假期工作心得體會大全
學習中的快樂,產生于對學習內容的興趣和深入。世上所有的人都是喜歡學習的,只是學習的方法和內容不同而已。優質的心得體會該怎么樣去寫呢?下面我幫大家找尋并整理了一些優秀的心得體會范文,我們一起來了解一下吧。
假期工作心得體會篇一
我的工作地點是在超市。這個超市在當地還是比較大的超市,經營范圍很廣,每天的人流量也比較多。而我的工作是在超市的前臺工作,以前也沒有做過這樣的事情,所以還要接受了基本的培訓。
幾天后,對基本的工作已有所了解。但是通過幾天的實踐我發現我在說話和接待顧客方面還有所欠缺。
超市前臺是接觸顧客最多也是最麻煩的地方之一,要幫顧客解決一般的問題的同時還要賣一些東西,是需要人很細心的去做。我知道不管做什么要多做事,少說話!話雖簡單,但真正做起來就不簡單了。
首先,服務最關鍵。做為一個服務行業,顧客就是上帝良好的服務態度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。
同時要提高超市服務水平。超市服務員的服務態度直接影響到顧客購物心情。顧客是來買東西的,不能讓他買氣受,要做到微笑服務、賓至如歸。如果對顧客耐心、關心,能讓顧客倍感溫馨,下次顧客真的會再次光臨,這樣做能留得住客,而且顧客也會產生廣告效應,為你們的服務宣傳,會有更多的人光臨。能獲得這種免費的廣告,何樂而不為?
其次,誠信是根本。不論我們做人還是做事,誠信是我們做人的根本,是我們成功的基本條件。所以說提高超市的誠信度是很重要的。俗話說“誠招天下客,譽從信中來。經商信為本,買賣禮在先。”優質的產品加上優質的服務才能誕生優質的超市。
經濟效益固然是根本,但是社會效益也是超市發展的助推器。要兼收兩個效益,需要經營者與職工共同努力的。作為經營管理著要招具有較高素質的職工,但招高學歷的還不太現實,但最起碼要有較好的職業操守。有了誠信的員工,就會有誠信的企業,生意也會越做越大。
假期工作心得體會篇二
一年一次的洗舊迎新的時刻,家家戶戶都洋溢著新春的喜悅,人人披上紅色,處處流露歡喜,伴隨著鞭炮鳴響,春節鑼鼓張羅地拉開序幕。
新春大吉,說到什么最讓我興奮,自然是行花街了。古人云:“香街十里一城春,笑語喧聲入彩門。疑是層巒采蜜使,幻成百萬賞花人。”走在街上,處處都感到春節的喜慶,此刻看到盆盆大桔,簇簇盛花,最使我欣賞的便是蘭花,高尚純潔,大方得體,優雅斯文。蕙蘭,鮮艷而花瓣大,給人充實之感;弓蘭,色彩誘人,枝莖彎曲奇特,形態萬千,如同張滿的弓;蝴蝶蘭,色彩斑斕,在枝莖綠葉中翩翩起舞。傲霜挺立的菊花、嬌嫩可人的梅花,處處散發著沁人心脾的清香,人似乎包裹其中,心曠神怡。
夜色降臨,除夕的夜格外熱鬧,坐在車中,經過的每間飯店都擠滿了人,人人喜笑顏開,見面了便恭喜恭喜,遞交紅包,孩子收到了便笑滋滋地快速地收進袋子里,一家人團聚在飯桌前開開心心地有說有笑,大人們互相勸酒,小孩們追逐打鬧,見到人人的臉上都掛著甜美的幸福,此時的感覺格外溫暖,外面的風是冷的,但里面的心是熱的,平日里,總不能無憂地懷著一顆歡喜的心與家人一齊團聚,一碗熱飯,一桌盛菜,一股溫暖,春節的前夜格外的舒暢。新年的鐘聲響起,又迎來嶄新的一年。
新年的第一個早晨,照例的家族大聚會,熱鬧非凡的酒樓布滿了紅色的喜悅,恭喜,新年好,身體健康的話語絡繹不絕,跟各親戚拜過年后,自然口袋漲滿了紅紅的利是,笑嘻嘻地,此時便感到春節的好。為了劈掉去年的晦氣和不快,便倒上一小杯白酒,一口氣吞下,我吞完后便覺得喉嚨發熱,舌頭燒著了似的,但這剛烈的感覺,真讓我感到一身清新,身體的邪氣煙消云散。大人聊天,小孩玩耍,平日不常見面,現在聚到了一起,感到了團圓美滿,想想這春節便是連通大家的橋梁。
春節了,又在歲月的長河添上了一筆,17歲,瞬間而來,大家似乎要對自己做一些清點,因為時間過去了,才知道不能回來,讓靈魂在此駐足一下,給自己多一點自信鼓勵,使夢想更接近一點,讓希望實在,讓生活快樂,也要孝順父母,最重要的是身體健康,萬事如意。
嶄新的一年,又一個契機,春節,一年之首,大家踩下了新的一行,讓大家多一份珍惜,多一份感激;多一份進取,多一份動力。