2024年年終工作總結開頭語 年終工作總結個人版
總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，讓我們一起來學習寫總結吧。相信許多人會覺得總結很難寫？那么下面我就給大家講一講總結怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。
年終工作總結開頭語 年終工作總結個人版篇一
今年，我站切實按照縣農業局、鎮黨委、政府明確的以黨的方針、政策為指導，認真落實中央、省、市、縣農業農村工作會議精神，以小康建設統攬農業農村工作全局，以農民增收為主線，以結構調整為中心，以農村改革為動力，加快農業產業化經營主線，加大科技興農力度，努力實現農民增收，農業增效的目標，促進農村經濟持續、健康、有序發展的指導思想，緊緊圍繞“抓好面，辦好點”以市場為導向，基地建設為紐帶，結構調整為重點，農民增收為目標，增強農業發展的服務功能，促進我鎮農業快速發展。
1、鎮黨委、政府召開黨政會議，結合實際，制定切實可行的年初規劃和目標任務，印發了《鎮人民政府20xx年農業生產安排意見》，對20xx年的農業生產提前作了安排，并下達了各項種植任務。
2、抓好春耕備耕工作，服務于群眾。為讓農業生產獲得豐收打下基礎，我站與鎮種子經營戶簽訂了承諾，并100%調進“三雜”良種，加強對種子市場的管理，按縣農業局的要求，經常向種子經營業主宣傳相關的法律法規，杜絕了假劣種子進入市場，確保了“三雜”良種在的推廣力度。
3、積極推廣測土配方技術。在縣土肥站的指導下，根據測土配方結果，完成平衡配套施肥。同時，積極參與化肥市場的執法管理，規范了化肥市場。到目前為止，我鎮的化肥經營無違法經營現象。
4、加強綜合防治病蟲害。下半年受氣候影響病蟲發生比往年同期嚴重，我們收到縣植保站《病蟲情報》，及時發動群眾進行了聯動治病蟲戰役，發放病蟲情報通知20xx余份。對縣植保站預測的病蟲害情況積極安排、部署，進行綜合防治，未出現重大病蟲害現象。
5、積極抓好產業結構調整，以示范帶頭促進農民增收。抓住良好的自然條件，發展了商品蔬菜，我站派技術人員進行技術全方位指導，繼續發展花果芋種植面積約20xx畝，并勝利實施水稻集中育苗示范。
6、認真搞好糧食增產工程。根據政府和上級主管部門的安排，我站在全鎮實施千億斤田間工程，帶動全鎮水稻大面積增產。
7、積極抓好農村土地確權登記頒證工作。到目前為止，全鎮共完成8個村委會90個村小組四千余戶21825、31畝，發證率達100%。
8、加強農民負擔監督管理工作，切實減輕農民負擔。今年，中央繼續出臺了一系列支持農業發展的政策措施，加大了對農村的投入，調動了農民種糧積極性，農民增收減負出現了好的勢頭。我鎮農民負擔監督管理工作嚴格按照上級相關部門的文件要求進行，加強了我鎮農民負擔的監督管理，防止了農民負擔反彈，鞏固了農村稅費改革成果，確保了農村社會的穩定，促進了農業農村經濟的健康發展。
9、按照上級要求，改擴建了農技推廣站，已經得到了上級的驗收，升級了農技推廣站的辦公條件。
1、農業基礎設施建設薄弱，抵御自然災害的能力不強。
2、農民的經濟基礎較差，怕承擔風險不愿投入。
3、農民總體文化水平不高，接受科技知識緩慢，且存在等、拿、靠的思想。
4、對產業結構調整進入起步階段，尚未尋找出一條成功之路，缺乏龍頭企業的帶動。
1、繼續抓好技術培訓、示范、指導服務工作。
2、搞好本站的自身建設與管理工作。
3、進一步總結、完善農村能源建設工作。
總之，20xx年我站的工作雖取得一定成績，但我們將認真總結經驗，繼續在縣局的領導下，在鎮黨委、政府及相關部門的支持下，不斷完善自我，抓好各項工作的跟蹤調查服務，為農民增收、農業增效、為全面建設小康社會打下堅實的基礎。
年終工作總結開頭語 年終工作總結個人版篇二
時光荏苒，歲月如梭，xx年已在不經意間悄然逝去。xx年是公司大發展的一年，工作是繁重和艱巨的，我在領導和同事的指導下，較好的融入了這種緊張和嚴謹的氛圍中，較好地完成了各項任務，自身的業務素質和工作能力有了較大提高，對工作有了更多的自信。過去的一年的工作中，我從中受益匪淺，不僅學到了很多專業知識，而且對新一年的工作更全面的理解和把握。具體總結如下：
工程造價審核過程中控制的重點：
審核程序過程中的質量控制是整個審核質量保證的核心，對審核過程的質量控制，對保證審核質量，降低審核風險起到了關鍵性的作用。
在確定工程造價時，堅持以現行的計價規范為依據，按照施工合同和招投標文件的規定，根據竣工圖、結合現場簽證和設計變更等進行審核。
(1)搜集、整理好結算所需資料，對承包方編制的工程結算的真實性及合法性進行全面的審查，所以工程竣工資料的真實、完整、合法性直接關系到審核工程價款的正確與否。
(2)深入現場，全面掌握工程動態。結算審核不能只是對圖紙和工程變更的計算審核，還要深入現場，細致認真的核對，確保工程結算的質量。掌握工程動態，了解工程是否按圖紙和工程變更施工，是否有的洽商沒有施工，是否有已經去掉的部分沒有變更通知，是否有在變更的基礎上又變了。如發現問題，出現疑問逐一到現場核實。
(3)工程量的審核。工程量是一切費用計算的基礎，工程量的真實性對工程造價的影響很大，因此工程造價審核的重點首先放在工程量的審核上。實施審核時，應在熟練掌握工程量計算規則的基礎上熟悉施工圖紙，全面了解工程變更簽證。審核工程量時應審查有無多計或者重復計算，計算單位是否一致，是否按工程量計算規則計算等。
(4)現場簽證的審核。現場簽證往往是承發包雙方爭議最多也是容易出問題的地方。對于現場簽證的審核應遵循三個原則：首先是客觀性原則，不僅要審查有無承發包雙方的簽字與意見，而且要審查簽字、意見的真實性;其次是整體性原則，應把簽證事項放入整個工程的大環境中加以考慮，避免工程量的重復計算;第三是全面性原則，不僅要審查簽證事項發生的真實性，而且要審查簽證事項發生數量的真實性。
(5)材料的審核。對材料進行審核時主要審查有無價格不實，主要材料和特殊材料的定額用量是否按圖紙和定額標準計算，是否提高材料損耗率等。對那些可以據實調整的材料直接審查施工企業的原始票據，特別對裝飾材料要加強審核力度。對施工期限較長的工程，材料價格浮動較大，審核是否根據施工合同規定的材料價格確認辦法結算。
(6)定額套用的審核。首先，審核定額的選用是否正確、合理。其次，審核定額的使用過程是否嚴謹，有無錯套定額現象。套用定額分為直接套用與換算套用。對直接套用的審核，審查套用定額有無就高不就低或多套定額的問題;對換算套用要審查是否按規定進行換算及換算方法是否合理、正確。最后審查是否存在忽略定額綜合解釋，不根據說明換算系數等情況。
(6)措施項目、其他項目費的審核。該部分審核重點是現場安全文明施工措施是否經相關部門現場考評及文明工地評定，對大型機械設備進出場及安拆費要有現場簽證，垂直運輸機械費要考慮機械使用時間是否在施工合同規定的時間等。
(7)取費的審核。取費是按照企業資質及取費類別、工程類別確定的，進行審核時應首先熟悉施工合同、協議、工程類別核定;其次應仔細研究費用定額及相關
(8)變更項目價格審核。工程單價，尤其是變更項目的單價應按照以下原則計?。旱谝弧⒑贤幸延羞m用于變更工程的價格，按合同已有的價格變更合同價款。第二、合同中只有類似于變更工程的價格，可以參照類似價格變更合同價款。第三、合同中沒有適用或類似于變更工程的價格，由承包人提出適當的變更價格，經工程師確認后執行。
(9)附屬工程、追加工程的審核。這部分結算核減率往往比主體工程要高，主要是現行招投標，只注重了項目承建人主體工程的招投標，卻忽視了項目附屬工程、追加工程的招投標。因此審核過程要更加認真，審核重點在工程量真實性的確認、材料設備價格、定額套用、取費標準是否合理及是否要優惠讓利等。
年終工作總結開頭語 年終工作總結個人版篇三
今年，共實施重點工程12項，其中已完工項目8項，在建項目4項，新增城市道路長度1.366公里，面積7.556萬平方米；改造道路長度0.66公里，面積5799平方米；新增及改造人行道面積2萬平方米；新建路燈158基，改造路燈7基；新增綠化面積26.3萬平方米，完成工程直接投資13897萬元。
（一）已完工工程
1、大廣高速與城區連接線道路及附屬工程
工程位于交通局東側，北起大廣高速引線，南至廊涿路，全長1.366公里，建設總寬度120米。新建道路1.366公里，面積6.556萬平方米，新建排水管涵2.7公里，新建路燈102基，新增人行道面積1.23萬平方米。工程于20xx年10月1日開工，年7月竣工并投入使用，總投資3900萬元。
2、百合興市場路大修工程
工程北起新中街，南至惠文街，全長0.267公里。改造道路面積1869平方米，排水管涵270米，路燈7基。工程于年9月開工，10月竣工，總投資110萬元。
3、育才路拓寬改造工程
工程全長0.393公里，改造內容包括道路、排水、高低壓線路，其中，改造道路面積3930平方米，人行道面積7860平方米。工程于年10月開工，11月竣工并投入使用，總投資252萬元。
4、新中街與永定路交口改造工程
對新中街與永定路交口道路、人行道進行拓寬改造，改造面積1萬平方米。工程于年9月初開工，9月底竣工并投入使用，總投資60萬元。
5、永定路建設工程
包括路燈工程和綠化結轉工程兩部分。路燈工程于年9月底開工，10月底竣工并投入使用，總投資95萬元，共架設路燈56基，安裝變壓器1臺。
6、城區西南出口景觀建設工程
在去年完成土方調運和地形整理工作的基礎上，今年完成了植物種植和便道及園路廣場建設，新增綠化面積35000平方米，工程于20xx年10月25日開工，年于5月底完工，總投資770萬元。
7、大廣高速與城區連接線綠化工程
包括道路隔離帶建設和道路兩側景觀帶建設兩部分。道路隔離帶建設工程于4月中旬開始結轉施工，于5月20日完工，新增綠化面積18000平方米，總投資約350萬元。道路兩側景觀帶建設工程于7月25日開工，10月25日完工，兩側景觀帶各寬24米，新增綠化面積61000平方米，總投資1260萬元。
8、城南體育休閑公園續建工程
工程位于106國道東側，亞新科路南，占地面積12.6萬平方米，總投資3000萬元。工程于20xx年9月20日開工，年11月底完工。
（二）在建工程
9、工興路西延工程
工程西起大廣高速，東至永康路，全長1.52公里。工程內容包括道路、排水、路燈及景觀綠地建設，計劃投資20xx萬元。工程于年11月開工，已完成標樁放線,正在進行清表工作。工程計劃20xx年5月完工。
10、城市休閑廣場建設工程
地稅廣場——工程位于新昌街與育才路十字路口東北角，占地面積20xx平方米，總投資60萬元。工程于今年7月中旬開工，計劃明年5月份完工。
新界廣場——工程位于永定路與新源街十字路口東南角，占地面積3000平方米，總投資100萬元。除售樓處需等待中宏新界7號樓建成再按廣場的要求予以規范外，其他工程已全部完工。
11、燃氣管線建設工程
包括永清氣源點與城區、牛駝2條燃氣管線建設。其中，永清氣源點與城區線已于8月8日開工，敷設燃氣管道11公里，完成投資4000萬元；永清起源點與牛駝線已完成全線踏勘，正在辦理前期手續。
（三）未開工項目
完成了大廣與城區連接線南延工程、京九西路工程、迎賓街工程、新中街西延工程、新源街西延工程、育才南路南延工程、大廣東側輔路工程、農興路改擴建工程（續建）、城區小街巷治理工程等9項重點工程項目的前期工作，包括工程具體位置及斷面形式的確定；工程現場踏勘、測繪、邊界放線、土地及障礙物調查；土地預審意見、工程規劃選址意見書、環評報告批復和立項批復手續等。
文體中心建設工程——完成建設方案初步設計和現場踏勘用地邊界確定工作，正在辦理前期手續。
引清干渠沿河綠化景觀改造及水系整治工程和城區西出口改擴建工程——均已完成各項前期手續辦理工作，完成了工程標樁放線和工程區域內地上物清點、管線挪移清查工作。引清干渠沿河綠化景觀改造及水系整治工程因項目主體變更，需正對前期已完成的.工作內容進行調整，目前正在深化工程設計。城區西出口改擴建工程正在進行財政評審。
（一）招投標工作規范運行。依法應當進入交易中心發包的工程，全部實現進場交易；結合推進工程量清單計價招標、合理低價中標制度，大力推行資格后審，對評標專家實行動態管理，減少虛假招標等現象的發生，保證了招投標的公正性。截止到目前，共完成招投標監管工作81項，工程規模309.31萬平米，合同估算金額41.61億元，中標金額39.86億元，節約資金1.75億元，節約率4.2%。公開招標工程20項。報建工程中應招標工程的招標率達到100％,進場率達到100％,完成合同備案65項。
（二）工程質量監督工作提升。
一是強化了建設工程質量監督執法依據。經縣政府常務會議審議通過，印發了《縣預拌商品混凝土質量監督管理辦法（試行）》、《縣建設工程質量檢測機構監督管理辦法（試行）》、《縣建設工程監理機構監督管理辦法（試行）》等規范性文件，并付諸實施。二是嚴把質量監督注冊關，控制好硬性技術條件各方人員資格及承接的業務量。三是加強了對工程實體的抽查、抽測和抽檢工作，完善了工程主體驗收前的實體檢驗，強化了樁基、地基處理類工程施工及檢測的質量控制。四是加強對施工企業、施工項目部、項目監理部以及建設單位管理人員等質量保證體系和從業人員資格的監督檢查。今年共辦理建設工程質量監督手續145份，總建筑面積367.08萬平方米。其中城區住宅工程34項，建筑面積70.77萬平方米，其它工程27項，建筑面積7.02萬平方米；工業園區建設工程84項，其中住宅工程58項，建筑面積250.8萬平方米，工業項目26項，建筑面積38.49萬平方米。完成建設工程竣工驗收備案28項，建筑面積55.34萬平方米。通過竣工驗收的工程合格率100%。
（三）安全生產常抓不懈
一是完善各項制度。制定并下發了《安全生產事故應急救援預案》、《防汛工作方案》、《關于加強建筑施工塔吊、施工電梯等起重機械安全監督管理的通知》、《建筑施工臨建房屋安全隱患排查實施方案》。二是加大安全生產宣傳教育力度。在今年的“安全月”活動中，組織有關單位共懸掛橫幅90條、在建工地展出黑板報73塊、散發宣傳資料6000余份，形成人人“重安全講安全抓安全保安全”的局面。三是日常巡查與專項行動相結合。在堅持每月巡查的基礎上，4月份開展了建筑施工安全生產專項整治行動，5月份開展了建筑施工非法違法行為專項行動，9月份開展了建筑工程安全生產隱患排查治理活動，有效地防止了安全生產事故的發生。今年開展安全定期執法檢查45起，簽發安全檢查記錄63份，安全隱患整改通知書210份，停工指令書9份，行政處罰4份。
（四）施工管理得到加強。一是嚴把施工許可發放關。今年已發放建筑工程施工許可證98個，建筑面積315萬平米，投資總額37.3億元。二是按照環境整治及綠化工程建設集中行動工作要求，對城區所有臨主干道施工現場均已使用彩鋼板圍擋并寫真噴繪；施工現場已按規定硬化，實現了地面平整、無積水；施工現場入口處均設沖洗設備，防止車輛帶泥上路。三是做好備案登記工作。今年工程報建133項，工程監理備案108項，工程圖審備案76項。四是資質管理和證書注冊工作。今年協助企業辦理燃氣壁掛爐安裝資質1家、建筑施工總承包三級資質1家、商品混凝土攪拌站預制構件資質各1家，配合市建設局對我縣19家建筑企業進行資質證書、11家建筑企業的安全生產許可證和13家燃氣及壁掛爐安裝企業資質進行了核查年檢，已全部通過。協助企業組織24名二級建造師進行了繼續再教育，組織企業參加建筑業相關專業知識培訓達212人次，對縣域內63名二級建造師進行了證書注冊。五是開展各專項檢查。今年開展勘察、設計及施工圖審查專項檢查1次，施工現場文明施工規范作業專項檢查2次，工程監理專項檢查和建筑市場資質掛靠非法分包專項檢查各2次，日常巡查12次。六是有效推進清欠工作。作為市農民工實名制一卡通網上錄入試點縣，宣傳動員和網上錄入工作已同步展開，現已成功錄入企業信息1500余人次，初步完成市局既定目標。今年，共處理農民工上訪討薪事件47起，上訪人員2769人，涉及金額2849萬元。
（五）村鎮建設和建筑市場稽查工作有成效
村鎮建設工作方面，完成了農村危房改造任務。年我縣的農村危房改造已完成202戶，超額完成任務指標。20xx年農村危房改造調查摸底工作已經完成，共192戶（含節能示范戶70戶）。在村鎮新民居建設中，完成三家開發企業的項目準入審核，分別是：國世通房地產開發公司建設的獨流新村、金遠房地產開發有限公司建設的朱村、大王村等五個村街的新民居項目、御嘉置地房地產開發有限公司建設的南關新民居項目、耀盛房地產開發有限公司建設的牛駝五村新民居項目，另有綠洲順景房地產開發有限公司建設的公主府新民居項目企業準入正在審核中。
建筑市場稽查方面，全年共檢查了48個工地，其中涉及未辦理施工許可擅自開工的企業27家37個項目，已全部立案。目前，已有19家企業接受了處罰，罰款金額共計927.268萬元。
（六）城建檔案管理工作日益規范。今年，對一米陽光住宅小區、東方澤龍住宅小區、長福宮住宅小區、京御榮園等建設工程及配套市政工程檔案進行了驗收，整理案卷約3000余卷，發放工程檔案專項驗收認可書25份。接收整理20xx年機關文書檔案655份，確保文件材料按年度歸檔。
園林養護方面，完成了城區綠地補植工作，共補植喬灌木46萬株，草坪7萬平方米；完成了永定路、新昌街（含東街）、新中街（含東街）、新源街（含東街）等城區主要道路兩側所有建筑物或圍擋前剩余空地的綠化硬化整治工作，工程于3月10日開工，9月30日完工，新增綠地15萬平方米。
市政養護方面，共修補城市道路3750平方米，人行便道1620平方米，路沿磚1050米；對城區主要街道（新中街、新中東街、新源街、新昌街、育才路、永定路、永康路等）排水管網，進行了系統檢查，聘請專業管道清淤隊伍對新中街、新中東街、育才路、永定路排水系統進行了徹底清淤，全年清理、疏通排水管道60余公里，清掏雨水井、檢查井1500余座，更換收水井水箅子120套，檢查井井蓋89套。
今年，舊城改造辦公室共收到舊城改造項目申報資料65卷，涉及城區街道辦事處申報改造項目8個，工業園區辦事處申報改造項目3個，城關鎮政府申報項目7個。召開舊城改造辦公會3次，通過民主決策28項，確立開發主體15個，有6個項目進入改造程序。
列入今年城建重點工程的城中村改造項目中，官莊村、東相村、辛立村、翟圈村已確定開發主體，西街村、南街村的部分區域已納入城市核心區的改造范圍。為配合重點工程建設，呂營村、小梁渠、南石匣、中石匣村舊城改造也已經啟動。
列入今年城建重點工程的11個平房小區改造中，勞動局小區、呂家營東小區及新昌街拆遷改造部分項目已經確定項目開發主體；工會小區、供電局平房小區、物資局和林業局老家屬院、已申報進入改造程序的基礎資料；其他小區改造項目，城區辦各居委會正在組織相關資料。
（一）年城建重點工程征拆工作
經重點工程涉及到的鎮、宮村鎮、公主府鄉、開發區、規劃局、綜合執法局及住建局等七家單位共同組織，現已完成工程標樁放線，完成了工程范圍內土地征占、地上物清障和公用設施情況的摸底調查匯總工作，為重點工程的順利開工提供了基礎性資料。
（二）永定路、廊涿公路城區段剩余拆遷工作
永定路剩余拆遷工作中，涉及8個片區、共計19戶被拆遷戶。今年完成了交通局一隊門店樓6個難點戶的拆遷簽約；對姚淑含車博士片區的自拆自建方案進行了督促協調，全業公司已有意向對該片區進行整體改造；清泉浴池產權人谷萬河已基本同意異地安置；耀華農機公司已完成了搬遷和拆除工作。
廊涿路城區段剩余拆遷工作中，20個片區中已完成11個臨路施工區簽約工作，所有片區均已開工建設，確保被拆遷戶按時、順利回遷。
（一）完善人防審批機制
今年8月，我縣將人防工程建設要求列入規劃評審內容，作為規劃剛性條件列入規劃設計要求。對應建防空地下室的新建民用建設項目，未經人民防空主管部門審批的，發改、規劃、建設、消防等部門將不予辦理相關審批手續；只有在人防工程驗收合格后方可辦理工程竣工驗收。
（二）完善人防規劃
今年，修訂了《縣中心城區人民防空工程專項規劃》（年-20xx年），完成了《縣“十二五”人防發展規劃》，為人防工作長遠發展提供了指導依據。
（三）人防工程建設實現新突破
我們堅持以建為主，以收促建，最大限度地增加防空避難工程數量。
一是“結建”工程建設。今年共批建項目15個，面積9.77萬余平方米，現已開工建設項目4個，面積2.4萬平方米，其余項目正在陸續開工建設。超額完成年市辦下達的2萬平方米的任務指標。
二是公用人員掩蔽工程選址。擬建一座1萬平方米的公用人員掩蔽工程，地面為廣場、停車場，地下平時為商場，戰時為防護掩體。擬選址方案已上報縣政府。
三是人防指揮通信體系建設和能力建設。計劃建設一座不少于20xx平方米的人防基本指揮所。目前，已篩選三套選址方案，待最終確定后，年內可完成選址和立項工作，爭取明年初開工建設。為完善人防指揮通信系統，今年已完成縣級小型機動指揮通信系統和固定電臺建設。同時，按照我縣居民小區和重要經濟目標的分布狀況，今年計劃在工業區北區和南區各新增2臺語音一體化防空警報器，使縣城防空警報音響覆蓋率達到100%，增強我縣人防機動指揮能力和防空防災報知能力，推進集群通信網建設。
四是組織相關單位編制完成了《縣重要經濟目標防護預案》，已通過市辦審查批準。
五是加大易地建設費征繳力度。今年，已完成人防易地建設費征繳1.36億元。超額完成了市辦下達的年內征繳8000萬元目標。
創先爭優和“效能”建設活動得到深入開展。圍繞活動主題，在開展好“踐行四大戰略，建功兩個率先”行動、“對標定位、奪旗爭星”、“亮牌示崗、黨員先鋒”活動的基礎上，結合“深化工程”，深入開展窗口單位和服務行業“為民服務，創先爭優”活動，積極創建黨員聯系群眾責任區，認真組織黨員、群眾開展認責承諾活動?；顒又?，我們堅持以提高素質為基礎，著力激發黨員內力，創建先鋒型團隊；堅持以效能建設為先導，著力強化工作機制，打造服務型機關；堅持以服務發展為根本，著力培樹先進典型，爭創標兵型業績。通過開展創先爭優活動，全局干部職工的爭先意識得到明顯增強，工作作風得到進一步轉變，服務發展的能力得到顯著提升。
年終工作總結開頭語 年終工作總結個人版篇四
20xx年，對于我來說，是播種希望的一年，也是收獲碩果的一年，在上級領導的正確指導下，在公司各部門的通力配合下，在我們xxx全體同仁的共同努力下，取得了可觀的成績。
作為一名店長我深感到責任的重大，多年來的工作經驗，讓我明白了這樣一個道理：對于一個經濟效益好的零售店來說，一是要有一個專業的管理者；二是要有良好的專業知識做后盾；三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察，用心去與顧客交流，你就可以做好。
1、認真貫徹公司的經營方針，同時將公司的經營策略正確并及時的傳達給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作，團結好店內員工，充分調動和發揮員工的積極性，了解每一位員工的優點所在，并發揮其特長，做到量才適用。增強本店的凝聚力，使之成為一個團結的集體。
3、通過各種渠道了解同業信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數，有的放矢，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發。
5、靠周到而細致的服務去吸引顧客。發揮所有員工的主動性和創作性，使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創造一個良好的購物環境，為公司創作更多的銷售業績，帶領員工在以下幾方面做好本職工作。
首先，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的購物環境；
其次，積極主動的為顧客服務，盡可能的滿足消費者需求；要不斷強化服務意識，并以發自內心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店。
6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態度去解決。
現在，門店的管理正在逐步走向數據化、科學化，管理手段的提升，對店長提出了新的工作要求，熟練的業務將幫助我們實現各項營運指標。新的一年開始了，成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業務治理好我們華東店。
1、加強日常管理，特別是抓好基礎工作的管理；
2、對內加大員工的培訓力度，全面提高員工的整體素質；
3、樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。
4、加強和各部門、各兄弟公司的團結協作，創造最良好、無間的工作環境，去掉不和諧的音符，發揮員工最大的工作熱情，逐步成為一個最優秀的團隊。
我會不斷的努力，讓自己變得更強，更好的勝任自己的工作，為公司創造更好的業績！
年終工作總結開頭語 年終工作總結個人版篇五
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急診科圍繞護理部提出的工作中心，把握重點，突出特色，全體醫務人員團結協作，出色地完成各項搶救工作?，F將一年來的工作總結匯報
堅持以病人為中心，以病人的利益需求為出發點。如要求護師聽到救護車的鳴聲后要迅速推車到急診室大門接診病人。為病人提供面巾紙，紙杯和開水。為無陪人的老弱病人代掛號、取藥。每個急診住院病人均有護師或護工護送入院。為了解決夏天夜間輸液病人多，實行彈性排班，加派夜間上班人數。這些措施得到病人的好評。特別是在有醫患糾紛時，甚至打罵我們醫務人員時，我們的護理人員做到盡力合理解釋，打不還手，罵不還口，受到醫院的表揚。
急診科制定學習制度和計劃，加強護理人員的業務知識學習。開展急救專業培訓，選送護師到麻醉科、手術室學習氣管插管，要求急診八大件操作人人過關。與醫生一同學習心肺復蘇新進展、急性冠脈綜合癥的急診處置、創傷急救。提高了急診急救水平和搶救反應速度。全科人員自覺學習尉然成風，目前有8名護師參加全國高等教育護理大專班和本科自學考試。兩位工作一年的護師參加護師執業考試均通過。指派高年資的護師外出學習國家級《急救護理新概念與急診模擬急救培訓》。
根據急診科的工作特性，制定了新入科護師三個月的培訓計劃，要求其三個月內掌握急診的流程，院前急救，如何接急救電話、掌握急診科所有的儀器使用，同時加強理論方面的學習與考核。在實施培訓第一年時，取得了很好的效果。對于實習生做到放手不放眼，每周實行小講課。
是急診科努力的方向，也是做好“急”字文章的承諾。如xx年11月7日送到急診科的高處墜落傷的患者，既無陪人而且神志不清，躁動不安，呼之不應，口腔內血性液體溢出，雙下肢開放性骨折。當班護師見狀即給氧、靜脈注射，并果斷采用氣管插管，氣管內吸痰，吸氧等處理，同時開通綠色通道，為搶救患者贏得寶貴時間。
急救藥品準備及各種急救設備的調試是急診工作的基礎，現已施行每項工作專人負責，責任到人，做到班班清點、定期檢查，這一年里未出現因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。
年終工作總結開頭語 年終工作總結個人版篇六
回首忙碌而充實的20xx年，在公司領導的正確領導與關懷下，我部門發揮本部門崗位專業知識與技能，在日常工作中堅持工作原則，圓滿地完成了20xx年的各項工作任務。為了全面總結一年來的工作，積累經驗，再創佳績，更好地完成20xx年的各項工作目標，結合公司工程進度與本部門工作職責，現對20xx年全年工作做以下簡要匯報與回顧，并對20xx年工作做出安排。
1、工程的招標工作
由我們部門自行組織招投標工作，從編制招標文件、報價依據和
要求，嚴格審查相關資質，采取“多家報價，綜合考評，擇優入圍”。
針對前期工程的情況，我們部門秉持公平、公正的態度尋找具有
相關資質的單位，并進行抽查考核，保證參與投標的單位資質真實并具有完成本公司工程的能力。
在編制招標文件的時候，我們部門嚴格按找有關部門的要求進行
編制，并完成招標文件的發售、投標文件的回標、開標、定標和中標通知書的簽發，保證了工程的正常施工。在20xx年預算部完成的招標的工程有：
（1）、xxxxx工程勘察招標；
（2）、xxxxxx工程招標；
（3）、xxxxxx工程招標；
2、合同簽訂與管理
預算部日常合同方面工作職責是負責各種與工程有關合同的起草、洽商、簽訂、會簽與監督合同條款的執行，保證合同的合理性、規范性，嚴格執行公司制定的合同評審制度和會簽流程，并完成合同的簽訂。
我們日常合同方面工作涉及場地道路及三通一平合同、臨時圍墻合同、銷售中心設計合同、銷售中心鋼結構合同、銷售中心裝修合同、監理合同等，對每一份已簽署完成的所有資料都及時分類登記整理，做到底數清、情況明，為以后工程結算、付款打好良好的基礎。
截止目前已簽訂各種工程合同共xx份，正在會簽的合同有x份，合同總金額約xxx萬元。以上合同原件均交由行政部存檔 ，我部門整理、留存復印件并在電腦中做好電子臺賬、備份，以便日后檢索、查閱。
3、工程預結算、成本管理工作
預算部又一工作重點就是預、結算。在預算方面，我們在接到施工圖紙后立即安排查看圖紙存在問題，同工程部協調解決，計算工程量、編制清單、調研現行材料價，依據計價規則、相關費用文件編制工程預算及成本；在結算方面，編制和審核用于結算資料的完整性、準確性，認真計算，和相關單位核對，及時準確的完成各項結算。
從工程開始就經常到施工現場跟蹤工程進度，隨時掌控工程進度及施工情況。工程施工過程中發生工程簽證及時到現場核實簽證內容，保證簽證的準確性和真實性。工程結束后同工程部和施工單位到現場量取施工的工程量，力求工程量數據真實，保證公司利益。完成
售樓中心鋼結構的預算、臨時圍墻工程、廣告圍擋工程、售樓部、主體工程基礎和主體工程等工程的預算工作。
截止目前為止完成前期工程的結算工作，并做好資料的存檔工作。完成工程簽證審核共x份。
隨時掌握工程進度及工程款撥付情況，做好每月進度款支付的存檔及核實工作，保證同工程有關的每一筆款項支付都清晰明了。
隨著主體工程的施工，組織揚建和造價咨詢公司審核精品排鋪的預算價格及工程量，審核并確定精品排鋪的預算價格。
根據工程進度及所需的材料，到市場去考核各種材料的市場價，并同xx省和xx的價格信息價格做對比，做好臺賬，根據市場波動價格及時調節成本，嚴格把控好成本關。
4、配合公司各部門完成的工作
本部門在做好本職工作外，還配合其他部門完成了相關工作，如：
（1）、配合營銷部做廣告圍擋工程的方案確定和價格比對，確定廣告圍擋施工單位；
（2）、配合營銷部完成精品排鋪的銷售面積測算；
（3）、配合前期部完成成本核算等工作。
20xx年新的一年，在新的一年里，我們會繼續做好預算部的本職，在20xx年的基礎上將工作做的更好。作為公司的預算部，定會以公司效益為前提，做好招投標工作、合同簽訂于管理工作、預結算工作，做好工程結算，施工成本控制。在本年度計劃完成的工作如下：
（1）、完成xx工程招標、定標、合同簽訂工作；
（2）、完成xx工程量的預結算工作；
（3）、根據確定后的基坑支護方案詢土方價并簽訂合同；
（4）、及時掌握省、市造價管理部門的有關政策文件，收集、分析建筑市場人、材、機信息，掌握施工動態，根據施工（或竣工）圖、圖紙會審、設計變更、現場簽證等有關資料，做好預、結算審核工作；
（5）、不斷豐富工作經驗，提高工作技巧，掌握充足的數字資料，為洽商工作提供切實可行的論據支持；
（6）、學習并掌握工程成本控制方式、方法，積極干預開發成本，努力降低工程成本支出；
（7）、積極進行市場調研，記錄工程材料價格資料，認真算好主要材料的當期和基期的價格指數，以便準確進行材料調差；
（8）、配合其他部門完成相關工作；
（9）、積極完成各項工程預算工作和領導交辦的各項事務。 為了更好地適應飛速發展的企業要求，計劃在20xx年要求本部門員工在不影響正常工作的前提下經常深入在建工程施工現場，實地查看工程進度，嚴格審查工程進度報量。有機會多和同行業其他公司同行們學習、交流預算編制技巧、工程成本管理、工程審計等方面經驗，更加熟悉業務；進一步加強與其他部門配合。充分發揮我部門在公司的重要核心崗位作用，為公司嚴把每筆工程資金的合理結算與支付關口，為全面完成公司20xx年各項工作目標做出努力和貢獻。
祝公司事業紅紅火火！
年終工作總結開頭語 年終工作總結個人版篇七
xx年就要過去了，在居安逸的六個月時間里，感悟到了太多，也學到了太多，店長年度工作總結。從開始的保潔到現在的店長，其中也經歷了許許多多，有歡聲笑語，也有彷徨迷茫。我們懷疑過，畏縮過，但慶幸的是現在的我們堅持了下來。在此我就這段時間的工作心得和一些問題進行一下總結。
一個店就像是一個家，店長就是這個家的一家之長。家長要管理這個家的所有問題，人員、貨品、衛生、陳列、設備、安全……各個方面都要照顧周到，任何一個小的細節考慮不到，就有可能給工作帶來不良影響。店長也是一個店的領導者，是企業文化信息傳遞的紐帶，是公司政策的執行者和具體操作者；是企業產品的代言人，是店鋪的核心。
因此，店長需要站在經營者的立場上，綜合的、科學的分析店鋪運營情況，全力貫徹執行公司做為一名店長不只是需要理解上級下達任務和目標。還要為了達到這一目標需要做什么，怎么做才能達到最佳的效果。每一位顧客的資料都不應該一成不變，而是要不斷豐富，要注意對每一個顧客細節資料點點滴滴地積累，這樣，在與顧客溝通中才能讓顧客真正感受到關懷。此外，通過對同一名顧客消費資料的連續分析，將為對該顧客制訂有針對性的服務與銷售策略提供最直接的依據，年度工作總結《店長年度工作總結》。外出派單是獲得新顧客資料的最直接有效的手段，特別是應該在客流不夠充足時，將此作為一項日常工作，一方面可以將人力資源利用得更加充分，同時也可以通過這一工作更加的了解客戶。電話跟進客戶則是向外延伸服務的有效手段，對服務情況進行售后追蹤，將大大有利于新顧客和有流失跡象的顧客關系的鞏固?？傊?，要做一名合格的店長，必須要做到顧全大局，里外兼顧，宣傳是帶動店面發展的命脈，只有有了足夠的新客戶店面才能活起來。同時，服務質量和對客戶的了解也是不容忽視的，否則之前的一切將會白費，將是毫無意義的。
另外，店面的經營管理也要常抓不放，這是店面運營的基礎。第一要建立逐級管理制度，崗位職責分工細化，自上而下。使工作事事有人管，件件能落實，防止死角現象的出現。
第二要注重店內人員的培訓工作，培養員工、銷售人員的集體榮譽感和主人翁意識，以店為榮，讓每位員工、銷售人員充分發揮各自的潛能，使之具有愛崗敬業、服務熱情周到﹑懂業務、會管理的高素質人才。
第三要建立分明的獎懲制度，以激勵和約束員工、銷售人員的工作，使全店成為一支團結協作的集體，在競爭中立于不敗之地。
第四要創造良好的外圍環境，協調好與政府部門的合作關系，以減少不必要的麻煩。
一句話，市場是良好的，形勢是嚴峻的。假如在短期內沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會，永遠沒有機會在做這個市場。
我會認真執行公司的品牌策略，全力發揮店長的職能。在以后的工作中要努力改進，在新的一年里我會更好的做好自己的本職工作，用責任心做事，用感恩的心做人，讓盛世的生意做的更大。
年終工作總結開頭語 年終工作總結個人版篇八
20xx年，在區委、區政府的正確領導下，區招商局深入貫徹區委九屆六次全會精神，緊緊圍繞建設“金融新藍?！?，打造“國內一流現代化中心區”的戰略目標，把握“城市東擴”的發展機遇，創新招商舉措，突出浙商重點，推進機制改革，探索智慧招商，有序推進招商引資、浙商創業創新、樓宇經濟和對口幫扶工作，取得了一定成績。
各項目標任務均超額完成。
節能降耗、檔案工作有序展開。20xx年我局積極開展深入黨的群眾路線教育實踐活動，著力推進檔案業務建設、檔案資源建設、檔案法制建設、檔案信息化建設、檔案安全管理，查閱便利服務等工作。成立科室檔案信息小組，邀請省市區檔案專家，對小組人員進行培訓，有效提高小組工作人員的檔案業務水平。節能目標工作結合區節能辦要求，把節能作為推進經濟轉型升級、建設生態文明的重要抓手，堅持降低能耗強度、合理控制能源消耗總量相結合，形成加快轉變經濟發展方式的倒逼機制，進一步明確目標任務、加強責任考核、加快技術進步、完善政策機制，確保提前一年完成“十二五”節能目標任務，努力建設美麗江干，促進經濟社會又好又快發展。
（一）中介招商，擴大面。建立中介合作機制，與世界五大行之一高力國際及國內知名的第一財經、浙商傳媒等機構開展合作，借助中介之力引進大型國企、央企和世界500強企業，實現借力招商、合力招商。通過舉辦小型推介會、產業定制推介會、沙龍推介會等多種形式推介江干區投資環境，吸引多家企業前來實地考察，取得了良好的成效。
（二）產業招商，精準點。一是依托錢江新城建設金融核心集聚區的效應，引進了浙江金融資產交易中心、國鼎黃金、中信證券等金融（類金融）企業，積極打造金融服務業特色樓和金融衍生業特色樓。二是依托城東新城著重招引知名商業地產企業，利用火車東站便利的交通優勢，引進了浙江德信中順置業有限公司、浙江海僑資產管理有限公司等房企及服務企業，以企業帶動產業，初步形成現代服務業集聚區。三是依托科技園和東部軟件城，與清華長三院等大學科研機構加強合作，著重招引智慧產業、電子信息和文創類企業，引進了杭州夏閱文化創意有限公司，進一步優化我區產業結構。
（三）平臺招商，提升效。充分利用我區豐富的地塊和樓宇資源，做好招商選資工作。在樓宇招商過程中，通過出臺全區樓宇資源共享招商機制和企業綜合服務機制，加快我區樓宇的去化率，吸引優質企業入駐我區，成功招引世界500強企業東京海上日動火災保險落戶錢江新城設立浙江區域分公司；促成了華僑基金在錢江新城購樓設立分公司，吸引多家關聯機構入駐，真正實現了引進一個企業，聯動一串，帶動一片的良好效應。
（四）商會招商，增互通。在第四季度開展了“牽手浙商，感知江干，共促發展”全國浙商大走訪活動，由區四套班子帶隊對全國新疆、四川、云南、山西、福建等20余個省級浙江商會和商會企業進行走訪，實現了宣傳推介、吸引投資，聯絡浙商、收集信息，溝通協調、推進項目，傳遞鄉情、增進感情的目標。在落實走訪后，甘肅、寧夏、廣西等省的浙江商會會長、常務副會長已組織商會企業對我區進行了回訪，實地考察了我區部分地塊和樓宇，表現出較高的投資熱情，為下階段開展敲門招商，做好“浙商回歸”工作奠定了扎實的基礎。
（五）落實幫扶，強協作。加強與四川省白玉縣、貴州省三穗縣及省內衢州、開化、江山等地的互訪和聯系，落實對口地區幫扶資金500萬元（其中三穗縣200萬元、白玉縣300萬元，落實與江山的山海協作資金10萬元，多次組織相關部門赴對口地區實地考察，同時在浙商服務中心為三穗縣設立辦事處，加強兩地協作。
20xx年，預計全球經濟分化發展的趨勢越來越明顯，隨著美國領先全球復蘇和強勢美元時代的開啟，世界經濟在動蕩中形成了新的發展階段，而中國經濟也將進入由高速增長到中速增長的轉換期。就我區而言，隨著地鐵4號線的開通、秋濤路高架的通車，區域交通將得到有效改善，市屬部門遷入市民中新、錢江金融城開建和皋亭山創建4a級景區等利好為招商引資工作進一步提振了信心。
（一）總體思路
20xx年，我局將圍繞“打造國內一流現代化中心區”建設體系，結合浙商創業創新和國內外經濟合作兩項重點，以中介招商實現招大引強，以聯合產業招商實現精耕細作，以深化體制改革提升企業服務，穩步推進招商引資工作。力爭實現市外到位資金在市計劃的基礎上提增10%，實際利用外資3.3億美元，樓宇經常性創稅在今年的基礎上遞增xx%。
（二）主要工作舉措
依托四個載體，突出三個重點，優化兩項機制，打造一支隊伍。
1.依托四個載體
一是依托平臺運營商招商。強勢招引像華僑基金這樣的優質平臺運營商，拉動全區產業的聚集和提升，以引進平臺運營商的聯動效應和輻射效應促進區域產業結構的優化。
二是依托商業中介招商。深化與國內外知名商業機構的全面合作，在今年合作的基礎上開展有針對性的專場推介活動，以“國外招世界500強，省外招國企央企，省內招浙商總部”為目標，重點推介我區地塊資源和樓宇資源。
三是依托活動招商。一方面，借助省、市活動平臺，積極參加廈洽會、西博會及年度浙商論壇等國內經濟合作洽談會，加強對接；另一方面，結合走訪活動在浙商密集的地區開展小型招商推介會，吸引浙商回歸創業。
四是依托信息化手段招商。開通“江干招商”微信、微博公共賬號，利用移動互聯網平臺，擴大宣傳范圍和招商渠道。
2.突出三個重點
一是突出資源招商。地塊招商方面：針對城東新城、艮北新城、錢江新城三堡區塊等重點地塊，在招商時要樹立外資優先、品牌優先的意識，采取“一地一方案”的方式，成立工作領導小組，及時了解做地進展情況，有方向的篩選萬科、方興、九龍倉、旭輝等優質房企，采取招商先行，簽訂戰略合作協議，讓企業提早參與區塊規劃，研討衛生、教育等配套資源的配置，增強企業拿地的信心。樓宇招商方面：完善“政府引導、企業主體、市場化運作”的模式，將產業招商與打造特色樓宇相結合。如以騰訊（浙江）入駐市民中心為契機打造信息產業樓宇、利用來福士中心投入使用打造杭州外資中心、利用世界500強企業華聯udc的效應打造世界500強總部中心，將關聯緊密、集聚明顯的產業集中到特色樓宇中，促進投資者聚合式、裂變式發展。
二是突出產業聯動招商。充分利用全區各產業主管部門的資源和信息，加強溝通，深化合作，全面謀劃產業聯動招商。以金融、信息服務、現代商貿、文化創意、中介服務及智慧產業為主要方向，發揮發改、科技、商務、文創、工商等產業主管部門的橋梁作用，為招商引資牽線搭橋；發揮城管、住建、規劃、教育等部門的服務優勢，為投資者提供優質的服務保障，成立產業招商工作小組，建立相應的獎勵考核機制，從而形成全區招商引資“一盤棋”的良好局面。同時，以今年底部分市直屬部門和國有公司遷入市民中心為契機，加強宣傳力度，派駐專人進行跟蹤服務，促成市屬國資公司稅收落戶江干。
三是突出商會招商。在今年開展全國浙商大走訪活動取得良好反響的基礎上，對未進行走訪的其他省級浙江商會落實走訪，實現全國各省級商會全覆蓋，并對浙商聚集的重點省份地市級商會進行走訪，建立聯系機制。充分利用企業家二代資源、財富、信息優勢，通過建立“創二代”協會，定期開展活動，收集企業的投資意向，開展有針對性的推介。舉辦全國浙商秘書長聯誼會。各商會秘書長掌握了大量的企業人脈資源，擬通過每季度或半年組織一次聯誼會，加深與他們的友誼，充分利用他們的資源開拓商機。同時，擬在浙商服務中心設立全國浙商信息站，為異地浙商提供臨時辦公和洽談場所，讓浙商服務中心成為他們在杭州的落腳點，從而使他們在投資我區產生“近水樓臺”的效應。
3.優化兩項機制
一是進一步優化全區樓宇資源共享機制。充分調動各方的招商積極性，緩解責任主體的招商壓力，實現全區均衡發展。通過擴大跨資源招商目標任務，加強考核力度；加大跨資源招商面積考核比重，調動各責任主體積極性；進行跟蹤、督查、通報等方式，督促各責任單位及時完成全區樓宇招商任務。
二是進一步深化“1+9”企業綜合服務機制。以區招商服務中心（浙商服務中心）現有機構為核心，設立區級企業綜合服務中心，負責統一協調綜合服務工作的開展；9個鎮街（園區）設立鎮街服務分中心，具體負責本地區企業日常服務工作，形成多層級、公共性、功能性、高效率、直接面向企業的綜合服務平臺。同時，由招商局牽頭，組織相關職能部門對近三年引進的重點企業開展常態化回訪，幫助協調解決生產經營中如二次招商、融資困難等問題。
4.打造一支隊伍
一是改變往年招商員培訓聽講座的基本形式，以浙商服務中心的工作人員和部分街鎮招商辦人員為突破口，從區、街道兩個層面開展上下聯動的培訓，以模擬實戰洽談和案例剖析為主要培訓手段，提升我區招商隊伍的整體素質，形成一支招商業務骨干。二是將招商服務中心及部分街鎮的招商員派駐到北京、上海、深圳等一線城市駐點招商，將我區優質資源與企業進行無縫對接，擬每季度派駐專人赴當地商會駐留兩周，開展有針對性的宣傳推介，收集企業信息和發展動向，采取跟蹤招商的方式，促成企業將區域總部落戶我區。
