最新大客戶銷售主管職責(zé)大全

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大客戶銷售主管職責(zé)篇一

直接下屬雇傭、調(diào)配、獎(jiǎng)罰及辭退建議權(quán)；直接下屬的日常考核分?jǐn)?shù)評(píng)定權(quán)；大客戶經(jīng)理銷售價(jià)格權(quán)限；銷售合同評(píng)審；下屬員工的休假安排及請(qǐng)假（一天以內(nèi)）審批。

負(fù)責(zé)大客戶部日常管理工作，維系政府單位、集團(tuán)客戶關(guān)系，管控大客戶銷售風(fēng)險(xiǎn)，協(xié)助銷售經(jīng)理管理監(jiān)控整個(gè)銷售流程，確保完成銷量及各項(xiàng)利潤(rùn)指標(biāo)。

1、全面負(fù)責(zé)大客戶部日常事務(wù)管理，編寫部門工作計(jì)劃與工作總結(jié)工作；

2、根據(jù)公司的`戰(zhàn)略規(guī)劃和市場(chǎng)情況，協(xié)助銷售經(jīng)理制定部門年度預(yù)算計(jì)劃，根據(jù)銷售店年度/月份銷售目標(biāo)，擬訂并實(shí)施大客戶部月/周/日銷售和訂貨計(jì)劃，確保達(dá)成業(yè)績(jī)目標(biāo)；

3、負(fù)責(zé)政府采購(gòu)、集團(tuán)購(gòu)買、外拓客戶的資料收集、整理、保管及客戶跟蹤，為銷售店管理層提供準(zhǔn)確信息，并按照廠家的要求反饋信息；

4、貫徹廠家的標(biāo)準(zhǔn)銷售流程，特別是對(duì)大客戶的銷售政策，參與商品介紹、試乘試駕，銷售合同商談、組織資源，組織向客戶交付新車，規(guī)避銷售風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件；

5、對(duì)保有大客戶的后續(xù)跟蹤，根據(jù)每月客戶滿意度情況，提出相應(yīng)對(duì)策和解決方案，指導(dǎo)、協(xié)助客服部處理個(gè)案客戶投訴，確保客戶滿意；

6、協(xié)調(diào)部門與集團(tuán)內(nèi)、外部各項(xiàng)關(guān)系，同代表各個(gè)單位和組織的人員進(jìn)行接觸和信息交流（如廠家、行業(yè)協(xié)會(huì)、

其他

經(jīng)銷商、媒體等）；

7、甄選、培訓(xùn)以及指導(dǎo)下屬人員；

8、完成直接上級(jí)交辦的其他事項(xiàng)。

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