工作總結(jié)一般包括哪些內(nèi)容 工作總結(jié)包括哪些內(nèi)容和內(nèi)容

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            工作總結(jié)一般包括哪些內(nèi)容 工作總結(jié)包括哪些內(nèi)容和內(nèi)容

            總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫(xiě)總結(jié)吧。什么樣的總結(jié)才是有效的呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,希望對(duì)大家能夠有所幫助。

            工作總結(jié)一般包括哪些內(nèi)容 工作總結(jié)包括哪些內(nèi)容和內(nèi)容篇一

            一、xx月份后勤工作方面

            本月份的工作包括了開(kāi)學(xué)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作以及開(kāi)學(xué)后的一系列工作,為了讓幼兒園中的教師工作能夠更好地開(kāi)展,我們?cè)诒驹赂鶕?jù)教師要求準(zhǔn)備了大量的教學(xué)器材以及材料,包括彩色紙、直尺、安全剪刀、畫(huà)筆等等,幫助我們xx幼兒園的幼兒們能夠更好地理解和學(xué)習(xí)知識(shí)。

            并且在各個(gè)教室內(nèi)根據(jù)需求進(jìn)行了不同程度的改造裝飾,讓初次加入幼兒園的孩子們能夠在進(jìn)入陌生環(huán)境中也能迅速的喜愛(ài)上我們學(xué)校,減少問(wèn)題。在飲食方面我們也嚴(yán)格按照幼兒營(yíng)養(yǎng)食譜來(lái)進(jìn)行營(yíng)養(yǎng)餐的制作,在保證味道的同時(shí)為孩子們提供健康營(yíng)養(yǎng)的美食。

            二、xx月份衛(wèi)生安全方面

            衛(wèi)生問(wèn)題永遠(yuǎn)是需要重點(diǎn)注意重點(diǎn)關(guān)注的大問(wèn)題,而在這個(gè)月我們?cè)谟變簩W(xué)生返校之前就對(duì)學(xué)校的大小角落處進(jìn)行了一系列的清掃和消毒工作,保證教室和活動(dòng)室的干凈、整潔、衛(wèi)生。同時(shí)發(fā)動(dòng)了人手對(duì)器材進(jìn)行檢修,排查出故障器械x臺(tái),具有不穩(wěn)定性和一定危險(xiǎn)性的器材x件,基本保證了幼兒上課時(shí)的安全問(wèn)題。并且在幼兒學(xué)生上課以后,我們后勤加強(qiáng)了對(duì)園內(nèi)的巡視,確保不發(fā)生意外事件。

            三、xx月份人員素質(zhì)方面

            四、本月份工作中存在的問(wèn)題

            當(dāng)然,在本月依舊有著一些工作上的不足,首先是由于人員的短缺,我們?cè)诠ぷ魃嫌幸恍┞┒矗绊懥私逃M(jìn)度的推進(jìn),拖了幼兒園的后腿,這讓我們很是懊悔。另外也是由于排班的疏忽,導(dǎo)致x號(hào)那天工作出現(xiàn)了一些混亂,幸好沒(méi)有出現(xiàn)大問(wèn)題,但是這都是我們需要努力去改善和加強(qiáng)的地方。我們xx幼兒園后勤一定會(huì)在以后的工作中繼續(xù)努力,為我們xx幼兒園的發(fā)展提供充足動(dòng)力!

            工作總結(jié)一般包括哪些內(nèi)容 工作總結(jié)包括哪些內(nèi)容和內(nèi)容篇二

            x月份又過(guò)去了,由于公司決定要統(tǒng)一按區(qū)域管理,所以公司開(kāi)會(huì)又再次劃分了區(qū)域從_月份后半月開(kāi)始就實(shí)行了模擬區(qū)域劃分管理,這是公司把我們往更好的方向去帶,讓我們?nèi)ミ_(dá)到更好的一個(gè)高度,這對(duì)我們來(lái)說(shuō)即是機(jī)遇也可能是挑戰(zhàn),但對(duì)于目前的情況來(lái)說(shuō)情況不太樂(lè)觀,可能是市場(chǎng)出現(xiàn)了萎縮,但是與我們努力的不夠可肯定是有關(guān)聯(lián)的。

            總結(jié)開(kāi)來(lái)x月銷售方面有以下幾點(diǎn):

            x月份的新客戶不多,老客戶購(gòu)買(mǎi)同時(shí)也降低。新客戶開(kāi)發(fā)的少,有的還處于了解階段,對(duì)于這個(gè)情況今后我們要從不同的渠道入手。現(xiàn)在就是重點(diǎn)的培養(yǎng)有潛力的客戶,使他們對(duì)我們更有信心和認(rèn)知度,去挖掘客戶更深的信息。我們的銷售技能還存在欠缺,基礎(chǔ)功底薄弱,所以我們還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。“不找借口找方法”,這個(gè)是我們公司和我個(gè)人一直崇尚的,現(xiàn)在我的能力還不足,所以我要一直在努力,努力學(xué)習(xí),努力工作,努力生活,讓每天都是充滿希望的。有人說(shuō)過(guò)“態(tài)度決定一切”,簡(jiǎn)單而言,我對(duì)工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的,既然我們選擇了這個(gè)行業(yè),可能是沒(méi)有辦法,但現(xiàn)在這是我們惟一喜歡的工作,對(duì)于自己喜歡的事情要付出最大的努力,在這段工作中,我認(rèn)為一個(gè)積極向上工作態(tài)度是成功的一個(gè)必要前提,所以我們要用百分之百的激情投入到工作中去。

            x月工作計(jì)劃

            下半年我們將迎來(lái)一個(gè)新的銷售重點(diǎn),那就是區(qū)域劃分,基本上包括大興,豐臺(tái)還有房山這幾個(gè)區(qū)的潛力都很大,之前也一直在這幾個(gè)地方跑,但也沒(méi)有做出很好的成績(jī)。通過(guò)公司的區(qū)域劃分,下半年我們要以團(tuán)隊(duì)為主,充分地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量,這次我們區(qū)域也組建了團(tuán)隊(duì),成員有尹云和趙帥和我,尹云和趙帥他們都是特別優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員,我們要互相學(xué)習(xí),共同進(jìn)步,我們每個(gè)人也都在努力著。希望再上一個(gè)新的臺(tái)階,打造出一片新的天地。

            對(duì)于下半年我希望自己在工作中需要提高的主要有以下幾點(diǎn):

            1、先做好老客戶的定期回訪,避免導(dǎo)致老客戶的流失,余下的時(shí)間去重點(diǎn)跟蹤那些有潛力的客戶。

            2、加強(qiáng)對(duì)于專業(yè)知識(shí)的了解以便在有客戶咨詢的時(shí)候可以做到游刃有余。同時(shí)重點(diǎn)加強(qiáng)學(xué)習(xí)全面綜合的理論知識(shí)和銷售技能

            4、做好新客戶的開(kāi)發(fā)吸引工作,不一定就每一個(gè)客戶都能做到銷售,我們應(yīng)該慢慢培養(yǎng),最終要讓他們的客戶,成為我們的鐵桿客戶,至少在別人問(wèn)到的時(shí)候不會(huì)說(shuō)出我們的不好,這樣也算是成功的一種,口碑很重要。

            5。做好大客戶的維持工作,在客戶關(guān)系里有個(gè)二八法則,對(duì)于我們還是很適用的,80%的銷售來(lái)自20%的客戶,我們80%的銷售來(lái)自20%的產(chǎn)品,所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時(shí)不斷開(kāi)發(fā)新客戶,在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時(shí)擴(kuò)大其他產(chǎn)品銷售。

            6。做好公司安排的工作,盡我們的最大努力去完成公司規(guī)定的任務(wù),百折不撓,勇往直前。

            總而言之,希望下半年我們有更好的業(yè)績(jī),公司有更好的結(jié)果。希望到年底時(shí)我們都能滿載而歸!

            工作總結(jié)一般包括哪些內(nèi)容 工作總結(jié)包括哪些內(nèi)容和內(nèi)容篇三

            20__年是房地產(chǎn)市場(chǎng)注定不平凡的一年,今年_月份我在房地產(chǎn)低谷時(shí)期進(jìn)入了這個(gè)行業(yè)。越是在這樣艱難的市場(chǎng)環(huán)境下,越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)力。從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)一無(wú)所知的門(mén)外人,到一個(gè)專業(yè)的置業(yè)顧問(wèn),在這短短的一個(gè)月的時(shí)間里,收獲頗多,非常感謝公司的每一位同仁、組長(zhǎng)和領(lǐng)導(dǎo)。

            工作在銷售一線,感觸最深的就是:保持一顆良好的心態(tài)很重要。良好的心態(tài)是一個(gè)銷售人員應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì)吧,良好的心態(tài)也包括很多方面。

            一、控制情緒

            我們每天工作在銷售一線,面對(duì)形形色色的人和物,要學(xué)會(huì)控制好自己的情緒,不能將生活中的情緒帶到工作中,以一顆平穩(wěn)的心態(tài)去面對(duì)工作和生活。

            二、寬容

            人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾事之間,同事、朋友之間也難免有爭(zhēng)吵、有糾葛。只要不是大的原則問(wèn)題,應(yīng)該與人為善,寬大為懷,學(xué)會(huì)寬以待人。

            三、上進(jìn)心和企圖心

            上進(jìn)心,也是進(jìn)取心,就是主動(dòng)去做應(yīng)該做的事情。要成為一個(gè)具備進(jìn)取心的人,必須克服拖延的習(xí)慣,把它從你的個(gè)性中除掉。企圖心,當(dāng)欲 望產(chǎn)生的時(shí)候,就會(huì)產(chǎn)生企圖心;如何將企圖心用好,必須好好的學(xué)習(xí)。

            保持一顆良好的心態(tài),積極的心態(tài)、向上的心態(tài),去面對(duì)工作、面對(duì)生活;好好工作、好好生活。

            工作總結(jié)一般包括哪些內(nèi)容 工作總結(jié)包括哪些內(nèi)容和內(nèi)容篇四

            本月份的工作已將結(jié)束,班組的績(jī)效成績(jī),沒(méi)有取得好的成績(jī),在我班也多次出現(xiàn)了很多不正常的現(xiàn)象,這些原因,主要是自我的工作沒(méi)有做到位,本身的工作作風(fēng)不嚴(yán)謹(jǐn),管理過(guò)于疏散,本人自擔(dān)任工藝二班班長(zhǎng)以來(lái),也是第一個(gè)月,對(duì)班組建設(shè)還感覺(jué)很陌生,無(wú)法將自我的工作推動(dòng)的更出色,今日借此契機(jī),將這個(gè)月來(lái)工藝二班的工作情景從以下幾個(gè)方面作一下小結(jié):

            一、工作作風(fēng)不嚴(yán)謹(jǐn),在管理上疏于放松,剛擔(dān)任班長(zhǎng)以來(lái)對(duì)班員的管理過(guò)于寬容,不嚴(yán)厲,太過(guò)于人性化,總是想讓班員在很簡(jiǎn)便的環(huán)境中工作,正因?yàn)檫@種想法,縱容了班員,導(dǎo)致了班員隨心所欲,所以出現(xiàn)了xx的睡崗,這一現(xiàn)象嚴(yán)重影響了工段和班組的利益,使班組的成績(jī)與其下滑,這只能充分體現(xiàn)了自我在班組推行九大模塊不夢(mèng)想,更談不上推進(jìn),這些職責(zé)只能是班長(zhǎng)的職責(zé),沒(méi)有認(rèn)真宣貫,落實(shí),督辦和檢查,所以出現(xiàn)了一系列的不正常現(xiàn)象。

            二、工藝指標(biāo)的執(zhí)行,我班在工藝指標(biāo)上均能按照正常操作程序進(jìn)行執(zhí)行,在工藝指標(biāo)上執(zhí)行的是我班主操xx,在相比之下比其他主操要好些,在爐溫控制方面,翻爐要少些,可是在爐溫考核上,我班兩個(gè)主操,超^v^較多,班組在這方面丟分比較多,沒(méi)有占到優(yōu)勢(shì),沒(méi)有為班組爭(zhēng)到榮譽(yù)。

            三、巡回檢查,在這方面,在那里要提出表?yè)P(yáng)的是,我班巡回工,xx,在上班期間能夠認(rèn)真巡回檢查,在一次上小夜班中,他能及時(shí)發(fā)現(xiàn)汽輪機(jī),振動(dòng)的突然變化,能及時(shí)的向班長(zhǎng)反映,并能及時(shí)的處理,倒風(fēng)機(jī),避免了氣機(jī)事故的發(fā)生。

            四、區(qū)域職責(zé)制,我班在區(qū)域職責(zé)制方面,均能做的比較好,尤其是我班的出渣師傅們,在那里要提出表?yè)P(yáng)的是我班出渣工,xx,在上班期間,他能主動(dòng)的維護(hù)自我的衛(wèi)生區(qū)域,在一次,他能主動(dòng)的將自我區(qū)域的水溝清理淤泥,受到了工段領(lǐng)導(dǎo),xx主任的表?yè)P(yáng),為班組爭(zhēng)得了榮譽(yù),其次就是我班除渣工,xx,他是一個(gè)做事比較踏實(shí)的教師傅,在班期間,他能明確自我的職責(zé),灰門(mén)泄露方面維護(hù)的比較好,能主動(dòng)的搞好自我的區(qū)域衛(wèi)生,受到了xx主任的表?yè)P(yáng),為班組爭(zhēng)得了榮譽(yù)。

            五、隱患治理方面,我班能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)和處理隱患,在輸灰系統(tǒng),輸灰工xx,在倉(cāng)泵運(yùn)行中投入運(yùn)行,比其他輸灰工要好些,沒(méi)有出現(xiàn)堵管現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)泄露能及時(shí)向班長(zhǎng)反映,并能及時(shí)配合機(jī)修工進(jìn)行維護(hù)。

            工作總結(jié)一般包括哪些內(nèi)容 工作總結(jié)包括哪些內(nèi)容和內(nèi)容篇五

            總結(jié),就是把某一時(shí)期已經(jīng)做過(guò)的工作,進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評(píng)價(jià),進(jìn)行一次具體的總分析、總研究;也就是看看取得了哪些成績(jī),存在哪些缺點(diǎn)和不足,有什么經(jīng)驗(yàn)、提高。

            1.總結(jié)必須有情況的概述和敘述,有的比較簡(jiǎn)單,有的比較詳細(xì)。這部分內(nèi)容主要是對(duì)工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析。

            2.成績(jī)和缺點(diǎn)。這是總結(jié)的中心。總結(jié)的目的就是要肯定成績(jī),找出缺點(diǎn)。成績(jī)有哪些,有多大,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣取得的;缺點(diǎn)有多少,表現(xiàn)在哪些方面,是什么性質(zhì)的,怎樣產(chǎn)生的,都應(yīng)講清楚。

            3.經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。做過(guò)一件事,總會(huì)有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為便于今后的工作,須對(duì)以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來(lái)認(rèn)識(shí)。

            今后的打算。根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求,吸取前一時(shí)期工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),明確努力方向,提出改進(jìn)措施等

            1.一定要實(shí)事求是,成績(jī)不夸大,缺點(diǎn)不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。

            2.條理要清楚。總結(jié)是寫(xiě)給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。

            3.要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質(zhì)的,有現(xiàn)象的;有重要的,有次要的,寫(xiě)作時(shí)要去蕪存精。總結(jié)中的問(wèn)題要有主次、詳略之分,該詳?shù)囊敚撀缘囊浴?/p>

            工作總結(jié)一般包括哪些內(nèi)容 工作總結(jié)包括哪些內(nèi)容和內(nèi)容篇六

            工會(huì)工作包括哪些內(nèi)容

            《_工會(huì)法》 對(duì)工會(huì)工作有規(guī)定:

            “第五條 工會(huì)組織和教育職工依照憲法和法律的規(guī)定行使民主權(quán)利,發(fā)揮國(guó)家主人翁的作用,通過(guò)各種途徑和形式,參與管理國(guó)家事務(wù)、管理經(jīng)濟(jì)和文化事業(yè)、管理社會(huì)事務(wù);協(xié)助人民政府開(kāi)展工作,維護(hù)工人階級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的、以工農(nóng)聯(lián)盟為基礎(chǔ)的人民民主專政的社會(huì)主義國(guó)家_。

            第六條 維護(hù)職工合法權(quán)益是工會(huì)的基本職責(zé)。工會(huì)在維護(hù)全國(guó)人民總體利益的同時(shí),代表和維護(hù)職工的合法權(quán)益。

            工會(huì)通過(guò)平等協(xié)商和集體合同制度,協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系,維護(hù)企業(yè)職工勞動(dòng)權(quán)益。

            工會(huì)依照法律規(guī)定通過(guò)職工代表大會(huì)或者其他形式,組織職工參與本單位的民主決策、民主管理和民主監(jiān)督。

            工會(huì)必須密切聯(lián)系職工,聽(tīng)取和反映職工的意見(jiàn)和要求,關(guān)心職工的生活,幫助職工解決困難,全心全意為職工服務(wù)。

            第七條 工會(huì)動(dòng)員和組織職工積極參加經(jīng)濟(jì)建設(shè),努力完成生產(chǎn)任務(wù)和工作任務(wù)。教育職工不斷提高思想道德、技術(shù)業(yè)務(wù)和科學(xué)文化素質(zhì),建設(shè)有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的職工隊(duì)伍。”

            《中國(guó)工會(huì)章程》對(duì)基層工會(huì)組織基本任務(wù)的規(guī)定: “第二十八條 工會(huì)基層委員會(huì)的基本任務(wù)是:

            (一)執(zhí)行會(huì)員大會(huì)或者會(huì)員代表大會(huì)的決議和上級(jí)工會(huì)的決定,主持基層工會(huì)的日常工作。

            (二)代表和組織職工依照法律規(guī)定,通過(guò)職工代表大會(huì)、廠務(wù)公開(kāi)和其他形式,參加本單位民主管理和民主監(jiān)督。企業(yè)、事業(yè)單位工會(huì)委員會(huì)是職工代表大會(huì)工作機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)職工代表大會(huì)的日常工作,檢查、督促職工代表大會(huì)決議的執(zhí)行。

            (三)參與協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系和調(diào)解勞動(dòng)爭(zhēng)議,與企業(yè)、事業(yè)單位行政方面建立協(xié)商制度,協(xié)商解決涉及職工切身利益問(wèn)題。幫助和指導(dǎo)職工與企業(yè)、事業(yè)單位行政方面簽訂勞動(dòng)合同,代表職工與企業(yè)、事業(yè)單位行政方面簽訂集體合同或者其他專項(xiàng)協(xié)議,并監(jiān)督執(zhí)行。

            (四)組織職工開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽、合理化建議、技術(shù)革新和技術(shù)協(xié)作等活動(dòng),總結(jié)推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。做好先進(jìn)生產(chǎn)(工作)者和勞動(dòng)模范的評(píng)選、表彰、培養(yǎng)和管理服務(wù)工作。

            (五)對(duì)職工進(jìn)行思想政治教育,鼓勵(lì)支持職工學(xué)習(xí)文化科學(xué)技術(shù)和管理知識(shí),開(kāi)展健康的文化體育活動(dòng)。辦好工會(huì)文化、教育、體育事業(yè)。

            (六)監(jiān)督有關(guān)法律、法規(guī)的貫徹執(zhí)行。協(xié)助和督促行政方面做好工資、勞動(dòng)安全衛(wèi)生和社會(huì)保險(xiǎn)等方面的工作,辦好職工集體福利事業(yè),改善職工生活。依法參與勞動(dòng)安全衛(wèi)生事故的調(diào)查處理。

            (七)維護(hù)女職工的特殊利益,同歧視、虐待、摧殘、迫害女職工的現(xiàn)象作斗爭(zhēng)。

            (八)搞好工會(huì)組織建設(shè),健全民主制度和民主生活。建立和發(fā)展工會(huì)積極分子隊(duì)伍。做好會(huì)員的發(fā)展、接收、教育和會(huì)籍管理工作。

            (九)收好、管好、用好工會(huì)經(jīng)費(fèi),管理好工會(huì)資產(chǎn)和工會(huì)的企業(yè)、事業(yè)。”

            工作總結(jié)包括哪些內(nèi)容1.基本情況這是對(duì)自身情況和形勢(shì)背景的簡(jiǎn)略介紹。自身情況包括單位名稱、工作性質(zhì)、基本建制、人 員數(shù)量、主要工作任務(wù)等;形勢(shì)背景包括國(guó)內(nèi)外形勢(shì)、有關(guān)......

            工作總結(jié)一般包括哪些內(nèi)容 工作總結(jié)包括哪些內(nèi)容和內(nèi)容篇七

            一、思想狀況

            這半年來(lái)我的思想有了較大的轉(zhuǎn)變,設(shè)計(jì)思路較之以前開(kāi)闊了許多,作出的作品也成熟了許多,基本都能達(dá)到客戶滿意,比自己剛進(jìn)公司有了很大的進(jìn)步。

            二、工作業(yè)績(jī)

            這半年來(lái),由于在工作上的成績(jī)及表現(xiàn),公司逐步把一些比較重要的客戶工作也交由我來(lái)處理,這是公司對(duì)我技術(shù)的肯定也是對(duì)我的信任,我會(huì)繼續(xù)努力爭(zhēng)取把所有工作做到。

            三、技術(shù)水平提高與對(duì)對(duì)待本職工作態(tài)度

            經(jīng)過(guò)將近一年的設(shè)計(jì)工作,我的設(shè)計(jì)思路成熟了許多,對(duì)于軟件的掌握也熟練了許多,能夠獨(dú)立熟練的完成公司交付的各項(xiàng)工作,面對(duì)緊張的工作我會(huì)盡量擠出自己的時(shí)間,加班加點(diǎn)認(rèn)認(rèn)真真的完成各項(xiàng)任務(wù)。

            四、工作效率

            由于公司業(yè)務(wù)比較大,客戶比較多,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)這個(gè)客戶催的著急,那個(gè)客戶更著急的現(xiàn)象,這樣就造成了有時(shí)候正整理這個(gè)客戶的東西,這邊就催著趕緊把那個(gè)客戶的整理下,這樣弄得這個(gè)沒(méi)整好,那個(gè)沒(méi)整完。面對(duì)這種現(xiàn)象,我會(huì)在下班后加班加點(diǎn)的把客戶急需的作品,按質(zhì)按量完成后才下班回家。

            五、日常制度遵守待人接物人際關(guān)系處理

            在公司,我認(rèn)真遵守公司規(guī)章制度,按時(shí)上班,努力做到不遲到,不早退。平時(shí)注意團(tuán)結(jié)同事、面對(duì)同事的困難會(huì)努力幫助他解決問(wèn)題,做到熱心待人,團(tuán)結(jié)互助,共同進(jìn)步。

            六、日常工作中有無(wú)大的失誤

            上半年的工作中我有幾次失誤,雖然說(shuō)這幾次失誤有許多別的原因,并全不是因?yàn)槲遥俏耶吘菇?jīng)手了這幾份單子,所以我還是犯了一些不認(rèn)真,馬虎大意,認(rèn)為別人處理過(guò)的東西不需要在那么自習(xí)曲看一遍了的錯(cuò)誤,以后我會(huì)認(rèn)認(rèn)真真對(duì)待每份單子,仔細(xì)審查,努力把自己分內(nèi)工作做好。

            七、對(duì)公司有什么樣意見(jiàn)和建議

            上半年出現(xiàn)的幾次錯(cuò)誤,其中有幾份是我接手別的同事的單子,別人設(shè)計(jì)的東西我不可能做到每一個(gè)點(diǎn)都能完完全全的了解,所以在審查時(shí)會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤,所以我希望以后公司盡量是誰(shuí)接的單子誰(shuí)負(fù)責(zé)到底,這樣會(huì)極大的避免出現(xiàn)錯(cuò)誤。另外,有的時(shí)候我正在處理這個(gè)客戶的作品,又突然被指派處理那個(gè)客戶的作品,說(shuō)那邊要的著急,先整那邊的,這樣我這邊的單子一放,整理那邊的,結(jié)果最后又被批評(píng)說(shuō),“你這邊的單子怎么還沒(méi)整理完,你不知道這邊要的急嗎?”所以,希望以后能排出個(gè)主次這樣即不耽誤客戶,我也不會(huì)受批評(píng)了,對(duì)公司對(duì)個(gè)人都有好處。

            總之,上班年的工作我得到了極大的進(jìn)步,有了很大收獲,在下半年的工作中,我會(huì)再接再厲,認(rèn)認(rèn)真真完成自己份內(nèi)的每項(xiàng)工作,給公司交上一份完美的答卷

            工作總結(jié)一般包括哪些內(nèi)容 工作總結(jié)包括哪些內(nèi)容和內(nèi)容篇八

            工作分析包括哪些內(nèi)容

            工作分析的內(nèi)容包含三個(gè)部分:對(duì)工作內(nèi)容及崗位需求的分析;對(duì)崗位、部門(mén)和組織結(jié)構(gòu)的分析;對(duì)工作主體員工的分析。

            對(duì)工作內(nèi)容的分析是指對(duì)產(chǎn)品(或服務(wù))實(shí)現(xiàn)全過(guò)程及重要的輔助過(guò)程的分析,包括工作步驟、工作流程、工作規(guī)則、工作環(huán)境、工作設(shè)備、輔助手段等相關(guān)內(nèi)容的分析;

            由于工作的復(fù)雜性、多樣性和勞動(dòng)分工使崗位、部門(mén)和組織結(jié)構(gòu)成為必然,不同的行業(yè)和不同的業(yè)務(wù)都影響著崗位、部門(mén)和組織結(jié)構(gòu)的設(shè)置,對(duì)崗位、部門(mén)和組織結(jié)構(gòu)的分析包括對(duì)崗位名稱、崗位內(nèi)容、部門(mén)名稱、部門(mén)職能、工作量及相互關(guān)系等內(nèi)容的分析;

            對(duì)工作主體員工的分析包括對(duì)員工年齡、性別、愛(ài)好、經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)和技能等各方面的分析,通過(guò)分析有助于把握和了解員工的知識(shí)結(jié)構(gòu)、興趣愛(ài)好和職業(yè)傾向等內(nèi)容。在此基礎(chǔ)上,企業(yè)可以根據(jù)員工特點(diǎn)將其安排到最適合他的工作崗位上,達(dá)到人盡其才的目的。

            (1)工作要素。工作要素是指工作中不能繼續(xù)再分解的最小動(dòng)作單位。例如,飯店的迎賓服務(wù)工作要素:開(kāi)門(mén)、請(qǐng)客人進(jìn)來(lái)。

            (2)工作任務(wù)。任務(wù)是指工作中為了達(dá)到某種目的而進(jìn)行的一系列活動(dòng)。任務(wù)可以由一個(gè)或多個(gè)工作要素組成。例如工人給產(chǎn)品貼標(biāo)簽這一任務(wù)只有一個(gè)工作要素。上面提到的迎賓員,任務(wù)是迎接客人,他包括兩個(gè)工作要素。

            (3)工作要項(xiàng)。工作就是組織為達(dá)到目標(biāo)必須完成的若干任務(wù)的組合。一項(xiàng)工作可能需要一個(gè)人完成,如公司總經(jīng)理的工作也可能需要若干人完成。

            (4)職責(zé)。職責(zé)是指任職者為實(shí)現(xiàn)一定的組織職能或完成工作使命而進(jìn)行的一個(gè)或一系列的工作。

            (5)職位。職位也叫崗位,是指擔(dān)負(fù)一項(xiàng)或多項(xiàng)責(zé)任的一個(gè)任職者所對(duì)應(yīng)的位置。一般情況下,有多少個(gè)職位就有多少個(gè)任職者。例如,經(jīng)理、秘書(shū)、財(cái)務(wù)總監(jiān)等。應(yīng)該注意的是職位是以事為中心而確定的,它強(qiáng)調(diào)的是人所擔(dān)任的崗位,而不是擔(dān)任這個(gè)崗位的人。職位是確定的,而職位的任職者是可以更換的。

            (6)職務(wù)。職務(wù)是由一組主要責(zé)任相似的職位組成的,也稱為工作。在不同的組織中根據(jù)不同的工作性質(zhì),一種職務(wù)可以有一個(gè)或多個(gè)職位。例如,處長(zhǎng)這一職務(wù),在不同的部門(mén)都設(shè)有這個(gè)職位。職務(wù)具有職務(wù)地位和職務(wù)位置的雙重含義。即在同一職位,職務(wù)可以不同,如同是副廠級(jí)干部,卻分為第一副廠長(zhǎng)、第二副廠長(zhǎng)等。雖然都是副廠級(jí),但其職務(wù)地位卻不同。一個(gè)職務(wù)也可以有多個(gè)職位。如辦公室需要兩個(gè)秘書(shū),即一個(gè)職務(wù)有兩個(gè)職位或需要更多的人來(lái)承擔(dān)這一工作。而對(duì)于科長(zhǎng),則由一人擔(dān)當(dāng),它既表示職位又表示職務(wù)。一般情況,職務(wù)與職位是不加以區(qū)別的。但是,職務(wù)與職位在內(nèi)涵上是不同的,職位意味著要承擔(dān)任務(wù)和責(zé)任,它是人與事的有機(jī)結(jié)合體;而職務(wù)是指同類職位的集合體,是職位的統(tǒng)稱。如行政管理部門(mén)的處級(jí)干部,職務(wù)都是處級(jí)干部,但是,職位卻相當(dāng)多。職位又稱為編制。所以職位的數(shù)量是有限的。一個(gè)人擔(dān)當(dāng)?shù)穆殑?wù)不是終身制,但對(duì)這一職務(wù)他可以是專任也可以是兼任,可以是長(zhǎng)設(shè),也可以是臨時(shí)的,所以職務(wù)是經(jīng)常變化的。但是職位是不隨人員的變動(dòng)而變動(dòng),它是相對(duì)穩(wěn)定的。職位可以進(jìn)行分類,而職務(wù)一般不進(jìn)行分類。

            (7)職位分類。職位分類是指將所有的工作崗位(職位),按其業(yè)務(wù)性質(zhì)分為若干職系、職組(橫向),然后按責(zé)任大小、工作的難易程度和技術(shù)高低又分為若干個(gè)職級(jí)、職業(yè)等。對(duì)每一職位給予準(zhǔn)確的定義和描述,制成職務(wù)說(shuō)明書(shū),以此作為對(duì)聘用人員管理的依據(jù)。①職系。職系是指一些工作性質(zhì)相同,而責(zé)任輕重和困難程度不同的工作。②職組。職組是指工作性質(zhì)相近的若干職系的總和。③職級(jí)。職級(jí)是分類結(jié)構(gòu)中最重要的概念,是指將工作內(nèi)容、難易程度、責(zé)任大小、所需資格皆很相似的職位劃為同一職級(jí),實(shí)行同樣的公開(kāi)、使用和報(bào)酬。

            ④職業(yè)。職業(yè)是一個(gè)更廣泛的概念,它是指在不同的組織中從事相似活動(dòng)的一系列職務(wù)。職業(yè)的概念有較大的時(shí)間跨度,處在不同時(shí)期,從事相似工作活動(dòng)的人都可以被認(rèn)為具有相同的職業(yè)。例如,教師、工程師、工人、服務(wù)員等都屬于職業(yè)。

            (8)職權(quán)。職權(quán)是指依法賦予的完成特定任務(wù)所需要的權(quán)力,職責(zé)與職權(quán)緊密相關(guān)。特定的職責(zé)要賦予特定的職權(quán),甚至特定的職責(zé)等同于特定的職權(quán)。例如,企業(yè)的安全檢查員對(duì)企業(yè)的安全檢查,這

            既是他的職責(zé)又是他的職權(quán)。

            1、組織編制年度營(yíng)銷計(jì)劃及營(yíng)銷費(fèi)用、內(nèi)部利潤(rùn)指標(biāo)等計(jì)劃; 2、有權(quán)向總經(jīng)理提出營(yíng)銷部、辦事處、各營(yíng)銷點(diǎn)的業(yè)務(wù)經(jīng)理(主任)、副經(jīng)理人選; 3、組織研究、擬定公司營(yíng)銷、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方面的發(fā)展規(guī)劃; 4、組織擬訂營(yíng)銷業(yè)務(wù)管理的各種規(guī)定、制度和內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置; 5、負(fù)責(zé)組織在編制范圍內(nèi)對(duì)所屬部門(mén)的營(yíng)銷業(yè)務(wù)人員進(jìn)行聘用、考核、調(diào)配、晉升、懲罰和解聘;

            6、負(fù)責(zé)核準(zhǔn)營(yíng)銷經(jīng)理、營(yíng)銷人員浮動(dòng)工資、傭金發(fā)放標(biāo)準(zhǔn); 7、組織編制并按時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào):每月?tīng)I(yíng)銷合同簽訂、履行情況及指標(biāo)完成情況;

            8、組織編制并按時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)每月資金回收情況、資金需求預(yù)測(cè)情況;

            9、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)營(yíng)銷部門(mén)與財(cái)務(wù)部門(mén)、技術(shù)部門(mén)及其他部門(mén)工作的協(xié)作關(guān)系;

            10、組織對(duì)營(yíng)銷業(yè)務(wù)員業(yè)績(jī)檔案的建立,定期組織對(duì)營(yíng)銷人員業(yè)績(jī)考核和專業(yè)培訓(xùn);

            11、負(fù)責(zé)審批營(yíng)銷人員的借款單、差旅費(fèi)、差假等; 12、負(fù)責(zé)研究和擬定營(yíng)銷線的新項(xiàng)目的開(kāi)發(fā);

            13、組織收集市場(chǎng)銷售信息、新技術(shù)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)信息、用戶的反饋信息等;

            14、負(fù)責(zé)組織、推行、檢查和落實(shí)營(yíng)銷部門(mén)銷售統(tǒng)計(jì)工作及統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)核算工作的規(guī)范管理工作;

            15、組織開(kāi)展市場(chǎng)統(tǒng)計(jì)分析和預(yù)測(cè)工作; 16、按時(shí)完成總經(jīng)理交辦的其他臨時(shí)性工作。

            工作總結(jié)一般包括哪些內(nèi)容 工作總結(jié)包括哪些內(nèi)容和內(nèi)容篇九

            一、工作概述

            主要是根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃對(duì)電器車間生產(chǎn)進(jìn)行組織、安排、管理,以達(dá)到按時(shí)、按量的完成相關(guān)的工作任務(wù)。

            二、本月工作內(nèi)容

            保質(zhì)保量的完成上級(jí)安排的各環(huán)節(jié)的成套協(xié)調(diào)生產(chǎn)、組裝、發(fā)貨任務(wù)。

            三、本月存在的問(wèn)題

            由于電器間各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制因素比較多,且所受定單市場(chǎng)的影響比較突出,在計(jì)劃和物料供應(yīng)上存在的不定因素導(dǎo)致在績(jī)效管理很難找到一個(gè)支點(diǎn),也由于生產(chǎn)環(huán)節(jié)太多,控制點(diǎn)和考核點(diǎn)的尺度不樣,為了保證績(jī)效工作的平穩(wěn)著陸和車間的穩(wěn)定在時(shí)間管理中手忙腳亂,很難適應(yīng)公司的管理要求,在定單緊急交貨情況下只是一味的為了發(fā)貨而發(fā)貨和組織生產(chǎn),管理中的職權(quán)范圍沒(méi)有明確的界限,不論是質(zhì)保還是生產(chǎn)車間在工作之中什么問(wèn)題都找我,在加上公司在管理問(wèn)題上的其他要求,使得我疲于奔命,心煩意亂,感覺(jué)到了崩潰的邊緣和能力的極限。也感覺(jué)到公司迫切和緊急的改革思路中我無(wú)法承受的工作壓力。

            近期ia開(kāi)關(guān)需改進(jìn)的問(wèn)題:ia五單元托盤(pán)與面板的固定螺孔除第一個(gè)孔位正確外,其余三個(gè)孔位不對(duì)。lt、pc等進(jìn)線側(cè)板未排地線孔位。vc(特別是v36)的電纜倉(cāng)內(nèi)防鼠板不緊驟。lvc的加長(zhǎng)門(mén)在關(guān)閉狀態(tài)下會(huì)輕易打開(kāi)(安全性不夠),另外操作桿無(wú)法操作(操作手柄需減短110mm).lt開(kāi)關(guān)金屬件的安裝尺寸問(wèn)題。都有待盡快解決

            其他還存在很多技術(shù)和生產(chǎn)復(fù)雜輔助服務(wù)的問(wèn)題:生產(chǎn)計(jì)劃、物料供應(yīng)等。

            激光機(jī)(先購(gòu)進(jìn)使用的一臺(tái))需要大修。

            四、本月工作總結(jié)

            本月工作處于混亂和復(fù)雜的狀態(tài)之中,在工作和學(xué)習(xí)中很難找到一條切實(shí)可行、思路清晰的有效的管理辦法,特別是在穩(wěn)定員工的心態(tài)方面。績(jī)效管理的實(shí)施還存在很大改進(jìn)和試行難題。員工的理解和支持是關(guān)鍵。

            工作分工和職權(quán)的下放對(duì)于公司的管理都是一種模糊的概念。作為管理者,我沒(méi)有思考如何提高車間管理水平的時(shí)間,整天為了發(fā)貨而不停的協(xié)調(diào)和處理車間各種突發(fā)事件和技術(shù)問(wèn)題。

            定單的不定性和隨機(jī)性的下單方式,為了滿足市場(chǎng)的交貨期,必須隨時(shí)的了截生產(chǎn)進(jìn)度和協(xié)調(diào)生產(chǎn),致使電器的生產(chǎn)變動(dòng)性非常大,管理的強(qiáng)度和工作壓力也隨之加大,

            五、本月建議

            1、對(duì)于多面手的培訓(xùn)主要是加強(qiáng)員工自身的技能提高,員工可以不經(jīng)同意使用15%的工作時(shí)間干個(gè)人感興趣的事。

            2、加強(qiáng)績(jī)效工作的分步進(jìn)行1、對(duì)每個(gè)職位制訂工作職責(zé)表,明確工作項(xiàng)目。2、從工作項(xiàng)目,提出關(guān)鍵項(xiàng)目。3、訂出每一工作項(xiàng)目的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)。4、制訂工作進(jìn)行要點(diǎn)。5、例外管理(異常管理)的運(yùn)用。6、績(jī)效評(píng)估/反饋/改善/激勵(lì)。

            3、建立工人七大標(biāo)準(zhǔn)要求全、細(xì)、嚴(yán):產(chǎn)量、質(zhì)量消耗指標(biāo);技術(shù)操作標(biāo)準(zhǔn);事故控制標(biāo)準(zhǔn);設(shè)備維護(hù)標(biāo)準(zhǔn);文明生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn);限額領(lǐng)料金額和勞動(dòng)紀(jì)律規(guī)定。

            4、實(shí)行工作抽樣對(duì)員工進(jìn)行工時(shí)核定:雇員工作時(shí)間百分比,雇員工作速率;機(jī)器利用率

            5、加強(qiáng)對(duì)車間崗位的分析和工作職責(zé)的分析。

            6、如何使績(jī)效管理軟著陸,達(dá)到車間的生產(chǎn)穩(wěn)定管理過(guò)渡。

            7、學(xué)習(xí)和探討更加有效的考核制度和方法。

            8、骨干的管理如何進(jìn)行。

            9、車間管理人員的定位和崗位職責(zé)的分析。

            工作總結(jié)一般包括哪些內(nèi)容 工作總結(jié)包括哪些內(nèi)容和內(nèi)容篇十

            1、工作總結(jié)前要充分占有材料。

            2、一定要實(shí)事求是,成績(jī)不夸大,缺點(diǎn)不縮小,更不能弄虛作假。

            3、條理要清楚。總結(jié)是寫(xiě)給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。

            4、要剪裁得體,詳略適宜。

            5、工作總結(jié)的具體寫(xiě)作,可先議論,然后由專人寫(xiě)出初稿,再行討論、修改。最好由主要負(fù)責(zé)人執(zhí)筆,或親自主持討論、起草、修改。

            6、工作總結(jié)最好是要根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的意思來(lái)展開(kāi),把日常工作敘述一下,好的工作方法分享一下,不好的工作方法寫(xiě)出改進(jìn)措施。

            7、因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)處于特定位置,高瞻遠(yuǎn)矚,掌握全面,許多工作是他們決策、指揮甚至親自做的,所以他們有深刻的體會(huì)。寫(xiě)作人員在撰寫(xiě)工作,總結(jié)時(shí),應(yīng)當(dāng)首先吃透領(lǐng)導(dǎo)的意圖,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)提提看法,看領(lǐng)導(dǎo)有何想法。

            工作總結(jié)一般包括哪些內(nèi)容 工作總結(jié)包括哪些內(nèi)容和內(nèi)容篇十一

            二月份正值新年之際,客房部雖處淡季,但由于各種節(jié)日的到來(lái),也顯得有一些忙碌,二月份有春節(jié)、情人節(jié)、兩個(gè)重大節(jié)日,客房部也采取了相應(yīng)的惠客措施;現(xiàn)將××年二月份個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下:

            1、節(jié)日期間對(duì)老客戶的回訪,贈(zèng)送水果、干果等慰問(wèn)活動(dòng)。

            2、做好個(gè)人工作計(jì)劃,做好員工節(jié)日的休息安排,除保證正常的工作之外,最主要的是做好春節(jié)的接待工作,保證用餐房間的衛(wèi)生情況。

            3、節(jié)能降耗。

            客房部在20××年12月份低值易耗品出現(xiàn)上升狀況,所以客房部在20××年1月份采取相應(yīng)的措施,全體員工簽署保證書(shū),保證不拿、不浪費(fèi)酒店的一次性用品,努力回收一次性用品,為酒店節(jié)約現(xiàn)節(jié)約,采取的相應(yīng)措施也得到了一定的成效,20××年1月份,相對(duì)于20××年的12月份,根據(jù)房間的比例節(jié)約了近2800元整。這是客房部的員工共同努力的結(jié)果。

            4、人力資源的調(diào)整。

            調(diào)整了2文員,由于2名文員提出辭職,春節(jié)過(guò)后離職,為了不影響客房20××年旺季時(shí)的接待工作,新年過(guò)后馬上進(jìn)入3月份,還有一個(gè)月的時(shí)間進(jìn)入旺季,在培訓(xùn)新的員工上存在新一系列的問(wèn)題,所以我們及時(shí)補(bǔ)招了2名文員,在淡季時(shí)對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),以便于以后的工作。辭退一名員工,此員工不適合酒店工作,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的培訓(xùn)后,員工有所提高,但時(shí)間一常,會(huì)把子自己的工作情緒帶給客人,造成客人的不滿,為不影響20××年客房部的整體工作,給予辭退。

            5、設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)。

            本月將20××年的工程遺留問(wèn)題,工程部做了一個(gè)修復(fù),除木制面未修外,大的工程問(wèn)題做了一項(xiàng)維修,未完成的工作木制面的修補(bǔ)、3006、3008。3026。3028房間氣味難聞未解決,6015外面衛(wèi)生間管道井未上鎖,3018、3019擋風(fēng)墻冬季特冷,在20××年應(yīng)考慮做保溫墻。

            工作總結(jié)一般包括哪些內(nèi)容 工作總結(jié)包括哪些內(nèi)容和內(nèi)容篇十二

            如今的我已從懵懂的學(xué)生轉(zhuǎn)變成了肩負(fù)工作職責(zé)的員工,對(duì)客服工作也由陌生變成了熟悉。以前我認(rèn)為客服工作很簡(jiǎn)單、單調(diào)、甚至無(wú)聊,不過(guò)是接下電話、做下記錄。其實(shí)不然,要做一名合格、稱職的物業(yè)客服人員,需具備相關(guān)專業(yè)知識(shí),掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺(jué)性和工作責(zé)任心,否則工作上就會(huì)出現(xiàn)失誤、失職狀況。回顧過(guò)來(lái)的客服工作,有得有失。下面我就簡(jiǎn)單總結(jié)一下:

            1、日常接待及接聽(tīng)電話:熱情接待來(lái)訪業(yè)主,并積極為業(yè)主解決困難。接聽(tīng)業(yè)主電話,要有耐心,記錄業(yè)主來(lái)電投訴及服務(wù)事項(xiàng),并協(xié)調(diào)處理結(jié)果,及時(shí)反饋、電話回訪業(yè)主。

            2、日常報(bào)修的處理:根據(jù)報(bào)修內(nèi)容的不同積極進(jìn)行派工,爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)將問(wèn)題解決。同時(shí),根據(jù)報(bào)修的完成情況及時(shí)地進(jìn)行回訪。

            3、每天早晨檢查各部門(mén)簽到情況。

            4、檢查院落及樓道內(nèi)衛(wèi)生,對(duì)于不合格的及時(shí)告知保潔員打掃干凈。

            5、對(duì)庫(kù)房的管理:領(lǐng)取及入庫(kù)物品及時(shí)登記。

            6、催收商鋪的水電費(fèi)及物業(yè)費(fèi)。

            7、搜集各類客戶對(duì)物業(yè)管理過(guò)程中的意見(jiàn)及建議,不斷提高小區(qū)物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平。

            在完成上述工作的過(guò)程中,我學(xué)到了很多,也成長(zhǎng)了不少我認(rèn)為做好客服最重要是:

            (1)服務(wù)態(tài)度一定要好,在院里見(jiàn)到業(yè)主主動(dòng)打招呼,如果順便幫他開(kāi)門(mén)及幫忙搬東西等力所能及的小事,以使業(yè)主對(duì)我們更加信任。

            (2)我們要有主動(dòng)性,要有一雙會(huì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的眼睛,每天對(duì)小區(qū)院落進(jìn)行巡查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。不要等到業(yè)主來(lái)找了,我們還不知道怎么回事,要做到事事先知。

            對(duì)于我這個(gè)剛剛步入社會(huì),工作經(jīng)驗(yàn)不豐富的人而言,工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難,在這全新的一年里,我要努力改正過(guò)去工作中的缺點(diǎn),不斷提升,加強(qiáng)以下幾個(gè)方面的工作:

            1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)物業(yè)管理的基本知識(shí),提高客戶服務(wù)技巧與心理,完善客服接待的細(xì)節(jié)。

            2、進(jìn)一步改善自己的性格,提高對(duì)工作耐心度,加強(qiáng)工作責(zé)任心和培養(yǎng)工作積極性。

            3、多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,提升自己各方面能力,跟上公司前進(jìn)的步伐。

            很幸運(yùn)剛從學(xué)校畢業(yè)就可以加入__(公司)的團(tuán)隊(duì),此時(shí)此刻,我的目標(biāo)就是力爭(zhēng)在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我,取得更大的進(jìn)步!

            工作總結(jié)一般包括哪些內(nèi)容 工作總結(jié)包括哪些內(nèi)容和內(nèi)容篇十三

            時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼12月份過(guò)去,由于公司場(chǎng)所整體搬遷和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范化整改工作,財(cái)務(wù)工作的力度和難度都有所加大,回顧以往雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨練,為了更好的總結(jié)上季度工作中的優(yōu)劣,以便在下季度工作的開(kāi)展中發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),避免缺點(diǎn)并且改正缺點(diǎn),特寫(xiě)此總結(jié),望領(lǐng)導(dǎo)給予批示和指正

            一、上個(gè)月工作總結(jié)

            1. 根據(jù)公司發(fā)展方向,協(xié)助集團(tuán)公司升級(jí)和子公司申請(qǐng),并提交可用的資料,為公司下一步發(fā)展打好基礎(chǔ)。

            2. 充分做好財(cái)務(wù)核算,及時(shí)結(jié)算記賬,做到各項(xiàng)開(kāi)支都符合規(guī)定,賬目清楚。財(cái)務(wù)內(nèi)部做好各方面的核算和監(jiān)督。

            3. 工作中審核一切開(kāi)支憑證,月末組織好賬目的核對(duì),按照規(guī)定編制憑證、報(bào)表,并及時(shí)整理、裝訂和保存。

            4. 監(jiān)督資金往來(lái),工作跟進(jìn)以及與其他部門(mén)的配合,做好財(cái)務(wù)工作。在這一季度中雖然總共收到應(yīng)收款某萬(wàn),與預(yù)想的結(jié)果存在很大的差異,資金匹配有很大的出入,導(dǎo)致資金緊張,但是通過(guò)財(cái)務(wù)部把關(guān)保證了現(xiàn)場(chǎng)施工的備用金發(fā)放和其他急需資金的落實(shí)。

            二、總結(jié)完上季度的工作情況

            根據(jù)上季度工作所取得的成效以及工作中的不足,并且根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)指引,我下季度工作計(jì)劃如下:

            1.學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)知識(shí),提高工作能力

            總公司現(xiàn)在有5家賬目需要獨(dú)立核算的公司,必須學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)知識(shí)、稅務(wù)知識(shí),積極參加相關(guān)部門(mén)組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),始終把增強(qiáng)學(xué)習(xí)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、腳踏實(shí)地的做好財(cái)會(huì)工作。

            2.會(huì)計(jì)核算

            財(cái)務(wù)部的主要職責(zé)是做好會(huì)計(jì)核算,進(jìn)行會(huì)計(jì)監(jiān)督。財(cái)務(wù)部人員要遵守國(guó)家財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度、稅收法規(guī)、集團(tuán)總公司的財(cái)務(wù)制度,認(rèn)真履行財(cái)務(wù)部的工作職責(zé)。從審核原始憑證、記賬憑證的錄入,到編制財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表;從各項(xiàng)稅費(fèi)的計(jì)提到納稅申報(bào)、上繳等等,會(huì)計(jì)人員要勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作,認(rèn)真執(zhí)行企業(yè)會(huì)計(jì)制度,保障會(huì)計(jì)處理的及時(shí)、準(zhǔn)確。

            3.賬款回收

            資金是公司的命脈,可以說(shuō)現(xiàn)在應(yīng)收款回收是公司最重要也是最艱難的問(wèn)題。在接下來(lái)的工作中,公司組織的收款小組,財(cái)務(wù)部應(yīng)及時(shí)準(zhǔn)確的提供信息,參與催款,避免出現(xiàn)爛賬。

            4. 開(kāi)支審核

            費(fèi)用報(bào)銷審核,根據(jù)規(guī)定的成本、費(fèi)用開(kāi)支范圍和標(biāo)準(zhǔn),審核原始憑證的合法性、合理性和真實(shí)性,審核費(fèi)用發(fā)生的審批手續(xù)是否符合公司規(guī)定。

            綜上所述,在今后的工作中,我將不斷學(xué)習(xí),加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),努力提高工作能力,力求把工作做到更好,和公司一起成長(zhǎng)。

            工作總結(jié)一般包括哪些內(nèi)容 工作總結(jié)包括哪些內(nèi)容和內(nèi)容篇十四

            總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)主要表現(xiàn)在自我性、客觀性、經(jīng)驗(yàn)性三個(gè)方面。

            1.

            自我性

            總結(jié)是對(duì)自身社會(huì)實(shí)踐進(jìn)行回顧的產(chǎn)物,它以自身工作實(shí)踐為材料,采用的是第一人稱寫(xiě)法 ,其中的成績(jī)、做法、經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)等,都有自指性的特征。

            2.

            回顧性

            這一點(diǎn)總結(jié)與計(jì)劃正好相反。計(jì)劃是預(yù)想未來(lái),對(duì)將要開(kāi)展的工作進(jìn)行安排。總結(jié)是回顧過(guò)去,對(duì)前一段的工作進(jìn)行檢驗(yàn),但目的還是為了做好下一段的工作。所以總結(jié)和計(jì)劃這兩種文體的關(guān)系是十分密切的,一方面,計(jì)劃是總結(jié)的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù),另一方面,總結(jié)又是制定下 一步工作計(jì)劃的重要參考。

            3.

            客觀性

            總結(jié)是對(duì)前段社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行全面回顧、檢查的文種,這決定了總結(jié)有很強(qiáng)的客觀性特征 。它是以自身的實(shí)踐活動(dòng)為依據(jù)的,所列舉的事例和數(shù)據(jù)都必須完全可靠,確鑿無(wú)誤,任何 夸大、縮小、隨意杜撰、歪曲事實(shí)的做法都會(huì)使總結(jié)失去應(yīng)有的價(jià)值。

            4.

            經(jīng)驗(yàn)性

            總結(jié)還必須從理論的高度概括經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。凡是正確的實(shí)踐活動(dòng),總會(huì)產(chǎn)生物質(zhì)和精神兩個(gè)方 面的成果。作為精神成果的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),從某種意義上說(shuō),比物質(zhì)成果更寶貴,因?yàn)樗鼘?duì)今后 的社會(huì)實(shí)踐有著重要的指導(dǎo)作用。這一特性要求總結(jié)必須按照實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的惟一標(biāo)準(zhǔn)的 原則,去正確地反映客觀事物的本來(lái)面目,找出正反兩方面的經(jīng)驗(yàn),得出規(guī)律性認(rèn)識(shí),這樣 才能達(dá)到總結(jié)的目的。

            工作總結(jié)一般包括哪些內(nèi)容 工作總結(jié)包括哪些內(nèi)容和內(nèi)容篇十五

            本人主要負(fù)責(zé)部門(mén)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、信息收集傳遞、資料管理、內(nèi)務(wù)管理。日常工作中包括:負(fù)責(zé)部門(mén)考勤表制作工作、負(fù)責(zé)部門(mén)工作例會(huì)的紀(jì)要、負(fù)責(zé)部門(mén)iso質(zhì)量管理體系文件和收發(fā)工作、負(fù)責(zé)設(shè)備信息的建立及報(bào)表(包括設(shè)備運(yùn)行狀況、故障狀況記錄與統(tǒng)計(jì))、負(fù)責(zé)部門(mén)辦公用品和勞保用品的領(lǐng)用和發(fā)放、負(fù)責(zé)通知等信息的傳達(dá)、及時(shí)處理部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)臨時(shí)工作。

            在過(guò)去的1個(gè)月里,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和同事幫忙下,對(duì)工作漸漸熟悉和上手。根據(jù)車間同事上班時(shí)間和狀況制作考勤表是每個(gè)月需要及時(shí)準(zhǔn)確地完成的工作。此刻能獨(dú)立較好地完成考勤表、部門(mén)補(bǔ)休累計(jì)表、部門(mén)年休表并發(fā)放到車間同事核對(duì)。生產(chǎn)和設(shè)備運(yùn)行周記每周錄入以及設(shè)備故障時(shí)間狀況統(tǒng)計(jì)讓我對(duì)公司設(shè)備有了一些了解。除了每周的部門(mén)例會(huì)需要參與并且記錄紀(jì)要,電儀車間每周四也召開(kāi)周例會(huì),透過(guò)完成每周的部門(mén)例會(huì)紀(jì)要和電儀車間周例會(huì)紀(jì)要不僅僅學(xué)習(xí)了部分相關(guān)專業(yè)詞匯也對(duì)日后工作要有了很大幫忙。此外,還需完善資料管理工作。每月定時(shí)發(fā)放勞保用品和辦公用品領(lǐng)取的登記工作。

            協(xié)助辦公室主任做好工作。瑣碎行政工作,但為了使工作做得更好,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)學(xué)院的工作已經(jīng)能夠掌握,明確了工作的程序、方向,提高了工作潛力,在具體的工作中構(gòu)成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

            (1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把原先沒(méi)有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件帶給了很大方便

            (2)做好了各類信件的收發(fā)工作,20_年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20_年報(bào)刊書(shū)的收訂工作。為了不耽誤學(xué)院、大家的工作,不怕辛苦每一天按時(shí)取信取報(bào),把公函,便函及時(shí)分發(fā)到部門(mén)及個(gè)人。

            (3)協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財(cái)務(wù)工作。財(cái)務(wù)工作是學(xué)院的一項(xiàng)重要工作,需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)校園各類財(cái)務(wù)制度,理清思路,分類整理好各類帳務(wù),并認(rèn)真登記,年底以前完成了學(xué)院20_年辦公用品、出差、接待、會(huì)議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報(bào)銷工作。學(xué)院的財(cái)務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范,我會(huì)在新的一年再接再厲把工作做的更好。

            (4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。

            (5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。

            (6)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。

            踏上社會(huì),我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖。在以后的工作中,我將繼續(xù)秉持認(rèn)真、負(fù)責(zé)、用心、踏實(shí)的工作態(tài)度,努力完善自身工作中不足。也從更多方面努力的摸索工作的方式、方法,用心鍛煉自己的工作潛力,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成部門(mén)工作,為部門(mén)為公司做出貢獻(xiàn)。

            工作總結(jié)一般包括哪些內(nèi)容 工作總結(jié)包括哪些內(nèi)容和內(nèi)容篇十六

            在寫(xiě)工作總結(jié)的時(shí)候,要了解領(lǐng)導(dǎo)最關(guān)心的問(wèn)題。這樣,在匯報(bào)工作的時(shí)候該講什么,不該講什么,哪些多講,哪些少講心中就有數(shù)了。這樣講起來(lái),有針對(duì)性,領(lǐng)導(dǎo)才會(huì)聽(tīng)得全神貫注。

            要寫(xiě)好總結(jié),須勤于思索,善于歸納,對(duì)工作進(jìn)行數(shù)據(jù)量化統(tǒng)計(jì)和總結(jié)。簡(jiǎn)單點(diǎn),就是要用數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō)話。

            比如當(dāng)月我共發(fā)現(xiàn)了多少問(wèn)題點(diǎn)或工作中檢查出多少需要改進(jìn)的方向;有多少問(wèn)題點(diǎn)已經(jīng)改善,哪些還需要下一步關(guān)注;完成了多少工作量,與目標(biāo)差異多少?這些都需要數(shù)據(jù)量化出來(lái)。

            除了總結(jié)當(dāng)月的工作情況,還需要有個(gè)人的思想感悟和認(rèn)識(shí),從當(dāng)月所做某件具體的工作中剖析自己存在的不足和哪方面欠缺,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。總結(jié)中對(duì)自我剖析僅有反思還不夠,最重要的是要提出改善的方法和思路。

            工作總結(jié)一般包括哪些內(nèi)容 工作總結(jié)包括哪些內(nèi)容和內(nèi)容篇十七

            總結(jié)主要包括以下四個(gè)方面的主要內(nèi)容:

            1.

            基本情況

            這是對(duì)自身情況和形勢(shì)背景的簡(jiǎn)略介紹。自身情況包括單位名稱、工作性質(zhì)、基本建制、人員數(shù)量、主要工作任務(wù)等;形勢(shì)背景包括國(guó)內(nèi)外形勢(shì)、有關(guān)政策、指導(dǎo)思想等。

            2.

            成績(jī)和做法

            工作取得了哪些主要成績(jī),采取了哪些方法、措施,收到了什么效果等,這些是工作的主要內(nèi)容,需要較多事實(shí)和數(shù)據(jù)。

            3.

            經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)

            通過(guò)對(duì)實(shí)踐過(guò)程進(jìn)行認(rèn)真的分析,找出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),發(fā)現(xiàn)規(guī)律性的東西,使感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí)。

            4.

            今后打算

            下一步將怎樣發(fā)揚(yáng)成績(jī)、糾正錯(cuò)誤,準(zhǔn)備取得什么樣的新成就,不必像計(jì)劃那樣具體,但一般不能少了這些內(nèi)容。

            工作總結(jié)一般包括哪些內(nèi)容 工作總結(jié)包括哪些內(nèi)容和內(nèi)容篇十八

            隨著時(shí)間的流逝,加入某公司已經(jīng)六個(gè)月了,總結(jié)12月份的工作以予在下個(gè)月度中更好的發(fā)現(xiàn)自己,完善自我,現(xiàn)對(duì)上個(gè)月的工作做出總結(jié)以及下個(gè)月的計(jì)劃:

            一、工作總結(jié)

            1.嚴(yán)格按照公司的管理制度進(jìn)行資金的把關(guān),杜絕浪費(fèi)及不正常的開(kāi)支。

            2.按規(guī)定認(rèn)真收取營(yíng)業(yè)款, 核對(duì)無(wú)誤后除備留日常費(fèi)用開(kāi)支款和自采款外, 余款在每天上午十點(diǎn)以前存入公司指定賬戶, 同時(shí)與總部出納進(jìn)行核實(shí)。

            3.嚴(yán)格保證現(xiàn)金的安全,及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入,防止收付差錯(cuò)。對(duì)收入和付出的現(xiàn)金及支票都會(huì)雙重復(fù)核,以確保準(zhǔn)確無(wú)誤開(kāi)出收據(jù),及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行。

            4.嚴(yán)格執(zhí)行借款手續(xù),按時(shí)催收各專柜的租金和水電費(fèi)及其他有關(guān)費(fèi)用及時(shí)按時(shí)與借款人結(jié)算借款金額,按相關(guān)規(guī)定和流程結(jié)清前一天的借款, 并掌管保險(xiǎn)柜、保管有關(guān)印章和空白收據(jù)及發(fā)票。

            5.堅(jiān)持以財(cái)務(wù)的規(guī)章制度為準(zhǔn),嚴(yán)格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付),對(duì)不符手續(xù)的憑證不付款。

            6.根據(jù)總部會(huì)計(jì)提供的依據(jù),確認(rèn)無(wú)誤后井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作。

            7.堅(jiān)持每日進(jìn)行庫(kù)存現(xiàn)金盤(pán)點(diǎn),嚴(yán)格保證現(xiàn)金的安全,防止收付差錯(cuò)及時(shí)登記現(xiàn)金和銀行存款日記賬,做到日清月結(jié)。每天核對(duì)現(xiàn)金日記賬與總賬。

            8.配合主管會(huì)計(jì)做好各種賬務(wù)處理,保守公司秘密,每天下班終前向主管會(huì)計(jì)報(bào)送現(xiàn)金日記賬和相關(guān)附表的報(bào)表。

            9.做好憑證、賬簿和有關(guān)業(yè)務(wù)記錄的保管與移交工作。

            二、下個(gè)月的工作計(jì)劃

            1.吸取12月份遺憾與不足及收獲的經(jīng)驗(yàn),來(lái)進(jìn)一步完善自己的工作。

            2.嚴(yán)格執(zhí)行本職崗位工作制度,發(fā)揮財(cái)務(wù)控制、監(jiān)督的作用。

            3.學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識(shí)技能。

            4.加強(qiáng)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通,把分內(nèi)的工作做好。

            5.完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。

            以上是我工作以來(lái)的一些體會(huì)和認(rèn)識(shí),也是我不斷在工作中將所學(xué)的知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合的一個(gè)過(guò)程。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏。

            在此,我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心,這是對(duì)我工作最大的肯定和鼓舞,我真誠(chéng)的表示感謝!

            工作總結(jié)一般包括哪些內(nèi)容 工作總結(jié)包括哪些內(nèi)容和內(nèi)容篇十九

            這部分因人而異,因行業(yè)、崗位不同,所寫(xiě)的內(nèi)容不同。主要就是自己平時(shí)做了哪些重要的工作,重要的成果,對(duì)工作劃分類別,每種工作具體完成了些什么。

            工作中如何制訂符合本公司、本部門(mén)的工作計(jì)劃及工作標(biāo)準(zhǔn),部署及分解工作任務(wù),如何做到跟蹤落實(shí)和反饋的情況;

            三任何人工作中不可能順風(fēng)順?biāo)欢ㄓ杏龅嚼щy的時(shí)候,寫(xiě)的好了可以在總結(jié)增添色彩,工作中存在的問(wèn)題,不能只寫(xiě)問(wèn)題,一定要跟隨著寫(xiě)今后的改善方法,否則反而弄巧成拙。

            這條如果自己沒(méi)把握,又不是公司要求的必選項(xiàng),建議不用寫(xiě)。如果寫(xiě),不要耍小聰明,把原本是優(yōu)點(diǎn)的,寫(xiě)成是缺點(diǎn),不要去挑戰(zhàn)領(lǐng)導(dǎo)的智商。可以從對(duì)本崗位不重要的一些缺點(diǎn)上來(lái)寫(xiě),即使這些缺點(diǎn)短時(shí)間或長(zhǎng)時(shí)間未能改正,也不影響在本崗位上的工作。

            五、個(gè)人成就及突破:晉升時(shí)可以寫(xiě)一下,如果自己確實(shí)有突出的成就,年終總結(jié)也可以寫(xiě)一下。

            工作總結(jié)一般包括哪些內(nèi)容 工作總結(jié)包括哪些內(nèi)容和內(nèi)容篇二十

            在這一個(gè)月里,我們財(cái)務(wù)部的員工能夠任勞任怨、齊心協(xié)力、盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、發(fā)揚(yáng)成績(jī)、克服不足,現(xiàn)將--月工作作如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié):

            一、月順利完成的工作

            1、以認(rèn)真的態(tài)度用心參加西安市財(cái)政局集中所得稅培訓(xùn),做好財(cái)務(wù)軟件記賬及系統(tǒng)的維護(hù)。

            2、及時(shí)準(zhǔn)確的完成各月記賬、結(jié)賬和賬務(wù)處理工作,及時(shí)準(zhǔn)確地填報(bào)市各類月度、季度、年終統(tǒng)計(jì)報(bào)表,按時(shí)向各部門(mén)報(bào)送。完成了稅務(wù)申報(bào)與繳納,以及往來(lái)銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費(fèi)用的繳納。

            3、對(duì)各類財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)檔案,進(jìn)行了分類、裝訂、歸檔。

            二、月學(xué)習(xí)方面和個(gè)人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)的提升

            1、認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)方面的各項(xiàng)規(guī)定,自覺(jué)按照國(guó)家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。

            3、不斷改善學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,堅(jiān)持學(xué)以致用,注重融會(huì)貫通,理論聯(lián)系實(shí)際,用新的知識(shí)、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識(shí),使自身綜合潛力不斷得到提高。

            4、努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),用心參加相關(guān)部門(mén)組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地工作。

            三、月中仍然存在的不足

            盡管我們圓滿完成了今年的各項(xiàng)工作任務(wù),但務(wù)必看到工作存在的不足:

            1、只干工作,不善于總結(jié),所以有些工作費(fèi)力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,今后要逐步學(xué)習(xí)用科學(xué)的方法,善總結(jié)、勤思考,逐步到達(dá)事半功倍的的效果。

            2、忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多,深入探討、思考、認(rèn)認(rèn)真真的研究條件及財(cái)務(wù)管理辦法、工作制度少,工作有廣度,沒(méi)深度。

            3、理論水平不高,當(dāng)前社會(huì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí)和業(yè)務(wù)更新?lián)Q代比較快,缺乏對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)和會(huì)計(jì)法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)習(xí),導(dǎo)致了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作缺乏,影響來(lái)工作水平的提高。

            四、月嚴(yán)格履行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)崗位職責(zé),扎實(shí)做好本職工作

            1、善于總結(jié),提出自己的意見(jiàn)和推薦,為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給準(zhǔn)確依據(jù),不斷提高單位管理水平和經(jīng)濟(jì)效益。總結(jié)經(jīng)驗(yàn),建立健全良好的工作機(jī)制。

            2、不斷學(xué)習(xí)、更新知識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我,跟上時(shí)代的發(fā)展步伐。

            工作總結(jié)一般包括哪些內(nèi)容 工作總結(jié)包括哪些內(nèi)容和內(nèi)容篇二十一

            年終總結(jié)那么多,為什么別人總結(jié)“主題鮮明、邏輯清洗、重點(diǎn)突出”呢,而我的總結(jié)總是被批“沒(méi)有重點(diǎn),太水了”。水的不是沒(méi)有工作積累,水的是總結(jié)沒(méi)有構(gòu)思好,沒(méi)有構(gòu)思好的總結(jié),東一榔頭西一棒子,讓聽(tīng)眾云里霧里去,云霧之中當(dāng)然水了。

            如何做到“主題鮮明、邏輯清洗、重點(diǎn)突出”?撰寫(xiě)年終總結(jié)ppt之前,用思維導(dǎo)圖幫助自己構(gòu)思。接下來(lái)小m將帶領(lǐng)大家運(yùn)用思維導(dǎo)圖幫助自己快速構(gòu)思。

            打開(kāi)mindmaster軟件,找到新建思維導(dǎo)圖按鈕,下拉在經(jīng)典模版中即可找到《年度總結(jié)規(guī)劃模版》。

            如果您覺(jué)得這個(gè)模版是個(gè)人模版,用于職場(chǎng)改動(dòng)太大,沒(méi)關(guān)系。小m帶著您繼續(xù)往下走。

            在職場(chǎng)中縱橫多年的小m知道,年終總結(jié)少不了“

            回顧計(jì)劃、對(duì)標(biāo)績(jī)效,匯報(bào)亮點(diǎn)、述說(shuō)問(wèn)題,規(guī)劃來(lái)年、爭(zhēng)取資源

            ”等內(nèi)容,同時(shí)小m知道,這個(gè)寫(xiě)內(nèi)容與pdca框架很像。小m先科普一下pdca。

            所謂pdca,即是計(jì)劃(plan)、實(shí)施(do)、檢查(check)、處理(act)的首字母組合。無(wú)論哪一項(xiàng)工作都離不開(kāi)pdca的循環(huán),每一項(xiàng)工作都需要經(jīng)過(guò)計(jì)劃、執(zhí)行計(jì)劃、檢查計(jì)劃、對(duì)計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整并不斷改善這樣四個(gè)階段。

            知道pdca后,找到mindmaster導(dǎo)圖社區(qū),在導(dǎo)圖社區(qū)搜索欄輸入“pdca”。神奇的事情出現(xiàn)了,很多與pdca有關(guān)的思維導(dǎo)圖出現(xiàn)在導(dǎo)圖社區(qū)。

            上述圖形是一個(gè)包“pdca說(shuō)明,績(jī)效好時(shí)pdca總結(jié)匯報(bào)法、績(jī)效一般時(shí)pdca總結(jié)匯報(bào)法、績(jī)效差時(shí)pdca總結(jié)匯報(bào)法”四大內(nèi)容,具體應(yīng)用時(shí),可以根據(jù)自己績(jī)效情況選擇一個(gè)構(gòu)思就好。比如小m選擇《績(jī)效好時(shí)總結(jié)匯報(bào)法》。

            績(jī)效好時(shí)要突出成績(jī),具體方式按照以下3步進(jìn)行:

            工作總結(jié)一般包括哪些內(nèi)容 工作總結(jié)包括哪些內(nèi)容和內(nèi)容篇二十二

            大體有兩種寫(xiě)法。 一是公文式標(biāo)題。由單位名稱、時(shí)間、事由、文種等項(xiàng)組合而成。有的是完全式標(biāo)題,即四項(xiàng)都有,如《××段委員會(huì)20xx年度工作總結(jié)》;有的是省去其中的一項(xiàng)或兩項(xiàng),有的也直接寫(xiě)成《工作總結(jié)》。 二是新聞式標(biāo)題,就是把所要表述的中心觀點(diǎn),歸納為一句精煉的話作為標(biāo)題。有時(shí)還可以用復(fù)式標(biāo)題,即既有正題又有副題,正題突出中心,副題注明單位、時(shí)間、事由和文種。如《綜合治理 齊抓共管 持之以恒——××段委員會(huì)整頓干部作風(fēng)工作總結(jié)》。

            即開(kāi)頭部分,要求簡(jiǎn)明扼要,緊扣中心,有吸引力,一般是概述基本情況,為主題內(nèi)容的展開(kāi)作必要鋪墊。

            前言的寫(xiě)法比較靈活,一般有以下幾種方式:

            概括介紹基本情況,即交待工作的背景、時(shí)間、地點(diǎn)、條件等。不要求全求詳,一般不要涉及與中心無(wú)關(guān)的事項(xiàng)。

            2、先明確提出總結(jié)出的結(jié)論,使人了解經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的核心所在,然后再引出下文。

            對(duì)工作的主要內(nèi)容作提示性、概括性的介紹,它不概括經(jīng)驗(yàn),只提示總結(jié)的工作內(nèi)容和范圍。

            先提出問(wèn)題,點(diǎn)明總結(jié)的重點(diǎn)引起人們的關(guān)注。

            5、對(duì)有關(guān)情況進(jìn)行比較,以說(shuō)明成績(jī),闡明優(yōu)勢(shì),引出下文。 注意:不管哪種寫(xiě)法,都要通過(guò)適當(dāng)?shù)臍w納和概括,突出一些基本的統(tǒng)計(jì)數(shù)字,以增強(qiáng)表達(dá)效果。

            這是總結(jié)的核心部分,一般包括下列內(nèi)容: 一是做法、成績(jī)與經(jīng)驗(yàn)。這是總結(jié)的主要內(nèi)容,必須詳細(xì)、具體。要寫(xiě)明做了哪些工作,采取了怎樣的措施、方法和步驟,有什么效果,取得了哪些成績(jī),哪些做法是成功的、行之有效的,有什么經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。這些內(nèi)容中,做法、成績(jī)是基礎(chǔ),經(jīng)驗(yàn)、體會(huì)是重點(diǎn)。這部分內(nèi)容一般比較豐富,寫(xiě)作中要處理好主次詳略的關(guān)系。那些關(guān)鍵性的、有創(chuàng)造性的做法要介紹得詳盡、具體、清楚、突出的經(jīng)驗(yàn)體會(huì)要重點(diǎn)闡明,其他內(nèi)容則可寫(xiě)得概括、簡(jiǎn)單一些。經(jīng)驗(yàn)可以自成一個(gè)部分,分條闡述,也可以結(jié)合工作進(jìn)度來(lái)寫(xiě),將其納入每部分之中。寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)時(shí),不但要指出具體經(jīng)驗(yàn)是哪些,還要用典型材料對(duì)經(jīng)驗(yàn)加以充分的闡述,提示經(jīng)驗(yàn)的意義和效果。 二是問(wèn)題與教訓(xùn)。要寫(xiě)出工作中存在的問(wèn)題與不足,以及它們給工作帶來(lái)的影響、造成的損失、主客觀原因以及由此得出的教訓(xùn)。不同的總結(jié)對(duì)這部分內(nèi)容的輕重處理也不盡相同,比如著重反映問(wèn)題的總結(jié),就要把這部分作為重點(diǎn)來(lái)寫(xiě)。 三是今后的工作設(shè)想和努力方向。是在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,針對(duì)工作的實(shí)際問(wèn)題,提出改進(jìn)措施,或者說(shuō)明今后打算,或者說(shuō)明工作發(fā)展趨勢(shì),展望工作前景,提出新的目標(biāo)。

            主要寫(xiě)明今后的打算、努力方向或改進(jìn)意見(jiàn)。只需寫(xiě)很短的一段話。寫(xiě)得長(zhǎng)了,反而沖淡了主題。也可以不要結(jié)尾段,以今后工作打算作為結(jié)束語(yǔ)。

            寫(xiě)上總結(jié)的單位名稱,標(biāo)明時(shí)間,題目中已有單位名稱的,可只標(biāo)明時(shí)間。

            撰寫(xiě)總結(jié)應(yīng)注意的問(wèn)題:

            既要有面上材料,又要有點(diǎn)上材料。面上的材料全面、概括,可以反映全貌;點(diǎn)上材料具體、生動(dòng),可以反映個(gè)性。選擇材料,一是要選擇最典型、最有代表性并能反映問(wèn)題,本質(zhì)的材料。二是要選擇新穎、有特色的材料。三是要選擇能為中心服務(wù)的材料,材料太多,不但羅嗦,而且會(huì)淹沒(méi)中心,凡不能準(zhǔn)確表達(dá)中心的材料,要堅(jiān)決舍棄。

            總結(jié)不是現(xiàn)象的羅列和記錄,一份好的總結(jié),應(yīng)當(dāng)抓住重點(diǎn),分清主次,總體情況全面概括,重點(diǎn)情況詳細(xì)具體,非重點(diǎn)的問(wèn)題,可以少用些筆墨,至于細(xì)微末節(jié)或無(wú)關(guān)問(wèn)題則一律不寫(xiě)。抓不住這些,即使洋洋萬(wàn)言,也不是一篇好總結(jié)。

            這是寫(xiě)總結(jié)的硬功夫,是重點(diǎn)和難點(diǎn)所在。有人寫(xiě)總結(jié),只是把所收集的情況和材料一一堆積上去,或者原原本本地把工作的過(guò)程寫(xiě)出來(lái),面面俱到,龐雜累贅,抓不住要領(lǐng),形成一本“流水帳”,使人讀后不知總結(jié)要說(shuō)明什么問(wèn)題,更不能從中得到有益的啟示。

            工作總結(jié)一般包括哪些內(nèi)容 工作總結(jié)包括哪些內(nèi)容和內(nèi)容篇二十三

            根據(jù)不同的分類標(biāo)準(zhǔn),可將總結(jié)分為許多不同的類型。

            按范圍分,有班組總結(jié)、單位總結(jié)、行業(yè)總結(jié)、地區(qū)總結(jié)等。

            按性質(zhì)分,有工作總結(jié)、教學(xué)總結(jié)、學(xué)習(xí)總結(jié)、科研總結(jié)、思想總結(jié)、項(xiàng)目總結(jié)等。

            按時(shí)間分,有月份總結(jié)、季度總結(jié)、半年總結(jié)、年度總結(jié)、一年以上的時(shí)期總結(jié)等。

            按內(nèi)容分,有全面總結(jié)、專題總結(jié)等。

            區(qū)分以上總結(jié)的種類,目的在于明確重心、把握界限、為構(gòu)思寫(xiě)作提供方便。但上述分類不是絕對(duì)的,相互之間可以相容、交叉。如《××大學(xué)1999年度工作總結(jié)》,按性質(zhì)講是工作總結(jié),按范圍講是單位總結(jié),按時(shí)間講是年度總結(jié),按內(nèi)容講是全面總結(jié)。同時(shí),大學(xué)的工作總結(jié)不可能不涉及教學(xué)和科研,那么它也包容了教學(xué)總結(jié)和科研總結(jié)的成份。這說(shuō)明在總 結(jié)的分類上,應(yīng)靈活掌握,不必過(guò)于拘泥。

            工作總結(jié)一般包括哪些內(nèi)容 工作總結(jié)包括哪些內(nèi)容和內(nèi)容篇二十四

            工作總結(jié)ppt模板應(yīng)該包括哪些內(nèi)容?

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            1.基本情況:這是對(duì)自身情況和形勢(shì)背景的簡(jiǎn)略介紹。自身情況包括單位名稱、工作性質(zhì)、基本建制、人 員數(shù)量、主要工作任務(wù)等;形勢(shì)背景包括國(guó)內(nèi)外形勢(shì)、有關(guān)政策、指導(dǎo)思想等。

            2.成績(jī)和做法:工作取得了哪些主要成績(jī),采取了哪些方法、措施,收到了什么效果等,這些是工作的主要內(nèi)容,需要較多事實(shí)和數(shù)據(jù)。

            3.經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn):通過(guò)對(duì)實(shí)踐過(guò)程進(jìn)行認(rèn)真的分析,找出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),發(fā)現(xiàn)規(guī)律性的東西,使感性認(rèn)識(shí)上升到理 性認(rèn)識(shí)。

            4.今后打算:下一步將怎樣發(fā)揚(yáng)成績(jī)、糾正錯(cuò)誤,準(zhǔn)備取得什么樣的新成就,不必像計(jì)劃那樣具體,但一 般不能少了這些內(nèi)容。

            工作總結(jié)一般包括哪些內(nèi)容 工作總結(jié)包括哪些內(nèi)容和內(nèi)容篇二十五

            1.

            要堅(jiān)持實(shí)事求是原則

            實(shí)事求是、一切從實(shí)際出發(fā),這是總結(jié)寫(xiě)作的基本原則,但在總結(jié)寫(xiě)作實(shí)踐中,違反這一原則的情況卻屢見(jiàn)不鮮。有人認(rèn)為“三分工作七分吹”,在總結(jié)中夸大成績(jī),隱瞞缺點(diǎn),報(bào)喜不報(bào)憂。這種弄虛作假、浮夸邀功的壞作風(fēng),對(duì)單位、對(duì)國(guó)家、對(duì)事業(yè)、對(duì)個(gè)人都沒(méi)有任何益處,必須堅(jiān)決防止。

            2.

            要注意共性、把握個(gè)性

            總結(jié)很容易寫(xiě)得千篇一律、缺乏個(gè)性。當(dāng)然,總結(jié)不是文學(xué)作品,無(wú)需刻意追求個(gè)性特色, 但千部一腔的文章是不會(huì)有獨(dú)到價(jià)值的,因而也是不受人歡迎的。要寫(xiě)出個(gè)性,總結(jié)就要有 獨(dú)到的發(fā)現(xiàn)、獨(dú)到的體會(huì)、新鮮的角度、新穎的材料。

            3.

            要詳略得當(dāng),突出重點(diǎn)

            有人寫(xiě)總結(jié)總想把一切成績(jī)都寫(xiě)進(jìn)去,不肯舍棄所有的正面材料,結(jié)果文章寫(xiě)得臃腫拖沓,沒(méi)有重點(diǎn),不能給人留下深刻印象。總結(jié)的選材不能求全貪多、主次不分,要根據(jù)實(shí)際情況和總結(jié)的目的,把那些既能顯示本單位、本地區(qū)特點(diǎn),又有一定普遍性的材料作為重點(diǎn)選用 ,寫(xiě)得詳細(xì)、具體。而一般性的材料則要略寫(xiě)或舍棄。

            工作總結(jié)一般包括哪些內(nèi)容 工作總結(jié)包括哪些內(nèi)容和內(nèi)容篇二十六

            在樂(lè)和工作三個(gè)月了,學(xué)生從一個(gè)到十個(gè),讓我深刻感受到了作為一個(gè)老師的喜悅與憂慮。每一個(gè)周末都帶著一份期待,期待看到學(xué)生的進(jìn)步,又帶了一絲緊張,看到學(xué)生進(jìn)步不明顯,忍不住自責(zé)。鼓勵(lì)他們繼續(xù)努力的同時(shí),也是在不斷鼓勵(lì)自己努力工作,要做一個(gè)合格的老師。

            在日常教學(xué)工作中我們要注意以下幾點(diǎn):

            1、備課深入細(xì)致。平時(shí)認(rèn)真研究教材,多方參閱各種資料,力求深入理解教材,準(zhǔn)確把握難重點(diǎn)。在制定教學(xué)目的時(shí)侯,非常注意學(xué)生的實(shí)際情況。

            2、注重課堂教學(xué)效果。針對(duì)學(xué)生特點(diǎn),以愉快式教學(xué)為主,堅(jiān)持學(xué)生為主體,教師為主導(dǎo)、教學(xué)為主線,注重講練結(jié)合。在教學(xué)中注意抓住重點(diǎn),突破難點(diǎn)。

            3、多參加老師間的教學(xué)研討活動(dòng),不斷汲取他人的寶貴經(jīng)驗(yàn),提高自己的教學(xué)水平。經(jīng)常向經(jīng)驗(yàn)豐富的教師請(qǐng)教并經(jīng)常在一起討論教學(xué)問(wèn)題。感謝各位老師給我提出了不少寶貴的建議,使我明確了今后講課的方向和以后數(shù)學(xué)課該怎么教和怎么講。

            4、在回家作業(yè)布置和批改上,認(rèn)真及時(shí),做到全批全改,重在訂正,及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,以便在輔導(dǎo)中做到有的放矢。

            我們?cè)诮虒W(xué)中要尊重孩子的不同興趣愛(ài)好,不同的生活感受和不同的表現(xiàn)形式,使他們形成自己不同的風(fēng)格,不強(qiáng)求一律。有意識(shí)地以學(xué)生為主體,教師為主導(dǎo),充分調(diào)動(dòng)他們的學(xué)習(xí)興趣及學(xué)習(xí)積極性。讓他們的天性和個(gè)性得以自由健康的發(fā)揮。讓學(xué)生在視、聽(tīng)、觸覺(jué)中培養(yǎng)了創(chuàng)造性思維方式,變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”,極大地活躍了課堂氣氛,相應(yīng)提高了課堂教學(xué)效率。

            叫你一聲“老師”,就背負(fù)了一份尊重和信任。我們要像學(xué)生尊重老師一樣,尊重我們自己的職業(yè)。成為他們的良師益友。

            工作總結(jié)一般包括哪些內(nèi)容 工作總結(jié)包括哪些內(nèi)容和內(nèi)容篇二十七

            本月份的工作已將結(jié)束,班組的績(jī)效成績(jī),沒(méi)有取得好的成績(jī),在我班也多次出現(xiàn)了很多不正常的現(xiàn)象,這些原因,主要是自我的工作沒(méi)有做到位,本身的工作作風(fēng)不嚴(yán)謹(jǐn),管理過(guò)于疏散,本人自擔(dān)任工藝二班班長(zhǎng)以來(lái),也是第一個(gè)月,對(duì)班組建設(shè)還感覺(jué)很陌生,無(wú)法將自我的工作推動(dòng)的更出色,今日借此契機(jī),將這個(gè)月來(lái)工藝二班的工作情景從以下幾個(gè)方面作一下小結(jié):

            一、工作作風(fēng)不嚴(yán)謹(jǐn),在管理上疏于放松,剛擔(dān)任班長(zhǎng)以來(lái)對(duì)班員的管理過(guò)于寬容,不嚴(yán)厲,太過(guò)于人性化,總是想讓班員在很簡(jiǎn)便的環(huán)境中工作,正因?yàn)檫@種想法,縱容了班員,導(dǎo)致了班員隨心所欲,所以出現(xiàn)了某的睡崗,這一現(xiàn)象嚴(yán)重影響了工段和班組的利益,使班組的成績(jī)與其下滑,這只能充分體現(xiàn)了自我在班組推行九大模塊不夢(mèng)想,更談不上推進(jìn),這些職責(zé)只能是班長(zhǎng)的職責(zé),沒(méi)有認(rèn)真宣貫,落實(shí),督辦和檢查,所以出現(xiàn)了一系列的不正常現(xiàn)象。

            二、工藝指標(biāo)的執(zhí)行,我班在工藝指標(biāo)上均能按照正常操作程序進(jìn)行執(zhí)行,在工藝指標(biāo)上執(zhí)行的是我班主操某,在相比之下比其他主操要好些,在爐溫控制方面,翻爐要少些,可是在爐溫考核上,我班兩個(gè)主操,超^v^較多,班組在這方面丟分比較多,沒(méi)有占到優(yōu)勢(shì),沒(méi)有為班組爭(zhēng)到榮譽(yù)。

            三、巡回檢查,在這方面,在那里要提出表?yè)P(yáng)的是,我班巡回工,某,在上班期間能夠認(rèn)真巡回檢查,在一次上小夜班中,他能及時(shí)發(fā)現(xiàn)汽輪機(jī),振動(dòng)的突然變化,能及時(shí)的向班長(zhǎng)反映,并能及時(shí)的處理,倒風(fēng)機(jī),避免了氣機(jī)事故的發(fā)生。

            四、區(qū)域職責(zé)制,我班在區(qū)域職責(zé)制方面,均能做的比較好,尤其是我班的出渣師傅們,在那里要提出表?yè)P(yáng)的是我班出渣工,某,在上班期間,他能主動(dòng)的維護(hù)自我的衛(wèi)生區(qū)域,在一次,他能主動(dòng)的將自我區(qū)域的水溝清理淤泥,受到了工段領(lǐng)導(dǎo),主任的表?yè)P(yáng),為班組爭(zhēng)得了榮譽(yù),其次就是我班除渣工,某,他是一個(gè)做事比較踏實(shí)的教師傅,在班期間,他能明確自我的職責(zé),灰門(mén)泄露方面維護(hù)的比較好,能主動(dòng)的搞好自我的區(qū)域衛(wèi)生,受到了x主任的表?yè)P(yáng),為班組爭(zhēng)得了榮譽(yù)。

            五、隱患治理方面,我班能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)和處理隱患,在輸灰系統(tǒng),輸灰工某,在倉(cāng)泵運(yùn)行中投入運(yùn)行,比其他輸灰工要好些,沒(méi)有出現(xiàn)堵管現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)泄露能及時(shí)向班長(zhǎng)反映,并能及時(shí)配合機(jī)修工進(jìn)行維護(hù)。

            工作總結(jié)一般包括哪些內(nèi)容 工作總結(jié)包括哪些內(nèi)容和內(nèi)容篇二十八

            安全工作總結(jié)的特點(diǎn)與作用

            安全工作總結(jié)有很強(qiáng)的實(shí)踐性

            安全工作總結(jié)是對(duì)本單位、本部門(mén)或筆者本身以往一個(gè)時(shí)期安全工作的簡(jiǎn)要回顧,材料 要從安全生產(chǎn)實(shí)際工作中選取,總結(jié)的觀點(diǎn)要從具體工作中歸納。

            安全工作總結(jié)的內(nèi)容必須實(shí)事求是

            總結(jié)要以計(jì)劃為依據(jù),要檢查計(jì)劃的執(zhí)行情況,要檢驗(yàn)計(jì)劃的準(zhǔn)確程度;但從實(shí)踐的延續(xù)性看,下一階段的計(jì)劃要依據(jù)上一階段的總結(jié)制訂,上一階段的總結(jié)規(guī)定著下一階段計(jì)劃的方向,由此可見(jiàn),安全總結(jié)對(duì)下一階段的具體工作有著很強(qiáng)的指導(dǎo)性。因此,安全總結(jié)必須實(shí)事求是,一分為二,從實(shí)際工作中找出規(guī)律,并把實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)上升到理性認(rèn)識(shí),要避免簡(jiǎn) 單地評(píng)功擺好,或盲目地自我批評(píng)。

            安全工作總結(jié)的種類

            安全工作總結(jié)有許多種類,按時(shí)間分 有:季度總結(jié)、階段總結(jié)、年度總結(jié)等;按范圍分有:?jiǎn)挝豢偨Y(jié)、地區(qū)總結(jié)、個(gè)人總結(jié)等; 按內(nèi)容分有:全面總結(jié)、專題總結(jié)。

            全面總結(jié)是比較全面地總結(jié)一個(gè)工區(qū)、一個(gè)單位,在某一時(shí)期內(nèi)的主要安全工作各個(gè)方面的情況。它涉及面較廣,涉及問(wèn)題較多,能夠展現(xiàn)實(shí)際工作的全貌,便于大家了解情況,樹(shù)立信心,明確方向,也能及時(shí)讓上級(jí)體察下情,制訂新的工作計(jì)劃,還可以使兄弟單位從 中學(xué)到先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)或接受教訓(xùn)。

            專題總結(jié)是對(duì)某一項(xiàng)工作,或工作中的某一側(cè)面、某一問(wèn)題所作的總結(jié)。它的內(nèi)容比較集中,針對(duì)性強(qiáng)、適用性也強(qiáng),比較容易引起人們的注意。如我們過(guò)去向局里寫(xiě)出的“安全生產(chǎn)周活動(dòng)、反習(xí)慣性違章活動(dòng)和春冬安全大檢查”等都是專題總結(jié),盡管每年的安全檢查中涉及的內(nèi)容多,文字量大,但具體到一個(gè)單位或一個(gè)專業(yè)來(lái)說(shuō),仍然算是專題總結(jié),而不 能叫它全面總結(jié)。

            安全工作總結(jié)的基本內(nèi)容

            安全工作總結(jié)一般分為:安全工作基本情況及評(píng)價(jià)、主要工作及體會(huì)、存在的主要問(wèn)題 和下步工作意見(jiàn)等四個(gè)大塊。其結(jié)構(gòu)通常有標(biāo)題、正文和落款3個(gè)固定部分。

            安全工作總結(jié)的寫(xiě)法

            標(biāo)題

            安全工作總結(jié)標(biāo)題最常見(jiàn)的格式包括單位名稱、時(shí)間和內(nèi)容,如《××工區(qū)1999年上半年安全工作總結(jié)》;有的只是內(nèi)容的概括,并不標(biāo)明“總結(jié)”字樣,而把“總結(jié)”二字的含義蘊(yùn)含在標(biāo)題之中,有時(shí)總結(jié)要用雙標(biāo)題,正題用簡(jiǎn)明、能代表總結(jié)中心議題的語(yǔ)言,點(diǎn)明文章的主旨或重心,而副題則具體說(shuō)明文章內(nèi)容和文體,如《防、打、護(hù)相結(jié)合,確保線路 安全運(yùn)行輸電工區(qū)保電工作總結(jié)》。在用正副標(biāo)題時(shí),要注意正題用詞的嚴(yán)謹(jǐn)性和概括性,力爭(zhēng)通過(guò)正題簡(jiǎn)短的幾個(gè)并列詞,勾畫(huà)出你這篇總結(jié)的大概內(nèi)容,反映出總結(jié)的精髓所 在。

            正文

            安全工作總結(jié)的正文也分為開(kāi)頭、主 體、結(jié)尾三部分,各部分都有其特定的內(nèi)容。

            開(kāi)頭。這一部分主要反映概況,它或者交代有關(guān)的時(shí)間、地點(diǎn)、背景等,或者說(shuō)明寫(xiě)作的指導(dǎo)思想,或者扼要提示主要的成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)和問(wèn)題,有些專門(mén)介紹經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)還在開(kāi)頭說(shuō)明動(dòng)機(jī)、目的,以便引起注意。安全工作總結(jié)在這一部分,一般用簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言,概括一個(gè)時(shí)期以來(lái)本單位在安全生產(chǎn)方面所做的主要的、有特色的工作以及取得的主要成績(jī)。主要成績(jī)往往是通過(guò)有關(guān)的技術(shù)統(tǒng)計(jì)數(shù)字來(lái)反映的,這樣會(huì)更有說(shuō)服力,更易于人們一下子建立直觀的印象。作為年度總結(jié),往往要列出當(dāng)年與上年的有關(guān)技術(shù)數(shù)據(jù)的對(duì)比。如年百公里線路跳閘率、年變壓器事故跳閘率、設(shè)備完好率、人身重傷率以及繼電保護(hù)正確動(dòng)作率等。 另外,對(duì)一個(gè)時(shí)期的安全生產(chǎn)情況,還要給出總體評(píng)價(jià)。

            工作總結(jié)一般包括哪些內(nèi)容 工作總結(jié)包括哪些內(nèi)容和內(nèi)容篇二十九

            (一)

            總結(jié)的標(biāo)題

            總結(jié)的標(biāo)題有種種形式,最常見(jiàn)的是由單位名稱、時(shí)間、主要內(nèi)容、文種組成,如《××市財(cái)政局1999年工作總結(jié)》、《××廠2000年上半年工作總結(jié)》。

            有的總結(jié)標(biāo)題中不出現(xiàn)單位名稱,如《創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)總結(jié)》、《1999年教學(xué)工作總結(jié)》。

            有的總結(jié)標(biāo)題只是內(nèi)容的概括,并不標(biāo)明“總結(jié)”字樣,但一看內(nèi)容就知道是總結(jié),如《一年來(lái)的談判及前途》等。

            還有的總結(jié)采用雙標(biāo)題。正標(biāo)題點(diǎn)明文章的主旨或重心,副標(biāo)題具體說(shuō)明文章的內(nèi)容和文種,如《構(gòu)建農(nóng)民進(jìn)入市場(chǎng)的新機(jī)制——運(yùn)城麥棉產(chǎn)區(qū)發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的實(shí)踐與總結(jié)》、《加強(qiáng) 醫(yī)德修養(yǎng)樹(shù)立醫(yī)療新風(fēng)——南方醫(yī)院惠僑科精神文明建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)》。

            (二)

            總結(jié)的正文

            和其他應(yīng)用文體一樣,總結(jié)的正文也分為開(kāi)頭、主體、結(jié)尾三部分,各部分均有其特定的內(nèi)容。

            1.

            開(kāi)頭

            總結(jié)的開(kāi)頭主要用來(lái)概述基本情況。包括單位名稱、工作性質(zhì)、主要任務(wù)、時(shí)代背景、指導(dǎo) 思想,以及總結(jié)目的、主要內(nèi)容提示等。作為開(kāi)頭部分,要注意簡(jiǎn)明扼要,文字不可過(guò)多。

            2.

            主體

            這是總結(jié)的主要部分,內(nèi)容包括成績(jī)和做法、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)、今后打算等方面。這部分篇幅大、內(nèi)容多,要特別注意層次分明、條理清楚。

            主體部分常見(jiàn)的結(jié)構(gòu)形態(tài)有三種。

            第一,縱式結(jié)構(gòu)。就是按照事物或?qū)嵺`活動(dòng)的過(guò)程安排內(nèi)容。寫(xiě)作時(shí),把總結(jié)所包括的時(shí)間 劃分為幾個(gè)階段,按時(shí)間順序分別敘述每個(gè)階段的成績(jī)、做法、經(jīng)驗(yàn)、體會(huì)。這種寫(xiě)法的好 處是事物發(fā)展或社會(huì)活動(dòng)的全過(guò)程清楚明白。

            第二,橫式結(jié)構(gòu)。按事實(shí)性質(zhì)和規(guī)律的不同分門(mén)別類地依次展開(kāi)內(nèi)容,使各層之間呈現(xiàn)相互并列的態(tài)勢(shì)。這種寫(xiě)法的優(yōu)點(diǎn)是各層次的內(nèi)容鮮明集中。

            第三,縱橫式結(jié)構(gòu)。安排內(nèi)容時(shí),即考慮到時(shí)間的先后順序,體現(xiàn)事物的發(fā)展過(guò)程,又注意 內(nèi)容的邏輯聯(lián)系,從幾個(gè)方面總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。這種寫(xiě)法,多數(shù)是先采用縱式結(jié)構(gòu),寫(xiě)事物 發(fā)展的各個(gè)階段的情況或問(wèn)題,然后用橫式結(jié)構(gòu)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)或教訓(xùn)。

            主體部分的外部形式,有貫通式、小標(biāo)題式、序數(shù)式三種情況。

            貫通式適用于篇幅短小、內(nèi)容單純的總結(jié)。它像一篇短文,全文之中不用外部標(biāo)志來(lái)顯示層次。

            小標(biāo)題式將主體部分分為若干層次,每層加一個(gè)概括核心內(nèi)容的小標(biāo)題,重心突出,條理清楚。

            序數(shù)式也將主體分為若干層次,各層用“一、二、三……”的序號(hào)排列,層次一目了然。

            3.

            結(jié)尾

            結(jié)尾是正文的收束,應(yīng)在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,提出今后的方向、任務(wù)和措施,表明決心 、展望前景。這段內(nèi)容要與開(kāi)頭相照應(yīng),篇幅不應(yīng)過(guò)長(zhǎng)。有些總結(jié)在主體部分已將這些內(nèi)容 表達(dá)過(guò)了,就不必再寫(xiě)結(jié)尾。

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