最新季度工作總結(jié)個人模板

總結(jié)是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡。

季度工作總結(jié)個人篇一

今年，鎮(zhèn)工會圍繞年度的工作目標(biāo)，集中力量，狠抓落實(shí)，把工會規(guī)范化建設(shè)又向前推進(jìn)了一大步。至今年8月底，全鎮(zhèn)累計(jì)共有基層工會79個，涉及職工14000余人，有會員13000余名。其中銷售500萬以上非公企業(yè)已建工會62家，今年新建9家，做到應(yīng)建都建，一家不漏;今年新建家電行業(yè)工會一家，創(chuàng)建規(guī)范化建設(shè)合格單位6家，新入會會員1000余名。

至今年8月，全鎮(zhèn)共有51家單位建立了職代會制度，其中新建6家。廠務(wù)公開建制數(shù)3家，與此同時，鎮(zhèn)工會還積極探索新時期勞動關(guān)系的新路子，使大量勞動關(guān)系矛盾協(xié)調(diào)在源頭，化解在基層，解決在萌芽狀態(tài)。鎮(zhèn)職工維權(quán)中心今年共接待職工來信來訪15件，調(diào)解工傷事故89起，其中涉及外來職工272人，合計(jì)賠償金額132。54萬元;調(diào)解工資糾紛45起，標(biāo)的4。81萬元。勞動爭議調(diào)解案件，件件有著落，事事有回音，結(jié)案率達(dá)100%，對弱勢群體提供義務(wù)法律咨詢36起。

全鎮(zhèn)工會組織職工學(xué)習(xí)“榮辱觀”，增強(qiáng)職工投身現(xiàn)代化建設(shè)的責(zé)任感和使命感，不斷提高職工的科學(xué)技術(shù)文化素質(zhì)。按照服務(wù)基層企業(yè)為主，提高職工技能為主，與企業(yè)日常管理相結(jié)合，與本地、本系統(tǒng)的競賽活動相結(jié)合的工作要求，各級基層工會積極組織開展了創(chuàng)新競賽、技術(shù)比武、合理化建議等多種形式的群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動。全鎮(zhèn)有5600多職工投身到這一活動，組織家電行業(yè)技術(shù)比武1次，縫紉工技術(shù)比武2次，提出合理化建議120多條。組織基層工會干部培訓(xùn)3期，培訓(xùn)200余人次。重大節(jié)日期間和日常的職工文化活動豐富多彩，“五四”青年職工歌手大獎賽，七月企業(yè)籃球友誼賽等，展示了當(dāng)代工人階級崇尚健康、文明、科學(xué)生活方式的精神風(fēng)貌，進(jìn)一步增強(qiáng)競爭和創(chuàng)新意識。

在積極組建企業(yè)互助基金的基礎(chǔ)上，開展職工重特大病補(bǔ)充保險(xiǎn)和女職工保險(xiǎn)的宣傳和落實(shí)工作，建立健全特困職工檔案，為下半年的結(jié)對慰問做好準(zhǔn)備。至今，又有2家企業(yè)希望建立企業(yè)職工互助基金，目前正在籌建中。

組織基層工會主席深入學(xué)習(xí)“榮辱觀”和工會業(yè)務(wù)知識，工會干部的大局觀念和維權(quán)意識有了明顯增強(qiáng)，為職工說話辦事的能力有了新的提高;協(xié)助國稅收繳企業(yè)工會經(jīng)費(fèi)，上半年的已全部收齊。

基礎(chǔ)扎實(shí)，各項(xiàng)工會工作開展有序，企業(yè)對工會工作重視。4月組織職工參加企業(yè)之歌大獎賽，7月與鎮(zhèn)工會一起舉辦家電行業(yè)職工技能比武，今年下半年將創(chuàng)建企業(yè)文化中心。

基礎(chǔ)扎實(shí)，各項(xiàng)工會工作開展有序，企業(yè)對工會工作重視。企業(yè)經(jīng)常開展勞動競賽，安全培訓(xùn)，職工文藝活動。已建成企業(yè)文化中心。

基礎(chǔ)扎實(shí)，各項(xiàng)工會工作開展有序，對工會工作重視。是主動參與安全生產(chǎn)試點(diǎn)村，已建成村級規(guī)范化工會職工活動中心，等待市總工會驗(yàn)收。下半年重點(diǎn)是主動參與安全生產(chǎn)工作。

基礎(chǔ)扎實(shí)，各項(xiàng)工會工作開展有序，對工會工作重視。是主動參與安全生產(chǎn)試點(diǎn)村，下半年重點(diǎn)是主動參與安全生產(chǎn)與建設(shè)村級規(guī)范化職工活動中心。

1、繼續(xù)做好組織建設(shè)。在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上，繼續(xù)抓好工會的組織和規(guī)范化建設(shè)。包括企業(yè)工會星級規(guī)范化建設(shè)、企業(yè)民主直選、村級規(guī)范化職工活動中心建設(shè)等。

2、扎實(shí)推進(jìn)職工維權(quán)。下半年重點(diǎn)一是解決職工上訪和勞資糾紛，對基層工會主席進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn)，創(chuàng)建勞動關(guān)系和諧企業(yè)。二是幫困扶貧工作。做好各類保險(xiǎn)的擴(kuò)面和特困職工的結(jié)對慰問。三是試點(diǎn)村主動參與安全生產(chǎn)工作。

3、職工教育培訓(xùn)。一是開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，爭做知識型職工”活動。二是進(jìn)行基層工會主席培訓(xùn)。三是組織基層工會開展科學(xué)技術(shù)攻關(guān)活動。四是積極開展工會工作調(diào)研。

4、工會自身建設(shè)。一是積極完成上級交代的任務(wù)。二是協(xié)助國稅收繳工會經(jīng)費(fèi)。

季度工作總結(jié)個人篇二

我部20xx年第三季度在街道黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)緊緊圍繞總體工作思路，嚴(yán)格按照各項(xiàng)工作目標(biāo)和要求積極進(jìn)取、狠抓落實(shí)，確保了民生工作穩(wěn)步推進(jìn)，先將具體情況匯報(bào)如下:

1、宣傳教育工作

（1）科學(xué)競賽、居民健康素養(yǎng)大賽成績喜人。

帶領(lǐng)筍崗社區(qū)、筍西社區(qū)家庭代表隊(duì)參加區(qū)科學(xué)決賽，榮獲第二名。

帶領(lǐng)湖景社區(qū)家庭代表隊(duì)參加區(qū)居民健康素養(yǎng)決賽，榮獲第二名。

（2）開展形式多樣的計(jì)生宣傳教育活動，包括7.11世界人口日暨人口流動健康同行活動、“健康家庭 幸福家庭”義診宣傳活動，聯(lián)合轄區(qū)社康中心開展的免費(fèi)孕前優(yōu)生健康檢查義診宣傳活動、流動人口系列宣傳活動等共計(jì)9場活動，發(fā)放宣傳資料1.18萬份，宣傳小禮品1600份，惠及1565人。

2、流動人口管理工作

（1）開展流動人口服務(wù)管理區(qū)域協(xié)作專項(xiàng)活動。

關(guān)愛本轄區(qū)的湖北籍流動人口務(wù)工人員子女及留守兒童，向40名孩子發(fā)放書包及學(xué)習(xí)用品。

組成專項(xiàng)活動工作小組，赴江門市海宴鎮(zhèn)開展流動人口服務(wù)管理區(qū)域協(xié)作專項(xiàng)活動。召開區(qū)域協(xié)作座談會并慰問了海宴鎮(zhèn)20名品學(xué)兼優(yōu)的貧困留守兒童，發(fā)放獎學(xué)金2萬元。

（2）開展流動人口清理清查活動及打擊“兩非”行動。聯(lián)合街道執(zhí)法隊(duì)、派出所、市監(jiān)所和網(wǎng)格中心對轄區(qū)內(nèi)

出租屋、商鋪、工地、住宅小區(qū)、廠區(qū)宿舍、窩棚等重點(diǎn)地段進(jìn)行拉網(wǎng)式清查。共清查重點(diǎn)地段13703個。

新建流動人口信息檔案735人；清理無效人口信息檔案67人；利用國家padis平臺向流入人員戶籍地和流出人員現(xiàn)住地發(fā)送協(xié)查請求，接收并反饋信息51條；接收及處理省內(nèi)業(yè)務(wù)通報(bào)信息147條；

3、信息管理工作

7-8月，完成各項(xiàng)信息通報(bào)反饋7130例，其中公安5107例、醫(yī)療1558例、民政242例、網(wǎng)格數(shù)據(jù)223例；

4、行政法規(guī)工作

7-8月，辦理一孩、二孩生育登記157例；再生育6宗；審核新增獨(dú)生子女獎勵金申請26宗；征收社會撫養(yǎng)費(fèi)1宗；辦理各類計(jì)生證明757份。

1、社會救助工作

（1）積極關(guān)愛低收入家庭生活，認(rèn)真發(fā)放各類專項(xiàng)救助。

目前，我街道低保家庭55戶（106人）、低保邊緣家庭13戶（34人）。我街道低保救助工作嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，7-9月累計(jì)發(fā)放低保金224746元。

發(fā)放低保、低邊及孤兒養(yǎng)育扶助金51960元；積極為低保家庭、低保邊緣家庭和其他困難戶申請醫(yī)療、生活困難等社會救助，累計(jì)35300元，惠及8人次。

此外，審核并提交尋找身邊需要幫助的人項(xiàng)目申請4份，審核并新增企業(yè)幫扶人

向轄區(qū)內(nèi)3xx名殘疾人發(fā)放中秋慰問金；截至9月，共向127名精神病患者監(jiān)護(hù)人發(fā)放監(jiān)護(hù)補(bǔ)助130000元。

（2）不斷做好防災(zāi)減災(zāi)應(yīng)急保障工作。

加強(qiáng)避災(zāi)場所管理，完成轄區(qū)2個避險(xiǎn)中心的復(fù)查。積極應(yīng)對“天鴿”、“瑪娃”，牽頭做好防御期間的值班執(zhí)勤、物資調(diào)配等工作，由于準(zhǔn)備充分、應(yīng)急到位，街道沒有發(fā)生人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。

（3）組織開展20xx年“廣東扶貧濟(jì)困日”活動

截至7月31日，20xx年“廣東扶貧濟(jì)困日”活動，我街道共募集善款22746.2元。

2、社區(qū)建設(shè)工作

（1）社區(qū)居民議事會換屆選舉工作

截至8月14日，順利完成社區(qū)居民議事會換屆選舉工作：8個居委會累計(jì)選出118名社區(qū)居民議事會成員。118名成員當(dāng)中，男性67名，占比56.78%，女性51名，占比43.22%，黨組織議事員16人，占比13.56%，居委會議事員8人，占比6.78%，人大代表議事員8人，占比6.78%，社區(qū)企事業(yè)單位議事員16人，占比13.56%，居民議事員70人，占比59.32%。

（2）社區(qū)居委會工作

制定了《羅湖區(qū)筍崗街道關(guān)于深化社區(qū)居委會規(guī)范化建設(shè)的實(shí)施方案（征求意見稿）》并通過oa征求街道各部、辦、中心、各社區(qū)工作站及居委會意見，目前根據(jù)反饋意見進(jìn)行二次修改。

（3）民生微實(shí)事工作

1-9月，共實(shí)施項(xiàng)目49個，總金額357.0411萬元，其中工程項(xiàng)目8個，金額247萬元，服務(wù)類項(xiàng)目41個，總金額110.0411萬元。

（4）社區(qū)黨群服務(wù)中心及社區(qū)公益服務(wù)

指導(dǎo)六家社區(qū)黨群服務(wù)中心順利完成新舊機(jī)構(gòu)交接工作，截至9月，共建檔45份，開啟個案28個，開展活動74次或節(jié)，入戶走訪及電話訪談383次，服務(wù)總?cè)舜芜_(dá)到5777人次。

發(fā)放社區(qū)公益服務(wù)補(bǔ)貼182476.8元，參與服務(wù)人數(shù)63人。

（5）深圳社區(qū)創(chuàng)新中心（筍崗）

8月22日上午，深圳社區(qū)創(chuàng)新中心（筍崗）正式揭牌成立，該中心作為羅湖區(qū)首個街道層面的社區(qū)創(chuàng)新中心，旨在立足街道、社區(qū)，發(fā)揮轄區(qū)特色，整合社會資源，培育孵化社會建設(shè)力量，推動社區(qū)社會治理現(xiàn)代化，最終形成筍崗街道社會公益資源對接平臺、社會公益創(chuàng)業(yè)平臺、社會組織樞紐平臺、社區(qū)治理服務(wù)示范平臺。

3、養(yǎng)老服務(wù)工作

配合市審計(jì)局對全市養(yǎng)老服務(wù)的審計(jì)工作；

高齡津貼：截至9月街道高齡津貼共有老人1047人。其中70～79歲有732人，80～89歲有295人，90歲以上有20人，共發(fā)放275800元；

居家養(yǎng)老：共有164人，其中六十周歲以上想有低保且生活不能自理的人數(shù)為1人，每月發(fā)放居家養(yǎng)老服務(wù)卷金額500元，共發(fā)放1000元；六十周歲以上生活不能自理的老人人數(shù)為27人，每月發(fā)放居家養(yǎng)老服務(wù)卷標(biāo)準(zhǔn)金額300元一人，共發(fā)放16200元；六十周歲以上重點(diǎn)優(yōu)撫老人有3人，每月發(fā)放居家養(yǎng)老服務(wù)卷金額300元一人，共發(fā)放1800元。80周歲以上戶籍老人133人，每人每月發(fā)放居家養(yǎng)老服務(wù)卷200元，共53200元。7、8月共約撥款72200元。

4、雙擁和優(yōu)撫安置工作

（1）八一建軍節(jié)慰問共建部隊(duì)20000元，困難重疾優(yōu)撫對象4人/1000元，共24000元。

（2）發(fā)放八一建軍節(jié)優(yōu)撫對象慰問金，街道500元/67人；區(qū)1000元/67人；共101500元。

（3）優(yōu)撫對象八一建軍節(jié)座談會，67人，15000元。

（4）發(fā)放各類優(yōu)撫對象撫恤補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)151280元，參與服務(wù)人數(shù)41人。

季度工作總結(jié)個人篇三

為進(jìn)一步貫徹《安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國職業(yè)危害防治法》、《煤礦作業(yè)場所職業(yè)危害防治規(guī)定》（121號）等法律法規(guī)規(guī)定，堅(jiān)持“預(yù)防為主，防治結(jié)合”的工作方針，落實(shí)集團(tuán)公司和我公司有關(guān)規(guī)定；加強(qiáng)職業(yè)危害防治培訓(xùn)工作，提高全員職業(yè)安全衛(wèi)生意識；積極控制職業(yè)危害因素，減少職業(yè)病發(fā)生，提高職業(yè)危害防治管理水平。在20xx年第三季度我們做了以下工作：

（1）我們建立健全了各級管技人員職業(yè)安全與健康的責(zé)任制。行政第一負(fù)責(zé)人是本車間職業(yè)危害防治、職業(yè)病預(yù)防第一責(zé)任人，對本車間職業(yè)危害防治工作全面負(fù)責(zé)；行政副職對行政第一負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)，對所管轄業(yè)務(wù)及分管部門的職業(yè)危害防治負(fù)具體領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任；各職能部門負(fù)責(zé)人對所分管部室的職業(yè)危害防治工作負(fù)責(zé)。使職責(zé)落實(shí)到人，做到有據(jù)可查，有章可循。

（2）按照國家法律法規(guī)及集團(tuán)公司和我公司對職業(yè)病危害防治工作的要求，完善制定職業(yè)健康與安全和職業(yè)危害防治相關(guān)的25項(xiàng)規(guī)章制度即：

1、機(jī)修車間職業(yè)病防治工作領(lǐng)導(dǎo)小組

2、機(jī)修車間職業(yè)危害防治管理制度

3、機(jī)修車間年度職業(yè)病防治工作計(jì)劃和實(shí)施方案

4、機(jī)修車間職業(yè)危害防治計(jì)劃與實(shí)施方案

5、機(jī)修車間職業(yè)病防治責(zé)任制度

6、機(jī)修車間職業(yè)危害告知制度

7、機(jī)修車間各班組防護(hù)標(biāo)識牌張貼位置

8、機(jī)修車間職業(yè)危害申報(bào)制度

9、機(jī)修車間職業(yè)危害防治宣傳教育培訓(xùn)制度

10、職業(yè)危害防護(hù)設(shè)施維護(hù)檢修制度機(jī)修車間職業(yè)危害防護(hù)設(shè)施登記表

11、機(jī)修車間可能產(chǎn)生職業(yè)危害的設(shè)備登記表

12、機(jī)修車間職業(yè)安全衛(wèi)生操作一覽表

13、機(jī)修車間可能產(chǎn)生職業(yè)危害的材料和化品登記表

14、機(jī)修車間職業(yè)危害防護(hù)設(shè)施檢修和維護(hù)登記表

15、機(jī)修車間勞動防護(hù)用品管理制度

16、職工勞保用品發(fā)放使用管理制度

17、機(jī)修車間職業(yè)危害日常檢測管理制度

18、機(jī)修車間職業(yè)健康監(jiān)護(hù)管理制度

19、機(jī)修車間接觸職業(yè)危害因素作業(yè)人員登記表

20、職業(yè)病危害防治事故處理制度

21、機(jī)修車間職業(yè)病危害事故緊急救援預(yù)案管理制度

22、機(jī)修車間職業(yè)病危

23、害事故緊急救援預(yù)案

24、法律、法規(guī)

25、機(jī)修車間職業(yè)衛(wèi)生操作規(guī)程

（1）向從業(yè)人員履行了職業(yè)危害告知制度。將作業(yè)過程中可能產(chǎn)生的職業(yè)危害及其后果、防護(hù)措施和相關(guān)待遇等如實(shí)的告知了從業(yè)人員，并向從業(yè)人員履行了如實(shí)告知的義務(wù)。

（2）加強(qiáng)了職業(yè)危害日常宣傳，開展了職業(yè)危害防治知識培訓(xùn)工作。由車間主管領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)參加了公司舉辦的職業(yè)病危害防治培訓(xùn)班，并將培訓(xùn)后的經(jīng)驗(yàn)及學(xué)習(xí)內(nèi)容整理后在每周安全活動日向全車間員工進(jìn)行宣傳培訓(xùn)。

（3）加強(qiáng)了職業(yè)危害日常監(jiān)測工作。在車間內(nèi)按要求對產(chǎn)生職業(yè)病危害的場所進(jìn)行監(jiān)測，并將監(jiān)測結(jié)果進(jìn)行公布。

（4）在車間會議室設(shè)置了職業(yè)危害告知欄。定期在告知欄中將車間內(nèi)產(chǎn)生的噪音及粉塵的數(shù)據(jù)進(jìn)行公布。

雖然在三季度做了大量工作，但還存在不足，今后需要加強(qiáng)的方面如下：

（1）及時按要求發(fā)放職業(yè)危害防治個人防護(hù)用品并做好記錄。

（2）完善職業(yè)檔案，加強(qiáng)職業(yè)健康監(jiān)護(hù)管理。

（3）各級管理人員和從業(yè)人員職業(yè)危害防治意識有待進(jìn)一步提高。

季度工作總結(jié)個人篇四

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的`工作歷程，作為公司的每一名員工，我們深深感到公司之蓬勃發(fā)展的熱氣，拼搏的精神。

擔(dān)任銷售主管及辦公室主任兩種職務(wù)。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化，工作顯得繁重，而她本人不惜利用休息時間及時完成各項(xiàng)工作的開展和落實(shí)，并對銷售部新員工認(rèn)真培訓(xùn)，以身作則，起到了至關(guān)重要的領(lǐng)導(dǎo)和導(dǎo)向作用。

銷售部的新員工，剛到崗位時，對機(jī)械制造方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，新員工很快了解到公司的產(chǎn)銷流程及其在國際市場的競爭地位，使新員工深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，銷售部員工的對外對內(nèi)的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個國際機(jī)械部件制造市場和外匯市場的動態(tài)，為公司走在市場的前沿及時提供信息援助。經(jīng)過這段時間的磨練，新員工已成為公司合格的銷售部人員，并且努力做好自己的本職工作。

雖然國際外匯市場起伏動蕩，公司于與迪爾公司，tma公司，wcii公司等進(jìn)一步加強(qiáng)合作，共同完成供銷產(chǎn)業(yè)鏈的高效能互動。這段時間，在銷售部的各位員工，以銷售為目的，在和銷售部主管的帶領(lǐng)下，在公司各個部門的積極配合下，完成經(jīng)營指標(biāo)的執(zhí)行，在過去的11個月中完成對訂單的有效跟蹤和及時發(fā)貨，在1-11月中完成出口額431余萬美元，發(fā)貨量886余噸的好成績，客戶滿意度達(dá)到80%左右，并繼續(xù)為12月份的出口高潮奠定基礎(chǔ)。

公司與通用公司的新合作，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對汽車零部件的生產(chǎn)和銷售。經(jīng)過之前對技術(shù)和生產(chǎn)環(huán)節(jié)的有效評估，并就部分樣件得到了客戶的認(rèn)可，預(yù)計(jì)在以后的時間里，盡快爭取開始這些零部件的大批量生產(chǎn)和發(fā)貨，為公司創(chuàng)造新的利潤增長點(diǎn)起到關(guān)鍵作用。

下半年也是公司進(jìn)行ts16949的關(guān)鍵階段，銷售部積極參與認(rèn)證，并就涉及銷售部的各項(xiàng)工作及時完成，得到領(lǐng)導(dǎo)好評。

這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的國際市場競爭中，占有一席之地。

季度工作總結(jié)個人篇五

靜心回顧這一季度的工作生活，我熱愛我的工作。我能在職場這條路上找到自己心儀的工作，跟我從工作歷程中找到自己的特質(zhì)，有著很大的關(guān)系。我挺喜歡這個工作，它讓我發(fā)現(xiàn)自己的特質(zhì)、很有親和力，不怕與人接觸，抗壓性高。我在工作中，彷佛在做一份不同的工作，秘訣在于我保持對公司與工作的興趣。一季度來，在工作中通過學(xué)習(xí)和領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助，我在工作中取得了長足的進(jìn)步，同時也暴露出很多的不足之處；現(xiàn)在在此總結(jié)不足之處請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正。

面對第二季度的業(yè)務(wù)任務(wù)我也曾退縮過，因?yàn)榈诙径壬眢w的原因我怕自己干不好，怕自己完成不了任務(wù)，心中的顧慮太多。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，我積極的改變態(tài)度，端正認(rèn)識；樹立了牢固的主人翁的責(zé)任感和服從奉獻(xiàn)精神。

每個電話對我們來說都是咨詢、投訴、和意見。事情與條件各不同，所以每個客戶我們都要認(rèn)真的對待，由此可看出公司的形象、文化與尊嚴(yán)；也可看出工作人員的工作態(tài)度與認(rèn)真否？

我在xx工作的時間并不是很長，跟許多有經(jīng)驗(yàn)的老員工相比，我覺得我自己還是一個新手。但這并不能成為我可以比別人差的理由，相反，越是因?yàn)檫@樣，我就更要付出比別人更多的精力和時間來學(xué)習(xí)，從而跟上大家的步伐。

在剛上xx平臺的時候，憑借著自己努力、刻苦、任勞任怨的工作態(tài)度，我除熟悉了語音平臺的操作和處理流程外，還更深一步地了解到整個運(yùn)作流程，讓我在工作時更能得心應(yīng)手

加強(qiáng)自我管理、嚴(yán)格落實(shí)樹立服務(wù)大眾、奉獻(xiàn)社會的思想，為人民群眾辦實(shí)事、做好事；以客戶為中心，不斷提高服務(wù)質(zhì)量在與來電人的開始幾分鐘交談中，我聚精會神傾聽來電人的信息，保持禮貌態(tài)度，提高工作質(zhì)量。遇到投訴反饋意見，要清楚來電人的全部要求，準(zhǔn)確理解來電人的意思，要抓住問題中心，盡可能避免多講無關(guān)緊要的事并做好相關(guān)記錄工作方便日后和用戶聯(lián)系，為正常的工作狀態(tài)保駕護(hù)航。還要做好事后的回訪工作，當(dāng)用戶反映表示不滿意時，應(yīng)悉心認(rèn)真的用戶述說，盡可能的替用戶排除問題，作到急客戶之所急，想客戶之所想。

如果沒有良好的語言表達(dá)能力和溝通能力，知道的再多，掌握的再全面，也只能是茶壺里煮餃子——肚子里有倒不了來。所以我積極參與組織的各種服務(wù)知識培訓(xùn)，通過網(wǎng)上學(xué)習(xí)相關(guān)服務(wù)、溝通技巧，并將其運(yùn)用到服務(wù)工作中去。文明服務(wù)日常用語得以運(yùn)用，嚴(yán)禁使用服務(wù)“禁語”；以微笑服務(wù)，給客戶留下親切、熱情、口氣柔和的好印象。同時，注重各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹落實(shí)，除抓好學(xué)習(xí)做到人人知曉熟記在心上，把重點(diǎn)放在落實(shí)上。內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象，抓好業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。為自己適應(yīng)“服務(wù)大格局”的要求，堅(jiān)持經(jīng)常性地利用下班后時間組織業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，開展崗位大練兵活動，不斷提高自己業(yè)務(wù)技能水平。

第二季度因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)的器重和同事們的抬愛，我被安排為值班長。我深深的感覺到這不僅僅是對我工作的肯定，更是一種鞭策。由于工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺和溝通能力有限，在管理工作當(dāng)中可能存在偏激的言語，在此我向關(guān)心和支持我的領(lǐng)導(dǎo)、同事們致以深深的歉意。

人的一生，總是離不開工作的?，F(xiàn)在的我雖忙碌，卻很快樂，很滿足。盡管現(xiàn)在，我還是一名員工，但是我希望自己在公司能夠發(fā)揮自己的光和熱，真正發(fā)揮自己的潛能，不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步，能與公司共成長，見證公司走向新的輝煌，能夠做好客戶的貼心服務(wù)將是我最大的心愿！

在不斷的學(xué)習(xí)中，我發(fā)現(xiàn)自己的生活充實(shí)了許多，也精彩了許多，原來那個默默無語的我也變得嘰嘰喳喳了，以前總被遺忘的我也得到了大家的認(rèn)同。但是由于自己性格方面的缺陷，也使我錯過了許多機(jī)會。

以上是我的第二季度工作總結(jié)，取得的成績是微不足道的，是不值得沾沾自喜的，存在的不足之處我會認(rèn)真的加以改正，認(rèn)真克服。

在新的季度，我要再接再厲，作得更好。

季度工作總結(jié)個人篇六

1．通防業(yè)務(wù)工作

（1）協(xié)助硫磺溝煤礦加強(qiáng)瓦斯治理工作。一季度，硫磺溝102采煤工作面共施工預(yù)抽放鉆孔40個，總進(jìn)尺3014m，采空區(qū)高位抽放鉆孔12個，總進(jìn)尺410m。抽放瓦斯純量達(dá)到了64.3萬立方米。隨著對瓦斯涌出規(guī)律認(rèn)識的逐步加深和抽采強(qiáng)度的加大，瓦斯治理逐步向好的方向轉(zhuǎn)化，1月份瓦斯超限影響生產(chǎn)的時間平均為7.2小時/日，二月份截止到23日瓦斯超限影響生產(chǎn)的時間平均3.57小時/日，瓦斯抽采率保持在基本保持在29.1%～48.97%。

（2）防滅火工作方面。1月上旬，在工作面的上隅角檢測到co，濃度為10ppm左右，1月x日對工作面進(jìn)行開放式預(yù)防注氮，到1月x日前后，工作面上隅角的co濃度突然升高，通過埋設(shè)在架后采空區(qū)的束管檢測到采空區(qū)內(nèi)的co達(dá)到100ppm以上，20xx年x月x日，在上隅角架后風(fēng)帳內(nèi)監(jiān)測到一氧化碳濃度最高達(dá)到670ppm，同時采空區(qū)束管氣體取樣分析出乙烷，濃度為18ppm?？紤]到開切眼在安裝和推進(jìn)初期的情況，確定自燃隱患地點(diǎn)為開切眼內(nèi)頂煤自燃。公司決定加快工作面推進(jìn)速度，加強(qiáng)工作面co濃度檢測，采取兩個隅角設(shè)置風(fēng)帳和堆碼黃土袋等方式減少采空區(qū)漏風(fēng)等措施，并在兩個順槽適當(dāng)位置構(gòu)筑防火門，同時繼續(xù)通過插管對采空區(qū)壓注高分子阻化劑。通過采取這些綜合防滅火措施，發(fā)火隱患得到了有效的控制，上隅角風(fēng)帳內(nèi)的一氧化碳濃度從最高的670ppm逐步下降到220ppm，采空區(qū)內(nèi)束管監(jiān)測到乙烷濃度從最高的19ppm逐步降到11ppm，采空區(qū)內(nèi)的氮?dú)鉂舛茸罡哌_(dá)到90%（累計(jì)注氮量為67萬立方），氧氣濃度降到了10%-4.8%，發(fā)火隱患得到了有效的控制。

（3）硫磺溝煤礦102工作面于20xx年x月x日進(jìn)行了封閉，共施工4到密閉墻。

（4）硫磺溝102工作面封閉后共施工了抽放鉆孔14個，累計(jì)531米。3月x日預(yù)裂爆破鉆孔一組。

（5）協(xié)助硫磺溝煤礦安裝了jsg-7型煤炭自然發(fā)火束管監(jiān)測系統(tǒng)，目前該系統(tǒng)已經(jīng)正常運(yùn)行。

（6）審查了吉新煤礦和硫磺溝煤礦20xx年科技項(xiàng)目方案論證。

2．制度建設(shè)方面：

（1）轉(zhuǎn)發(fā)了《兗礦集團(tuán)有限公司關(guān)于兗礦新疆礦業(yè)有限公司礦井風(fēng)量計(jì)算方法的批復(fù)》。

（2）轉(zhuǎn)發(fā)《兗礦集團(tuán)有限公司高瓦斯礦井煤與瓦斯突出礦井瓦斯綜合治理暫行規(guī)定》。

（3）下發(fā)了兗礦新疆能化有限公司20xx年度安全培訓(xùn)計(jì)劃。

（4）對硫磺溝煤礦的《w（9-15）102工作面封閉方案》和《硫磺溝煤礦反風(fēng)演習(xí)方案》進(jìn)行了批復(fù)。

（5）制定了《兗礦新疆礦業(yè)有限公司通風(fēng)專業(yè)考核辦法》，文件即將下發(fā)。

3．隱患排查方面

一季度，認(rèn)真組織開展安全隱患排查治理工作。公司分別于元月x日、2月x日召開了隱患排查會議，對硫磺溝煤礦上報(bào)的8項(xiàng)重大安全隱患和吉新煤礦上報(bào)的4項(xiàng)重大安全隱患進(jìn)行分析梳理，并進(jìn)行了通報(bào)。一季度完成3項(xiàng)重大安全隱患的治理。各礦對安全隱患排查治理工作在認(rèn)識上有了較大提高，技術(shù)資料管理逐步規(guī)范。

4．教育培訓(xùn)方面

一季度，根據(jù)集團(tuán)公司安全培訓(xùn)計(jì)劃和自治區(qū)煤礦安全監(jiān)察局安全培訓(xùn)計(jì)劃，及時編制下發(fā)了兗礦新疆能化有限公司20xx年的安全培訓(xùn)計(jì)劃。目前，硫磺溝煤礦與吉新煤礦的通道數(shù)工種的培訓(xùn)工作已經(jīng)按照計(jì)劃正在培訓(xùn)。

5.安全檢查。通防科在一季度下井14次，檢查問題56條，并認(rèn)真進(jìn)行了跟蹤整改，對現(xiàn)場通防安全管理起到了促進(jìn)作用。

1．抓好硫磺溝煤礦102工作面封閉后各項(xiàng)通防工作的開展:

（1）督促102工作面頂煤內(nèi)靠近軌道順槽上方工藝巷施工的工作。

（2）進(jìn)一步加大對硫磺溝煤礦瓦斯預(yù)抽放督察工作，使其加強(qiáng)預(yù)抽放的力度，擴(kuò)大預(yù)抽放的范圍，延長預(yù)抽放鉆孔的抽放時間，進(jìn)一步提高預(yù)抽放效果。

2.協(xié)助硫磺溝煤礦和吉新煤礦做好科技項(xiàng)目工作的進(jìn)展。

3.制定下發(fā)《安全儀器儀表管理規(guī)定》，加強(qiáng)儀器儀表的管理。

4.制定下發(fā)《安全生產(chǎn)費(fèi)用管理辦法》。

5.做好硫磺溝煤礦102工作面啟封前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

6.做好吉新煤礦601工作面安裝期間的安全工作。

季度工作總結(jié)個人篇七

我行繼續(xù)圍繞第二屆董事會目標(biāo)任務(wù)，理清工作思路，求真務(wù)實(shí)，強(qiáng)化管理，統(tǒng)籌發(fā)展，狠抓了組織資金和市場份額拓展，8月底，各項(xiàng)存款總額突破150億元大關(guān)，發(fā)展的速度不斷加快，管理水平不斷提升，各項(xiàng)業(yè)務(wù)又有了新的進(jìn)展，為下階段工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

銀行第一季度工作總結(jié)

至今年九月末，全行人民幣存款**億元，比年初增長**億元，增幅**，其中儲蓄存款比年初增長**億元，余額達(dá)**億元，增幅**％，對公及其它存款余額**億元，比年初增加**億元。

人民幣貸款余額**億元，比年初增放**億元，增幅達(dá)**％。其中農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)組織、農(nóng)戶貸款余額**億元，比年初增長**億元；民營、個私、股份制中小企業(yè)貸款余額**億元，比年初增長**億元；中小企業(yè)貸款占總貸款**％。

9月末，國際業(yè)務(wù)外匯存款余額**萬美元，比年初增長**萬美元。國際結(jié)算量**萬美元，比去年同期增加**萬美元，其中出口結(jié)算量達(dá)**萬美元，較去年同期增加**萬美元；進(jìn)口結(jié)算量**萬美元，比去年同期增加**萬美元。結(jié)售匯合計(jì)**萬美元，比去年同期增加**萬美元。外匯貸款余額**萬美元，比年初增長**萬美元；人民幣打包貸款**萬元，比年初增長**萬元。

九月末不良資產(chǎn)余額**億元，比年初減少**萬元，不良資產(chǎn)占比**％，比年初下降2個百分點(diǎn)。今年三季度，貸款綜合收息率**％，比去年同期增加3個百分點(diǎn)，1—3季度我行實(shí)現(xiàn)帳面利潤**萬元。

今年三季度，我們主要抓了以下幾方面工作：

存款始終是銀行經(jīng)營的根本；份額代表著地區(qū)競爭的地位。今年上半年我行存款總額雖然實(shí)現(xiàn)了時間過半，任務(wù)過半，但在同業(yè)競爭中，我行新增存款額較本地區(qū)其他行存在較大差距，總存款占全市的份額由年初22。4下降到20。6。面對這一情況，我們充分認(rèn)識到“逆水行舟，不進(jìn)則退”，三季度，我們一步不松抓組織存款，一著不讓拓市場份額。 二是通過對市場份額較低支行的排隊(duì)，分析我行組織資金工作存在的考核不力，激勵不力等具體問題和不足，8月24日，再次召集市場份額在本鎮(zhèn)低于他行，當(dāng)年新增少于他行，考核力度不大的20位支行行長，在**支行舉行現(xiàn)場會。再一次鼓勁增壓，敲響了結(jié)對子、比貢獻(xiàn)、爭份額的戰(zhàn)鼓。通過看**支行營業(yè)大廳的宣傳氛圍，和張榜公布的全體員工每月組資業(yè)績和每季考核結(jié)果；聽**支行組織資金實(shí)行公開、公正、透明考核的經(jīng)驗(yàn)做法和強(qiáng)考核，擴(kuò)份額，促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展的匯報(bào)；20位支行行長紛紛上臺表示，一定堅(jiān)定必勝的決心與信心，發(fā)揚(yáng)好領(lǐng)先精神、拼搏精神、吃苦精神；營造好宣傳氛圍、考核氛圍、組資氛圍，創(chuàng)造出新的業(yè)績。

同時，為讓全行干部員工通過與兄弟支行的對照比較，更加清楚自己存在的差距，和在整個農(nóng)商行中的排名，做到知己知彼，百戰(zhàn)不殆，我們開辦了每周一期《結(jié)對子、爭份額、比貢獻(xiàn)、爭市場組織資金競賽簡報(bào)》，每周公布存款情況，跟蹤各支行組織資金競賽動態(tài)，定期介紹組織資金做法，營造了你追我趕、共同進(jìn)步的濃烈氣氛。9月末總存款比6月末增長了14億元，存款市場份額得到穩(wěn)步拓展。

三季度，時值**商業(yè)銀行黨委保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動開展，我們在行黨委領(lǐng)導(dǎo)下，統(tǒng)一部署，精心組織，周密安排，求真務(wù)實(shí)，積極投身到保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動之中，做到以先進(jìn)性激發(fā)員工工作積極性，以先進(jìn)性體現(xiàn)支持地方發(fā)展的責(zé)任性，以先進(jìn)性提升地方銀行聲譽(yù)。

根據(jù)國務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)加大案件專項(xiàng)治理力度，防范商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)的批示，和中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會辦公廳《商業(yè)銀行和農(nóng)村信用社案件專項(xiàng)治理工作方案》，我行自4月下旬開始，案件專項(xiàng)治理組織發(fā)動、專項(xiàng)檢查和整改總結(jié)全部三個階段工作深入進(jìn)行。

通過案件專項(xiàng)治理，進(jìn)一步強(qiáng)化了會計(jì)基礎(chǔ)工作。我行以《會計(jì)升級達(dá)標(biāo)實(shí)施辦法》為依據(jù)，對基層支行在執(zhí)行賬戶管理、現(xiàn)金管理及規(guī)范操作方面結(jié)合案件專項(xiàng)治理，進(jìn)行了本年度的會計(jì)出納大檢查和會計(jì)達(dá)標(biāo)升級驗(yàn)收，分析檢查出來的問題，有的放矢，尋找了問題的癥結(jié)。通過案件專項(xiàng)治理，進(jìn)一步規(guī)范了信貸管理和運(yùn)作。我行結(jié)合銀監(jiān)會貸款五級分類偏離度專項(xiàng)檢查，著重對全市貸款五級分類準(zhǔn)確情況、貸款抵押率規(guī)范情況、擔(dān)保手續(xù)合法情況、企業(yè)關(guān)聯(lián)交易情況以及本行內(nèi)部多行貸款情況等進(jìn)行了清理，有效地促進(jìn)了信貸運(yùn)作的規(guī)范管理。

通過案件專項(xiàng)治理，找準(zhǔn)了內(nèi)部控制的關(guān)鍵點(diǎn)。案件專項(xiàng)治理過程中特別是總部集中檢查時，我行按照“查找案件苗頭，整頓規(guī)范操作，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展，增強(qiáng)防險(xiǎn)能力”的總要求，抽調(diào)全市50名業(yè)務(wù)骨干，分成8個檢查組對全市32家支行進(jìn)行了“地毯式”現(xiàn)場檢查，找出了內(nèi)部控制的關(guān)鍵點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié)，并通過制訂相應(yīng)的整改方案，積極實(shí)施整改。使案件專項(xiàng)治理工作，檢查處理到位，責(zé)任追究到位，問題整改到位，杜絕隱患、遏制案件到位。

隨著金融業(yè)服務(wù)時代的來臨，競爭將會日益激烈，而競爭的優(yōu)勢一方面體現(xiàn)在人才的優(yōu)勢上，另一方面體現(xiàn)在服務(wù)優(yōu)勢上。為打造服務(wù)優(yōu)勢，我行自下而上，從支行——各片——總部，在7月份廣泛開展了“假如我是一個客戶”演講比賽，對機(jī)關(guān)開展了“假如我在基層”演講比賽活動。演講從分析一個客戶的基本要求出發(fā)，從分析基層員工需求出發(fā)，實(shí)行換位思考，積極探索新時期農(nóng)村金融服務(wù)的新思路、新方法，從而促進(jìn)全行上下服務(wù)理念更新，服務(wù)水平提升，保持地方銀行活力，促進(jìn)**商業(yè)銀行更快、更好發(fā)展。參加總部決賽的38名演講者，通過緊張激烈的演講比賽，決出了一、二、三等獎共9名優(yōu)勝者。比賽中各位選手充分展示自己的知識才華，使演講比賽內(nèi)涵得到了提升，優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識得到了提高，收到了明顯的效果。

另外，以**支行為試點(diǎn)的開放式服務(wù)在七月初正式亮相，運(yùn)行初期就取得很好效果，深受廣大客戶地青睞和好評。開放式服務(wù)擯棄了營業(yè)大廳服務(wù)窗口上的鐵柵欄，實(shí)行與客戶面對面，心貼心的親情化服務(wù)，從而拉近與客戶的距離，使客戶走進(jìn)銀行猶如走進(jìn)家一樣感到親近、舒適。目前，營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開放式服務(wù)正有序向全市推廣。我們相信，通過設(shè)立開放式服務(wù)區(qū)來提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，方便客戶，一定能更好地詮釋“離您最近，和你最親”的服務(wù)宗旨，為進(jìn)一步擴(kuò)大市場份額，提升**行形象作出貢獻(xiàn)。

二季度，是第二屆董事會第一年工作的沖刺階段，針對前二個季度經(jīng)營工作中存在的存款增長穩(wěn)定性不夠，資產(chǎn)質(zhì)量優(yōu)化進(jìn)度不夠，綜合盈利能力、資本充足等核心競爭力有待進(jìn)一步提高等不足，將繼續(xù)圍繞半年度工作會議提出“份額”、“效益”、“風(fēng)險(xiǎn)”和“形象”八個字抓好工作，向獨(dú)立經(jīng)營10周年獻(xiàn)禮。

組織資金始終是銀行工作的基礎(chǔ)和重點(diǎn)。前階段的結(jié)對子競賽，取得了初步成效，但存款的穩(wěn)定性不強(qiáng)，要繼續(xù)突出存款增長，強(qiáng)化宣傳攻關(guān)，強(qiáng)化競賽考核，強(qiáng)化服務(wù)創(chuàng)新，持之以恒把“結(jié)對子、爭份額、比貢獻(xiàn)、爭市場組織資金競賽”活動開展得有聲有色，爭取存款市場份額再上新臺階。

今年是我行享受所得稅減半政策的最后一年，二季度要繼續(xù)圍繞我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的熱點(diǎn)、重點(diǎn)，緊盯我市臨江開發(fā)、開發(fā)區(qū)建設(shè)、工業(yè)集中區(qū)建設(shè)，瞄準(zhǔn)有效資產(chǎn)抵押企業(yè)，緊抓傳統(tǒng)業(yè)務(wù)拓展，加大支持力度，盡力拓展市場，爭取效益最大化。同時，要繼續(xù)強(qiáng)化各項(xiàng)管理，搞好年內(nèi)各項(xiàng)財(cái)務(wù)核算，盡力控制不合理費(fèi)用開支，反對鋪張浪費(fèi)，杜絕跑、冒、滴、漏，防范各類案件發(fā)生，爭創(chuàng)最佳效益，扎扎實(shí)實(shí)地提足資本充足率和各項(xiàng)撥備率，向全體股東交上一份滿意的答卷。

信貸資產(chǎn)質(zhì)量始終是我行效益的根本，始終是我行快速發(fā)展的根本。二季度，要抓住年終企業(yè)資金回籠較多的有利時機(jī)，鍥而不舍活資產(chǎn)，一步不松降不良，爭取余額占比雙下降。一要抓緊以規(guī)范信貸五級分類為抓手，加快我行信貸管理系統(tǒng)建設(shè)，早日為我行強(qiáng)化信貸管理提供科學(xué)決策工具。二要集中力量做好中央銀行專項(xiàng)票據(jù)兌付工作，爭取央行資金扶持政策落實(shí)到位。三是以控制不良貸款產(chǎn)生為出發(fā)點(diǎn)，全面完成對支持類企業(yè)、控制類企業(yè)、和壓縮類企業(yè)的清理工作，為明年進(jìn)一步強(qiáng)化信貸管理打好基礎(chǔ)。

要抓緊我行獨(dú)立經(jīng)營10周年慶典準(zhǔn)備，設(shè)計(jì)系列宣傳方案，大搞輿論宣傳，深化、細(xì)化、延升ci形象策劃，促使我行辦公場所、辦公用品、宣傳資料、儀表儀容、服務(wù)用語等硬件、軟件建設(shè)上檔次、有規(guī)格。要拓展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)新思路，強(qiáng)化行風(fēng)建設(shè)，塑造品牌形象，為**商業(yè)銀行增添新的活力。

季度工作總結(jié)個人篇八

在市疾控中心的大力支持下加強(qiáng)慢病預(yù)防控制工作力度，充分履行慢病預(yù)防控制職能，保障了轄區(qū)居民身體健康和生命安全。通過對全鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的工作督導(dǎo)，現(xiàn)將20xx年第一季度工作總結(jié)如下：

20xx年我鎮(zhèn)慢病工作在市疾控中心的具體指導(dǎo)下深入各村、社區(qū)，大力開展慢病防制工作以高血壓、糖尿病為重點(diǎn)，結(jié)合控?zé)煛⒖鼐?、飲食干預(yù)等措施，積極開展健康宣教與促進(jìn)，降低人群主要危險(xiǎn)因素，有效地控制轄區(qū)慢病的發(fā)病率和死亡率。

醫(yī)務(wù)人員堅(jiān)持以病人為中心，以服務(wù)對象滿意為宗旨，緊緊抓住轄區(qū)居民關(guān)心的慢病問題。不斷完善服務(wù)內(nèi)容，改進(jìn)辦事程序、服務(wù)方式、管理制度，盡最大努力為服務(wù)對象提供方便讓大家滿意。做到自覺把“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范”落實(shí)的醫(yī)療服務(wù)工作中，進(jìn)一步恪守服務(wù)宗旨，增強(qiáng)服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量，樹立全新的衛(wèi)生服務(wù)文明新形象。

1、強(qiáng)化慢病防制網(wǎng)絡(luò)工作

為了加大信息工作力度，提高信息數(shù)量和質(zhì)量，提升我院整體形象，推進(jìn)慢病防制的規(guī)范。積極落實(shí)慢病防制工作的計(jì)劃，開展各項(xiàng)慢病防制工作。形成了一個上下貫通、快速互動、靈敏高效的信息采集網(wǎng)絡(luò)。

通過激勵先進(jìn)，鞭策落后，促進(jìn)慢病信息工作目標(biāo)任務(wù)的完成。

2、定期開展自查工作，及時糾察紕漏我院定期開展自查工作，嚴(yán)格按照市疾控中心的要求，對慢病各項(xiàng)工作舉行日常自查工作，及時糾察紕漏，不斷提高工作質(zhì)量。截至4月份，高血壓，糖尿病隨訪率達(dá)90%以上。針對不同階段居民健康狀況、熱點(diǎn)咨詢問題。

進(jìn)一步加大慢病健康教育力度。以三病防治知識為重點(diǎn)，利用“3.24世界防治結(jié)核病日”、 等宣傳日，組織開展多種形式的宣傳教育講座活動，普及防病知識。