單位后勤工作總結PPT
總結是對前段社會實踐活動進行全面回顧、檢查的文種,這決定了總結有很強的客觀性特征。寫總結的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?以下是小編為大家收集的總結范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
單位后勤工作總結PPT篇一
過去的一年,總務科在校園領導和分管校長的直接領導下,緊密圍繞校園總體工作要求,執行總務工作計劃,以建立優質教育教學環境和為師生員工服務為重點,認真開展各項后勤服務工作;在工作中堅持“強化素質、完善管理,物盡其用、杜絕浪費,服務教學、保障后勤”的原則,不斷開拓創新,用心做好本職工作,較好的完成了全年工作任務。現就一年來的工作總結如下:
一、加強政治和業務知識學習,樹立“以校為家、以人為本”的服務育人理念
x年以來,科室人員以科學發展觀為指導,認真加強師德建設,全面貫徹校園“辦好人民滿意的職業教育”的辦學指導思想。透過加強政治和業務知識的學習,大家進一步增強了做好本職工作的自豪感、職責感和使命感,進一步明確了校園總務工作的重要性,更加充分認識到后勤工作所具有的服務保障性、經濟性、教育性和艱巨性,在日常工作中,力爭做到管理有法,服務有情,育人有責,在“服務育人、管理育人、環境育人、文化育人”等方面發揮了用心重要的作用,牢固樹立“以校為家、以人為本”的服務育人理念。
二、明確職責目標,全面做好后勤服務工作
校園總務工作存在量大面廣。為了加強對物資采購、基建維修,水電使用、設備維護、資產管理、校園綠化、食品衛生安全、環衛保潔等方面的工作,我們根據總務繁雜細瑣、臨時性強、突發狀況多的特點,堅持抓內部管理,全面提高服務質量和服務水平,努力增強服務意識,力求使后勤服務落到實處。
(一)做好日常后勤工作,切實為教學帶給堅強保障
1、加強水電管理,做好水電使用和維修工作。落實管理崗位職責制,實行巡查,發現問題及時解決,接報必修,保證了校園使用水電的需要。同時也有效制止了長明燈、長流水、跑冒滴漏現象的發生。本年度重點抓了節電節水工作,成效明顯。同時對校園新裝路燈實現定時控制和部分照明更換為節能燈具,加強了對用水用電設施的巡視和對學生宿舍的檢查。
2、熱情服務,做好日常維修工作。本著少花錢多辦事的原則,在保證維修質量的前提下,力爭節省開支。應對各部門提交的超多維修項目,熱情接待,按章辦事,修理及時,保證質量,按時完工。對重點部位,堅持檢查和巡查,發現問題及時處理,為教學解除后顧之憂。
3、認真負責,逐步改善校園衛生狀況,加大禮貌建立力度。開展了校園衛生保潔工作,每一天對大環境、教學樓清掃二次,添置了垃圾桶,加大了對保潔工的考核,加強了對大環境、教學樓及衛生間的衛生檢查和保潔,基本做到垃圾入箱并及時清運,校內道路通暢干凈,公廁清潔好用。
4、加強管理,綠化美化校園。按時對樹木花卉修剪、施肥、養護和刷白,對死樹和枯枝敗葉進行了處理,各類樹木花卉持續良好生長狀態。校園對校園環境建設給予了高度的重視,總務科專人對校園環境建設實行工作計劃安排和監督檢查,堅持擇時布置任務和每一天巡查,高標準嚴要求保潔人員的工作,校園內草木茂盛、空氣清新、環境優美。本學期還對辦公樓前綠化帶進行了重新不布置。
5、嚴格財產管理制度,保障物質供給。加強和健全了固定資產的管理制度。倉庫定期清理,物品擺放整齊,對校園各部門領物品熱情服務,按章辦事,力爭做到物盡其用。按時完成采購、分裝、發放200多套學生工作服,按時完成采購、發放學生教室、各部門辦公室和保潔環衛的衛生工具工作,完成教學用品、辦公用品等物質的采購和發放工作,有力支持了教學和學生管理工作。
6、用心做到后勤與校園整體工作緊密結合,為人師表。科室人員大多超額完成招生任務,為校園擴大招生規模作出自己應有的貢獻。同時,應對年初的罕見雪災,我們在校領導的帶領下,主動放棄寒假休息,組織抗災除雪,及時清理花草樹木上的積雪,扶直樹木。在市教育局的統一安排下,組織教職工較好的完成植樹造林工作。組織教職工為災區人民捐款捐物獻愛心。為校園文藝匯演及田徑運動會帶給一切必要的支持和設備、物質保障。
(二)搞好假期維修工作,努力為教學帶給強力支持
1、按照市教育及衛生防疫部門的要求,暑期對校園食堂進行了較大規模的改造,同時新添置了電冰箱和消毒柜等廚衛電器,極大的改善了食堂條件。同時,對校園教學樓的教室、課桌椅、黑板、講臺、電氣線路和照明設備、廁所和其它相關設備、體育場地和設備等進行了全面檢修和更新配制。對辦公樓用電線路進行了改造,實現了安全節能控制。主要有刷新全部教室,安裝校園路燈5盞,新添置辦公桌10張,住校生床鋪18套,為教室新安裝吊扇76臺,窗簾25付,為學生宿舍和食堂安裝沙門紗窗23套,維修更換宿舍電風扇16臺,日光燈及開關30多套件,門鎖20多把;還陸續更換安裝教室日光燈50多盞,開關及插座40多只,裁裝門窗玻璃累計達50多塊,利用節假日維修學生宿舍木門12扇,床鋪16套,小修小補學生用的床頭柜、課桌椅各20多臺套;為了做好防滲防漏工作,我們還及時排查,疏通鋪設下水管道達10余次,更換水龍頭20多只,有力保障了校園各項工作有序開展。
2、組織施工,保證質量,加大完成金加工實習車間的建設力度。完成金加工車間近40萬元的基建任務。并對實習車間進行了環境清理、設備驗收及交付使用工作,及時停用了鉗工實習的危房并完成了鉗工實習車間的搬遷。在維修改造工程計劃與實施過程中,嚴格程序,規范管理,堅持按申報預算、批準立項、施工監督、審核決算的程序運作,層層把關。對每一項工程都進行了嚴格的管理,認真檢查施工質量。并做好各項工程記錄,為領導決策帶給真實、可靠資料。
三、促進后勤工作的措施
1、每月底召開一次科室人員的工作會議,總結本月工作狀況及安排下月工作計劃和任務。
2、嚴格貫徹執行校園各項規章制度,一切工作對事不對人,發現問題按制度辦事。嚴格工作標準,克服賴散現象,堅持小修小補自己動手,使每個人都能盡職盡責。
一年來,總務部門在全體師生員工的支持、配合下,做了超多的工作,校園教學、生活、學習、實訓等保障到位,后勤工作基本上做到了保障使人信賴,效益讓人贊嘆,態度令人滿意。個性是整個暑期,科室工作人員幾乎沒有休息過,任勞任怨,不計報酬地堅守崗位,認真履行職責,及時完成校領導交辦的各項工作任務。雖然我們做了超多工作,但還存在許多不足,既有客觀的也有主觀的原因。如水電使用有浪費現象,環境衛生管理還時有不到位,后勤工作缺乏創新意識,在工作人員的職責感及工作潛力的提高方面仍然存在著不少問題,隨著校園進一步發展,這些問題應逐步在今后的工作當中解決完善,使校園后勤工作再上一個新臺階。
四、x年工作思路
1、增強全科人員的后勤服務意識,鉆研后勤業務,提高服務潛力,保證服務質量。進一步端正態度,善于聽取教職工的合理化推薦,理解群眾監督,不斷改善工作方法,研究和解決一些難點問題。
2、做好固定資產管理工作。堅持節約為原則,力爭少化錢多辦事,嚴格各項采購經費的使用和審批制度。進一步完善科室基礎帳表規范化建設,加強制度建設,修訂或制定資產管理的有關制度或辦法。
3、參與聯系落實校園規劃評審工作,并為實施校園建設規劃帶給優質的后勤服務。
4、加強庫房管理,進出物資務必按章辦事,物帳清楚,厲行節約,減少浪費,合理配發物品,做到物盡其用。
5、做好專項維修項目的管理工作。對校園安排的維修工程項目,執行先預算、再審核、后施工的原則,嚴把預算關、比價關、審核關、采購關、質量關和決算關。
6、做好衛生防疫和食品安全工作,商請衛生防疫部門認真做好傳染病防控工作。同時進一步加強對校園食堂的管理力度,嚴控校園食品衛生安全事故的發生,切實保障全體師生員工的健康。
7、進一步做好校園綠化工作,加強校園綠化承包單位的溝通和目標管理,加大校園花草樹木病蟲害的防治力度,認真維護校園的綠化美、生態美、環境美、做到環境育人。
8、加強校園衛生保潔工作,開展愛國衛生活動,清理衛生死角。加強衛生檢查,切實保證各教學樓的走道、樓梯、教室、衛生間的衛生清潔。
9、進一步做好日常維修工作,保證校內教學、生活水電日常供應。按照維修規定,做好水電維修,注意節約,保證質量。
10、利用暑假,做好教學、生活設備的維修工作,實施校舍、道路、體育設置及附屬建筑物的修繕。
11、進一步做好節能降耗工作。采取有效措施,加強校內水電設備的巡查和維護,加強學生和辦公用水用電的管理,杜絕跑冒滴漏和浪費現象的發生。
12、加強臨時工的日常教育和管理工作,充分發揮他們在保潔、綠化、維修等方面的作用。
13、做好校領導交辦的其他工作。
單位后勤工作總結PPT篇二
把加強后勤人員的作風和后勤人員自身素質作為后勤工作的重點來抓,著眼于部隊的長遠建設,從提高整體的素質入手,向素質建設要效益,努力造就一支思想過硬、業務精通的后勤隊伍。
1.圍繞保障有力的目標,著眼滅火、搶險救援任務需要,把好后勤人員選配關,加大業務培訓力度,先后選調人員參加司務長、炊事員、衛生員培訓集訓,保持了一支結構合理、業務精通、敢抓善管的后勤隊伍,后勤綜合保障能力明顯增強。
2.加強后勤人員的工作作風建設,牢固樹立后勤人員為部隊服務,為官兵服務的意識,教育后勤人員深刻的精神實質,并將重要思想落實到實踐中去。
3. 牢固樹立后勤就是服務的思想,保持良好的職業道德,面向官兵、服務官兵。
經費管理始終堅持規范化、制度化,我中隊力爭經費管理達到了“三好五無”。
1.首先,堅持抓住“預算管理”這個龍頭,正確把握資金的流向和報量,提高經費的使用效益。其次要求在標準經費管理上多下功夫,強化預算管理的首位意識,強化預算的權威性。并積極與地方財政聯系保證每年業務經費10%的遞增,最大限度的爭取地方財政的支持。
2.把好經費的開支審批關,把一切開支控制在預算總量之內,大項經額堅持支部研究審批,發揚勤儉節約、艱苦奮斗的優良傳統,堅持少花錢多辦事、辦好事、辦實事的原則,有效地避免不合理開支。
3.認真做好達標建設中硬件設施的進一步完善,積極的向總隊、支隊和地方財政部門爭取經費,使中隊的俱樂部、綜合娛樂室、電子閱覽室進一步的完善。
在伙食管理工作上中隊始終認真貫徹我軍“艱苦奮斗、勤儉節約”的原則和“雙增雙節”方針,嚴格落實伙食管理五項制度,全面實行分餐,科學調劑伙食,安排好執勤人員、傷病員的飲食,尊重少數民族官兵的生活習慣。使我中隊的伙食管理形成規范化,不斷提高中隊官兵的生活質量。中隊立足現有條件,大力發展“雙增雙節”活動,要求炊事人員做到“節約一度電、一滴水、一粒米”。嚴格財務監督管理,做到帳目清楚,按時公布,在財務開支方面,達到了“三好五無”的.標準,切實把錢花在刀刃上。堅持經委會對采購物驗收制度,積極改善官兵生活,堅持每天對餐具進行消毒,保證飲食符合衛生要求。同時,加強后勤人員的教育和管理,提高后勤人員素質,發揮經委會作用,積極改善官兵生活,很好的發揮了后勤保障的有力作用。
1.根據后勤工作意見、堅持落實好每人每天一個雞蛋、一杯牛奶的同時,還做到日有水果的標準。
2.教育炊事人員樹立為兵服務的奉獻意識,嚴格要求炊事人員精打細算,做到粗糧細做,細糧精做,力求符合伙食標準。
在中隊官兵的共同努力下今年我中隊被總隊評為為“先進食堂”,原司務長汪科同志被評為“先進個人。”
在加強器材裝備的管理上,不斷的建立健全各項管理制度,在管理環節上下功夫,堅持建管并舉,以管為主的方針,向管理要效益。認真實行“目標管理”制度,把器材裝備的管理同使用者的自身利益掛起鉤,誰使用,誰管理,誰負責,實行計價掛帳的管理辦法,在使用中因責任心不強造成丟失或人為原因造成損壞的使用者必須根據相應比例予以賠償。從而增強了人員的責任心,保證了裝備器材的完整好用。滅火執勤工作的順利開展,滅火執勤工作的順利開展。加強后勤人員對設備的安全操作和精心維護保養,搞好衛生,保證了廚房設施的完整好用。
堅持每月開展防病教育,嚴把食品采購關,堅決杜絕采購腐爛變質的食品或未經檢驗的食品,對買回的食品在操作之前進行認真的消毒和清洗,對廚房餐具堅持餐后消毒,有效地防止了病毒細菌的傳染。保證了飲食符合衛生要求。落實衛生管理和疫情報告制度,上好衛生課,提供心理健康咨詢服務。定期組織官兵體檢,對傷病員及時送診。培養良好的衛生習慣,經常檢查衛生,保持環境整潔,有效的防止了傳染病流行和食物中毒的發生。
單位后勤工作總結PPT篇三
20xx年,在新區黨工委、管委會的正確領導下,我們緊緊圍繞新區建設發展大局,堅持“大后勤”服務理念,以“管理一流、保障一流、服務一流”的目標,抓重點、攻難點,用心服務,強化保障,各項工作取得了較大成績。
一、機關作風切實加強,后勤隊伍素質明顯提高
狠抓后勤隊伍建設,著力轉變機關工作作風,為后勤各項工作提供了有力的政治、思想和組織保障。
一是“五好班子”建設取得實效。我們圍繞“五好”班子創建工作,強化領導干部自身建設,堅持民主集中制、責任分工制,全年召開班子辦公例會和辦公會議48次,集中討論決定經濟、人事、采購等重大事務。堅持嚴格執行黨風廉政建設,做到勤政、廉潔、務實,“五好班子”創建活動綜合得分98、5,綜合排名新區第4,展現了領導班子的核心作用,團結帶領干部職工推進后勤工作全面進步。
二是后勤隊伍建設全面加強。突出強化干部隊伍管理,深化干部培訓機制,提高履職能力,選派干部35人次參加北大學習班、市委黨校培訓、干部自選培訓等。把臨聘人員列入中心重點培養對象,從工作和生活多方面關心照顧,在先進評比中大力支持,在生活關懷中優先安排,努力提高工資福利,給予發展空間,創造機會競爭“上游”,后勤隊伍的工作積極性、主動性和創造性有了切實提高。
三是機關工作作風明顯改善。著重抓好干部職工的思想道德作風建設,堅持黨組中心組學習和“三會一課”制度,組織專題講座、參觀廉政長廊,開展“優質服務月、作風整頓月”等活動,報送自查自糾報告6篇,全面提高執行力,工作作風和精神面貌煥然一新。同時,主動將中心的優秀青年吸收到黨組織隊伍當中,黨支部凝聚力進一步增強。
二、會務安排銜接順暢,重大公務活動保障有力
突出強調主動意識、服務意識和細節意識,認真對待每一項活動、每一個環節,高標準、高質量完成各項后勤保障任務。
一是重大活動后勤保障能力突顯。全年布置普通會議1329場、電視電話會議37場、大型會議139場,圓滿完成新區成立五周年慶典、市公安局第五屆網球賽、市第十四屆“網協杯”等大型活動的后勤保障工作,得到各級領導和社會各界的充分肯定。今年“五一“表彰大會上,中心服務班被新區黨工委授予“09-11年度先進集體(班組)”榮譽稱號。
二是接待工作樹立新區對外良好形象。規范接待管理,堅持高標準、嚴要求、不超標,創新接待方法,挖掘光明特色資源,提供精致化、人性化接待服務,圓滿完成了市委老領導團、市政協觀摩團、全國首屆慈善博覽會、市政府調研會等接待任務,受到省市各級領導和來賓的一致好評。中心連續三年被評為“深圳市接待系統先進單位”。
三是機關食堂公務接待能力大幅提升。不斷強化機關食堂的公務接待功能,完善配套設施,狠抓軟件服務,狠抓禮儀培訓,提高外在形象和內在修養。同時,中心專門設置食堂核算員,監督食堂收支情況,有效壓縮接待費用,弘揚了新區廉潔新風,多次受到省市領導的肯定和表揚。
三、辦公環境有效改善,機關運轉保持高效有序
堅持把保障機關正常運轉作為重中之重,以改善辦公環境、提高餐飲水平、拓展服務內容為重點,不斷完善服務機制,提高服務保障能力,創造了良好的辦公環境和秩序。
一是新區辦公環境持續改善。通過改造辦公室、租賃場所等方式,協調解決了社會工作委員會、城管局、發財局、社會建設局等辦公用房問題。全年開展大小維修20xx次,組織4次季度消防安全演習,開展10次機關安全自查整改工作,檢查配電房、廚房設備共96次,發現并整改各類安全隱患98個,全年未發生消防事故和公共衛生事件。及時關注干部職工的現實需求,新安裝自行車、摩托車不銹鋼遮蓬,最快速度解決了行政服務大廳的變壓器復電改造工程和滲漏水問題,完成五周年慶典期間機關大院的綠化美化布置、中央空調維修整改工程,營造了良好的工作環境。
二是食堂就餐服務廣受好評。以干部職工需求為導向,新制定《就餐管理規定》《投訴處理制度》及《服務卡管理規定》,全面加強食堂管理,堅持每月召開食堂工作專題會議,采取“錯峰供應、限制刷卡次數”等措施,有效解決外來人員違規就餐等問題;引入健康飲食理念,食堂就餐環境、服務品質、餐飲質量明顯提升,深受干部職工歡迎和好評。
三是車輛管理調度安全有序。始終堅持“安全第一”主題,狠抓司機的職業道德和安全教育,徹底杜絕酒后開車,全年公務活動派車587臺次,其它工作任務2740臺次,司機出車4398臺次,交通安全實現零事故。同時,強化車輛檔案及維修管理,做到一車一檔,每個月對車輛管理經費票據進行清理、核對和公示,并按要求完成綠色出行的任務和指標,車輛調度管理更加規范,使用效率進一步提高。
四是安保服務質量明顯增強。大力推行業務素質提升活動,組織隊員赴市機關事務局和機關保衛處,開展應急增援、儀容儀表等專項業務培訓,切實提高安保隊伍的綜合素質,增強窗口意識和服務意識,應急效率大幅提高。全年參與維穩處突302批次,出動安保1532多人次,有效疏導2938余名群眾,確保“xx大”召開期間新區辦公維穩有序,得到市、區公安系統的充分認可。今年9月,行政服務大廳專辟“群眾停車場”措施被寶安日報、深圳晚報、深圳新聞網等多家媒體連續報道,安保隊伍形象明顯提升,保衛工作贏得了社會各界的表揚和稱贊。
四、社會化運作更加成熟,機關事務工作進步明顯
扎實鋪開后勤服務社會化項目,規范加強財務管理、固定資產管理、物資采購、公共機構節能等工作,取得較大進展。
一是后勤服務社會化成效突顯。繼續推行后勤服務社會化運作模式,向社會公開購買6項后勤服務。我們嚴格按照招標程序辦事,征詢法律顧問意見,牢牢把握每一個工作環節,全程協調中標方與原外包服務單位,順利完成市政綠化、安保管理、物業保潔各項外包服務的公開招標工作,圓滿解決了新物業進駐難題,外包服務實現無縫交接和平穩過渡。年終滿意度測評中,新區18個單位對后勤7項服務滿意度達99、6%,服務社會化運作更加成熟,效果更加明顯。
二是財務管理更加規范透明科學。認真執行財務核算和收支工作,做好干部職工住房公積金的收繳工作,在編制預算和資金安排上做到量入為出,加強“三公經費”管理,實行獨立核算,堅持每月首周集中審批中心財務,全年審核原始單據25650多張,處理會計憑證2850多張,辦理銀行支票業務540多張,國庫支付2217張,順利完成年度節約5%的目標,有效保障新區重要會議、重大活動及機關正常工作的經費運作。
三是公共機構節能工作打開局面。大力推動光明新區“低碳政府,綠色辦公”建設,加強用能重點單位和能耗重點部位的監管,開展節能宣傳周活動、能源緊缺體驗、停用空調一小時等。同時,迅速推開節能改造工作,采取先行試點的辦法,對主樓投光燈和機關籃球場燈進行改造,節電率分別達60%和68%,節能改造取得了顯著成效。管委會辦公樓、光明辦事處辦公樓、光明醫院三個項目,作為第一批改造項目向社會公開采購服務公共節能工作即將進入全面實施階段。
四是資產管理和物資采購更加規范。一方面,努力克服資產歸屬難辨別、搬遷次數多、數量激增等難題,規范操作程序,把好賬物出入關,運用信息化管理手段,全面清點建立數據庫,全年新錄入固定資產870件,累計錄入達8429件,全部實物粘貼了條形碼,做到一物一標,帳、卡、實資產信息一致。另一方面,專門成立零星采購定點供應商考察小組,優化供應商隊伍,對供應商進行不定期實地考察,并根據實際對供應商予以調整,確保物資采購質量,降低采購成本。
五、扶貧幫困扎實推進,機關氛圍更加團結和諧
堅持服務大局,凝聚人心,關心幫助困難干部職工,集中力量為困難群眾辦好事實事。
一是機關工會橋梁紐帶作用切實發揮。切實履行機關工會職責,積極為干部職工服務,舉辦了太極拳培訓班、20xx健康行、“迎春杯”籃球賽等活動,深受廣大干部職工喜愛。中心被授予“深圳市群眾體育先進單位”稱號。
二是掛點社區群眾實際困難有效解決。認真貫徹新區黨工委、管委會服務社區的決策部署,想方設法幫助社區群眾解決困難和問題,組織開展“進家門、訪民困、送溫暖”活動,黨支部領導深入掛點社區,走訪慰問困難職工、困難群眾17人次,幫助解決光明戶籍人員就業1人,受到社區群眾的歡迎和贊揚。
三是扶貧幫困工作力度進一步加大。加快推進雷州幫扶工作,中心干部進行實地走訪,制定幫扶方案,設法增加村集體經濟收入。購買番薯等農、海產品,提高當地群眾收入,切實改善生產生活。
20xx年成績的取得,是過去五年工作的延續與發展。五年來,我們面對新區后勤工作的巨大壓力和繁重任務,勇于解放思想,敢于創新管理,團結協作,艱苦奮斗,實現了新區后勤從無到有、從弱到強的巨大轉變。我們的班子成員講團結、講民主、重表率,我們的干部職工講大局、講執行、苦干實干,我們的服務人員講責任、講奉獻、默默付出,在后勤各項工作中能打硬仗、善打硬仗,解決了一個又一個重點難點問題,為新區建設發展作出了重要貢獻。
在總結成績的同時,我們也清醒地看到,工作中還存在著一些薄弱環節:一是辦公用房緊缺的問題依舊存在,臨時辦公場所受損日趨嚴重,維修難度比較大;二是辦公場地分散,人員不斷增加,管理和保障方式還比較粗放,行政成本仍然偏高;三是公共機構節能工作還沒有取得突破性進展,需要補充人員力量,全力加快推進,等等。對此,我們必須高度重視,采取有力措施,在今后的工作中切實加以解決。
單位后勤工作總結PPT篇四
自xx年x月到x項目負責項目后勤工作以來在項目領導的關心和支持下,在各位同事的幫助下各項工作完成的還行。回顧我們這一年來的工作,看到了成績也發現了不足,我認真總結今年的工作,以便于使我明年做得更好。在20xx年即將結束之時,根據工作要求,現對自己今年來的工作總結如下:
后勤部按照公司提倡員工員工之間及部門之間服務的理念,努力做好對內的服務,積極發揮后勤保障功能,為員工在公司工作創造良好的工作環境。
搞好員工飯堂一直是后勤工作中的難點之一,如何讓大多數員工在公司就餐放心滿意是后勤部反復研究的課題。20xx年,員工飯堂進一步在菜品花樣上下功夫,每天菜式更換,員工基本滿意,確保員工可吃到相對喜歡的菜肴;同時,20xx年,員工飯堂還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息,根據員工滿意情況適時調整菜品出品,盡可能確保餐品符合大多數員工的口味。
員工宿舍每天都有十幾人在此休息就寢,安全、衛生問題是員工宿舍管理面臨的難題,鑒于以往項目員工宿舍不時出現物品失竊的事件。為此,20xx年后勤部門組織開會研究員工宿舍管理問題,對員工宿舍管理工作提出新的標準:一是理順員工宿舍入住的流程,加強安全管理;二是實行員工住宿按部門相對集中制,既方便員工又便于管理;三是加強對臨時進出員工宿舍的外來人員的管理,通過以上措施,使員工宿舍的安全問題得到了控制,20xx年基本未發生員工宿舍安全事故。在員工宿舍衛生方面,實行宿舍內個人值日制,公共區域專職保潔包干制,做到及時打掃,每天檢查,保證員工宿舍始終保持衛生干凈的狀態。
為保證員工良好的工作環境,后勤部定期協調水電部對員工宿舍進行不定期巡視,及時了解員工住宿環境設施設備運轉的情況,在供電、供水及空調方面,后勤部安排專人到現場檢查,及時進行檢查,處理出現的問題。在其他部門員工有后勤服務需求的情況下,后勤部積極安排好工作,第一時間解決問題;同時,后勤部員工通過各種渠道,主要向生產部門征求服務需求,主動做好服務工作,有力地幫助其他部門員工解決了生活之憂。
后勤部是公司運行費用使用較多的部門,加強費用控制,履行節能降耗是后勤工作的重點之一,20xx年,后勤部重點在以下幾方面做好費用控制,降低成本的工作。
經過一年多的經營,本項目積累了一定數量的資產。為了更好地做好
資產管理工作,20xx年,后勤部組織了項目資產盤點工作,對現有資產進行分類、評估,并對部分資產進行維修維護;同時,對可利用資產進行了重點登記,以方便資產的調撥。在采購需求執行前,實行資產管理先行審核制度,確認是否有可替代現有資產后再確定是否執行采購,最大限度利用現有資產。如今年新人加入項目宿舍需采購單人床的過程中,后勤部從現有資產中調撥出來,滿足了宿舍的需求,節約采購資金幾百元。
在采購價格監督方面,后勤部將員工飯堂常用物資的價格進行全面摸底,對于市場價格波動大的產品(如蔬菜、大米、魚、肉等)實行定期走訪市場詢價,開車去市場超市直接批量采購等辦法,確保采購價格的合理性,以保證以就低價格采購,加強監督。
節能降耗工作是后勤部非常關注的重點工作之一,部門制定了節能降耗的具體措施和計劃。后勤部主要采取了以下的節能降耗措施:一是對辦公室、宿舍進行普查,控制空調運行時間;二是對員工就餐后洗碗用水、洗浴用水、洗衣用水實行管理,督促其節約用水,避免不必要的消耗;三是提高全員的節約意識,及時發現和制止能源浪費的問題。
后勤部每月對員工食堂費用和對外招待費支出項目均進行費用分析,包括:伙食費、電費、水費、燃料(煤氣)費等費用支出分析。
對計劃執行情況及實際運行費用情況進行綜合對比,分析差異與變化原因,提出下階段應采取的費用控制措施和辦法,通過逐月的費用分析報告,確保公司領導及時掌握費用的使用情況及效果,及時采取調整措施,使費用使用能始終控制在合理和預期的范圍內。
后勤部在xx年工作中基本已完成了后勤保障的任務,履行了相應職能,通過努力使項目后勤管理工作得到加強和提升。但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視,也需要今后工作中進一步加以完善和改進。
1、工作落實不徹底,導致工作細節出現紕漏。表現在工作跟進仍然不夠,領導安排的工作傳達給員工后員工不清晰;工作范圍有遺漏。雖然領導的要求傳達下去了,但在執行過程中仍然能發現問題。
2、員工飯堂主管的組織管理能力偏弱,文化程度偏低,管理經驗不足,導致工作組織沒有章法,內部還在管理混亂或水平偏低的情況。
3、工作效率低,落實工作不及時。員工工作落實還依賴上級的檢查和監督,導致不應出現的問題出現。如:員工洗浴室衛生問題的未能徹底完善。
4、服務能力欠缺,存在想服務但缺乏服務技巧和服務手段的情況,沒有養成良好的服務習慣,對其他部門的工作時間不了解也是后勤服務針對性不強的主要原因。
5、對采購產品質量缺少有效的跟蹤和滿意度了解,往往出現問題后才暴露采購產品質量缺陷,也反映了后勤服務的主動性不足。
6、與其他部門還不能做到無縫溝通,存在“上邊熱,下邊冷“的情況,基礎員工基本不溝通或溝通不力,導致工作執行的不協調。針對以上問題,后勤部將在xx年工作中重點加以關注和解決,結合合理細節的問題,后勤部xx年總體工作重點如下:
1、建立完善的后勤服務體系,服務的內容要進一步清晰化,服務監督做到立體化,全面提升后勤服務。
2、落實員工的監督考核體系,考核內容進一步量化,確保后勤主要工作管理的目標的實現。同時與公司績效考核有效結合,真正發揮考核對工作的促進作用。
3、進一步修訂和完善工作標準和管理制度,做到涵蓋所有重點的工作。
4、解決效率偏低的問題,將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復流程形成閉環。
總之,后勤部xx年依然面臨著諸多的問題,對此,后勤部將認真總結20xx年經驗教訓,力爭工作各方面再有所突破,切實提高后勤保障能力和運行水平。
單位后勤工作總結PPT篇五
機關后勤工作紛繁復雜,隨著我區經濟的快速發展,政府對機關后勤職能進一步擴展,對機關后勤保障的要求越來越高。近兩年,我局堅持以“創建學習型機關”為重要抓手,以學習啟迪思路的創新,以學習促進作風的轉變,以學習推動效能的提高,使全局工作努力實現“管理科學化、服務社會化、保障法制化”,取得了一定的成效。
一、推進學習型機關建設,不斷提高后勤機關整體素質
以創建學習型機關中,我局采取學理論、聽報告、看發展、談體會等形式,緊密結合自身實際,認真開展“三抓”活動,有效促進了機關工作作風和思想觀念轉變。
一是抓觀念轉變,增強服務意識。傳統后勤觀念認為,機關事務管理局管錢、管物、管車,是機關的“大管家”,其主要職責就是“管理”,造成后勤管事的多,做事的少,后勤工作很被動。我們緊扣機關后勤改革與發展實際,明確機關后勤功能定位和發展方向,提出服務是后勤部門的天職,是立局之本;管理是成事之基,是提高服務能力和水平的手段。我們把職責定位為“服務”,以服務為宗旨,謀劃和開展好各項工作。
我們在工作思路上提出了“四句話,八個字”:牢記一個宗旨—服務,抓住一個根本—管理,明確一個方向—創新,堅持一個作風—務實。在具體工作目標任務上提出:一是強化服務,要求員工在“鉆”、“勤”、“有心”、“優”上下功夫,變被動服務為主動服務,不斷提高服務能力和水平,機關對我局服務的滿意率比上年提高5個百分點,達到85%。二是在提高服務的同時,節支增收。強化成本管理,各項經費支出同比下降5%;加強經營管理,局屬經營單位營業額、利潤分別增長10%以上。
二是抓素質培養,提高整體形象。兩年來,我們按照區建設學習型機關實施意見精神,每年在年初制訂局建設學習型機關年度活動計劃,開展全員素質建設,通過下發文件、組織學習、崗位培訓、查崗教育等形式和措施,加強對員工的學習和教育,轉變思想、工作作風,提高后勤隊伍政治思想和業務素質。
我們組織局全體員工在學習日學習了“____”、《____報告》、十_大報告等政治理論的學習、討論和教育,舉辦了《與時俱進,堅持共產黨員先進性》專題講座,實施了電工、檔案管理、人事管理等崗位業務培訓。
同時,針對局崗位多,人員多的特點,組織中層干部在同一時間分批對局各個崗位進行了查崗,查人員是否在崗,查在崗工作情況:態度是否熱情、服務是否到位等,并對查崗情況通報,對存在問題進行分析、教育。通過學習教育,全局干部職工思想上有了明顯提高,政治上有了明顯進步,作風上有了明顯轉變,紀律上有了明顯增強。
三是抓制度建設,促進規范運轉。我局在抓基礎建設、建章立制的基礎上,進一步完善制度,規范程序,做到按規章辦事,按工作程序辦事,按職責要求辦事,優質高效地做好區級機關后勤服務管理工作。
制訂了《節支、創收考核獎勵意見》,把節支創收指標進行了目標分解,明確了各科室的支節創收任務與責任、考評的內容和標準。修訂了《__賓館、__賓館經濟責任制考核辦法》、《機關商場考核獎勵辦法》,把賓館、商場的獎金與量化的經濟指標掛鉤,樹立效益優先觀念。
修訂《倉庫管理規定》進一步規范了物品出入庫程序和倉庫管理。還制訂了《電話費管理辦法》、《門診報銷補充規定》等制度。同時,我們堅持以前制訂的制度的執行和落實。堅持以《崗位責任制》明確工作職責,做到事事有人管,件件有落實;堅持以《服務承諾制》明確后勤管理和服務的要求,提高工作質量;堅持以《首問負責制》優化服務環境,方便群眾辦事。
二、推進學習型機關的建設,不斷創新機關后勤工作思路
“創新是一個民族進步的靈魂,是一個國家興旺發達的不竭動力,也是一個政黨永葆青春的源泉”。我們機關后勤工作如何與時俱進,用什么辦法提升后勤服務,關鍵在創新,創新是發展的動力。我局在抓創建學習型機關過程中,不斷開拓新的工作思路。
我們圍繞工作重點,積極從抓食堂、綠化、貴賓接待廳等服務窗口的“點創新”,延伸到抓后勤服務隊伍的“線創新”,從而實現全面提升服務質量、全面提高滿意率的“面創新”。
我們樹立了機關食堂不能“只算經濟帳,不算政治帳”,要千方百計讓機關干部職工吃好、吃滿意的理念,改變以往一味“把家”,不能虧本的思想和做法,在這種觀念的指引下,機關食堂每周都精心編制菜單,確保菜肴品種的合理搭配并降低菜肴價格,把葷菜最高價從每份3元降到2、2元,蔬菜從每份0、8元降到0、6元。
同時,增加食堂硬件設施的投入,更換了臺布、快餐盤,餐桌上增加了面巾紙、牙簽,安裝了餐廳紗窗。在綠化管理方面,我們將行政中心近1/3的綠化收歸自己管理,我們的精心養護、管理下,已種植了7年的高羊茅草坪經受住了今年持續高溫,氣候的考驗,依然長得蔥綠茂盛(高羊茅草一般壽命在5-6年,今年高溫建設苑的高羊茅草坪全部死亡),連句容農校的專家都稱之不容易,是創了奇跡;由于草坪地面高低不平,影響綠化效果,吸取上海等地草坪鋪黃沙的好的做法,在草坪上鋪設了厚約3、5厘米,共3萬噸黃沙,使草坪更平整更漂亮;針對行政中心綠化色調單一的不足,我們參照昆明世博園鮮花種植方法,在1號樓門前廣場及旗壇周圍種植了鮮花,為不斷變化鮮花色塊造型,達到更好的視覺效果,我們積極摸索,從第一次沒有經驗的單調色彩組合,到通過電腦創作,形成不斷變化的復雜的幾何造型。
針對政府貴賓接待廳設施陳舊的現狀,我們把工作做在領導提出之前,我們在參觀學習國際會議中心貴賓接待廳的裝璜布置的基礎上,精心改造了區政府貴賓接待廳,并按四星級賓館的標準,改造了貴賓廳廁所及二樓會場廁所,提升了政府形象,得到了區領導的認可。
在后勤服務隊伍的建設上,我們在設備科試點開展了崗位技能比武活動,設備科水、電、暖三個班組結合日常工作,結合崗位特點分別進行了技能操作比賽和業務理論考試,并將比武結果與員工年終獎金分配掛鉤,與今后技術等級評聘掛鉤,產生了積極效果,引起了較大反響,職工隊伍精神面貌有了明顯改觀。
一是注重學習、鉆研技術的氣氛濃了。不少員工明顯感到自身基本功不扎實。危機感油然而生;有的員工一改過去“拈輕怕重,能混則混”的消極狀態,主動向技術好的同志請教,主動加強技術的琢磨和練習。二是主動參與,服務機關的技能強了。同時,開展創優服務活動,增強員工主動服務意識,積極變被動服務為主動服務,提高服務質量。
三、推進學習型機關建設,不斷提高后勤服務保障能力
我局按照“為領導服務,為機關服務,為機關工作人員服務”的要求,從領導、機關、機關干部職工最關心的焦點、難點入手,克服困難,多辦實事,努力把實事辦好,把好事辦實。具體為:在__賓館餐飲二樓開辟了區領導用餐區,更好地保障了區領導的中午用餐。
安裝了行政中心大型電子顯示屏,并加強管理,為機關各部門發布信息、標語提供服務。協調做好了行政中心聯通客戶手機信號覆蓋盲區工程。調整了部分機關班車的線路,解決了居住__地區機關工作人員上下班交通問題。
在行政中心各幢辦公樓的外墻醒目位置安裝樓號牌、各單位分布示意圖,以方便基層群眾到機關辦事。在行政中心設立洗車場,為機關提供洗車服務。對行政中心消防設施進行了系統的更換和改造,并通過了達標驗收,更有力地保障了消防安全。實施__村管網改造,解決__村自來水管網老、管損大、水費高的老大難問題,解除居住在__村的機關工作人員的后顧之憂。
由于領導重視,措施扎實,我局創建學習型機關活動取得較好成效。今年,我局將以黨的十_大會議精神為指導,以全區經濟建設和社會事業發展為中心,圍繞局“一個確保、兩個爭創、三個實施”總體工作目標,深入開展創建學習型機關活動,主要采取和落實以下四條措:
一、注重學習,提高整體素質。
1、抓政治理論的學習。為使學習不流于形式,學出成效,我們將首先從抓學習臺帳開始,采取“查、看、問”的辦法,確保學習真正落到實處。
2、抓業務知識的學習。各科室要根據科室、崗位特點,分類實施書面考試和操作技能比賽。
3、抓規章制度的學習。由辦公室把規章制度完善匯總成冊,印發到每一位員工。通過加強制度的學習,促使工作更加規范,工作紀律進一步加強。
二、認真開展“勤政、廉潔、三服務”活動。繼續深入開展“勤政、廉潔、三服務”活動,成立工作領導小組,制訂扎實有效的活動實施方案,全面落實黨風廉政建設責任制,建設清正廉潔的后勤干部隊伍,更好地樹立機關后勤新形象。
三、適應時代,切實轉變觀念。我局將在不斷強化全體員工服務保障意識的基礎上,著重樹立5種觀念:
1、節約支出和經費包干的觀念。我們將首先在行政科實施綠化養護經費包干。
2、有償使用和實施收費的觀念。對縣北新村集體宿舍的用水用電和行政中心電子顯示屏的使用實行收費。
3、服務工作跟上時代要求的觀念。隨著社會經濟的快速發展和機關工作人員生活水平的提高,機關對后勤服務的期望值不斷增大,后勤服務必須跟上時代的要求,以更高的標準來做好各項服務工作。如在衛生工作方面進一步提高檔次(實行物業化管理),更新機關食堂顯示屏,為集體宿舍安裝空調及電話等。
4、工作精益求精的觀念。
5、建立現代企業管理制度的觀念。
四、完善管理,嚴格執行制度。
1、實施局__年度工作考核制。隸據各科室的好建議、金點子,制訂更為完善、更加合理的__年度考核意見,按考核意見嚴格實施考核。
2、探索實施工具消耗定額制。在實施材料領用記帳制的基礎上,探索實施工具消耗定額制。
3、嚴格執行請銷假逐級審批制。
4、嚴格實行外來人員施工審批制。
單位后勤工作總結PPT篇六
本人于20__年10月9日入職,歷任辦公室副主任、主任職務,并于20__年9月1日至20__年10月31日兼任____部部長、____辦事處主任,現任總經理辦公室主任。現將20__年工作報告如下:
一、主要工作內容
20__年1月1日至20__年4月30日,負責公司行政及后勤管理工作,其工作重點是進行公司規章制度的建設;20__年5月1日至20__年8月31日,全面負責總經理辦公室的行政、后勤及人力資源管理工作,該階段的工作重點是人力資源工作規范性建設;20__年9月1日至20__年10月31日,全面負責總經理辦公室的行政、后勤及人力資源管理工作,同時負責____項目部的全面管理工作,該階段的工作重點是項目部規范管理的建設;20__年11月1日至今,負責公司行政及后勤管理工作。本人實際上是從事了12個月的行政、后勤管理工作,6個月的人力資源管理工作,2個月的項目部管理工作。
二、主要工作業績
(一)行政管理工作
1、完成了公司規章制度建設工作。主持制定了17套規章制度,其中親自主筆編寫11套,這些制度基本上滿足了公司目前的管理需求,從而使公司的各項管理有章可循,員工有“法”可依,為公司實現企業現代化規范管理奠定了良好的基礎。
2、公文管理工作實現了制度化、規范化。建立了各種內、外公共文書的管理流程,使公文的收、發、送、閱、審、存、借有了嚴格的管理程序,確保了公文傳送的及時性、公文執行的有效性及公文使用的安全性,從而對提高公司的工作效率起到了促進作用。
3、檔案管理工作實現了規范化。建立了公司專業的檔案室,并實行了專人管理,對公司檔案進行了分級、分類、編號登記管理,對檔案的歸檔、保管、調閱、借用實行了嚴格的審批管理,并實行了紙質版和電子版同時保存的管理方式,確保了檔案管理的安全性及延續性。
4、完成了前臺接待的標準化管理。公司現有三個前臺,均進行了統一的形象布置,并對前臺接待員的崗位進行了全面培訓,統一了公司的接待流程及工作要求,為樹立公司良好的企業形象起到了積極作用,為公司各部門的業務接待起到了模范作用。
5、會議管理基本上實現了標準化。公司對內、對外的會議,從會前準備到會中服務及會后跟蹤,都能全面完成,無論是會議接待、資料制作、會場布置都能較好地完成,保證了各項會議的成功召開。
6、印章管理工作基本規范。嚴格按照《印信管理辦法》執行印章使用審批制度,對印章的啟用、保管、使用均進行詳細的登記管理,確保了印章使用的合法性和安全性。
總之,公司的行政管理工作,在海南企業中已達到了上等水平,我們的公司也跨入了現代化規范管理的企業行列。
(二)信息管理工作
單位后勤工作總結PPT篇七
1、有序推進辦公用房清理工作。4月xx—18日,由機關后勤服務中心及區委辦、區政府辦、區紀委同志組成的聯合督查組xx名同志分成兩組,對全區各鎮(開發區、街道)、區級機關各部門的辦公用房清理情況進行了實地督查。每家單位抽查1名正職、2名副職及3個科室辦公用房使用情況進行實地丈量,登記造冊,座談聽取清房情況匯報。全區共抽查83家黨政機關,463間辦公用房。從督查情況看出,大多數單位都嚴格執行政策實行了調整。督查組對抽查中發現的個別調整不到位的單位提出了限期整改意見,我中心對行政中心內騰退的辦公用房提出了集中調整的方案,回遷了部分在外租房辦公的下屬事業單位或部門(安排了區征收辦、區文化局下屬文化執法大隊等5家機關部門或下屬單位進駐辦公)。實現了集聚辦公,并且降低了辦公行政成本,辦公用房清理卓有實效。下半年,中心還起草了《區級黨政機關辦公用房管理暫行辦法》,xx月13日,已由兩辦正式下發,為進一步規范和加強我區區級黨政機關辦公用房管理打下了良好基礎。
2、公共機構節能管理工作穩步推進。中心一方面認真做好全區公共機構節能管理工作,分期為全區各公共機構做好人員培訓和業務指導工作,另一方面不斷加強行政中心節能管理工作,將宣傳教育與設備節能同步推進。
二是做好節能創建單位創建工作指導。xx月27日下午,我中心特邀請常州市市級機關事務管理局節能處處長王葉圣等來我區洛陽鎮檢查指導公共機構節能示范單位創建工作情況。對照《20××年江蘇省公共機構節能示范單位創建評價驗收細則》,對洛陽鎮的創建臺賬資料及創建工作提出了部分整改意見,使創建單位進一步明確了創建目標和要求,為順利通過省級考核驗收作好了充分的準備。
三是認真開展節能技改探索和實踐。在行政中心5號樓電空調改造中,同步安裝了智能化節能控制系統,統一控制和設置各辦公室溫度,避免了冬季過高、夏季過低溫度設置,杜絕了無人空調長時間運轉造成的浪費現象。在空調開閉過程中,值班人員認真按室外氣溫及時調節中央空調開啟溫度,今年比去年同期節約用氣61147立方米,約合人民幣24萬余元。
3、加強行政中心及區政府周邊道路的車輛管理。一是加強行政中心大院停車秩序管理。我中心在3月xx日至4月xx日,組織相關人員用一個月的時間對行政中心大院內的停車秩序進行了整頓。對車位外亂停車現象,采用電話溝通提醒、貼違停通知單、書面告知車主所在單位。對拒不改正的,則通過在行政中心大廳顯示屏“曝光”等方式,改善大院停車秩序。二是加強車輛出入管理。前后門崗對無通行證進入行政中心的辦事車輛加強登記和檢查,并告知其將車停在車位內,如發現亂停,則按違章停車處理。三是加強對區政府周邊道路的疏通工作。為有效解決行政中心周邊道路在上下班高峰時間車輛堵塞問題,與區公安局共同協商,通過增設紅綠燈、周邊停車廣場設置護欄、編制印發1900多份《行政中心周邊道路出行指南》等措施,使道路擁堵有所緩解。
4、加強xx谷物業延伸管理服務。為了加強xx谷物業的后勤延伸管理工作,今年以來,中心多方出擊,保證xx谷物業的正常有序運轉。一是制訂《xx谷物業管理辦法》,xx谷物業是中心提供的延伸服務,為搞好該物業的后勤服務工作,中心自去年接管以來,認真制訂完善相關管理制度,明確工作職責,為xx谷入駐單位提供更加優質、安全、全面的服務。二是加強安保工作。xx谷是對外開放的大型娛樂(xx谷大劇院)和活動(青少年活動中心)場所,外來人員多而雜,為確保區域安全,5月28日,中心房管科組織專門人員對xx谷b、c區公共部位的窗、門鎖等部位進行了安全防護改造,加裝窗戶限位塊xx0塊,更換通開鎖12把,以適應xx谷兒童群體較多的特殊性和緊急救援用。三是加強安全停車管理。xx谷全面開放后,周末有2-3千人次學生和家長到xx谷青少年活動中心,安全及停車問題很快呈現出來,中心加強安保力量,及時疏導地面停車,保證安全活動秩序。
5、優化會務、食堂、郵政等服務水平
會務、食堂、郵政服務一直以來是機關后勤的窗口,為提升窗口形象,今年以來,中心根據年初機關部門座談會議意見,傾聽一線員工建議,探討優化解決方案。
會務服務精益求精。一是補充新鮮血液。針對會務上出現的第一批部分服務人員隨年齡增長自動退出服務崗位及人員相對流動性大的現狀,為保障會務中心的會務服務水平,今年4月,中心通過常州旅游學校和武進教師進修學校老師的推薦,在兩個學校的校園網站公開招考,從中擇優錄取了三位新人。二是進一步規范日常操作。日常會務中,會務人員充分利用會議間隙,練形體,練走臺,練規范操作,相互觀察整改,相互提高。xx月11日下午,中心邀請常州旅游學校的禮儀培訓師對會務組全體人員進行文明禮儀培訓。今年1—xx月份,共提供各類會議服務1286次,其中四套班子會議服務818次。重大會議服務112次,收繳會務費46、6萬元。
食堂供應穩中求優。針對機關食堂排隊長的現象,今年2月份,中心由分管領導組織相關人員深入調查研究,認真落實整改措施:一是加強就餐卡的管理。集中一個月的時間,對機關食堂就餐卡進行了逐一核對和清理,調整就餐時間,使排長隊現象明顯好轉;二是加強員工培訓考核。機關食堂分別組織員工進行菜肴制作和售賣計價技能訓練,提高廚藝和售賣窗口員工計價的準確率、速度,并定期進行考核。根據考核結果給予了不同程度的獎勵,提高了員工的積極性。三是進行設備改造。今年4月上旬,利用節假日及雙休日時間,對機關食堂配電間、抽油煙機系統、爐灶設備等進行分步改造。通過多項措施的落實,為機關干部職工提供了更加優質的就餐服務。今年1—xx月份,共接待就餐人員26、85萬人次,推出新菜xx只。
郵政收發高效精準。郵政窗口繼承發揚明星窗口的工作作風,快中求準,細中求優,不厭其煩地為機關干部提供優質便捷的郵政服務。今年1—xx月份,共收發報刊雜志139、5萬份,寄發信件45、5萬件,營業性快件4、8萬元。
6、加強設施設備日常維保
為確保各配電間的安全供電,今年以來,中心加強對值班人員在崗在位的考核,并要求不斷巡視及時發現隱患及時上報維修。平時定期做好水電表的抄算和數據比對工作,發現問題及時查找原因,做到心中有數。1—xx月份共安全供水9、4萬多噸,供電575萬度。
中心在加強日常設施設備巡查的同時盡力做好日常維保。1—xx月份,共更換各類水咀、龍頭47只,角閥56只,排水器具22件;整修排水泵13臺、開水器8臺;系統維護衛生感應器246只,更新感應電池xx94節;檢修更換各類故障燈具2045只;敷設各類管線3350余米;檢修各類故障閥門193只、風機盤管42臺;系統整修空調軟接1870余根,更換密封墊圈3740余只;新裝電話72門、移機130門、敷設電信管線1300多米。更換門鎖150把、鉸鏈60只,維修行政中心屋頂防水8300平方米。
7、創優機關辦公環境
一是加強行政中心大院綠化養護管理。為保持優美的綠化環境,今年1—xx月份,共對行政中心11、6萬平方米草坪修剪30多次,更新色塊栽種金邊黃楊3萬多株,補種紅花繼木36棵,對香樟行道樹進行了重修剪,保證了大院良好景觀效果。二是提升辦公區域衛生質量。為提升衛生保潔質量,今年上半年,中心對每位保潔員組織了一次崗位業務培訓,開展現場衛生保潔作業比賽,提高保潔員對衛生保潔標準的認識。1—xx月份,對機關大院各辦公樓衛生間、茶水間滅蟲除臭共32次。定期做好1號樓大理石墻面和8—11樓大理石拋光工作,每天不間斷地做好護城河的垃圾打撈,保證河面無漂浮物,及時清理垃圾及糞池,為機關干部營造一個干凈、整潔的工作環境。
單位后勤工作總結PPT篇八
當絲絲涼意與陣陣寒風結伴而來,當片片黃葉與點點白霜相依而行,xx年,醫院工作在一段付出與微笑中收獲。后勤科,在醫院上級的領導下,在全體員工的辛勤勞動下,圍繞安全保衛和內部建設兩大任務,認真組織后勤服務,營造出寧靜、和諧的醫院氛圍;精心開展后勤工作,完善相關規章制度,著力抓好內部隊伍建設,取得較為突出的成績。具體來說有以下幾個方面:
第一,認真組織后勤施工,塑造良好的醫院形象。
搶時間抓進度,完成了門診樓的裝修改造與搬遷工作與警務室的新建工作。上半年門診樓的裝修改造與搬遷工作,盡管時間緊、任務重,但我科隨時跟蹤監督裝修施工,僅僅用了三十多天的時間,就完成了任務。這次施工,趕在春節前完成,推進了醫院工作的進程,使門診環境面貌渙然一新,大大改善了醫院的形象。下半年警務室的新建,完善了醫院的安全保衛設施,保障了醫院安全工作的順利開展。可以說,這兩次次施工,嚴抓了工作效率,保證了工作質量。
第二,精心開展綠化工程,大力美化醫院環境。
主要工作有:上半年完成了院內綠化帶與人行道板路沿石的改造,下半年完成了白蟻的防治。繼老年大樓前坪廣場綠化完成后,門診樓前坪綠化及人行道板更新工程隨即進行。我科對施工過程認真監督,盡職盡責,僅歷時兩個月就完成了工作。針對白蟻繁殖及生長特點,我科清醒地認識到,白蟻對病人的身體危害之大,對醫院環境美化的威脅之強,積極開展了白蟻的防治工作,為保護醫院的環境掃除了障礙。
第三,適應醫院發展趨勢,努力優化食堂工作。
首先,為降低運營成本,對食堂實施了承包,加強了伙食監督。xx年以前,我院食堂一直采取自營的.形式,人力物力投入較大,運營成本較高。為了改變這一狀況,經院辦公會研究決定,今年對食堂進行對外承包。我科積極響應這一決定,協調配合了有關工作,對食堂的賬務進行了監管,并成立了醫院伙食委員會。
我科上半年共召開三次會議,就有關問題展開商討,及時有效地反饋了病人的意見,敦促食堂及時改進了伙食。從目前的運行情況來看,基本上達到了降低成本、保障供應和提高伙食水平的目的。其次,拆除了原鍋爐房,修砌了北面圍墻。三月分,我科組織人員對原鍋爐房進行了拆除,六月份修砌了北面圍墻。既保證了安全施工,又達到了物盡其用的目的。
另外,根據我院的特點,在食堂就餐的老人有200多人,精神病患者達100多人。為保證食堂工作安全順利地開展,我科完善了相關規章制度,提升了內部管理水平。建章立制,建立健全制約機制,加強工作人員對崗位責任制的認識;履行職責,做好預防監督工作,防止食品衛生安全事故的發生;依法辦事,嚴肅查處違紀亂章人員。
第四,堅守崗位,及時完成維修任務。
院內場地之大,科室之多,使得維修工作復雜而繁重。但是我科成員加班加點、任勞任怨、隨叫隨到,及時完成了院內各種零星維修任務,保障了水、電的及時到位和空調電燈等設施設備的有效運轉。
第五,立足本職,積極做好物資采購工作。
每逢春節、端午節、中秋節等重大節日,后勤科就積極做好這些重大節日福利物資的采購與發放。
第六,專業創新,保持積極進取的心態。
單位后勤工作總結PPT篇九
后勤部按照公司提倡員工員工之間及部門之間服務的理念,努力做好對內的服務,積極發揮后勤保障功能,為員工在公司工作創造良好的工作環境。
(一)員工飯堂質量關,提高員工滿意度。
搞好員工飯堂一直是后勤工作中的難點之一,如何讓大多數員工在公司就餐放心滿意是后勤部反復研究的課題。20xx年,員工飯堂進一步在菜品花樣上下功夫,每天菜式更換,員工基本滿意,確保員工可吃到相對喜歡的菜肴;同時,20xx年,員工飯堂還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息,根據員工滿意情況適時調整菜品出品,盡可能確保餐品符合大多數員工的口味。
(二)員工宿舍的管理,為員工提供安全干凈的住宿空間。
員工宿舍每天都有十幾人在此休息就寢,安全、衛生問題是員工宿舍管理面臨的難題,鑒于以往項目員工宿舍不時出現物品失竊的事件。為此,20xx年后勤部門組織開會研究員工宿舍管理問題,對員工宿舍管理工作提出新的標準:一是理順員工宿舍入住的流程,加強安全管理;二是實行員工住宿按部門相對集中制,既方便員工又便于管理;三是加強對臨時進出員工宿舍的外來人員的管理,通過以上措施,使員工宿舍的安全問題得到了控制,20xx年基本未發生員工宿舍安全事故。在員工宿舍衛生方面,實行宿舍內個人值日制,公共區域專職保潔包干制,做到及時打掃,每天檢查,保證員工宿舍始終保持衛生干凈的狀態。
(三)為生產部門服務,滿足員工的服務要求。
為保證員工良好的工作環境,后勤部定期協調水電部對員工宿舍進行不定期巡視,及時了解員工住宿環境設施設備運轉的情況,在供電、供水及空調方面,后勤部安排專人到現場檢查,及時進行檢查,處理出現的問題。在其他部門員工有后勤服務需求的情況下,后勤部積極安排好工作,第一時間解決問題;同時,后勤部員工通過各種渠道,主要向生產部門征求服務需求,主動做好服務工作,有力地幫助其他部門員工解決了生活之憂。
后勤部是公司運行費用使用較多的部門,加強費用控制,履行節能降耗是后勤工作的重點之一,20xx年,后勤部重點在以下幾方面做好費用控制,降低成本的工作。
(一)閑置資產管理,提高資產利用率。
經過一年多的經營,本項目積累了一定數量的資產。為了更好地做好資產管理工作,20xx年,后勤部組織了項目資產盤點工作,對現有資產進行分類、評估,并對部分資產進行維修維護;同時,對可利用資產進行了重點登記,以方便資產的調撥。在采購需求執行前,實行資產管理先行審核制度,確認是否有可替代現有資產后再確定是否執行采購,最大限度利用現有資產。如今年新人加入項目宿舍需采購單人床的過程中,后勤部從現有資產中調撥出來,滿足了宿舍的需求,節約采購資金幾百元。
(二)執行采購程序,加強采購監督。
在采購價格監督方面,后勤部將員工飯堂常用物資的價格進行全面摸底,對于市場價格波動大的產品(如蔬菜、大米、魚、肉等)實行定期走訪市場詢價,開車去市場超市直接批量采購等辦法,確保采購價格的合理性,以保證以就低價格采購,加強監督。
(三)能源運行控制,節能降耗效果顯著。
一是對辦公室、宿舍進行普查,控制空調運行時間;二是對員工就餐后洗碗用水、洗浴用水、洗衣用水實行管理,督促其節約用水,避免不必要的消耗;三是提高全員的節約意識,及時發現和制止能源浪費的問題。
(四)費用使用分析,及時調整費用控制辦法。
后勤部每月對員工食堂費用和對外招待費支出項目均進行費用分析,包括:伙食費、電費、水費、燃料(煤氣)費等費用支出分析。對計劃執行情況及實際運行費用情況進行綜合對比,分析差異與變化原因,提出下階段應采取的費用控制措施和辦法,通過逐月的費用分析報告,確保公司領導及時掌握費用的使用情況及效果,及時采取調整措施,使費用使用能始終控制在合理和預期的范圍內。
后勤部在20xx年工作中基本已完成了后勤保障的任務,履行了相應職能,通過努力使項目后勤管理工作得到加強和提升。但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視,也需要今后工作中進一步加以完善和改進。
1、工作落實不徹底,導致工作細節出現紕漏。表現在工作跟進仍然不夠,領導安排的工作傳達給員工后員工不清晰;工作范圍有遺漏。雖然領導的要求傳達下去了,但在執行過程中仍然能發現問題。
2、員工飯堂主管的組織管理能力偏弱,文化程度偏低,管理經驗不足,導致工作組織沒有章法,內部還在管理混亂或水平偏低的情況。
3、工作效率低,落實工作不及時。員工工作落實還依賴上級的檢查和監督,導致不應出現的問題出現。如:員工洗浴室衛生問題的未能徹底完善。
4、服務能力欠缺,存在想服務但缺乏服務技巧和服務手段的情況,沒有養成良好的服務習慣,對其他部門的工作時間不了解也是后勤服務針對性不強的主要原因。
5、對采購產品質量缺少有效的跟蹤和滿意度了解,往往出現問題后才暴露采購產品質量缺陷,也反映了后勤服務的主動性不足。
6、與其他部門還不能做到無縫溝通,存在“上邊熱,下邊冷“的情況,基礎員工基本不溝通或溝通不力,導致工作執行的不協調。
1、建立完善的后勤服務體系,服務的內容要進一步清晰化,服務監督做到立體化,全面提升后勤服務。
2、落實員工的監督考核體系,考核內容進一步量化,確保后勤主要工作管理的目標的實現。同時與公司績效考核有效結合,真正發揮考核對工作的促進作用。
3、進一步修訂和完善工作標準和管理制度,做到涵蓋所有重點的工作。
4、解決效率偏低的問題,將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復流程形成閉環。
總之,后勤部20xx年依然面臨著諸多的問題,對此,后勤部將認真總結 20xx年經驗教訓,力爭工作各方面再有所突破,切實提高后勤保障能力和運行水平。