年綜合辦公室的工作總結
總結,是對前一階段工作的經驗、教訓的分析研究,借此上升到理論的高度,并從中提煉出有規律性的東西,從而提高認識,以正確的認識來把握客觀事物,更好地指導今后的實際工作。那么,我們該怎么寫總結呢?下面是小編帶來的優秀總結范文,希望大家能夠喜歡!
綜合辦公室的工作總結篇一
20xx年,全市農業綜合開發工作在市委、市政府的高度重視下,在省農發局及市財政局的正確領導下,緊緊圍繞市農業農村經濟發展的目標和要求,立足全市農業資源條件,以糧食安全、農業增效、農民增收、農村發展為目標,實現農業綜合開發與產業結構調整、生態環境建設、美好鄉村建設相結合,進一步完善項目和資金管理機制,創新工作思路,帶領全市農發工作人員共同努力,圓滿完成了既定目標。現將工作情況總結如下:
(1)全面完成20xx年度項目建設任務。20xx年,全市農業綜合開發共完成投資10817萬元,共治理土地面積7。46萬畝。其中改造中低產田3。61萬畝,建設高標準農田3。85萬畝;扶持龍頭企業17個、合作社8個。通過治理,項目區農業生產條件及生態環境得到極大改善,新增灌溉面積5。69萬畝,改善灌溉面積1。77萬畝,改善除澇面積5。74萬畝,增加農田防護林3。25萬畝,新增糧食9728噸,項目區農民年均新增收入313元。
(2)順利通過省局、國家辦年度驗收。為迎接省級、國家級驗收,市縣兩級財政部門成立了迎驗工作小組,明確責任,強化措施。3月下旬,市農發辦組織人員深入各項目縣區和項目單位,對20xx年度項目的實施和管理情況進行了中期檢查。5月下旬,組織有關部門專家對20xx年項目進行了全面驗收,對市級驗收提出的整改意見進行逐項整改落實。加班加點,倒排工期,確保順利通過上級驗收。8月中下旬,我市20xx年度項目順利通過省級全面驗收,10月底國家辦檢查組對我市xx縣、xx縣20xx年農業綜合開發項目及資金管理情況進行檢查驗收,檢查組對我市兩縣的農業綜合開發項目給予了高度評價。
(三)積極組織20xx年度項目順利實施。20xx年,全市農業綜合開發共投入資金13350。4萬元,其中財政資金11774。8萬元。實施9個土地治理項目,共治理面積8。29萬畝,其中改造中低產田3。7萬畝,建設高標準農田4。59萬畝。扶持龍頭企業20個、合作社24個。根據省農發局要求,及時完成了20xx年度項目計劃的批復、下達工作及擴初設計和實施方案的審查、批復工作,并精心組織實施了20xx年度計劃項目。目前,各縣區20xx年度項目實施進展情況良好,進度較快。
(四)做好20xx年項目立項的前期工作。
根據省局文件要求,7月份組織各縣區對20xx年農業綜合開發農業產業化項目進行了摸底篩選入庫,并組織專家對15個擬立項財政補助項目進行了實地考察、評審和上報等工作。10月份,組織專家對各縣區20xx年項目立項的土地治理項目可行性研究報告的進行了評估、實地考察等工作,并對項目文本提出專家意見,完成項目計劃編報等工作。
(五)繼續加強現代農業綜合示范區建設工作。建設xx區十八里鎮、xx縣永興鎮、xx縣陳大鎮、xx縣樂土鎮4個現代農業綜合開發示范區是落實國家的支農政策的具體體現和實際行動,也是提高財政支農資金使用效益的積極探索。對促進我市現代農業發展和美好鄉村建設具有重要意義。市、縣(區)均成立了高規格的建設領導小組,明確具體辦事機構,并抽調專人辦公。市農發辦多次深入項目區進行實地調研,指導協調規劃設計、實施和土地流轉過程中出現的問題,并督促項目進度。
(六)做好亞行貸款項目前期工作。
20xx年9月份,xx省農發局召開了亞行項目前期實施計劃編制布置、匯編會,完成了亞行農業綜合開發貸款項目前期實施計劃的編制工作,為亞行項目的順利推進做好前期準備工作。亞洲開發銀行已批準農業綜合開發項目,將于20xx年開始實施,建設任務分5年完成,我市共爭取亞行項目總資金7944。06萬元,其中亞行貸款資金4999。82萬元,地方配套資金2377萬元,農民自籌資金567。24萬元。
(七)積極推進美好鄉村建設資金整合工作。10月19日,全市美好鄉村建設動員大會召開后,財政局高度重視,積極響應,迅速行動。一是成立了財政支持美好鄉村建設工作領導小組,財政局美好鄉村建設辦公室設在農發辦,召開了資金整合指導組全體成員會議及局機關相關科室負責人會議,認真學習貫徹落實精神,切實把思想和行動統一到省市決策部署上來。二是積極探索新機制,制定了《xx市關于支持美好鄉村建設資金整合的實施意見》及《xx市財政支持美好鄉村建設專項資金使用管理辦法》,進一步明確了資金整合的指導思想、基本原則、資金整合主要范圍、整合方式方法、項目資金使用和管理要求,為推進工作提供了制度保障。落實20xx年市本級及縣(區)財政美好鄉村建設專項資金25270萬元(其中市本級5270萬元,縣區各5000萬元)。爭取20xx年農業綜合開發資金項目資金13054。7萬元,進行中低產田治理改造和高標準農田項目建設。三是搞好調研和摸底,主動對各縣區20xx年各級財政及部門涉農資金實際投入情況進行摸底統計,認真測算20xx年可整合項目資金數,同時對xx區十河鎮大周新村、xx縣馬店孜、xx水寨新村建設進行調研,對新村建設過程中的經驗做法和問題,結合新時期美好鄉村建設新要求,理清了思路,為下一步推進工作打下了良好的基礎。
(一)強化監管,進一步提高項目管理水平。從項目立項方面,要求必須是列入三年規劃的土地治理項目和進入市級項目庫的產業化經營項目才能參與擇優競爭立項,杜絕一切人情項目。在招標采購方面,嚴格按照《采購法》和農業綜合開發有關招標采購的政策規定執行。在工程質量監督方面,由市農發辦負責組織監理招標,嚴格對監理單位實行監督,要求監理人員遵守職業道德,維護業主的利益,在保證工程質量的前提下,加快工程建設進度;市農發辦成立了工程、農業、資金督導組,定期或不定期進行督導;同時,市農發辦在項目區設立免費投訴電話,暢通監督渠道。進一步建立完善《xx市農業綜合開發項目庫建設管理辦法》、《xx市農業綜合開發項目評審專家庫管理辦法》及《xx市農業綜合開發項目評審辦法》等制度,強化項目前期科學立項、中期監督檢查、后期竣工驗收和監測評價,全面推行專家評審制、項目公示制和縣級報賬制,進一步規范工程招投標制和工程監理制。
一是項目前期工作不扎實。個別縣區前期工作不夠扎實,對項目區擬建內容、資金概算等規劃不夠細致,導致部分建設內容在實施中出現調整。二是資金投入有待進一步增加。我市農業基礎設施依然脆弱,抗御自然災害的能力仍然不強,還有大量的中低產田急需改造,特別是距離高標準農田的要求還有較大的差距,農業綜合開發資金總體不足,農業綜合開發任務仍然十分艱巨。三是工程質量有待進一步提高。個別項目的工程質量還不盡人意,距省、市的高標準、嚴要求仍有一定距離。四是農業綜合開發的特色有待進一步凸現。我市的農業綜合開發雖然在調整農業產業結構和發展現代農業方面,做了大量的工作,但直至目前,具有xx特色的農業支柱產業還沒有真正形成,如何發揮我們的部門優勢,做大做強xx的特色農業,我們農發部門的任務還十分艱巨,還需要不斷的努力。針對上述問題和不足,今后將認真總結工作經驗,克服不足,努力認真做好各項工作。
(一)主動作為,進一步爭取項目和投資規模。一是加強與市領導和省局的溝通,爭取領導和上級的更大支持;二是增強工作的主動性,做好立項前的各項基礎性工作,充分利用各種渠道爭取項目資金,力爭我市農業綜合開發資金投入再上新臺階。
(二)狠抓落實,積極組織實施本年度項目實施。認真做好在建示范區項目的規劃和推進實施工作,力爭全市示范區項目和高標準農田項目全覆蓋,確保農業綜合開發工作取得實效。加強與省局溝通,順利完成"亞洲貸款中低產田改造(pip)項目"第一年度計劃任務。
(三)嚴格把關,加強市縣級項目庫的建設管理。本著統籌規劃、突出重點、規模建設、注重效益的原則,按照國家申報指南和省農局項目申報要求,對各縣區現有的效益好、有市場,符合政策扶持的產業化經營項目,和開發基礎好、群眾積極性高、效益明顯的土地治理項目納入三年規劃和市級項目庫,并按期向省農發局申報推薦,爭取國家及省級立項。
(四)健全機制,促進科學化規范化管理。一是進一步建立健全招投標、監理、公示、決算、審計、工程管護等制度,強化項目前期科學立項、中期監督檢查、后期竣工驗收和監測評價,全面推行專家評審制,進一步規范工程招投標制和工程監理制。二是加大監督檢查力度。實行月度檢查和季度通報制度。三是加大支農資金的整合力度,以農發資金為平臺,整合其他涉農資金多渠道投入農業綜合開發。
(五)加強學習,進一步促進農發隊伍建設。積極開展各種形式的調研工作,學習先進,提高做好工作的本領。組織人員到先進地區開闊眼界,增長見識,不斷提高全市農業綜合開發工作人員工作能力和水平。為更好地開展工作和農發工作進一步精細化、規范化打下基礎。
(六)團結協作,做好美好鄉村建設資金整合工作。
一是以農業綜合開發、美好鄉村建設為平臺,加大涉農項目資金整合力度,要充分發揮財政政策的導向作用和財政資金的"四兩撥千斤"的撬動作用,綜合運用貼息、補助、獎勵、稅收優惠等財政政策,采用民辦公助、以獎代補、先建后補、獎補結合等方式,吸引金融資本、工商資本、民間資本等投入美好鄉村建設。二是加強與各成員單位及縣區相關單位溝通,做到"步調一致、形成合力",及時掌握美好鄉村建設工作進展情況,研究推進工作的具體措施,建立協調聯動機制,共同推進美好鄉村建設。
綜合辦公室的工作總結篇二
一年來,綜合辦公室在項目部黨工委及經理部的領導下,緊緊圍繞項目部xx年的工作重點及綜合辦公室工作目標計劃,以服務為已任,踏實工作,順利完成了各項工作目標,綜合辦公室年度工作總結。
隨著電站進入保運期,組織機構進行了重大整合,綜合辦公室應運而生并集黨政辦公室職能、黨工團工作職能、人事工資管理職能及后勤保障服務職能于一身。年內綜合辦公室根據項目部新版《質量保證大綱》及《施工組織管理程序》,及時編制發布了《綜合辦公室組織機構及工作描述》及其它相關管理程序,保證了機構整合后各項管理工作的平穩過渡。綜合辦公室年內退場6人,現有15人,其中管理人員11人。
年內綜合辦公室按照《質量保證大綱》的要求,對文件管理程序進行了整合,并按照新的組織機構及崗位設置重新編制發布了《公文及信函的管理》。由于做到了及時改版程序指導相應階段的工作,且各崗位人員能夠各盡其責,始終按程序開展工作,從而保證了本年度綜合辦公室的文件管理工作并未受到機構調整及人員變化的影響,始終保持接口暢通,文件質量及記錄良好,順利地通過了質量部的多次監查。綜合辦公室xx年共收文521份、發文440份(不包括收發的各類傳真),各月度收發狀態如下:
xx年由綜合辦公室執筆起草信函、公文、紀要、經理指示書、賀信、捷報等各類文件77份,較好地完成了項目部xx年工作總結、建設集團總經理在秦山三期1號機組商業運行儀式上的講話稿、秦山三期核電站核島安裝紀實解說詞及大事記等重要文案工作,辦公室工作總結《綜合辦公室年度工作總結》。
xx 年是秦山三期核電站建造的最后階段,節點相對集中,加上電站提前建成投產使其成為重水堆核電站建造的典范,從而吸引了相關單位前來參觀、交流和學習,也增加了接待任務量。一年來綜合辦公室本著“展示企業形象,促進公共關系,擴大宣傳效果”的原則規范地開展接待工作。尤其對于大型的會務接待和貴賓或團體來訪均編制詳細的會務指南或接待計劃,根據來訪對象和目的選擇合適的接待形式和標準,提前做好安排,不打無準備的仗。全年重要來訪、會議及參觀、考察接待32 次,計102人。由于準備充分,較好地完成了建設集團秦山地區慰問、迎接國家核安全局檢查、中國電子科技14所參觀洽談及建設公司技術秘密及計算機軟件評審會議等重大的接待活動。
xx年工程收尾階段工作量減少,按比例可提取的招待費也隨之減少。為了確保招待費在計劃范圍內開支,年內進一步加大了招待費的使用控制力度,嚴格按照“需要、合理、節約”的原則發生。全年共發生招待費12.5萬元,比去年減少了6.5萬元。
xx 年綜合辦公室繼續強化駕駛員的服務意識,加強車輛的使用管理,在保證項目部領導外出辦理公務及項目部外事活動需要的同時積極為施工生產提供便利的交通服務。按期組織駕駛員參加交通法規教育學習,通過自負違章罰款,獎勵安全行車等措施,提高駕駛員的安全意識,促使駕駛員自覺學習交通規則、安全條例、檢查車輛狀況,確保行車安全。尤其在“11.7”事件之后,綜合辦公室引以為戒,多次召開安全會議,進一步嚴格車輛安全使用管理,通過印發《駕駛員行為手則》、《駕駛員崗位責任制》及《車輛日檢查記錄本》,敦促駕駛員形成良好的安全檢查習慣,將事故防范于未然。在規范的管理下,綜合辦公室全年無一起交通事故發生,安全行車137479公里,耗油15910升,平均100公里耗油11.5升。
綜合辦公室的工作總結篇三
我是xxx,負責綜合辦公室工作,對所負責的工作做如下述職:
一、辦文辦會主要是嚴謹認真抓公文的起草簽發和傳閱工作,全年共以街道工委、辦事處名義上報下發公文一百多個;同時周密細致做好會議有關事項,一年來,沒有發生因會議準備不力而影響會議召開,力求讓領導工作起來得心應手,做好領導的小助手。
二、檔案管理照相關要求,著手對1984-20xx年的檔案按照10年,30年,永久的類別進行分類、編號、裝盒歸檔,建立了電子目錄,歷時三個多月,并且有了專門的檔案室和檔案管理員。在十月份市檔案局的工作檢查中,受到了好評。
三、信息上報我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時間、報送信息第一時刻、處理信息第一時段”,確保信息快速報送。今年以來,我們共上報街居信息、輿情動態、網絡評論三百余條。
五、來電來訪盡管來電信訪和咨詢及外來辦事人員較多,但我們仍然以飽滿的工作熱情,周到細致的服務,最快的工作效率給居民答復,讓居民滿意而歸,在居民中,為辦事處贏得了良好的口碑。
綜合辦公室的工作總結篇四
作為一名辦公室文員,我深知自我的崗位職責與工作資料,認真地完成領導安排的每一項任務,也在不斷的提升自我的綜合潛力,力求做到更好。現把這一年來的工作狀況總結如下:
俗話說:隔行如隔山,初來本公司時,由于行業的區別,及工作性質的不一樣,確實有過束手無策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知,辦公室是總經理室直接領導下屬的綜合管理機構,是溝通內外、聯系四面八方的樞紐。
辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、收發傳真、必需品的采買、招待客人及后勤管理等。應對繁雜瑣碎的工作,我從陌生到熟悉,憑著對工作的負責精神,秉持著多問和多學的理念,逐步掌握辦公室業務流程。
1、嚴格遵守辦公室的各項制度
謹記領導的指示和批評并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認真,向領導匯報的材料要仔細檢查,日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作資料無關的事情。
2、認真做好公司的文檔工作
對于檔案室的文件要按照順序和分類排好,還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱,以便管理和查閱,對于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時打印各類文件和資料,認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神.
3、管理、維護電腦、電話、傳真機、復印機等辦公設備,準確登記使用狀況,及時更換設備耗材。
4、如實做好復印登記工作。對于--復印客戶做到一張不漏,及時收帳,對于所有現金復印客戶做到如實登記,及時上交財務部。
5、按時將復印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊,隨時備查;每月上報一次辦公用品庫存狀況。
6、做好員工的后勤服務工作。確保大家全心投入工作。
堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯系實際”這一主線,努力把知識用到工作實踐當中,豐富閱歷,擴展視野,使自我盡快地適應工作并成為優秀的工作者。用心參加公司組織的培訓活動,認真學習規定的學習資料和篇目,堅持每一天寫工作日志,認真記錄每一天的工作資料,使自我的素質有了很大的提高,為自我開展各項工作帶給了強大的動力支持。
1、迅速掌握業務工作
局辦公室是一個有著互幫互助、團結友善的先進單位,在辦公室工作人員的熱情幫忙下,很快的了解了局辦公室的主要工作及我將要開展的業務工作。我的工作主要是負責收發文件和接聽電話,包括理解上級單位下達的文件和局本單位上報的文件,并上報局領導批示,批復文件發至各相關單位,及時傳閱相關文件,做到上情下達,下情上報。在開展基本業務的同時,我也能夠按時完成辦領導交予的日常業務,包括公函文件、通知請示等。
2、堅守崗位,靈活應對
設計室是局水利局一個特殊的單位,肩負著平安縣全部水利工程的規劃和設計任務,今年我很榮幸的也加入了這個團體。參與水利工程的規劃、設計工作,經過一段時間的學習和工作,我對水利工程和平安縣水利狀況有了進一步認識,這對我開展以后的工作有了很大幫忙,在此期間我完成了平安縣湟水河防洪工程張家寨段橫斷面圖紙繪制工作、冰嶺山排洪渠初步設計報告編制工作、協助完成了平安縣小型農田水利重點縣建設方案編制工作及局領導下達的其他任務。
3、堅持良好的生活習慣
在工作的這段時期,我服從領導的各項任務,不挑剔、不埋怨,每日按時上下班,嚴格遵守工作紀律,合理安排非工作時間及節假日早起鍛煉,觀看報紙和電視新聞,關心國家大事。閑暇之余與各單位人員探討解決困難,互幫互助。
在這一年期間,本人能敬業愛崗、全力以赴地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表此刻:
第一,工作主動性有待進一步提高;
第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;
第三,自我的文字功底還需加強練習;
在20xx年里,我想我應努力做到:
第一,加強學習,拓寬知識面。
第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手工作;
第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,構成良好的部門工作氛圍。不斷改善辦公室對其他部門的支持潛力、服務水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,用心為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
綜合辦公室的工作總結篇五
這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。xxxx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發展作出更大的貢獻。現將xxxx年工作計劃匯報如下:
為了讓更多的人了解政文外灘物業公司服務項目和服務范圍,清楚我們的服務承諾、服務熱線及服務投訴渠道,xxxx年綜合辦公室著手加大對外宣傳力度,為公司進入市場化經營提供良好的宣傳條件。
xxxx年綜合辦公室將根據公司工作實際需要,制定相應制度執行情況反饋表,并時時跟蹤,對相關制度進行修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。
xxxx年公司試行績效考核以來,截止目前,取得一定成效,也從中得到一定的經驗積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。xxxx年,綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達到績效考核應有效果,實現績效考核的根本目的。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進企業的發展。xxxx年,綜合辦公室在xxxx年績效考核工作的基礎上,著手進行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。
企業的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質普遍有待提高,xxxx年綜合辦公室將根據實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為員工帶來幫助。
同時,xxxx年7月份開始的全體員工大體檢活動,在廣大員工中得到了認可,增加了員工對企業的信任及肯定。xxxx年綜合辦公室將希望繼續為員工能爭取到此類的福利活動。
走向市場,了解市場行情做好采價準備,對所有采購物品要嚴把質量關,設備、工具類一定要做好售后維修保養,積極聽取相關專業人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。
以上總結計劃妥否,請領導批示!
綜合辦公室的工作總結篇六
1、嚴格遵守辦公室的各項制度
2、認真做好公司的文檔工作
3、管理、維護電腦、電話、傳真機、復印機等辦公設備,準確登記使用狀況,及時更換設備耗材。
4、如實做好復印登記工作。對于--復印客戶做到一張不漏,及時收帳,對于所有現金復印客戶做到如實登記,及時上交財務部。
5、按時將復印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊,隨時備查;每月上報一次辦公用品庫存狀況。
6、做好員工的后勤服務工作。確保大家全心投入工作。
1、迅速掌握業務工作
2、堅守崗位,靈活應對
3、堅持良好的生活習慣
在這一年期間,本人能敬業愛崗、全力以赴地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表此刻:
第一,工作主動性有待進一步提高;
第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;
第三,自我的文字功底還需加強練習;
在20xx年里,我想我應努力做到:
第一,加強學習,拓寬知識面。
第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,構成良好的部門工作氛圍。不斷改善辦公室對其他部門的支持潛力、服務水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,用心為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
綜合辦公室的工作總結篇七
梳理綜合辦基礎管理手冊、服務手冊、例行工作表、績效考核指標、戰略圖卡、行動方案和班組標準化手冊客服班組績效管理模塊。
13年編制xxx人,實際xxx人,編制達成率96.59%,二線占比為56.47%,平均人數xxx人,勞動生產率xxx萬元;14年編制xxx人,減少4個二線編制(xxx人),增加4個一線編制(xxx人),二線占比為52.28%;撤掉管網運行所,成立搶修隊,梳理搶修隊職責,完善搶修搶險組織建設;客管中心劃歸客戶服務部,氣量由xxx總協助管理,便于加強客戶信息管理。
新進員工xxx人,主要為客戶經理及一線崗位,人力資源新進率為xxx%,基本滿足公司業務開展的人員需求;自動離職員工xxx人,辭退員工xxx人,試用期離職xxx人,員工離職率為xxx%,扣除試用期因素,整體員工隊伍非常穩定;管理干部職務聘任xxx人,干部總人數達xxx人,干部職務調整率為xxx%;經理班子職數xxx人,中基層干部職數xxx人,中基層干部占員工總數比例xxx%;基層專業主管及普通員工職位調整xxx人,職位變動率為xxx%,其中,有xxx人因搶修隊成立而進行職位調整。
專業骨干培養項目:選拔xxx名專業骨干,組織5場共10門課程培訓,舉辦1場戶外拓展訓練,開展1次經理班子座談會,舉行1次年終考試,推動了后備人才梯隊的能力提升;新技工上崗證考試參加人數8人,1人未通過,通過率87.5%,低于上級單位100%通過率的要求;初級技能等級認證,兩次參考人數15人,3人未通過,通過率80%,低于上級單位90%通過率的要求;中級技能等級認證,參考人數5人,無人通過。
組織完成12年度員工年終考核工作;組織簽訂13年度個人績效責任書;跟催、檢查落實每月員工績效考核工作。但是,公司員工績效管理表格、指標優化工作有待進一步開展。
組織兩次新進員工座談會,搭建溝通交流平臺;組織開展年中、年終員工滿意度調查,年終比年中上升0.4;認真落實三必訪工作,及時送去公司的祝福和關懷。但是,對于員工其他方面的關懷,特別是日常工作中對員工的關心、表揚和激勵不夠,需要重點提升改進。
完成13年度文化建設方案內化,開展“規范自我,成就卓越”文化宣傳;制作部門文化展板,建設部門宣傳和管理園地;建設公司koa平臺、百日會戰欄目和專業骨干培訓欄目,逐步充實公司辦公網絡平臺內容;根據市政園林局要求,完善辦事公開制度流程。
完成營業執照經營范圍項目增加的手續辦理,完善經營證照;完成營業廳二級機構名稱預審、營業執照和組織機構代碼證年檢等工作;規范收發文管理流程,加強文件、信息的登記和傳達;嚴格印章審批管理,完善印章交接、信息登記,完整記錄用章資料臺帳登記;撰寫公司周例會會議紀要,需提升會議重點工作督辦管理。
及時完成日常維修維護工作,保障公司正常運轉;做好xx街改造、xx路改造和xx替代戰役等項目的后勤工作,保障業務順利開展;配合農行完成20樓外立面改造,確保公司安全辦公;配備宿舍基本生活物資,開展食堂滿意度調查和辦公室、宿舍5s檢查,努力提高員工后勤滿意度。
完成13年度公司團隊活動方案,并通過領導審批;完成11年團拜節目、團年晚宴和動員大會活動組織;完成公司六周年司慶活動組織,活動氛圍良好;協同完成上級單位九一司慶登山活動組織。
綜合辦公室的工作總結篇八
半年來,黨政綜合辦公室在鎮黨委、政府和上級有關部門的領導下,以“十六大”精神為指導,認真貫徹“三個代表”重要思想,以構筑服務高地為目標,切實加強辦公室各項建設,具體工作總結如下:
1、嚴細分工,明確責任。
充分發揮黨政綜合辦公室的核心和樞紐作用,加強辦公室的管理。針對辦公室的工作特點,對辦公室的工作進行明確分工,每項工作都由專人負責,實行崗位責任制,使辦公室各項工作有條不紊的開展,維持了機關良好的工作秩序。特別是在統計站工作中,除進一步健章立制外,重點明確了各部門、行業的統計負責人,并針對統計工作的特點,有的放矢的組織統計工作人員進行崗位培訓,使統計工作水平進一步提高,解決了統計工作不規范,上報數字不準確不真實等實際問題。在今年的防治禽流感工作中,為保證防治工作的正常開展,充分發揮信息優勢,組織人員對各種信息進行調查核實,確保了禽流感防治工作中各種信息資料反饋的的準確性和及時性,及時沒有發生一起遲報、漏報、瞞報的問題。
2、健全制度,加強監督。
一是進一步加強機關衛生制度、考勤制度和請銷假制度的檢查監督。上半年以來,綜合辦公室聯合紀檢、組織等部門對機關進行不定檢查,對違紀人員及時與有關領導溝通,按規定嚴肅處理。對個別存在吃吃喝喝、工作松散、拖拉等不良習慣的同志,及時提出批評并從思想入手耐心細致的做工作,使這些同志及時克服不良習慣,全身心的投入到工作中。二是建立健全信息反饋制度,成立了專門的信息小組,今年我鎮共上報各種信息20余篇,被兩辦采用3條,報社刊發4篇,成績名列前茅。三是制定辦文、辦會制度。對上級下發的各種文件堅持橫傳遞,對重點文件進行重點保管,做到無遺漏遺失,對各種會議及時安排、提前準備、提前布置。通過各項制度的落實,使機關管理逐漸規范,保證了各項工作的正常開展。在防治禽流感工作中,認真組織檢查督導工作。對上級及黨委政府部署的各項防治措施嚴格督查,及時反饋落實情況及完成進度,督促有關部門保質保量完成各項工作任務。同時協助主管領導對各村消毒、衛生等防治措施落實情況,進行不定期檢查,對措施不得利,落實不徹底的單位及時提出整改意見,限期整改,保證了各項防治措施的落實。
3、鞏固后勤,提供保障。
為使機關工作人員全身心的工作,辦公室以加強服務為目標最大努力提供完善的后勤保障。一是合理調配車輛人員。加強車輛的保養、維護,使車輛保持良好狀態,并合理調配,保證各項工作的車輛供應。同時根據需要合理調配工作人員,即保證了防治禽流感、前進村土地平整等全鎮中心工作的人員配備,又使各部門工作正常開展。二是在資金緊張的情況下,對機關內部進行的重新粉刷,并新建了警衛室和小餐廳等基礎設施,大大的提升了機關的形象。三是完成了電視、電話會議室和黨政綜合信息網的建設,并配備了專職工作人員。四是加強檔案網絡建設。對檔案工作人員進行專門的業務培訓,有針對性的補充和更新業務水平,檔案管理工作進一步規范。同時加強文印室管理,及時組織人員檢修各種文印設備,保證機關各項工作的需要。四是改善衛生環境,為機關營造良好的工作氛圍,將院內部分空地硬化。五是合理安排飲食。進一步完善了機關待客制度,有效控制了公款在吃大喝現象。合理調劑機關生活,不斷加強食堂建設,保證飯菜的衛生、可口、營養。
4、率先垂范,嚴于律已。
充分發揮辦公室的窗口作用,不斷改進工作管理辦法和運行機制,建立健全了各項規章制度,并帶頭遵照執行。辦公室的工作潛力被充分挖掘,內部活力和戰斗力明顯增強,有工作搶著干、有困難爭著上,創造了團結、緊張、嚴肅活潑的良好工作氛圍,使整個辦公室的面貌煥然一新,在全鎮樹立了良好的典型。通過辦公室工作人員的一言一行和良好的精神狀態維護了黨委、政府在群眾中的形象。
總結上半年的工作,雖然作出了一些工作,但還存一些問題,距離鎮黨委、政府的要求還有一定差距,針對工作中的不足,下半年以加強辦公室自身素質建設,服務能力建設和制度建設為出發點,重點作好以下幾方面工作:
一、加強自身建設。一是時刻注意同黨委、政府保持一致,真正把思想統一到黨委、政府的決策上來,時刻注意體現黨委、政府意圖和維護黨委、政府的權威性,堅定不移的貫徹執行黨委的決策,領導的指示。 二是搞好內部團結,主動加強與各部門之間的團結,起好主導帶頭作用,調動一切積極因素,團結一切可團結的力量共同圍繞黨委、政府的大局開展工作。三是要時刻注意自重、自、自警、自勵,針對辦公室的工作特點,自覺抵制各種不良風氣的侵蝕,樹立良好的政府形象。
二、切實加強服務建設。堅持以人為本加強辦公室的綜合協調能力,參謀助手能力和后勤保障能力。一是著眼全鎮工作重點加強綜合協調服務,把服務貫徹全鎮工作的各個方面在辦文、辦會、辦事的服務向縱深發展,堅持從我鎮實際出發圍繞中心工作去思考、籌劃和處理問題。二是圍繞黨委、政府的中心工作當好參謀,針對發展中出現的新問題、新矛盾積極主動、富有成效的發揮參謀助手作用,想領導之所想,謀領導之所謀,超前預測,認真謀籌劃,取得工作的主動,另外,積極疏通信息網絡,使我鎮發生的重要情況、重大事件和各種熱點問題及時的反饋給領導,當好領導的耳目。三是加強后勤保障服務。充分發揮辦公室的中心樞紐作用,針對我鎮各階段工作的重點和特點提供及時有效的后勤保證,為各項工作順利展開排除后顧之憂,另外,進一步加強食堂、保衛等基礎設施建設,加強冬季供暖的前期準備工作,作到提前入手,提前安排,確保大家過一個溫暖祥和的冬天。
三切實加強制度建設。在加強機關衛生制度、考勤制度和請銷假制度的基礎上,進一步加強和完善信息反饋等制度的建設,制定信息工作的各項聯系和獎懲制度,進一步加強各部門對信息工作的重視程度,擴大信息源,把信息把各口各部門的信息反饋納入年終評優、評先。鼓勵各部門積極采編信息,形成共同加強信息工作的合力。
綜合辦公室的工作總結篇九
xx年,在辦公室各位主任的正確領導下,在各科室的大力支持和配合下,今年的綜合工作堅持服務中心、服務決策、服務基層,突出重點,講究質量,強化服務,取得了較大成績。現將全年情況作工作總結如下:
一年來,我們始終把提高服務水平,為領導服好務作為工作的重點和中心。一是服務縣委大型會議,參與起草領導講話。我們認真搜集整理全縣經濟社會發展情況,積極思考,努力創新,撰寫了經濟工作及三級干部會、農村工作會、農村稅費改革會、黨務工作會、人大政協工作會、縣委十屆七次全會、黨代表大會等十幾個縣級重要會議上的領導講話。二是服務于縣委日常活動,收集各方面的材料。我們始終堅持為上級黨委服務、為縣委服務的宗旨。平時認真搜集各方面的資料,并加強與縣直各職能部門的聯系,以便掌握全縣經濟建設、社會發展和重大事件等方面的情況,為寫材料積累素材。隨時為領導收集、整理各種所需資料,為領導決策提供可靠的依據。三是服務于縣委領導,做好秘書工作。我科抽出三名同志專職縣委書記和兩位副書記的秘書工作,負責承辦領導交辦的各項任務,協助領導處理日常工作,協調和督辦領導安排的工作,接待處理信訪工作。科內其他同志也積極為領導服務,臨時協助秘書完成領導交辦的各項任務。
一年來,我們深入基層,積極參與縣委、縣政府的重大決策的落實,了解各方面的反映,為領導出臺政策提供了重要依據。我們參與了農村化債的試點工作,調查了對外招商政策的落實情況,了解了全縣發展水產養殖業的潛力和前景,摸清了我縣旅游業發展現狀、外部環境及與發達地區的差距,為縣委出臺農村化債政策、招商引資政策、水產業養殖政策和旅游業發展政策提供了參考。同時,我們圍繞全縣經濟工作大局,及時掌握和發現經濟和社會發展中的新情況、新事物、新經驗,總結推廣了對經濟建設做出重要貢獻的先進典型和先進經驗。總結了全縣的經濟工作經驗,形成《培育經濟龍頭,建設壩上明珠》發表于《三峽了望》;總結了廟埡村的小康建設經驗,形成《為有源頭活水來》的經驗性材料,刊載于《調查研究》,并被《三峽了望》采用;總結了秭歸縣二醫院的艱苦奮斗創業的先進典型,形成《一個鄉鎮衛生院的發展壯大之路》的典型材料,刊載于《調查研究》,號召全縣向之學習,并被《三峽了望》采用。
我科先后抽調人員參加了防非工作組、搶險救災辦公室、139米蓄水移民清庫督導辦公室等臨時機構,直接參與了千將坪搶險救災,并在其中發揮了積極作用。
我們始終秉承只要是辦公室的事,就是綜合科的事,強化集體榮譽感,以主人翁的姿態先后參與了各種會議的籌備、各種接待的準備、各個領導的匯報及其他工作。
積極參與辦公室的柑橘禮品的包裝運輸工作,盡心盡力的完成各個主任交辦的具體任務。
過去的一年,是綜合科不斷調整、不斷進取的一年,取得了不小的成績,也留下了不少遺憾。
(一)是深入基層調查研究不夠,綜合所需的材料大多靠電話和傳真收集;
(二)是全縣經濟建設和社會發展中的新經驗、新典型總結不夠;
(三)是綜合匯報材料的質量有待于進一步提高。
xx年是新一屆縣委領導班子施政的開局年。新一年的綜合工作,將進一步發揮服務上級黨委、服務縣委、服務基層的職能作用,努力在四個方面下功夫:
(一)是多深入基層調查研究抓綜合,在總結全縣經濟建設和社會發展的新鮮經驗、新鮮典型上下功夫,爭取有更多的關于秭歸的典型和經驗在省、市推廣。
(二)是多結合縣委工作中心抓綜合,在總結各鄉鎮、縣直各部門服務經濟、促進發展的先進典型上下功夫,更好地發揮典型的示范帶動作用。
(三)是多進行理論創新抓綜合,在總結匯報材料的新鮮觀點和新鮮概括上下功夫,努力撰寫更多高質量的匯報材料。
(四)是多服務決策抓綜合,對中央、省、市委的重大決策、工作部署在秭歸的貫徹落實,多進行創新思考和實踐思考,在撰寫高質量的領導講話上下功夫,更好地發揮綜合服務作用。
綜合辦公室的工作總結篇十
梳理綜合辦基礎管理手冊、服務手冊、例行工作表、績效考核指標、戰略圖卡、行動方案和班組標準化手冊客服班組績效管理模塊。
20謝謝年編制xx人,實際xx人,編制達成率96.59%,二線占比為56.47%,平均人數xx人,勞動生產率xx萬元;20xx年編制xx人,減少4個二線編制(xx人),增加4個一線編制(xx人),二線占比為52.28%;撤掉管網運行所,成立搶修隊,梳理搶修隊職責,完善搶修搶險組織建設;客管中心劃歸客戶服務部,氣量由xx總協助管理,便于加強客戶信息管理。
三、嚴格控制增員,合理配置人員
新進員工xx人,主要為客戶經理及一線崗位,人力資源新進率為xx%,基本滿足公司業務開展的人員需求;自動離職員工xx人,辭退員工xx人,試用期離職xx人,員工離職率為xx%,扣除試用期因素,整體員工隊伍非常穩定;管理干部職務聘任xx人,干部總人數達xx人,干部職務調整率為xx%;經理班子職數xx人,中基層干部職數xx人,中基層干部占員工總數比例xx%;基層專業主管及普通員工職位調整xx人,職位變動率為xx%,其中,有xx人因搶修隊成立而進行職位調整。
四、加強骨干培養,促進能力提升
專業骨干培養項目:選拔xx名專業骨干,組織5場共10門課程培訓,舉辦1場戶外拓展訓練,開展1次經理班子座談會,舉行1次年終考試,推動了后備人才梯隊的能力提升;新技工上崗證考試參加人數8人,1人未通過,通過率87.5%,低于上級單位100%通過率的要求;初級技能等級認證,兩次參考人數15人,3人未通過,通過率80%,低于上級單位90%通過率的要求;中級技能等級認證,參考人數5人,無人通過。
五、加強績效管理,促進指標達成
組織完成20xx年度員工年終考核工作;組織簽訂20xx年度個人績效責任書;跟催、檢查落實每月員工績效考核工作。但是,公司員工績效管理表格、指標優化工作有待進一步開展。
六、穩固勞動關系,落實員工關懷
組織兩次新進員工座談會,搭建溝通交流平臺;組織開展年中、年終員工滿意度調查,年終比年中上升0.4;認真落實三必訪工作,及時送去公司的祝福和關懷。但是,對于員工其他方面的關懷,特別是日常工作中對員工的關心、表揚和激勵不夠,需要重點提升改進。
七、深入文化建設,規范平臺管理
完成20xx年度文化建設方案內化,開展“規范自我,成就卓越”文化宣傳;制作部門文化展板,建設部門宣傳和管理園地;建設公司koa平臺、百日會戰欄目和專業骨干培訓欄目,逐步充實公司辦公網絡平臺內容;根據市政園林局要求,完善辦事公開制度流程。
八、強化行政辦公,完善工商執照
完成營業執照經營范圍項目增加的手續辦理,完善經營證照;完成營業廳二級機構名稱預審、營業執照和組織機構代碼證年檢等工作;規范收發文管理流程,加強文件、信息的登記和傳達;嚴格印章審批管理,完善印章交接、信息登記,完整記錄用章資料臺帳登記;撰寫公司周例會會議紀要,需提升會議重點工作督辦管理。
九、提高服務質量,做好后勤保障
及時完成日常維修維護工作,保障公司正常運轉;做好xx街改造、xx路改造和xx替代戰役等項目的后勤工作,保障業務順利開展;配合農行完成20樓外立面改造,確保公司安全辦公;配備宿舍基本生活物資,開展食堂滿意度調查和辦公室、宿舍5s檢查,努力提高員工后勤滿意度。
十、加強團隊建設,凝聚集體力量
完成20xx年度公司團隊活動方案,并通過領導審批;完成20xx年團拜節目、團年晚宴和動員大會活動組織;完成公司六周年司慶活動組織,活動氛圍良好;協同完成上級單位九一司慶登山活動組織。