項規章制度。
四、值班時著裝規范整潔,注重儀表儀容,禮貌執勤、禮貌待人,值班前與值班時間不準喝酒。
五、外來人員因公來校聯系工作,要辦好登記手續,重要人事應立即報告總務處或校長。如特殊狀況應經校長室及當事人同意后方許進校。離校時務必在登記冊上注銷。
六、教職工親友來校探視,務必由本校教職工親自登記,陪同進出。教職工家屬在校臨時居住,須做好詳細登記。
七、學生家長來校,需與班主任聯系好,認真登記后、方可放行。
八、上學期間如有學生外出、當值人員需向班主任問明狀況,見學生班主任簽的假條后,在校門口將學生交給家長,并請家長做好詳細登記。
九、值班時不準無關人員進入崗位,不做與工作無關的事,門衛人員要嚴格執行值班制度,并做好值班記錄,確保校園安全。
十、校園外借物品需校長同意,門衛應主動檢查有關證明方可放行;教師個人向校園臨時借用物品,需到總務處辦理手續。在無校園批準的狀況下,值周值班人員要制止任何人將任何校園公物帶出校門 十一、值周值班人員要保證值班室及校門內外衛生區域整潔衛生。
十二、值周值班人員要及時開關校門、樓門、操場護欄門,下班后要對各教學樓門窗進行檢查,并及時關掉未關的門窗。
十三、學生上學、放學期間,維護校門正常秩序。
十四、值周值班人員在學生放學后,要隨時對全校進行巡邏,確保校園安全。
十五、若因值周值班工作失職,造成的校園安全事故和經濟損失,視情節輕重予以相應處罰,并追究相應職責。
公司值班制度十不準篇四
1、醫院總值班工作由院領導輪流總帶班,分醫療總值班、護理總值班、行政總值班等“三條龍”。節假日3天及以上及特殊時期,另外安排職能科長值班,以加大協調落實力度。
2、值班室實行非上班時間值班制度,值班時段為工作日12:00~14:30(6月1日~9月30日期間為15:00)及17:30(6月1日~9月30日期間為18:00)~次日8:00;非工作日(公休日、節假日)上午班8:00~12:00,下午班12:00~19:00,夜班19:00~次日8:00。
3、醫療總值班人員由臨床、醫技科室行政正、副主任及部分志愿參加的副主任醫師以上人員組成,護理總值班由護士長輪流值班,行政總值班由職能科室工作人員輪流值班。為照顧老同志,男55周歲、女50周歲以上一般不安排值班。
4、醫務科、護理部和辦公室分別負責編排總值班“三條龍”值班表和值班室管理,對新參加值班的人員進行培訓;值班人員要嚴格按照值班表值班,因故不能值班的,應當提前與其他值班人員協商調換,并分別報醫務科、護理部和辦公室。
二、值班人員職責
1、醫療總值班、護理總值班、行政總值班分別負責處理非辦公時間的醫院醫療、護理、行政事務的臨時事宜,及時處置突發、重大事件,傳達上級指示和緊急通知,承接未辦事宜,以保證全院正常工作,確保醫院安全。
2、接聽值班電話。值班人員應及時、認真接聽值班電話,語言文明,禮貌應答,對所反映的問題要認真按有關程序報告處理,不得推諉拖延。重要來電或來電事項需要辦理的,應要求對方盡量傳真書面材料;沒有書面材料的,值班人員要填寫電話記錄,按程序報批。一般情況下,涉及業務咨詢的來電,應告其與相關業務科室聯系;涉及新聞采訪事宜、群眾信訪問題的來電,應告其與辦公室聯系;涉及舉報、投訴的來電,應告其與監察室聯系。
3、及時接收和轉辦文電。值班人員如收到傳真或送達的文電,要在值班記錄本上登記,注明收到時間。需要立即辦理的文電,值班人員要立即報告帶班院領導,并按照帶班院領導的要求及時辦理;不需要立即辦理的文電,待上班后交由辦公室處理。
4、做好值班記錄。值班人員要認真填寫值班日期、值班人員姓名,簡明扼要記錄值班時發生的.事項和處理過程、結果以及需接班人員繼續辦理的事項,所記事項應當按照時間順序排列,字跡清楚,要素齊全,一事一記,標明序號。院辦主任、醫務科科長、護理部主任應每月核查值班記錄。
5、嚴格執行交接班制度。接班人員應按時接班,如因故無法按時接班,應當與當班人員聯系,保證無縫交接,防止值班空白期。當班人員應主動向接班人員交接值班記錄,特別要交代需續辦的事項。接班人員要認真逐項辦理需續辦事項,并記錄辦理情況。
三、值班應急處置
1、值班人員接到重大突發公共事件報告時,應立即報告帶班院
領導和醫院主要領導,通知應急辦負責人,并按領導指示認真辦理有關事項。
2、值班人員接到院內發生重大醫療糾紛事件時,應立即報告帶班院領導和醫院主要領導,通知醫務科、保衛科、應急辦負責人,并按領導指示認真辦理有關事項。
3、值班人員接到院內發生重大安全生產事件時,應立即報告帶班院領導和醫院主要領導,通知安全辦(保衛科)、應急辦負責人,并按領導指示認真辦理有關事項。
1、值班人員要嚴格遵守各項保密規定,不得向無關人員透露泄密信息,不得擅自披露重大突發事件信息。不得在值班室會客、閑談,不得將無關人員帶入值班室。
2、值班人員要堅守崗位,不得擅離職守,不得轉移值班電話,不得利用值班電話聊天。
3、值班人員不得酒后值班或在值班期間飲酒,要注意防火和電器安全,保持值班室的整潔衛生。
4、值班人員在值班期間因出現脫崗、漏崗、值班電話無人接聽等現象而導致嚴重后果的,將根據有關規定予以處分。
公司值班制度十不準篇五
為保障公司正常工作秩序,維護公司財產安全,特制定本制度。
第二條
公司依據各單位的生產情況,設立值班崗位,由本單位劃分各值班崗位管轄區域,保證24小時有人值班。
第三條
各單位負責人要高度重視值班工作,對值班崗位建立相應的崗位責任制,明確責任區域和范圍,與值班人員簽訂責任書。切實做好本單位的防盜、防火、防災等安全工作,發生事故,同時追究單位負責人的責任。
第四條
值班人員要認真負責,遵守值班紀律,按時交接班,做好交接班記錄,有事須先請假,以便安排臨時代替人員。嚴格審查所負責區域內人員的進出,無關人員不得隨意進出。
第五條
值班人員要堅守崗位,不得串崗、脫崗,不得酒后上崗,不得在崗位上打牌、喝酒、睡覺。
第六條
值班人員要加強區域內巡視,看護好責任區域內的設備和設施,做好防盜、防火、防災工作,尤其加強對重點部位的監管。
第七條
值班人員在當班時間內違犯值班制度,按《勞資人事管理制度》予以處罰,并停止其工作,不再安排崗位,按停薪留職對待,其各項社會保險費均由自己承擔。
第八條
值班人員玩忽職守,發生失盜、損壞設備設施,由責任人全額賠償損失,并按《勞資人事管理制度》處理。
第九條
值班人員應是本公司股東員工,一旦失職給公司造成損失,從責任人工資中賠償損失,工資不足以賠償時,用其股份抵頂,保證公司利益不受損失。
第十條
值班人員要相互協作,服從分配,服從管理。