市場(chǎng)方案策劃怎么做優(yōu)質(zhì)
為有力保證事情或工作開展的水平質(zhì)量,預(yù)先制定方案是必不可少的,方案是有很強(qiáng)可操作性的書面計(jì)劃。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的方案呢?接下來(lái)小編就給大家介紹一下方案應(yīng)該怎么去寫,我們一起來(lái)了解一下吧。
市場(chǎng)方案策劃怎么做篇一
感恩節(jié)的起源:自20xx年開始,xx每年xx月份都會(huì)憑借雄厚的實(shí)力和品牌號(hào)召力推出“感恩節(jié)”大型促銷活動(dòng)。這是與“百團(tuán)大戰(zhàn)”、“八月重頭戲”相呼應(yīng)的xx獨(dú)創(chuàng)的三大促銷活動(dòng),是xx強(qiáng)大的促銷活動(dòng)品牌。感恩節(jié)活動(dòng)期間,xx將攜手眾多合作伙伴,精選出具有超級(jí)震撼的低價(jià)商品及系列優(yōu)惠活動(dòng),為xx人民奉獻(xiàn)豐盛的購(gòu)物盛宴。
xx第x屆感恩節(jié)隆重開幕!
20xx年xx月xx日至xx月xx日
活動(dòng)一:金秋感恩價(jià)---感恩篇
秋冬商品、全新上市,第x屆感恩節(jié)隆重開幕,感恩節(jié)期間,穿著類商品、百貨類商品,家電類商品全場(chǎng)感恩價(jià)(部分商品低于成本價(jià)),價(jià)格一降到底,好機(jī)會(huì)一年一次,不容錯(cuò)過(guò)。
活動(dòng)二:真情感恩禮---禮包篇
感恩節(jié)期間,每天進(jìn)店前100名顧客,購(gòu)物滿20元即可憑票到一樓總服務(wù)臺(tái)領(lǐng)取感恩大禮包一份。
活動(dòng)三:實(shí)惠感恩心---送券篇
感恩節(jié)期間,超市購(gòu)物滿39元、服裝、百貨、家電類滿88元贈(zèng)華誠(chéng)美食廣場(chǎng)肥牛10元代金券一張,以此類推,單張小票限5張。
活動(dòng)四:新郎感恩日---買贈(zèng)篇
感恩節(jié)期間,新郎西服送豪禮,滿298元贈(zèng)襪子,滿498元贈(zèng)領(lǐng)帶,滿598元贈(zèng)腰帶,滿998元贈(zèng)襯衣,滿1598元贈(zèng)襯衣.腰帶,滿3000元贈(zèng)498元休閑服一件。
新郎休閑服全場(chǎng)6折起,并推出衣舊換新活動(dòng):一套舊西服折價(jià):150元,單件折價(jià):100元。
活動(dòng)五:感恩宣言---祝福篇!
感恩節(jié),感恩禮、感恩價(jià)、感恩心,在這感恩的時(shí)刻,讓我們?cè)诟卸鏖L(zhǎng)卷上留下自己對(duì)親人、友人、愛人的祝福,表達(dá)我們感恩的心。
序號(hào)項(xiàng)目位置備注
1.電視臺(tái)廣告、飛字廣告,電視臺(tái)媒體播放時(shí)間:xx月xx日至xx月xx日
2.氣象局廣告電視臺(tái)媒體播放時(shí)間:xx月xx日至xx月xx日
(2萬(wàn)份)活動(dòng)內(nèi)容大度8開2張4頁(yè)碼
4.感恩價(jià)格牌1萬(wàn) 500份全樓通用.7*14=1萬(wàn) 17*25=500
5.噴繪中廳活動(dòng)內(nèi)容
6.播音服務(wù)臺(tái)全樓播音內(nèi)容為:促銷信息
7.賣場(chǎng)看板全樓主要通道看板吊掛等
8.地貼全樓賣場(chǎng)主要通道
9.門貼一樓所有通道門
10.門外看板東門、圓門、南門大看板寫真看板
市場(chǎng)方案策劃怎么做篇二
經(jīng)過(guò)搜集到的市場(chǎng)資料,并對(duì)資料的分析和討論,我們了解到手機(jī)的使用者的數(shù)量,每年呈上升趨勢(shì),手機(jī)賣場(chǎng)如雨后春筍,使手機(jī)賣場(chǎng)的.競(jìng)爭(zhēng)壓力逐年增加,我們針對(duì)此現(xiàn)象,對(duì)##市的手機(jī)市場(chǎng)的消費(fèi)者做詳細(xì)的調(diào)查,并對(duì)通訊起了宣傳的作用。
1、提高通訊手機(jī)賣場(chǎng)的知名度
2、提高通訊手機(jī)的銷售量
3、減輕通訊在手機(jī)賣場(chǎng)的銷售壓力
4、提高通訊服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量
1、消費(fèi)者(老年人、中年人、中學(xué)生)
(1) 消費(fèi)者購(gòu)買手機(jī)的價(jià)位
很多消費(fèi)者購(gòu)買手機(jī)是看重的是價(jià)格,所以價(jià)格是我們調(diào)查的重點(diǎn)之一
(2) 消費(fèi)者對(duì)手機(jī)功能的要求
處于不同年齡段、身份地位的不同對(duì)手機(jī)功能有不同的需求
(3) 消費(fèi)者對(duì)手機(jī)賣場(chǎng)服務(wù)人員態(tài)度的要求
由于賣手機(jī)的店面很多競(jìng)爭(zhēng)激烈,因此留住消費(fèi)者的往往是服務(wù)人員的態(tài)度
(4) 消費(fèi)者對(duì)手機(jī)售后服務(wù)的要求及滿意程度
為了提高企業(yè)形象和提高企業(yè)知名度手機(jī)售后服務(wù)占有很大的份額
(5) 消費(fèi)者對(duì)手機(jī)品牌的要求
消費(fèi)者認(rèn)為好品牌手機(jī),其質(zhì)量、功能往往是比較高的
2、手機(jī)市場(chǎng)
(1) 調(diào)查影響手機(jī)銷售的的因素
① 手機(jī)價(jià)格
由于市場(chǎng)上的企業(yè)或者店面所銷售的手機(jī)在質(zhì)量功能等各方面都相差無(wú)幾,因此采取價(jià)格上的變動(dòng)會(huì)吸引更多消費(fèi)者
② 手機(jī)質(zhì)量
許多消費(fèi)者買手機(jī)都很注重其核心價(jià)值,但影響其核心價(jià)值的往往是手機(jī)的質(zhì)量
③ 手機(jī)外觀
在手機(jī)價(jià)格、功能、質(zhì)量完全一樣的情況下,手機(jī)外觀往往會(huì)更吸引消費(fèi)者
④ 賣場(chǎng)的內(nèi)、外部環(huán)境
店內(nèi)外部環(huán)境如何保證冬暖夏涼、有桌凳等等,往往會(huì)決定一位消費(fèi)者購(gòu)買心情和購(gòu)買欲望,致使顧客流量減少
(2)調(diào)查通訊在同類商家手機(jī)賣場(chǎng)中所占的份額,以及在##市區(qū)手機(jī)賣場(chǎng)中所占的份額
(3) 調(diào)查市區(qū)通訊的競(jìng)爭(zhēng)者的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)
3、調(diào)查通訊手機(jī)賣場(chǎng)的服務(wù)人員
(1)服務(wù)人員對(duì)業(yè)務(wù)的熟練程度
對(duì)業(yè)務(wù)足夠熟練是服務(wù)人員的一項(xiàng)基本功,基本功扎實(shí)銷售會(huì)變得容易一些
(2)服務(wù)人員的綜合素質(zhì)
①職業(yè)素質(zhì)
②道德素質(zhì)
③文化素質(zhì)
(3)服務(wù)人員的銷售技巧
①語(yǔ)言
服務(wù)人員如何能夠熟練的并帶有技巧性的把手機(jī)的各功能介紹給消費(fèi)者,同時(shí)禮貌用語(yǔ)拿捏準(zhǔn)確,能增加該企業(yè)的消費(fèi)者
②神態(tài)
服務(wù)人員再向消費(fèi)者介紹手機(jī)時(shí),一個(gè)眼神的交流、一個(gè)微笑、一個(gè)手勢(shì)可能會(huì)對(duì)消費(fèi)者留下好的印象,其結(jié)果是客戶會(huì)增多
注:調(diào)查通訊手機(jī)賣場(chǎng)服務(wù)人員10—20人
3、調(diào)查通訊手機(jī)賣場(chǎng)的服務(wù)人員
(1)服務(wù)人員對(duì)業(yè)務(wù)的熟練程度
對(duì)業(yè)務(wù)足夠熟練是服務(wù)人員的一項(xiàng)基本功,基本功扎實(shí)銷售會(huì)變得容易一些
(2)服務(wù)人員的綜合素質(zhì)
①職業(yè)素質(zhì)
②道德素質(zhì)
③文化素質(zhì)
(3)服務(wù)人員的銷售技巧
①語(yǔ)言
服務(wù)人員如何能夠熟練的并帶有技巧性的把手機(jī)的各功能介紹給消費(fèi)者,同時(shí)禮貌用語(yǔ)拿捏準(zhǔn)確,能增加該企業(yè)的消費(fèi)者
②神態(tài)
服務(wù)人員再向消費(fèi)者介紹手機(jī)時(shí),一個(gè)眼神的交流、一個(gè)微笑、一個(gè)手勢(shì)可能會(huì)對(duì)消費(fèi)者留下好的印象,其結(jié)果是客戶會(huì)增多
注:調(diào)查通訊手機(jī)賣場(chǎng)服務(wù)人員10—20人
樣本區(qū)域分布:xx市
消費(fèi)者樣本:從全市通訊多家手機(jī)賣場(chǎng)中隨機(jī)抽出10家通訊商場(chǎng)周圍的消費(fèi)者
方案一:橋東10家手機(jī)商場(chǎng)周圍的消費(fèi)者
方案二:橋西10家手機(jī)商場(chǎng)周圍的消費(fèi)者
(2)消費(fèi)者樣本:手機(jī)使用者200—250人
1、詢問(wèn)法:
(1)利用傳統(tǒng)問(wèn)卷成本比較低
(2)利用傳統(tǒng)問(wèn)卷所得到的信息比較準(zhǔn)確
(3)利用傳統(tǒng)問(wèn)卷容易操作,容易控制
2、面談法:
(1)面談法的對(duì)象、時(shí)間、人數(shù)、形式可以有調(diào)查人員掌握
(2)利用面談法了解到的信息較為全面深刻、真實(shí)并富有啟發(fā)性
(3)利用面談法對(duì)問(wèn)題的回收率較高可以收集有關(guān)被調(diào)查者的附加信息,提高調(diào)查結(jié)果的可信水平
3月10日—3月17日:調(diào)查前準(zhǔn)備:①確定主題 ②設(shè)計(jì)問(wèn)卷 ③人員分配
3月18日—4月1日:實(shí)施填寫問(wèn)卷
4月2日—4月8日:分析、整理數(shù)據(jù)
4月9日—4月10日:報(bào)告寫作
4月11日—4月16日:市場(chǎng)預(yù)測(cè)
4月17日—4月24日:撰寫決策
1、設(shè)計(jì)問(wèn)卷:一組
2、問(wèn)卷調(diào)查:全體人員
3、數(shù)據(jù)分析:二組
4、市場(chǎng)預(yù)測(cè):全體人員
5、撰寫決策:全體人員
6、撰寫報(bào)告:三組
1、調(diào)查前準(zhǔn)備費(fèi)用:
①確定主題費(fèi)用____元
②設(shè)計(jì)問(wèn)卷費(fèi)用____元
③問(wèn)卷印刷費(fèi)用____元
2、實(shí)施填寫問(wèn)卷費(fèi)用:____元
3、分析整理數(shù)據(jù)費(fèi)用:____元
4、報(bào)告寫作費(fèi)用:____元
5、市場(chǎng)預(yù)測(cè)費(fèi)用:____元
6、撰寫決策費(fèi)用:____元
本次調(diào)研總費(fèi)用為:____元
市場(chǎng)方案策劃怎么做篇三
1、 宣傳歐亞達(dá)家具大市場(chǎng)的整體形象以及以批發(fā)為主、零售為輔的市場(chǎng)定位,特別強(qiáng)調(diào)大市場(chǎng)的租金低,經(jīng)營(yíng)成本低,零售價(jià)低于市區(qū)百分之十五。
2、 宣傳大市場(chǎng)各商家的產(chǎn)品特點(diǎn)、企業(yè)形象、優(yōu)惠價(jià)格等。
3、 宣傳歐亞達(dá)家具大市場(chǎng)的招商政策以及獨(dú)特的地理?xiàng)l件。
4、 宣傳歐亞達(dá)家具大市場(chǎng)的售前引導(dǎo)和售后服務(wù)。
組織湖北省歌舞劇團(tuán)、武漢說(shuō)唱團(tuán)、武漢電信藝術(shù)團(tuán)的知名演員,聯(lián)合舉辦此次大型文藝表演活動(dòng)。
xx年12月28日(星期六)
仙桃體育館
1、 電視臺(tái):仙桃電視臺(tái)滾動(dòng)播出,一分鐘廣告片,20天,25000元;武漢電視臺(tái)新聞經(jīng)濟(jì)頻道,15秒,20天,30000元;
2、 電臺(tái):湖北經(jīng)濟(jì)廣播電臺(tái)滾動(dòng)播出,30秒,每天四次,15天,6000元;
3、 報(bào)紙:《楚天都市報(bào)》和《武漢晨報(bào)》,演出宣傳各兩期,半版,套紅,38000元;《仙桃日?qǐng)?bào)》,七期,1/2版,40000元;
4、 網(wǎng)站:武漢熱線演出宣傳,時(shí)間二個(gè)月,5000元;
5、 宣傳單:50000份,15000元;
6、 海報(bào):1000張,10000元;
7、 場(chǎng)地費(fèi)用:35000元;
8、 表演團(tuán)體費(fèi)用:40000元;
9、 宣傳車:10000元;
10、 布標(biāo)、飄空汽球、彩虹門等:15000元;
11、 其它不可預(yù)計(jì)費(fèi)用(搭設(shè)舞臺(tái)、現(xiàn)場(chǎng)保安人員工資、來(lái)往車費(fèi)、進(jìn)餐費(fèi)等):xx0元;
合計(jì):253,000元
1、 聯(lián)辦標(biāo)榜價(jià)位3.8萬(wàn)元,您可得到以下回報(bào):
a、 12月14日—1月2日,您的企業(yè)作為聯(lián)辦單位舉辦的演出,將在武漢電視臺(tái)新聞經(jīng)濟(jì)頻道黃金時(shí)間播出宣傳片15秒,您的品牌形象將在武漢及至湖北全省空前提升。
12月14日—1月2日,仙桃電視臺(tái)播放演出宣傳片,其中你您的企業(yè)可獲得時(shí)間15秒,在此時(shí)間,您可以發(fā)布您的企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)講話或?qū)δ钠髽I(yè)的簡(jiǎn)短介紹,使觀眾對(duì)您的企業(yè)有進(jìn)一步的了解,并借此提高貴企業(yè)的知名度和美譽(yù)度。
b、 12月27日、28日,您作為聯(lián)辦單位標(biāo)榜的演出活動(dòng)將在武漢市兩大主流報(bào)紙《楚天都市報(bào)》、《武漢晨報(bào)》上進(jìn)行1/2版的宣傳;12月22日—12月28日,仙桃當(dāng)?shù)刂髁鲌?bào)《仙桃日?qǐng)?bào)》將對(duì)演出活動(dòng)進(jìn)行全方位的宣傳,宣傳內(nèi)容包括您的企業(yè)風(fēng)采和您的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的展示,您的品牌、企業(yè)及掌門人將會(huì)更完整而生動(dòng)的與讀者親密接觸。
c、 湖北經(jīng)濟(jì)廣播電臺(tái)將對(duì)本次演出作綜合報(bào)道,每天四次滾動(dòng)播出,時(shí)間15天,您的品牌將在湖北全省的每個(gè)角落及時(shí)傳播。
d、 日瀏覽量約十萬(wàn)次的武漢熱線,將對(duì)以您的企業(yè)作為聯(lián)辦單位的演出活動(dòng)進(jìn)行深度介紹,您的企業(yè)將有300字的介紹出現(xiàn)在網(wǎng)站上,時(shí)間為二個(gè)月。
e、 本次活動(dòng)的所有印刷宣傳品(宣傳單、海報(bào)、入場(chǎng)券)將在首端顯著位置標(biāo)榜您的企業(yè)為聯(lián)辦單位,無(wú)一例外,同時(shí),對(duì)您的企業(yè)進(jìn)行大篇幅的介紹,讓眾多的消費(fèi)者對(duì)您的品牌和企業(yè)進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的接觸。
f、 在演出的前一周內(nèi),冠加您的品牌的宣傳車將在仙桃大街的繁華地段宣傳七天,車身后邊展示您的企業(yè)的廣告詞,畫面全部電腦噴繪。
g、 現(xiàn)場(chǎng)巨幅布標(biāo)一個(gè),帶有宣傳標(biāo)語(yǔ)的空飄氣球四個(gè),企業(yè)宣傳展板一個(gè),舞臺(tái)中央將冠名您的企業(yè)名稱。
2、 協(xié)辦標(biāo)榜價(jià)位一萬(wàn)元,您可得到以下回報(bào):
a、 12月14日—1月2日,您的企業(yè)作為協(xié)辦單位舉辦的演出,將在武漢電視臺(tái)新聞經(jīng)濟(jì)頻道黃金時(shí)間播出宣傳片15秒,您的品牌形象將在武漢及至湖北全省空前提升。
12月14日—1月2日,仙桃電視臺(tái)播放演出宣傳片,其中你您的企業(yè)可獲得時(shí)間10秒,在此時(shí)間,您可以發(fā)布您的企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)講話或?qū)δ钠髽I(yè)的簡(jiǎn)短介紹,使觀眾對(duì)您的企業(yè)有進(jìn)一步的了解,并借此提高貴企業(yè)的知名度和美譽(yù)度。
b、 12月27日、28日,您作為協(xié)辦單位標(biāo)榜的演出活動(dòng)將在武漢市兩大主流報(bào)紙《楚天都市報(bào)》、《武漢晨報(bào)》上進(jìn)行1/2版的宣傳;12月22日—12月28日,仙桃當(dāng)?shù)刂髁鲌?bào)《仙桃日?qǐng)?bào)》將對(duì)演出活動(dòng)進(jìn)行全方位的宣傳,宣傳內(nèi)容包括您的企業(yè)風(fēng)采和您的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的展示,您的品牌、企業(yè)及掌門人將會(huì)更完整而生動(dòng)的與讀者親密接觸。
c、 湖北經(jīng)濟(jì)廣播電臺(tái)將對(duì)本次演出作綜合報(bào)道,每天四次滾動(dòng)播出,時(shí)間15天,您的品牌將在湖北全省的每個(gè)角落及時(shí)傳播。
d、 日瀏覽量約十萬(wàn)次的武漢熱線,將對(duì)以您的企業(yè)作為協(xié)辦單位的演出活動(dòng)進(jìn)行深度介紹,您的企業(yè)將有100字的介紹出現(xiàn)在網(wǎng)站上,時(shí)間為二個(gè)月。
e、 本次活動(dòng)的所有印刷宣傳品(宣傳單、海報(bào)、入場(chǎng)券)將在首端顯著位置標(biāo)榜您的企業(yè)為協(xié)辦單位,無(wú)一例外,同時(shí),對(duì)您的企業(yè)進(jìn)行大篇幅的介紹,讓眾多的消費(fèi)者對(duì)您的品牌和企業(yè)進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的接觸。
f、 在演出的前一周內(nèi),冠加您的品牌的宣傳車將在仙桃大街的繁華地段宣傳七天,畫面全部電腦噴繪。
g、 現(xiàn)場(chǎng)布標(biāo)五條,帶有宣傳標(biāo)語(yǔ)的空飄氣球三個(gè),演出宣傳展板一個(gè),舞臺(tái)中央將冠名您的企業(yè)名稱。
h、 在演出活動(dòng)中,您的企業(yè)將數(shù)次被主持人以口頭廣告形式提及;演出結(jié)束后您的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)將作為嘉賓與演員共同進(jìn)餐、合影。
3、 出資八千元,冠名“協(xié)辦單位”,您可得到以下回報(bào):
a、 12月14日—1月2日,您的企業(yè)作為協(xié)辦單位舉辦的演出,將在武漢電視臺(tái)新聞經(jīng)濟(jì)頻道黃金時(shí)間播出宣傳片15秒,您的品牌形象將在武漢及至湖北全省空前提升。
12月14日—1月2日,仙桃電視臺(tái)播放演出宣傳片,其中你您的企業(yè)可獲得時(shí)間5秒,在此時(shí)間,您可以發(fā)布您的企業(yè)品牌名稱和企業(yè)名稱,使觀眾對(duì)您的企業(yè)有進(jìn)一步的了解,并借此提高貴企業(yè)的知名度和美譽(yù)度。
b、 12月27日、28日,您作為協(xié)辦單位標(biāo)榜的演出活動(dòng)將在武漢市兩大主流報(bào)紙《楚天都市報(bào)》、《武漢晨報(bào)》上進(jìn)行1/2版的宣傳;12月22日—12月28日,仙桃當(dāng)?shù)刂髁鲌?bào)《仙桃日?qǐng)?bào)》將對(duì)演出活動(dòng)進(jìn)行全方位的宣傳,宣傳內(nèi)容包括您的企業(yè)風(fēng)采和您的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的展示,您的品牌、企業(yè)及掌門人將會(huì)更完整而生動(dòng)的與讀者親密接觸。
c、 湖北經(jīng)濟(jì)廣播電臺(tái)將對(duì)本次演出作綜合報(bào)道,每天四次滾動(dòng)播出,時(shí)間15天,您的品牌將在湖北全省的每個(gè)角落及時(shí)傳播。
d、 日瀏覽量約十萬(wàn)次的武漢熱線,將對(duì)以您的企業(yè)作為協(xié)辦單位的演出活動(dòng)進(jìn)行深度介紹,您的企業(yè)將有100字的介紹出現(xiàn)在網(wǎng)站上,時(shí)間為二個(gè)月。
e、 本次活動(dòng)的所有印刷宣傳品(宣傳單、海報(bào)、入場(chǎng)券)將在首端顯著位置標(biāo)榜您的企業(yè)為協(xié)辦單位,無(wú)一例外,同時(shí),對(duì)您的企業(yè)進(jìn)行大篇幅的介紹,讓眾多的消費(fèi)者對(duì)您的品牌和企業(yè)進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的接觸。
f、 在演出的前一周內(nèi),冠加您的品牌的宣傳車將在仙桃大街的繁華地段宣傳七天,畫面全部電腦噴繪。
g、 現(xiàn)場(chǎng)布標(biāo)五條,帶有宣傳標(biāo)語(yǔ)的空飄氣球三個(gè),演出宣傳展板一個(gè),舞臺(tái)中央將冠名您的企業(yè)名稱。
4、 出資三千元,冠名“協(xié)辦單位”,您可得到以下回報(bào):
a、 12月14日—1月2日,武漢電視臺(tái)和仙桃電視臺(tái)播出宣傳片15秒,您的品牌以協(xié)辦單位出現(xiàn)在熒屏上。
b、 在武漢市兩大主流報(bào)紙《楚天都市報(bào)》、《武漢晨報(bào)》和仙桃當(dāng)?shù)刂髁鲌?bào)《仙桃日?qǐng)?bào)》將對(duì)您的企業(yè)冠以協(xié)辦單位進(jìn)行宣傳。
c、 湖北經(jīng)濟(jì)廣播電臺(tái)每天四次滾動(dòng)提及您的企業(yè)名稱,時(shí)間15天。
d、 武漢熱線將在顯著位置對(duì)您的企業(yè)冠以協(xié)辦單位,時(shí)間為二個(gè)月。
e、 本次活動(dòng)的所有印刷宣傳品(宣傳單、海報(bào)、入場(chǎng)券)將在顯著位置冠名您的企業(yè)為協(xié)辦單位,無(wú)一例外,同時(shí),對(duì)您的企業(yè)進(jìn)行介紹。
f、 在演出的前一周內(nèi),冠加您的品牌的宣傳車將在仙桃大街的繁華地段宣傳七天,畫面全部電腦噴繪。
g、 現(xiàn)場(chǎng)布標(biāo)二條,帶有宣傳標(biāo)語(yǔ)的空飄氣球一個(gè),舞臺(tái)中央將冠名您的企業(yè)名稱。
h、 在演出活動(dòng)中,您的企業(yè)將數(shù)次被主持人以口頭廣告形式提及;演出結(jié)束后您的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)將作為嘉賓與演員共同進(jìn)餐、合影。
5、 標(biāo)榜祝賀單位價(jià)位1000元,您可得到以下回報(bào):
a、 部份廣告宣傳中冠名祝賀單位。
b、 現(xiàn)場(chǎng)布標(biāo)二條,空飄汽球一個(gè)。
c、 廣告宣傳上只標(biāo)明該企業(yè)名稱。
市場(chǎng)方案策劃怎么做篇四
尊敬的xx:
您好!
非常感謝能夠擁有與您交流的機(jī)會(huì),由于目前本人尚不熟悉公司的具體情況,所以在此所述的操作思路偏頗之處,望予修正。如果本人有幸成為公司一員,將在區(qū)域內(nèi)著手以下幾方面工作:
一、行業(yè)現(xiàn)狀
國(guó)內(nèi)嬰幼兒用品市場(chǎng)的潛力巨大,據(jù)有關(guān)人口資料顯示20xx年,中國(guó)人口總量為13.5億,其中我們的目標(biāo)消費(fèi)人群中僅0~3歲的嬰幼兒約占4.98%,約6900多萬(wàn)人,加上4~7歲的年齡段幼兒,潛在消費(fèi)人口總量超過(guò)1億,市場(chǎng)潛力驚人。九十年代中后期,國(guó)內(nèi)嬰幼兒用品市場(chǎng)進(jìn)入高速發(fā)展期,平均每年遞增17%以上,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于同期社會(huì)商品的零售增幅,在未來(lái)15年內(nèi),國(guó)內(nèi)嬰幼兒用品市場(chǎng)有較穩(wěn)定數(shù)量的目標(biāo)消費(fèi)群。據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)的市場(chǎng)調(diào)研資料顯示,如果將中國(guó)的城市按發(fā)達(dá)程度、消費(fèi)水平由高到低劃分出a、b、c三類城市的話,c類城市每個(gè)家庭每個(gè)月用來(lái)購(gòu)買孩子的食品、保健品、智力開發(fā)及玩具等的費(fèi)用平均為420元,b類城市為590元,a類城市則高達(dá)740元。從市場(chǎng)資料提供的數(shù)據(jù)得知:我國(guó)城市新生兒用品家庭月平均消費(fèi)達(dá)900元多元。再加上廣大農(nóng)村城鎮(zhèn)地區(qū)嬰幼兒消費(fèi),中國(guó)大陸的嬰幼兒用品市場(chǎng)每年將超過(guò)1000億元的市場(chǎng)規(guī)模。隨著人們生活水平和受教育程度的日益提高,人們的思維方式和生活觀念都在發(fā)生著改變。人們?cè)絹?lái)越關(guān)注對(duì)孩子的身體的營(yíng)養(yǎng)和健康問(wèn)題。
二、競(jìng)爭(zhēng)狀況分析
已有部分競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入該市場(chǎng),不過(guò)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況參差不齊,還未出現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)。對(duì)于該產(chǎn)品來(lái)說(shuō),在人們還未形成消費(fèi)觀念的產(chǎn)品初創(chuàng)期,出現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手絕對(duì)是個(gè)利好消息——如果只有你一個(gè)人在賣,多少人會(huì)相信?如果是一群人在賣這種產(chǎn)品給消費(fèi)者的感覺就不一樣了。
在河南、陜西、山東這幾個(gè)省和貴公司產(chǎn)品類似的有“金奇仕”“安奈兒”“傲滋”“御嬰”等這幾個(gè)品牌,價(jià)位涵蓋了高、中、低檔,相互之間的競(jìng)爭(zhēng)也十分激烈。相比以上幾個(gè)品牌,我認(rèn)為貴公司的產(chǎn)品具備了競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì),主要原因有以下幾點(diǎn):
1、產(chǎn)品:產(chǎn)品原材料采用了挪威鱈魚(其它品牌多采用鯊魚)、100%新西蘭進(jìn)口優(yōu)質(zhì)乳鈣(其他品牌多采用碳酸鈣、貝類骨頭鈣)、純天然的中藥金銀花、桑葉等。質(zhì)量也通過(guò)了國(guó)外和國(guó)內(nèi)的質(zhì)量檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)。符合了當(dāng)前消費(fèi)者追求綠色、天然、安全的購(gòu)物心理。
2、包裝:貴公司采用的是鐵罐包裝,檔次高。顏色鮮艷亮麗,在貨架上吸引顧客眼球。(以上品牌多采用紙盒包裝)
3、價(jià)位:大部分產(chǎn)品價(jià)位符合目前消費(fèi)者的可接受范圍(產(chǎn)品零售價(jià)在百元以下、在部分區(qū)域通過(guò)客戶了解到相關(guān)信息)。
四、營(yíng)銷目標(biāo)
1、一年內(nèi)做強(qiáng)河南、山東市場(chǎng),其次布點(diǎn)陜西市場(chǎng)。
2、河南、山東、陜西代理商達(dá)到39家以上,第一年銷售網(wǎng)點(diǎn)達(dá)到200家以上,第二年銷售網(wǎng)點(diǎn)達(dá)到400家以上。
五、營(yíng)銷隊(duì)伍
1、陜西區(qū)域經(jīng)理2人(西安、寶雞、漢中、安康1人+商洛、渭南、銅川、延安、榆林1人)
2、河南區(qū)域經(jīng)理3人(焦作、新鄉(xiāng)、鶴壁、安陽(yáng)、濮陽(yáng)1人+鄭州、洛陽(yáng)、三門峽、開封、商丘1人+許昌、平頂山、漯河、周口、駐馬店、信陽(yáng)、南陽(yáng)1人)
3、山東區(qū)域經(jīng)理3人(濟(jì)南、聊城、淄博、東營(yíng)、德州、濱州1人+泰安、萊蕪、菏澤、濟(jì)寧、棗莊、臨沂、日照1人+青島、濰坊、煙臺(tái)、威海1人)
六、渠道建設(shè)及推廣
渠道建設(shè)也是市場(chǎng)開拓成功與否最關(guān)鍵的一步,在公司發(fā)展階段應(yīng)先從區(qū)域重點(diǎn)市場(chǎng)開始操作,切忌鋪天蓋地把產(chǎn)品鋪向市場(chǎng),一旦出現(xiàn)某種問(wèn)題,想收就來(lái)不及了。先從區(qū)域市場(chǎng)開始運(yùn)作,可以以點(diǎn)帶面,以強(qiáng)帶弱。做品牌和銷量不能急,特別是目前的行業(yè)情況,要循序漸進(jìn),穩(wěn)打穩(wěn)扎。
1、產(chǎn)品規(guī)劃
在市場(chǎng)操作中,選擇合適的產(chǎn)品,并對(duì)其進(jìn)行不同的市場(chǎng)細(xì)分和定位,才能為區(qū)域空白市場(chǎng)開拓后的良性運(yùn)作打下基礎(chǔ)。產(chǎn)品是影響空白區(qū)域市場(chǎng)能否成功的關(guān)鍵。
a、根據(jù)消費(fèi)者喜好確定產(chǎn)品類別。我國(guó)地大物博,不同地域都有不同的消費(fèi)習(xí)慣。因此圍繞市場(chǎng)所表現(xiàn)出來(lái)的不同產(chǎn)品的需求,把合適的產(chǎn)品放到合適的市場(chǎng)銷售給合適的消費(fèi)者。是產(chǎn)品進(jìn)入空白區(qū)域市場(chǎng)后能否快速讓消費(fèi)者及市場(chǎng)接受的前提和保障。
b、根據(jù)消費(fèi)能力確定產(chǎn)品檔次。不同的地域經(jīng)濟(jì)水平不同,市場(chǎng)的消費(fèi)能力、消費(fèi)者的消費(fèi)偏好都可能有所不同。因此一定要根據(jù)市場(chǎng)的消費(fèi)能力和可接受的價(jià)格確定新市場(chǎng)主推產(chǎn)品的檔次。
c、根據(jù)市場(chǎng)策略進(jìn)行品牌、產(chǎn)品組合。在產(chǎn)品組合時(shí),要注意產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的合理性,要注意產(chǎn)品在各個(gè)階段的不同使命,分清主次,從而才能應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)變化的各種情況。
2.市場(chǎng)布局
a、市場(chǎng)不能盲目開發(fā)(象打仗一樣不能沒有重點(diǎn)的全面作戰(zhàn))應(yīng)該將市場(chǎng)劃分為:重點(diǎn)市場(chǎng)、潛力市場(chǎng)、關(guān)注市場(chǎng)(以市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)為主要依據(jù))。
b、將陜西劃分為兩大區(qū)域(西安、寶雞、漢中、安康+商洛、渭南、銅川、延安、榆林),其中以西安、寶雞、漢中、渭南、銅川為重點(diǎn)開發(fā)區(qū)域。
c、將河南劃分為三大區(qū)域(鄭州、洛陽(yáng)、三門峽、開封、商丘+許昌、平頂山、漯河、周口、駐馬店、信陽(yáng)、南陽(yáng)+焦作、新鄉(xiāng)、鶴壁、安陽(yáng)、濮陽(yáng)),其中以鄭州、洛陽(yáng)、開封、許昌、平頂山、信陽(yáng)、南陽(yáng)、焦作、新鄉(xiāng)、濮陽(yáng)為重點(diǎn)開發(fā)區(qū)域。
d、將山東劃分為三大區(qū)域(濟(jì)南、聊城、淄博、東營(yíng)、德州、濱州+青島、濰坊、煙臺(tái)、威海+泰安、萊蕪、菏澤、濟(jì)寧、棗莊、臨沂、日照)其中以濟(jì)南、東營(yíng)、青島、濰坊、煙臺(tái)、泰安、菏澤、濟(jì)寧、臨沂、日照為重點(diǎn)開發(fā)區(qū)域。
3、渠道規(guī)劃
a、主攻母嬰渠道:據(jù)目前我掌握的資料,以上區(qū)域母嬰店至少五百家以上,可以采取開拓區(qū)域母嬰渠道代理商、區(qū)域母嬰渠道經(jīng)銷商。(銷售+推廣雙模式)
b、藥店渠道:開發(fā)重點(diǎn)地區(qū)的連鎖藥店、獨(dú)立的中、大型藥店。(銷售+推廣雙模式)
c、醫(yī)院渠道:針對(duì)地區(qū)大型綜合醫(yī)院、婦產(chǎn)醫(yī)院采取宣傳的策略,推廣品牌及產(chǎn)品,從源頭上讓消費(fèi)者認(rèn)識(shí)到我們的產(chǎn)品。從而帶動(dòng)終端的銷售。(推廣)
d、特通渠道:例如:網(wǎng)購(gòu)、團(tuán)購(gòu)、幼兒園等。(銷售>推廣)
4、渠道戰(zhàn)術(shù)規(guī)劃
a、資源聚焦原則。我們想快速的啟動(dòng)市場(chǎng),那么在資源的使用和分配上就要體現(xiàn)聚焦的原則。從而避免“遍地開花式”的平均用力現(xiàn)象,通過(guò)集中人力、物力、財(cái)力等,優(yōu)化資源使用,
b、策略適用原則。進(jìn)入空白市場(chǎng),利用我掌握的經(jīng)銷商資源,采用中心城市帶動(dòng)周邊縣市,終端門店銷售+門店、醫(yī)院推廣,齊頭并進(jìn)。
c、穩(wěn)步推進(jìn)原則。根據(jù)原有的工作經(jīng)驗(yàn),做好詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查,部署好周密的戰(zhàn)略布局,首先選擇合適的市場(chǎng)驗(yàn)證市場(chǎng)預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性、戰(zhàn)略布局的合理性以及總結(jié)一套在整個(gè)空白區(qū)域市場(chǎng)行之有效的市場(chǎng)開發(fā)模式。
5、打造樣板市場(chǎng),通過(guò)樣板市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)三個(gè)目的
a、總結(jié)一套模式。通過(guò)樣板市場(chǎng),總結(jié)可行的、有效的,能在整個(gè)空白區(qū)域迅速推廣復(fù)制的市場(chǎng)運(yùn)作模式,起到以點(diǎn)帶面的作用。
b、培養(yǎng)一支隊(duì)伍,樣板市場(chǎng)好比銷售人員的練兵場(chǎng)和銷售實(shí)戰(zhàn)課堂,為開拓其它市場(chǎng)打造一群適合我們品牌和產(chǎn)品的銷售團(tuán)隊(duì)。
c、樹立一個(gè)典范。發(fā)揮榜樣的力量,為整個(gè)空白區(qū)域樹立一個(gè)學(xué)習(xí)的典范,為經(jīng)銷商、業(yè)務(wù)人員樹立市場(chǎng)前景無(wú)限美好的案例和信心。
6、業(yè)務(wù)人員的市場(chǎng)跟蹤、推廣、開拓、促銷活動(dòng)開展等:
a、要求自己和區(qū)域經(jīng)理長(zhǎng)期的出差到各市場(chǎng)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查(當(dāng)?shù)氐娜宋沫h(huán)境、消費(fèi)習(xí)慣、品牌競(jìng)爭(zhēng)狀況及有影響力的中、大型母嬰店,中、大型連鎖藥店、醫(yī)院等)、
b、掌握目標(biāo)客戶、潛在客戶資料,開發(fā)最好的客戶(資金能力+倉(cāng)儲(chǔ)能力+輻射能力+拓展能力+品牌忠誠(chéng)度)。
c、在市場(chǎng)的促銷活動(dòng)執(zhí)行,品牌推廣等工作。
d、維護(hù)公司與客戶之間的客情關(guān)系,在不喪失公司利益的前提下,為客戶及時(shí)處理各種問(wèn)題。
7、設(shè)立分公司、辦事處
針對(duì)重點(diǎn)市場(chǎng)可以考慮設(shè)立辦分公司、辦事處,但一定要有選擇性,一開始就到處開設(shè)分公司、辦事處類的分支機(jī)構(gòu),如果對(duì)分公司、辦事處的管理不到位,就會(huì)使得投資、庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)大大增加。而一旦分公司打不開市場(chǎng)局面,該市場(chǎng)就成了一局死棋,再來(lái)轉(zhuǎn)換其它經(jīng)營(yíng)模式就很困難了。
8、廣告宣傳
廣告宣傳是塑造品牌的最直接的方式之一。通過(guò)報(bào)刊雜志媒體互聯(lián)網(wǎng)媒體與電視、廣播媒體、pop海報(bào)、宣傳單張等宣傳載體,把企業(yè)的形象向公眾展示,能直接地引起各地經(jīng)銷商與消費(fèi)者的注意達(dá)到拓展市場(chǎng)目的。在具體的運(yùn)作中,針對(duì)各個(gè)區(qū)域市場(chǎng)不同,選擇的媒體也應(yīng)有區(qū)別,特別是媒體的性價(jià)比。
9、品牌、產(chǎn)品形象建設(shè)
統(tǒng)一的、生動(dòng)的、高質(zhì)量的產(chǎn)品形象,給能消費(fèi)者帶來(lái)強(qiáng)烈的視覺沖擊力,以及產(chǎn)生深刻的記憶,提高品牌附加值。這方面要求各銷售門店嚴(yán)格把關(guān)。
10、展會(huì)參加
通過(guò)各種渠道了解所轄區(qū)域相關(guān)的展會(huì)、產(chǎn)品交流等信息,通過(guò)以上平臺(tái),更好的把我們的品牌和產(chǎn)品推薦給經(jīng)銷商和顧客。
七、后期維護(hù)與市場(chǎng)督導(dǎo)
a、打江山難守江山更難這方面要求公司在市場(chǎng)維護(hù)方面一定要下大力氣,
客戶加盟了只是第一步,更大銷售與良好的銷售網(wǎng)絡(luò)是公司成長(zhǎng)的客觀環(huán)境。做好開拓期的維護(hù)與穩(wěn)定轉(zhuǎn)型期的維護(hù),開拓期可以損失部分關(guān)注市場(chǎng)客戶的利益為我公司增加收益,但切不可以將重點(diǎn)市場(chǎng)的市場(chǎng)作亂,對(duì)重點(diǎn)市場(chǎng)客戶要有選擇性,而且要求代理商一定要嚴(yán)格執(zhí)行公司的政策,對(duì)終端一定要嚴(yán)格要求特別是地級(jí)以上城市自己品牌形象上要嚴(yán)格把關(guān),包括:陳列位置、陳列面積、pop的布置、產(chǎn)品生動(dòng)化的陳列、店面促銷員培訓(xùn)及自己品牌產(chǎn)品在店內(nèi)所占比列等。
b、嚴(yán)密監(jiān)督各個(gè)市場(chǎng)銷售人員有沒有嚴(yán)格按照公司既定的方針,操作模式進(jìn)行落實(shí)。如果沒有按照公司的既定的方針進(jìn)行運(yùn)作,即使業(yè)績(jī)不錯(cuò),也要嚴(yán)懲不貸。同時(shí)對(duì)市場(chǎng)出現(xiàn)的個(gè)性問(wèn)題,要具體問(wèn)題具體對(duì)待,及時(shí)處理,根據(jù)所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題調(diào)整戰(zhàn)略規(guī)劃,改進(jìn)操作模式。
八、總結(jié)
以上是我一些個(gè)人市場(chǎng)開拓觀點(diǎn),如果把我們的產(chǎn)品做強(qiáng)做大,我們一步一步,穩(wěn)扎穩(wěn)打。當(dāng)然,好的計(jì)劃只是市場(chǎng)拓展的第一步,重要的還是計(jì)劃的執(zhí)行力,市場(chǎng)拓展的效率80%來(lái)自執(zhí)行力。市場(chǎng)拓展不是孤立存在的,它依賴于企業(yè)的管理水平、營(yíng)銷隊(duì)伍的凝聚力、營(yíng)銷人員的溝通能力、產(chǎn)品質(zhì)量、設(shè)計(jì)水平等企業(yè)成功的諸多因素。因此,加強(qiáng)內(nèi)部的管理,兩手都抓,兩手都硬,才能使自己品牌騰飛。
市場(chǎng)方案策劃怎么做篇五
xx公司的新產(chǎn)品——xxxx即將投產(chǎn),在新產(chǎn)品投放市場(chǎng)前后,需要對(duì)市場(chǎng)情況有一個(gè)較為全面、深刻的理性認(rèn)識(shí),充分把握市場(chǎng)特點(diǎn)和產(chǎn)品發(fā)展機(jī)遇,以便找準(zhǔn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)點(diǎn)和切入點(diǎn),明確廣告宣傳重點(diǎn),確定目標(biāo)消費(fèi)群,目標(biāo)銷售地區(qū)與城市,更好地制定營(yíng)銷方案,因此我們提議在近期內(nèi)就此進(jìn)行全國(guó)范圍內(nèi)的市場(chǎng)調(diào)查。
1、分析本產(chǎn)品的市場(chǎng)容量及市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r;
2、了解與確定本產(chǎn)品的主要市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與競(jìng)爭(zhēng)品牌;
3、了解與把握主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的企業(yè)基本情況;
4、分析了解主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)狀況;
5、比較分析主要競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的情況,找出本產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品各自的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)所在;
6、為xx公司進(jìn)行產(chǎn)品的市場(chǎng)定位,制訂產(chǎn)品廣告方案與營(yíng)銷策略提供建設(shè)性意見。
(1)調(diào)查區(qū)域:
(2)南方地區(qū):2~3個(gè)城市,初選從上海、南京、廣州、杭州、福州、重慶中選取;
(3)北方地區(qū):2~3個(gè)城市,初選從北京、沈陽(yáng)、濟(jì)南、大連、天津中選取;
抽樣控制條件:
a,產(chǎn)品用量大,市場(chǎng)發(fā)展較具潛力;
b,所在城市、地區(qū)對(duì)周邊城市、地區(qū)的影響力較大;
(2)目標(biāo)產(chǎn)品:xxxx
(3)調(diào)查對(duì)象:(略)
(1)目標(biāo)地區(qū)及城市的確定:參考經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、消費(fèi)意識(shí)等;
(2)目標(biāo)城市的基本情況:經(jīng)濟(jì)、人口、購(gòu)買力、銷費(fèi)狀況;
(3)市場(chǎng)容量估計(jì):
(4)產(chǎn)品分析:
(5)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的確定:
(6)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況比較分析:基本情況、宣傳等;
(7)主要競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品比較分析:價(jià)格、規(guī)格、包裝、主要功能;
(8)銷售渠道分析:經(jīng)銷商及其對(duì)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)與接受程度;
(9)消費(fèi)者評(píng)價(jià):觀念、態(tài)度、評(píng)價(jià)、行為等;
(10)目標(biāo)消費(fèi)群的確定:特征
1、文獻(xiàn)查閱:統(tǒng)計(jì)局、有關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)與部門、行業(yè)協(xié)會(huì)、圖書館、信息機(jī)構(gòu)的報(bào)刊、雜志及數(shù)據(jù)庫(kù)等信息資料的收集、整理;
2、與經(jīng)銷商訪談;
3、消費(fèi)者問(wèn)卷調(diào)查。
明確調(diào)查目的與內(nèi)容→制定調(diào)查計(jì)劃→xx公司確認(rèn)→確定市場(chǎng)調(diào)查各環(huán)節(jié)與細(xì)節(jié)→確定調(diào)查組主要成員,明確分工、培訓(xùn)、督導(dǎo)→實(shí)施調(diào)查→整理材料、復(fù)核、驗(yàn)證→數(shù)據(jù)處理與統(tǒng)計(jì)分析→內(nèi)部討論、分析、總結(jié)→報(bào)告撰寫、制圖、制表→向xx公司提交調(diào)查報(bào)告。
共xx個(gè)工作日
具體時(shí)間安排如下
(略)
1、市場(chǎng)容量估計(jì);
2、確定主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品;
3、同類產(chǎn)品品牌知名度及其它特性評(píng)價(jià)、產(chǎn)品分析;
4、各城市基本情況分析、城市間特征比較分析;
5、不同城市消費(fèi)群及不同特征消費(fèi)群的各方面差異比較分析;
6、發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)點(diǎn)、切入點(diǎn);
7、分析流通渠道,本產(chǎn)品模式探討;
8、本產(chǎn)品市場(chǎng)定位:目標(biāo)區(qū)域和目標(biāo)消費(fèi)群定位、價(jià)格定位。
(略)
市場(chǎng)方案策劃怎么做篇六
1.目的:針對(duì)肯德基公司進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)之前的可行性進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查。
2.任務(wù)
(1)中國(guó)人對(duì)于洋快餐的接受程度,并進(jìn)行先行的品牌推廣。
(2)根據(jù)中國(guó)人的接受程度來(lái)制定開拓中國(guó)市場(chǎng)的戰(zhàn)略和決策。
采用抽樣調(diào)查的方式,隨即調(diào)查在北京公園內(nèi)游玩的游客。選擇在北京進(jìn)行調(diào)查是因?yàn)楸本┦侵袊?guó)的首都,是國(guó)際化的大都市,人們比較愿意接受新事物,對(duì)于洋文化的接受程度也會(huì)相對(duì)比較高一點(diǎn)。而選擇在公園進(jìn)行市調(diào),有三個(gè)原因。首先,公園人流量比較大,調(diào)查采樣比較方便;其二,在公園調(diào)查對(duì)象的類別會(huì)比較廣泛,因?yàn)樵诠珗@內(nèi)游玩的游人擁有者不同的年齡層、職業(yè)等等,這樣調(diào)查的對(duì)象會(huì)比較全面,對(duì)于之后的研究工作有很大的幫助;第三,在公園游玩的人說(shuō)明他們比較喜歡外出消費(fèi),這對(duì)于作為快速消費(fèi)品的肯德基公司來(lái)說(shuō)有相當(dāng)?shù)恼{(diào)查意義。
調(diào)查中國(guó)民眾對(duì)于肯德基口味、餐廳環(huán)境的接受程度,并獲得不同年齡、職業(yè)的中國(guó)民眾的消費(fèi)能力和水平參考數(shù)據(jù)。
采用攔截、試吃、訪談等方式進(jìn)行調(diào)查。
由華東師范大學(xué)10級(jí)傳播學(xué)院負(fù)責(zé)調(diào)查,調(diào)查小組成員如下。
組長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
成員:華東師范大學(xué)10級(jí)傳播學(xué)院10名學(xué)生:陳喆、方治平、張萌胤、翟娟、郭蓓蓉、李琦、朱燕亮、熊英凱、忻彬鴻、俞俊。
(1)培訓(xùn):20xx.5.20
(2)人員分工:10名學(xué)生分為5組,分別履行各自小組的職責(zé)。
第一組由4名長(zhǎng)相可愛、外表靚麗學(xué)生組成,負(fù)責(zé)在公園內(nèi)一共攔截各年齡段的游客100位,并負(fù)責(zé)把他們帶入公園內(nèi)搭建的餐廳內(nèi),請(qǐng)他們進(jìn)行訪談。
第二組由2名態(tài)度良好、手腳麻利的學(xué)生組成,引導(dǎo)進(jìn)入餐廳內(nèi)的游客洗漱、就坐,并在每一位進(jìn)行市調(diào)的游客面前擺放好袋裝毛巾,送上蘇打水和白開水,以消除口中的異味,又送上優(yōu)良嫩黃的雞塊。
最后一組由4名口齒伶俐、思路清晰的學(xué)生組成,在游客品嘗玩雞塊之后,對(duì)游客進(jìn)行訪談,完成市場(chǎng)調(diào)查內(nèi)容。
再由第二組成員為已經(jīng)接受完調(diào)查的旅游送上肯德基炸雞贈(zèng)品,并送旅客走出餐廳。
最后由此次市場(chǎng)調(diào)查活動(dòng)的副組長(zhǎng)高防老師負(fù)責(zé)審核、匯總和統(tǒng)計(jì)分析,起草調(diào)查報(bào)告。
(3)調(diào)查:20xx.5.23
(4)資料整理分析:20xx.5.24-25
(5)調(diào)查報(bào)告撰寫:20xx.5.26-31
禮品費(fèi):1000元
交通費(fèi):500元
調(diào)查報(bào)酬:5000元
合計(jì):6500元
第一,學(xué)生人數(shù)多,用餐時(shí)間比較一致,學(xué)校食堂同時(shí)容納就餐人數(shù)有限,造成就餐擁擠,排隊(duì)等候時(shí)間較長(zhǎng)等一系列問(wèn)題。
第二,食堂開放時(shí)間有限,不能滿足廣大學(xué)生由于特殊原因造成的推遲就餐的要求。
第三,校外飯店紛紛推出外賣服務(wù),越來(lái)越受到廣大學(xué)生的青睞。
通過(guò)本次調(diào)查,了解以下主要內(nèi)容,達(dá)到以下目的:
(一) 了解外賣在大學(xué)生心中的需求程度,消費(fèi)觀點(diǎn)及習(xí)慣;
(二) 把握校外飯店外賣服務(wù)的常規(guī)宣傳方式與促銷方式;
(三) 分析大學(xué)生消費(fèi)者對(duì)外賣的消費(fèi)行為與消費(fèi)特點(diǎn);
(四) 統(tǒng)計(jì)資料,預(yù)測(cè)外賣市場(chǎng)容量及潛力。
(一) 外賣市場(chǎng)環(huán)境調(diào)查
1、外賣市場(chǎng)的容量及發(fā)展?jié)摿?
2、學(xué)院不同年級(jí)對(duì)外賣的消費(fèi)狀況;
3、學(xué)校教學(xué)、生活環(huán)境對(duì)該行業(yè)發(fā)展的影響。
(二) 消費(fèi)者調(diào)查
1、 消費(fèi)者的消費(fèi)心理(偏愛、經(jīng)濟(jì)、便利等)
2、 對(duì)外賣產(chǎn)品的了解程度(品種、口味、價(jià)格等)
3、 消費(fèi)者的忠誠(chéng)度
4、 消費(fèi)者消費(fèi)能力、消費(fèi)層次及消費(fèi)比例的統(tǒng)計(jì)
5、 消費(fèi)者理想的外賣服務(wù)描述
(三) 商家調(diào)查
1、 主要客戶群
2、 廣告策略
3、 商家對(duì)現(xiàn)有外賣服務(wù)的描述
調(diào)研對(duì)象:湖南人文科技學(xué)院全體學(xué)生,提供外賣服務(wù)的校外飯店。
抽樣方法:為確保樣品的代表性、合理性及樣本的精確程度,同時(shí)考慮到時(shí)間、人力、物力及消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)狀況等因素,調(diào)查是采用重點(diǎn)調(diào)查以及分層隨機(jī)抽樣的方法。
(一)人員要求
1、 儀表端正、大方。
2、 舉止談吐得體,態(tài)度親切、熱情。
3、 具有認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極的工作精神。
4、 訪員要把握談話氣氛的能力。
(二)人員
唐葉梅、晏蘭輝、曾艷花
消費(fèi)者以問(wèn)卷調(diào)查為主,訪談為輔;對(duì)商家以訪談為主,具體實(shí)施方法如下:
完成市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)與制作以及調(diào)查人員的安排等相關(guān)工作后,就可以開展具體的問(wèn)卷調(diào)查了。把調(diào)查問(wèn)卷平均分發(fā)到各調(diào)查人員手中,最好選在就餐時(shí)間后,學(xué)生比較空閑的時(shí)候。由于學(xué)生在宿舍中時(shí)比較集中,節(jié)約時(shí)間,便于調(diào)查,對(duì)于要重點(diǎn)調(diào)查的對(duì)象所在的宿舍進(jìn)行走訪調(diào)查。進(jìn)入宿舍時(shí)要說(shuō)明來(lái)意,以確保被調(diào)查者積極參與、得到正確有效的調(diào)查結(jié)果。調(diào)查過(guò)程中,調(diào)查員應(yīng)耐心等待,切不可督促。調(diào)查員可以在當(dāng)時(shí)收回問(wèn)卷,也可以第二天收回(這有力于被調(diào)查者充分考慮,得出更真實(shí)有效的結(jié)果)。
在完成市場(chǎng)調(diào)查訪談提綱以及訪談人員的安排等相關(guān)工作后,就可以開展具體的訪談了。在非就餐時(shí)間,對(duì)飯店管理者及服務(wù)人員進(jìn)行訪談。
預(yù)計(jì)發(fā)放200份調(diào)查問(wèn)卷,訪談20個(gè)學(xué)生、6個(gè)商家。
(一) 調(diào)查策劃討論及其撰寫:20xx年4月25 日——20xx年5月5日,集體討論,曾艷花負(fù)責(zé)撰寫
(二) 設(shè)計(jì)問(wèn)卷及訪談提綱:20xx年5月4日——20xx年5月5日,晏蘭輝負(fù)責(zé),其他人員輔助
(三) 發(fā)放問(wèn)卷:20xx年5月9日——20xx年5月11日,全體參與,唐葉梅負(fù)責(zé)
(四) 訪談:20xx年5月14日,全體參與,晏蘭輝負(fù)責(zé)
(五) 統(tǒng)計(jì)問(wèn)卷、總結(jié)訪談:20xx年5月15日——20xx年5月20日,全體參與,曾艷花負(fù)責(zé)
(六) 撰寫調(diào)查報(bào)告:20xx年5月21日——20xx年5月25日,集體討論,唐葉梅負(fù)責(zé)撰寫
打印費(fèi):策劃書 1元
問(wèn)卷 30元
訪談提綱 0.3元
調(diào)查報(bào)告 1元
合計(jì): 32.3元