2024年加油站工作總結
總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發展的規律,從而掌握并運用這些規律,是時候寫一份總結了。寫總結的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?以下我給大家整理了一些優質的總結范文,希望對大家能夠有所幫助。
加油站工作總結篇一
對于今后的工作思路主要從以下幾個方面著手:
安全工作是企業發展的生命線,任何工作都不能離開安全,只有在安全工作的基礎上,才能做好加油站的各項工作。
1、進一步增強安全意識,加強安全引導,減少安全隱患。做好加油站員工的安全意識教育工作,同時,認真做好警示、提醒、勸導,杜絕車輛進出無序、吸煙、接打手機等安全隱患;加強油品裝卸環節管理,規范操作程序,消除事故隱患,杜絕事故發生。
2、制定完善加油站安全預案,防患于未然。根據實際情況編制加油站應急預案,并組織演練,不斷修改完善,使加油站應急預案真正可行,能夠真正保證加油站人員及財產的安全。
3、加強班組安全管理。班組是企業的最基層組織,是我們銷售企業最前沿的工作集體,班組的安全生產可以說直接關系著整個加油站的安全,關系整個企業的安全生產形勢。因此,要高度重視基層班組的安全管理,認真落實安全管理制度,落實責任,規范操作程序,加強安全檢查,使安全管理切實到位。
隨著社會的發展,公路車輛的增加,成品油市場的前景也越來越廣闊。但是對于加油站來說,眼下競爭壓力也很大。
今年上半年銷售形勢出現了前所未有的局面,供不應求,賣方市場,但下半年隨著經濟危機的發生,受其影響,局勢發生了逆轉,成品油價格出現了空前的回落。面對突如其來的變化,怎樣應對,怎樣在營銷上打開局面,怎樣增加銷售已成為關鍵。
面對這種局面,我們需要轉變觀念,擴大銷量,打開一片廣闊的市場。
首先,要提高員工的服務意識,憑借優質服務,留住老客戶,開發新客戶,增加進站率,擴大日銷量。
服務的質量將在很大程度上決定著顧客在這里的`全部心情和離去以后的心理感受,引導員工明白我們的工作是莊嚴和神圣,同時也有責任和壓力。我們的工作中心是:一切為了顧客,為了一切顧客,為了顧客的一切。要依靠服務來搶占市場。
同時進一步了解客戶信息,建立起完善的客戶檔案,把流動過客變成固定客戶,與客戶進行真情互動。建立客戶信息平臺,在短信中告知客戶,要隨著季節氣溫變化更換加油品號等,增進了與客戶的情感交流。進一步穩定客戶,促進加油站的銷量增長。
其次,轉變觀念,加大推銷力度,變被動為主動。一般來說,加油站面臨的顧客大體可分兩大類,一類是車輛,另一類是中間商。其中車輛加油又可分為個人車輛加油和公家車加油。個人車輛加油時,應從油品質量和車輛的保養上向司機推銷;而遇到公家車時,除了要從油品質量上推銷外,還應派專人經常到企事業單位、車隊等公司進行面談推銷,針對各個客戶的不同特點進行推銷,開發客戶。
另外,對于加油站來說,擴大一定的知名度和美譽度對于宣傳加油站形象,宣傳“中國石油”的品牌形象也是非常重要的。所以要鼓勵員工做好我們品牌的推銷工作,提高品牌效應加油站便利店作為一種新型的營銷模式,在我大多數員工眼里僅僅是賣幾瓶礦泉水或幾袋方便面,但我們的真正目標是要成為一站式大賣場,成為企業另一個利潤增長點。加油站這個特殊的工作環境,決定了顧客的第一消費需求是加油,而非購物。所以必須從加強自身形象宣傳,引導客戶消費,營造消費氛圍入手。 “先做形象,后做銷量,再做利潤”要因站制宜結合本站的市場狀態、客流及消費習慣等因地制宜地開展非油品業務。當然,這項工作不是一朝一夕就能見成效,出成果的。所以需要引導員工,激勵員工積極主動的開展非油品銷售,穩定客戶群,逐步開展非油品業務。
加油站的管理貴在做實做細。推行精細化管理,嚴格遵守各項操作規范,認真執行班前會制度、考核機制等管理方法,執行內控流程,做好加油站的日常管理工作。
學無止境,勤于學習、勤于做事、勤于思考,只有不斷的學習,才能夠適應不斷變化的情況。在過去的工作中,自身的學習還不夠,所以我在今后,我將加強自身的學習,學政治,學本領,同時也將與大家一同學習,不斷的提高,適應企業的發展。
這次競聘,給了我一次展現自我的機會,所以無論這次競聘的結果如何,對我而言都是一次歷練和促進,是一次學習和提高的機會,我都會一如既往地以飽滿的熱情去工作、去奮斗。保持一顆平常心,扎實工作,“天道酬勤,厚德載物”,我相信機會對每個人是均等的,只要有耕耘就會有收獲!只要我勇敢參與,就有希望成功,我衷心希望大家相信我,支持我!
加油站工作總結篇二
又一個月過去了,感覺時間飛逝般的告別了金秋十月,泰萊片區在十月份做了以下工作:
1、經營情況:
10月份各加油站銷售情況:三站10月份銷售93#汽油60噸,97#汽油39.2噸,柴油322.8噸;中海站銷售汽油3.7噸,柴油
4.3噸(因前期停業整頓,10月x日開始營業);十一站因修路一直在停業中。
2、管理情況:
泰萊片區在十月份積極配合公司領導協調各級關系,使中海站于10月x日重新營業。
因三站地理位置的特殊性,國慶期間汽油銷量大增,三站狠抓優質服務工作,能在最短的時間內給客戶加注油品,縮短了客戶的等待時間。
為保障國慶期間各加油站的安全,片區經理及業務主管增加巡站次數,及時了解一線經營情況,發現問題迅速解決,為各項優質服務的順利實施排除困難,并實行不定期檢查及夜間抽查,杜絕了脫崗、睡崗現象的發生。
1、做好員工思想工作,加強員工培訓工作
2、端正服務態度,提升服務形象,提高服務水平,以較好的油品質量和優質的服務態度增加客戶滿意度,盡最大努力留住老客戶,增加新客戶。
3、及時考察了解市場動向,掌握市場行情,準確掌握當前市場動態,積極搶抓機遇,適時調整油品的銷售策略,提升各加油站銷量。
4、安全方面,我們要嚴格執行各項安全規章制度,不斷加強員工的安全防范意識,堅決杜絕各類事故的發生。
加油站工作總結篇三
1、工程概況:
“麗景加油加氣合建站綜合樓”工程位于寧夏銀川市興慶區麗景街東側,總建筑面積4435m2,該工程地理位置優越,交通便利,環境優雅,建筑風格時尚,配套設施齊全,建成后必將成為銀川市一道亮麗的風景線。
2、項目組織系統
由寧夏隆湖房地產開發集團有限公司投資興建,設計單位為寧夏輕工業設計研究院設計所,施工單位為寧夏建設工程有限公司,地質勘察單位為西安工程地質勘測公司,由銀川市質量監督站進行監督管理。根據建設工程委托監理合同,寧夏二建集團建設監理分公司承擔本工程的施工階段監理任務。
在與建設單位簽訂《委托監理合同》之后,監理公司針對本工程特點,由總監理工程師負責組建了項目監理組織機構,選派總監代表一名,并實行分專業管理,配備了土建、水暖、電氣等各專業監理工程師及監理員和信息檔案管理員共計6名。做到了專業分工精細、崗位職責明確,協調指揮,統一管理,能夠滿足工程建設工程中各專業監理工作的需要。
三
1、做好工程準備階段的監理工作
監理項目組人員于20xx年5月份開始正式進駐施工現場后,首先熟悉設計圖紙,參加設計技術交底,審查施工組織設計,檢查和監督施工單位組建并完善施工項目質量管理體系和保證體系,對施工單位測量放線成果進行復核,對所委托的實驗室資質進行了審查,并核查了施工單位的開工報告及相關資料,具備開工條件報經建設單位同意后,由項目總監理工程師于20xx年5月23日簽發開工令。
2、工程質量控制
(1)嚴把原材料質量關。在第一次工地會議上,監理人員明確要求施工單位對進場材料必須向項目監理機構及時提供質量保證資料,并經監理人員根據見證取樣計劃進行見證取樣送檢。在各方共同努力下,本工程所用材料試驗取樣見證率達到了30%以上,根據檢測單位出具的檢測報告,材料質量符合設計及施工規范要求,從而有效的確保了工程質量。
(2)監理人員對施工過程進行巡視和檢查,對隱蔽工程及下道工序完成后難以檢查的重要部位安排監理人員進行旁站,進行全過程跟蹤監督,對施工單位報送隱蔽工程,自檢結果和報驗申請表,監理人員進行現場確認,對施工過程出現的質量缺陷及時下達了《監理工程師通知單》和工程暫停令,要求施工單位及時整改。同時,監理工程師對施工單位報送的工程質量驗評資料進行了審核和簽認,對工程質量進行了有效控制。
本工程經質量監督站、建設單位、設計單位、監理單位、施工單位現場共同檢驗,工程質量符合設計及施工規范要求。
3、工程進度控制
本工程自20xx年5月23日正式開工至20xx年6月25日正式竣工,除去冬期停工,實際施工時間300天。其間,盡管受到施工方的組織以及工程材料進場不及時等因素的影響,但在建設、施工、監理單位的共同努力下,及時采取有效措施,對工程進度進行了積極的控制。
(1)督促施工單位按施工進度計劃組織施工,檢查進度計劃的.實施情況,當實際進度滯后于計劃進度時,指令施工單位調整進度計劃。
(2)監理機構以定期或不定期地召開工作會議、監理協調會議等方式,加強對施工現場的管理力度,協調好工程有關各方的關系,積極推進整體工程進度。
4、工程投資控制
本工程實施過程中,監理人員及時收集施工現場有關信息及數據。對施工單位報送的工程形象進度進行審核后報送建設單位,做到認真負責,嚴格把關。
5、合同管理與組織協調
由于本工程建筑規模較大,在工程建設過程中,監理單位針對本工程的特點,加強了對各單位之間的協調,保證了工程建設承包合同的順利實施,有效的實現了管理目標。
6、工程主要監理工作資料統計
加油站工作總結篇四
時光的流逝可能會使許多記憶漸行漸遠,漸漸模糊,但20xx年這幾個字,卻深深地烙進了勐拉加油站的集體記憶,因為20xx年是勐拉加油站發展進程中很不尋常、很不平凡的一年,也是一個注定要在加油站史冊上寫下濃重筆墨的年份。石油石化受20xx年的金融危機影響后,20xx年的石油石化市場成為變化多端的年份,加油站成品油的銷售經歷著嚴峻的考驗,然而,我們依然在峰回路轉中寫下了絢麗篇章。
20xx年公司給勐拉加油站總共下達了2518噸的輕油銷售任務和13.38噸潤滑油任務,20xx年勐拉加油站完成輕油銷售2545.38噸,超指標27.38噸,比去年的2526.84噸增加18.54噸,增長率為0.73%,其中93#輕油完成1633.36噸,0#柴油完成903.56噸。
其中93#汽油的銷售比重占總銷售的64.87%,潤滑油銷售6.1噸,欠任務7.28噸,比去年的3.95噸增加2.15噸,增長率為35.25%。
6至12月勐拉加油站發105張ic前,ic卡充值金額為1240400元,比公司下達的295萬元欠1709600元,持卡比例為7.48%,比往年的持卡比例有了大幅度的提高。非油品銷售主要以香煙、燃油寶和水,20xx年非油品銷售達41471.5元,其中,燃油寶銷售1560元,香煙銷售39911.5元,占非油品銷售的96.23%,非油品銷售逐年提高。
1、經營創收工作
1—10月份,在努力創收工作中,我們抓優質服務,努力爭取客戶,對進站的每一位客戶我們做到了“來有迎聲、走有送聲”、熱情周到;對有困難的客戶及時給予力所能及的幫助,以努力實現“以客戶發展客戶”的目的;對客戶提出的建議認真采納,爭取效益,盡全力加大了油料的銷售。
6月份開始,勐拉加油站(6月份正式發ic卡)利用發ic卡的方式來穩定老客戶,同時積極發展新客戶,并取得了一定成效。
10—12月份,進入油荒期間,我們及時調整工作思路,在努力保老客戶的同時,積極發展新客戶,做好了限量和客戶解釋工作,在解釋中,我們“動之以情、曉之以理”,細致、耐心,得到了客戶的理解和支持,客戶都按規定進行排隊、限量加油,站上秩序井然,平均日銷柴油1000升,較好地控制住了油品銷售量。
對內,我們積極開展“比、學、趕幫超”活動,形成“在學中比、在比中幫、在幫中趕、在趕中超”的氛圍,逐步把“比、學、趕、幫、超”活動引向深入。全面提高加油站服務質量和服務水平。夯實加油站基礎管理,提升零售員工隊伍整體素質,樹立中石化品牌形象,達到以服務提升經營質量,以服務實現擴銷增量,量利雙贏的目的。
總之,20xx年,我們加油站根據不同市場形勢和上級要求,采取靈活的工作思路和措施,較好地完成了全年工作任務。
2、安全管理工作
安全工作對于加油站來講,重要性不言而喻,因此,我站始終把安全工作作為第一要務。
一是從思想上,努力提高全站人員的安全意識,逢會便講、時刻注意互相提醒、互相監督,還以“我要安全”“百日安全無事故”活動為契機,通過消防培訓、演練等形式切實提高人員的安全意識和技能;
二是從制度上,嚴格落實上級下發的各項安全管理制度規定,嚴格執行安全的制度管理,如;禁止向塑料桶加油、摩托車下車加油等;
三是從檢查上,勤檢查、重整改、杜絕隱患,我們堅持值班站長每天檢查安全,堅持站員交接班時檢查安全,發現加油槍、加油機內部或計量孔等部位有滲漏情況時及時處理,杜絕了各種隱患;
四是從設備設施的維護保養上,對設備進行“四定”管理,重保養、重維護、重防范,確保設備設施的正常運行。
3、規范管理工作
以《加油站管理規范》為藍本,建立以檢查和指標完成的考評制度,對零售指標完成情況、客戶管理、油品管理、hse管理設備設施管理、員工形象等進行規范化管理。采取內部檢查、公司季度檢查和神秘顧客暗訪相結合來考評員工。并以“加油八步法”為主要內容,規范員工的加油操作。
對加油站實施標準化管理、統一規范、統一設置、提升管理水平。另外,為了進一步加強加油站的執行力,提高加油站的.管理水平,在省公司的統一安排下于20xx年11月初到江西南昌參加站長培訓,為加油站的規范化管理和加油站團隊建設打下堅實基礎。
1、優勢分析
(1)、最近兩年香蕉、橡膠的價格較好,勐拉地區大量擴大其產業,拉香蕉的車輛逐年增多,勐拉地區的油品需求量也逐年增多。另外,勐拉地區的摩托車、轎車逐年增多,其市場潛力較大。
(2)蠻金二級公路的修建,加大了金平地區0#柴油的需求量,積極與二級路施工方的聯系、溝通成為提高加油站銷售量的又一新舉措。20xx年勐拉加油站將修建便利店,成為汽車休閑的驛站,我們可以將借此機會提高服務質量,加大油品、非油品的銷售量。
(3)、我站可以依托ic卡,加大ic卡的宣傳力度,結合中石化的品牌服務,提高服務水平,穩定老客戶的同時積極發展新客戶,對新、老客戶進行動態管理,加強與客戶的溝通、了解,促進加油站的油品與非油品的銷售。
2、劣勢分析
(1)、距離勐拉加油站3公里處的平安加油站,平安加油站平均每天的銷售在20xx——3000升,其油價比我們低0.03元,特別對部分客戶進行優惠政策(0.3元/升),還時常搞促銷活動(送水、電飯煲等),另外,平安加油站常年搞積分活動,每加一升油為一分,當加油達到一定數量時就可以兌換相應的獎品,若加1000升油就可以兌換500元的現金,對勐拉加油站的成品油銷售影響較大。
(2)、由于金水河加油站主要進中石油、中石化兩家油,其油質與勐拉站沒有太大的差異,加之金水河地區離勐拉也有7.8公里,致使原有金水河地區的客戶流失較大,從而極大地影響了我站的成品油銷售量。
(3)、由于我站地理位置的局限性,大車進出不方便,致使許多拉香蕉的大車大部分到錦豐南、北站加油,這對我站銷量的提高有一定的影響。
(4)、由于勐拉加油離油庫較遠,還有金平至勐拉的路段正修二級路時常堵車,到20xx年12月正常通車,致使油品不能及時送達,93#汽油時常出現脫銷現象。
20xx年公司下達了新的任務,公司下達指標也比往年增加許多,對加油站站長的考核力度進一步加大,輕油、非油品、零配、潤滑油及加油站的管理等也成為站長的考核的對象。20xx年,加油站的經營管理任重而道遠。
面對20xx年新任務、新目標,我們將采取新措施:
(1)加強面對市場競爭,不依靠價格戰,而要細分用戶群體,實行差異化營銷,針對今年公司下達的經營指標,將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務質量兩個方面。
(2)強化服務意識,提升營銷服務質量。
面對20xx年的嚴峻形勢,我們一如既往地執行“服務管理年”的策略,以服務帶動銷售靠管理創造效益。
(3)追蹤對手動態,加強自身競爭實力。
對于內部管理,作到請進來,走出去。認真市場分析,密切跟蹤市場動態,盯市場、盯銷售、盯資源運輸,提高ic卡消費比例,擴大長城潤滑油及非油品的銷售。
(4)注重團隊建設,充分發揮每個成員的積極性,才能。
群策群力,緊緊圍繞“服務管理”這個主旨,將“品牌營銷”、“服務營銷”兩者緊密結合,確保20xx年公司下達各項經營指標的順利完成。
日月如梭,無論收獲多與少,是喜還是憂,20xx年的頁章已經翻過去了。駐足歲末,凝望20xx年,新年的洪鐘即將敲響,又一個新的年輪即將開始運轉,滿懷期望地醞釀新的籌劃。
加油站工作總結篇五
由于我們的商品——石油產品所具有的特殊性(易燃、易爆等)決定了加油站的管理重點——安全管理。換句話說,消防安全是加油站管理中永恒的主題,是加油站正常營運的根本保證。所以,在日常工作中就必須堅持"安全第一"的原則。
應該說,我們加油站的大部分員工都經過了崗前消防業務培訓,在思想認識上有著消防安全的概念,但還需要從制度管理上加以完善,在組織加油站安全活動時,可以結合不同時期或不同季節的特點,及時傳達和貫徹上級領導和政府有關部門關于不同時期的安全指標、精神、內容,利用安全活動加強對職工撲滅訓練和處理突發事件預察演練,以提高員工撲滅初起火災和處理突發事件的能力等。只有全體員工從思想意識上認識到做好加油站安全工作的重要性,才能使制度,措施落實到實處。要知道,加油站的安全并非是一個點、一個面,并非是某一段時間的安全及某一個人所能擔負的,而是要靠全員、全天候、全方位、全過程的安全,要讓每一位員工都知道"安全百日功,火燒一場空,安全保效益"的道理,總之,只有從根本上確保了加油站安全無事故,才能促進加油站各項工作的順利進行。
加油站作為一個企業的終端環節服務性窗口,它是直接面向社會,創造精神文明、物質文明的重要前沿陣地。如何發揮"窗口"的形象作用,做到安全第一,服務規范,管理有序,經營有方,是站長,也是每一位員工義不容辭的責任,因為在社會主義市場經濟條件下,企業的生存和發展,不僅有賴于先進的科學技術,現代化管理手段,而且,還在于企業全體員工勞動潛能和創造技能的充分發揮,以及與之相適應的思想觀念、精神狀態、文化素質和社會心理的不斷更新。未來的市場競爭,絕不是單純的產品質量、價格的競爭,更是企業品牌,企業形象等無形資產的競爭。由此可見,員工的綜合素質就顯得更為重要了,如何提高員工的綜合素質以及迎接各種挑戰,是站長應考慮的重要問題。
作為一個銷售企業,其最終目標是提高經濟效益,追求最大利潤,增強市場競爭力。在確保安全的前提下,作為銷售企業的終端機構——加油站來說,站長,肩負著油品的營銷和站內管理的雙重任務,是營銷和管理的第一責任人,它的成敗不僅直接影響到公司的整體形象和公司銷售既定目標的實現,同時,也影響著員工的切身利益。
xx年,認真按照以上內容強化加油站的各項管理。為加油站的壯大獻上一份力量。
加油站工作總結篇六
20xx年我站在市公司零售部的領導下,安全上堅持預防為主、防消結合、加強教育、群防群治的原則,通過安全教育,增強員工的安全意識和自我防護能力;生產上通過齊抓共管,營造全體在崗員工關心和支持加油站優質服務工作的局面,從而切實保障我加油站安全生產和財產不受損失,向大站建設邁出了踏實的一步。
我站是20xx年3月開始營運的,在上級的要求和加油站的努力下,我們一開始就一步一步做好安全教育工作,切實加強對員工安全教育工作,油站把安全工作列入第一位,加油站站長直接抓,副站長具體抓,各帶班長具體分工負責實施。我們制定了詳細加油站的勞動紀律和崗位制度,針對加油站的具體情況和上級的要求規定了實際的操作規程,由于我們在工作中盡職盡責,20xx年我站沒有發生一次事故苗頭,員工沒有任何違背安全操作的行為。
1、建立安全生產領導責任制和責任追究制。由加油站站長負責,將安全生產工作列入各加油班的目標考核內容,和工資掛鉤并進行嚴格考核,嚴格執行責任追究制度,對造成安全隱患苗頭的,要嚴肅追究帶班長及直接責任人的責任。
2.優質服務。加油站按照中石化規定的八步法要求在崗職工,與各加油工簽訂責任書,明確各自的職責和義務。在工作中以老帶新,對每一名到站工作的工人要求在第一時間了解八步法流程的工作方法,在動作標準后方可以上崗操作。由于我們把工作做到了前面,優質的服務吸引了很多回頭客,一位莆田來的客戶這樣說過:我從莆田到這里一路上很多加油站,我情愿多費點油也要到你們這里加,因為你們的服務讓我開心。一位公司老總對我們的加油工說:在你們站加油,數量,質量我們的.司機都滿意,希望你們能堅持下去,保證油品的質量和數量,我們的業績也有你們的功勞。聽到客戶這樣的評價,我們的一個老職工這樣說,值了,彎腰打車蓋,聽點難聽話,受的委屈都扯平了。
由于我們在安全的前提下抓好了職工的工作態度,我站的工作量也取得了很大的成績。從20xx年三月到今,我們十個月完成汽柴油銷售1885.94噸,提前完成了公司下達的1807噸全年任務。這些數據表明我們加油站還是有潛力可挖的,只要領導上在工作上給予更多的幫助和支持,在硬件上滿足市場的需要,相信在我們全體員工的努力下,我們會更快的跨進大站的行列。
在新的一年我們會在公司和零售部的領導下,狠抓安全,讓每個職工明白要確保安全,根本在于提高安全意識、自我防范和自護自救能力。抓好安全教育,會成為我站安全工作的基礎。我們會以公司制定的安全規定為重點,經常性地對員工開展安全教育,特別是抓好防范意識及使用滅火器材等安全教育,做好防盜防搶得預防工作。在生產工作中,我們會繼續發揚我站良好的優質服務強項,在成績中找差距,圓滿完成上級交給的各項工作任務。
加油站安保反恐工作總結分享
在上級主管部門的領導下,我站認真貫徹《安全生產法》、《危險化學品安全管理條理》等法律法規和中央、省、市有關安全生產工作會議精神,堅持“安全第一、預防為主”的原則,深入開展“安全生產周”、“安全生產月”、“反三違”等活動,為企業的安全生產工作奠定了良好的基礎,取得了較好的經濟效益和社會效益。現將我站安全生產工作總結如下:
采取一系列有力措施,健全和完善安全生產工作機制,有力地推動了企業安全生產工作扎實有效的開展。我站充分利用宣傳手段,采取安全知識竟賽、觀看安全生產錄像、張貼安全標語等多種形式,大力宣傳《安全生產法》、《危險化學品安全管理條理》等法律、法規和安全生產知識,提高全體職工的安全防范意識,營造了“安全生產人人抓、遵章守紀保安全”的良好氛圍。
按照“抓源頭、保安全”的工作思路,加大現場檢查力度,狠抓制度落實。我站堅持每天值班檢查、每月安全大檢查和節前大檢查等檢查方式,做到安全生產時時有人抓、天天有人管,實行全方位、全天候的安全管理模式。在檢查中發現安全隱患,及時整改,并及時落實,防止了事故的發生。
我站積極參加安監局、技術監督局、消防等上級部門組織的各類安全培訓教育,還堅持對新入員工進行入廠“三級安全教育”和“崗位調動安全教育”等教育方式,做到安全考試不合格不上崗,現全站共五名人員,三人持有安全資格證,兩人持有特種作業人員安全操作證書,多人持有消防培訓證書。
按照安全管理工作做到“有章可循、有據可查”的指導思想,我站認真健全、完善安全工作檔案,對安全生產管理資料加強分類整理,及時歸檔,實行專人負責管理。
我站把安全生產工作列入“誰主管、誰負責”,主要負責人是安全生產工作的第一負責人。主要負責人和員工簽訂了安全生產責任狀,形成了“一級抓一級、層層抓落實”的安全生產工作機制。同時,配備專職安全員,加強對安全生產工作的領導和指導。
我站制定了事故應急救援預案,定時、不定時開展演練,提高應對各種突發事件的防護能力。
在全體員工的共同努力下,我站的安全生產工作實現了全年無安全生產事故的目標。但我們不能滿足,要不斷完善各項安全規章制度,狠抓落實,加強管理,讓安全工作朝著科學化、規范化、制度化的方向發展,爭取取得更大的成效。
加油站安保反恐工作總結分享
xx-xx,加油站在處、公司領導的正確領導下、在全站人員的共同努力下,較好地完成了各項工作任務,我站在經營創收、站容站貌、規范管理、團隊建設等方面取得了一定成效,現簡要總結如下:
1-10月份,在努力創收工作中,我們抓優質服務,努力爭取客戶,對進站的每一位客戶我們做到了“來有迎聲、走有送聲”、熱情周到;對有困難的客戶及時給予力所能及的幫助,以努力實現“以客戶發展客戶”的目的;對客戶提出的建議認真采納,爭取效益,盡全力加大了油料的銷售。
10-12月份,進入油荒期間,我們及時調整工作思路,在努力保老客戶的同時,做好了限量和客戶解釋工作,在解釋中,我們“動之以情、曉之以理”,細致、耐心,得到了客戶的理解和支持,客戶都按規定進行排隊、限量加油,站上秩序井然,平均日銷柴油900多升,較好地控制住了油料銷售數量。
總之,2xx-x年,我們加油站根據不同市場形勢和上級要求,采取靈活的工作思路和措施,較好地完成了全年工作任務。
安全工作對于加油站來講,重要性不言而喻,因此,我站始終把安全工作作為第一要務,一是從思想上,努力提高全站人員的安全意識,逢會便講、時刻注意互相提醒、互相監督,還以“安康杯”“安全月”、“百安”活動、“安康杯”活動為契機,通過消防培訓、演練等形式切實提高人員的安全意識和技能;二是從制度上,嚴格落實上級下發的各項安全管理制度規定,嚴格安全的制度管理,如;禁止向塑料桶加油、禁止雷雨閃電時加油等;三是從檢查上,勤檢查、重整改、杜絕隱患,我們堅持值班站長每天檢查安全,堅持站員交三、規范管理工作。
今年,加油站外修路時間長、污染大,每天的沙塵就像下霧一樣,衛生打掃難度比以前增加了幾倍,為了員工的健康,我們站每人配備了一個口罩,同時堅持了站上衛生每天打掃、一天中又不定時地清掃垃圾等保持了站內整潔。針對今年上級到本站來檢查時提出的問題,我們及時從站上物品擺放、內務管理、環境衛生、賬務及各項記錄等方面進行了規范要求、細致要求,促進了各項管理的進一步規范,站容站貌的改善得到上級的肯定。
融洽、和諧的工作氛圍是我們都希望的,也是抓好團隊建設的一個重要標志。今年,我站從細節入手,在團結協作、相互支持等方面努力加強了團隊建設。如:在進站車輛較多時,我們其它同志會主動上前協助上白班的加油、收款;在交接班時相互配合,做好了交賬及加油工作;在有上夜班或要上夜班的同志休息時,其它同志做到了關門、開門都輕手輕腳,避免打擾其休息,等等。
2xx-x年,加油站全站人員相互支持、相互配合,通過共同努力,克服了各種困難,較好地完成了全年工作任務。
加油站工作總結篇七
1。持續不斷開展全員安全培訓。依據年初制定的公司級、分公司級、加氣站級培訓計劃,采取張貼宣傳畫及宣傳標語、黑板報、編印安全專刊、班前班后會安全經驗分享及溫馨提示、安全主題活動日、安全生產會議、脫產培訓、送外培訓、典型案例事故教育、事故現場會、安全知識答辯會、安全知識競賽、預案桌面演練及實戰演練等方法,通過各項培訓工作的持續開展,逐步提高員工安全知識水平,不斷增強員工安全生產責任意識,切實提升公司安全管理工作水平。
2。持續開展隱患排查和隱患治理。按照每天、每周、每月、每季的頻率分別開展班組級、加氣站級、分公司級和公司級隱患排查和隱患治理工作,以設備、安全設施方面及制度執行方面為隱患排查的重點,認真落實員工巡回檢查,持之以恒的抓好員工“查找身邊隱患”活動,對及時發現重大安全隱患的人員實行獎勵,調動員工查找隱患的積極性。對查出的隱患采取定整改責任人、定整改時間和定整改措施,確保隱患整改徹底,避免同類問題重復發生。
3。發揮專業優勢,開展綜合性檢查。在3季度和4季度,組織各部門專業人員,對公司所有加氣站開展兩次全面綜合檢查,通過專業性綜合檢查,查找加氣站存在的隱患問題及管理薄弱環節,夯實基礎,進一步提升加氣站管理水平;
4。積極開展hse體系量化審核。根據加氣站特點,按照職能分工,明確審核標準,確定重點審核內容,編制hse體系審核表,根據專業管理特點,組織各科室專業人員對加氣站進行有側重、全覆蓋的體系審核,全面系統地開展自我診斷,真正作到審核一次推動一次、審核一次提高一次,從而實現qhse管理工作的持續改進。
5。開展加氣站hse標準化建設達標活動。組織基層管理人員,對公司發布的加氣站hse建設標準進行培訓,督促各加氣站對照hse標準化建設標準,找準差距,強化管理,消除短板,持續改進,確保年底80%加氣站達到“管理合規、操作規范、設備完好、場地整潔”的hse標準化建設達標目標,通過油田公司hse建設標準考核驗收。
6。開展全員hse履職能力評估。按照集團公司的要求,年底對領導干部hse履職能力進行測評,對員工在崗期間履行安全環保職責情況進行測評,對員工是否具備相應崗位所要求的安全環保能力進行評估,確保履職能力評估工作公平、公正。
7。加強應急演練提高應急處置能力。做好加氣站應急預案、應急處置卡的修訂、評審,定期對應急預案和應急處置卡進行演練驗證、評價、總結。開展安全經驗及案例分享活動。
8。做好防洪防汛工作。針對今年夏季以來極端天氣出現頻次較多的情況,積極應對做好防洪防汛工作,尤其要加強對敦煌、橋灣站的防控,制定有效的應急預案和應急處置措施。
加油站工作總結篇八
理爭效益,優質服務鑄精品。20xx年在公司領導的親切關懷和大力支持下,以強化內部管理鑄造精品站為重點,以降本減費為中心,確保加油站安全生產無隱患為目的,二年來在我們全體員工的積極努力和緊密配合下,加油站在站容站貌,規范服務,以及員工素質都有了較大的改善,綜合水平得到了全面提升。銷量也大幅度提升,我現將一年的工作匯報如下。
今年公司嚴把數質量關,給我站經營提供了良好的保證,同時憑著中國石油質優量足的品牌形象,并在站領導細致的管理上,壤塘加油站打動來來往往的每一位顧客,并能及時處理顧客提出的力所能及的問題,從而形成了緊密融洽的客戶關系,如“加油為什么不能打手機”,“為什么200升油箱能加240升油”等問題能為顧客科學的解答。贏得了八方顧客的信賴和贊揚。截止11月底很好的完成了公司下達的銷售任務。目前,我們正向前著更高的目標沖刺。
1、我在保證安全生產的平時,對我們進行安全教育,強化我們的安全責任感,要求我們在做每一件事情前,先做到風險識別,要求我們做好本職工作,把安全工作做的更主動更積極,發現隱患及時整改,避免事故的發生,要在員工的腦海中牢固樹立“安全第一”的思想,堅決落實加油站的各項安全制度,時刻將安全知識教育穿貫到日常的工作中,在日常的工作中落實安全責任制,設施設備每天檢查,人人做到“以防為主、防消結合”,每天安全員在交班時要講是否有安全隱患,哪些方面還存在不安全的因素等。
2、加強了加油站的預案演練,在演練中熟練自己的職責與分工,加強了同事之間的團結和配合。
從現場服務水平來看,我們加油的服務水平在不斷提升,現場服務能 三人以上,做到車到人到,服務以“微笑服務”、“三聲服務”為主導,以“加油十三步”和“收銀六步曲”為標準,在服務中與每一位司機拉近距離,讓一路勞累的他們稍感一絲溫暖,使他們在我們站加滿油,也許在這不經意間多了一位回頭客。我們要牢記“顧客就是上帝”是親人、是朋友的理念,在服務中做實事感到顧客。俗話說“有耕耘才會有收獲”,為顧客提供幫助、顧客必然給你回報。 企業發展不是一個人的事,只要我們齊心協力把公司的各項經營管理方針認真落實到位,我們的企業才能像種子一樣在陽光下發芽,茁壯成長,為實現“國內一流”的企業,我們為此目標努力,加油奮斗。
壤塘加油站
加油站工作總結篇九
一年來xx加油站在xx分公司領導的親切關心和大力幫助下,以強化內部管理為重點,以提高積極效益為中心,確保加油站安全生產無隱患為目的。一年來在分公司各位同仁的幫助下,在xx加油站全體員工的積極配合下,xx加油站在站容站貌、規范服務、以及員工素質都有了較大改善,內部管理水平得到全面提高。今年xx加油站的主要工作有以下幾點:
今年師分公司加強加油站數質量管理,油品統一購進,密度統一執行。嚴把數質量關,給加油站的經營提供了良好的保證,同時也樹立了兵團石油質優量足品牌形象。
進入20xx年,xx加油站在師分公司提供數質量保證的基礎上,積極投身開拓市場中,千方百計挖掘潛力客戶,拓展市場。“高法”有78輛車,一直在長行加油站加油。我站從20xx年就看上一這家客戶,他們不僅量大,而且是事業單位,在應收款上沒有風險。我站先后登門拜訪xx余次,但都沒有談下來。可我站并沒有因此放棄,我站開始尋找認識“高法”的朋友幫忙,在方方面面的努力下,“高法”已有來我站加油的意思,但擔心我站的油品質量,擔心司機套取現金。于是我站把兵團石油的數質量管理,以及油品進站沒有中轉環節,在經營管理中我們會幫助用油單位管理司機,使用油單位節約成本的管理方式向“高法”作了詳細地介紹。用我站細致的管理工作終于打動了該客戶。通過一個月的試運行,“高法”對我站的油品質量、內部管理、員工的服務都非常滿意。最讓該客戶高興的是,在我站加油后,每月油款比以前降低了5000元。“高法”的車隊隊長對我說:“我就是喜歡和兵團人打交道,兵團人實在、講誠信。”
當與客戶簽完協議,不過是表示完成銷售的第一步,而真正的成功是保持住已有的客戶。今年我站一方面積極開拓市場,另一方面建立健全客戶檔案,構建客戶訴求,依托市場調研、電話聯系、登門拜訪等方式,做到客戶的信息及時更新,客戶的需求及時回應,客戶的抱怨及時處理,形成緊密融洽的客戶關系。在加油現場,我站員工熟記來我站加油的記賬客戶。在加油操作中我站一直堅持現場辦公,司機加油、付款、開發票不用下車,坐在車里就可以全部完成,把最大的方便留給客戶。我站就是憑著兵團人特有的吃苦耐勞的精神,贏得客戶的信賴和贊揚。
一個加油站的管理水平不僅僅體現在銷售量上,應該反映在多方面、多層次。因此,我站在20xx年,根據管理需要,進一步建立健全各項規章制度和獎懲管理辦法,并堅持嚴格按制度辦事,做到制度面前人人平等。以規范化管理為基礎,以創新求發展為目的,在管理中牢記“管理創造效益,細節決定成敗”的管理理念,全面理解規范管理的內涵,增強憂患意識。從細節入手,確實抓好加油站的規范運營。
今年是xx路加油站和xx北路加油加氣站合并的第一年,而我站最大的困擾就是員工隊伍不穩定。于是我站把充分調動廣大員工的積極性、主動性和創造性作為出發點,建立完善的培訓、學習、崗位練兵制度,提高員工的實際操作技能和綜合素質,樹立起“兵油人”的現代形象。我站每周選定一個項目進行崗位練兵,每月辦一次綜合性崗位練兵,培養員工自覺學業務、鉆技術的良好風氣,促使員工苦練基本功,真正提高操作技能水平和職業素質。樹立“以站為家”的凝聚機制,“以站為校”的學習機制和“以站為榮”的激勵機制。努力提高員工以加油站為大家庭的高度責任感,激發了員工的工作熱忱。
xx加油站是兵團石油公司在烏市建的第一座加油站,備受總公司領導和分公司領導的關注。今年兵團石油總公司的高層領導,中油集團的高層領導多次來xx加油站參觀指導工作,并親切地詢問加油站的內部管理情況、銷售量情況以及員工收入情況。高管領導在肯定xx加油站工作成績的同時,也指出了工作中的不足之處。xx加油站就存在的問題進行整改,并增加綠化帶。
20xx年xx加油站在堅持規范管理的同時,推行“以人為本”的管理方式,在生活上關心員工,想員工所想,急員工所急。xx加油站大部分是年輕員工,有些員工家不在本地,為方便員工的日常生活,今年我站又添置了太陽能淋浴器和兩個電暖氣,解決了員工夏天洗澡和春秋季節營業室溫度低的問題,讓員工確實感受到兵團石油的親情無處不在。
為提高員工的凝聚力,xx加油站員工過生日,xx加油站會給員工買生日蛋糕,集體會餐。在“春節”、“五一”、“十一”等節假日,舉辦各種文體活動、知識競賽等活動。在豐富員工的文化生活的同時,也增強了員工之間的友誼之情。
今年xx加油站一直執行管理人員帶班制度,帶班人員除了要打掃所屬的衛生片區外,還要給員工做飯,加油高峰時幫助加油員加油,晚上遇到來油時卸油,并處理一些緊急情況。
牢固樹立“安全第一”思想,落實加油站的各項安全管理制度。
抓好員工的勞動紀律、消防安全、安全知識的教育。
每周組織一次安全檢查,落實隱患整改,確保加油站的安全。
在日常工作中落實安全責任制,經營作業的安全管理、設施、設備的安全管理,安全檢查。做到“以防為主,防消結合”。今年我站未發生一起安全事故。
今年xx加油站未完成分公司下達的銷售指標,其主要原因是:
(1)開拓市場的力度不夠。
(2)因應收款的問題,我站先后剔出了一批信譽差,回款不及時的客戶。
(3)精細化管理工作做得不夠好,各種文本填寫不夠及時和完整。
(4)員工隊伍不穩定,給服務工作帶來了一些負面影響。
(5)管理人員的服務意識還有待提高。
(6)設施、設備的維護和保養工作做的不到位。
加油站工作總結篇十
20xx年7月30號電腦加油站正式開張營業。在公司領導的親切關懷和大力支持下,以加強內部管理努力營造五型班組,在我公司舉行的曾先創優活動,努力學習各項專業知識,彌補自己在加油站經營管理經驗上的不足。團結廣大員工努力工作,是我電腦加油站,站容、站貌、服務,以及員工的素質有了大的提高和改善,現我將一年的工作匯報如下。
電腦加油站是低銷站,關停2年后于20xx年7曰30日又重新開業,開業后日銷量平均為3噸,此時稍有起色,但是109國道由于修路開始封閉,造成所有的大型車輛無法通行,使站內的客戶幾乎全部轉入北路,又因為我站無法刷卡,從而導致市場陷入了死潭。持續到九月份109國道開通后,在經營部的.領導與協調、全體員工積極的努力下、電腦加油站的日銷量開始僅僅有條的逐步上升,為了進一步尋求新客戶,我拿出“跑斷腿”“磨破嘴”的耐性和韌勁。一次次上門做好工作,宣傳好中石油的信譽和質量保證,終于功夫不負有心人,新客戶張經理被我的真誠所打動,成為了中石油的長期客戶。同時該公司的月需求量為26噸,談有龍老客戶的月需求量是50噸。在加油站全體員工的辛勤努力下,今年銷售汽柴油噸,其中柴油噸,汽油噸。
我站經常組織職工學習有關安全管理的規章制度,在保證我站安全生產的平時,對員工進行安全教育,強化員工的安全責任感,做到風險識別。把安全工作做的更主動、更積極。發現隱患及時整改,在員工腦海中牢固樹立“以人為本,安全第一”的思想。把加油站的安全工作作為重中之重的工作來抓,加強安全巡檢制度,檢查加油站各類設備設施消防器材,人人做到“以防為主,防消結合”堅決杜絕“三違現象”使我們加油站安全運行。三、優質服務方面
從現場服務水平來看,我們加油的服務水平在不斷提升,現場服務能三人以上,做到車到人到,服務以“微笑服務”、“三聲服務”為主導,以“加油十三步”和“收銀六步曲”為標準,在服務中與每一位司機拉近距離,讓一路勞累的他們稍感一絲溫暖,使他們在我們站加滿油,也許在這不經意間多了一位回頭客。我們要牢記“顧客就是上帝”是親人、是朋友的理念,在服務中做實事感到顧客。俗話說“有耕耘才會有收獲”,為顧客提供幫助、顧客必然給你回報。
總之在公司領導的支持和員工的努力下,我電腦加油站工作取得了一定的成績,但離公司領導的要求,完成下達的銷售任務還差。在加油站的安全管理,優質服務和先進的加油站相比任存在一定的差距,我作為一名站長首先嚴格要求自己,努力學習管理加油站的先進經驗,提高自身的素質。帶領全體員工努力工作。在創先增優活動中學習“大慶精神”做到“三老四嚴”努力完成公司領導交給的各項工作。
加油站工作總結篇十一
關于減負的問題,在上世紀90年代就已引起社會各界的高度關注,并在教育領域進行了大討論。最近,在推進新一輪的課程改革中,減負問題又成了熱議的話題。網絡、媒體紛紛刊登類似于《xxx》等文章,教育主管部門也頻頻出招,出臺減負新招。然而,似乎還是舉步維艱,有人還戲稱現在的學校是“轟轟烈烈搞素質教育,扎扎實實搞應試教育”。面對來自社會的不同聲音,學校教育也處到了兩難的境地,一方面要滿足家長對名校、對分數的追求,要對家長、學生負責,保證他們的理想得以實現;另一方面又要滿足社會發展的需要,要為社會盡可能多地培養出具有創造性、開拓性能力的人才。
處于這樣的境遇中,學校是否就不能有所作為了。我們認為,還是要強調“教育是做明白的”。盡管減負不僅僅是教育內部的問題,而是一個社會問題,但我們還是要為學生的全面、可持續發展承擔責任。為此,在落實金山區教學工作會議中,我校在分析了學校的教育教學現狀后,對減負增效工作提出了自己的想法。我們感到,針對我校的具體情況——學生的課業負擔不是很重,那我們在做好常規的工作——實化管理、細化教學、活化課堂、精化作業、深化評價的基礎上,我們還應該有新的突破。而怎樣尋找突破口,那就要改變我們固有的心智模式。
在我們的傳統意識中,我們總認為學生負擔重是因為學生作業太多了,認為課堂上少講一些,作業少做一些,就是減負,這就大錯特錯了。我們需要換一種思維方式,想想我們減負的目的是什么?不就是為了讓學生的學習生活變得快樂起來,不再厭惡單調的校園生活,但學習的質量不減反增嘛?那我們就不應該把減負的眼光僅僅落在課堂、作業等方面,而應該在快樂上大做文章。
何謂快樂?快樂其實是一種心境,所謂境由心生,心情快樂了,看任何東西都是美好的,做任何事情都是心甘情愿的,所謂一種美好的心情比十付良藥更能解除生理上的疲憊和痛楚。因而,只有讓學生的學習生活變得快樂起來,學生不覺得學習是苦的,那我們減負增效的問題不是也能迎刃而解呢?當然,怎樣讓校園生活的快樂元素多起來,這就是學校管理者需要深思的問題。為此,我校強調給教育教學過程注入豐富而多元的內涵,讓實踐活動與課堂同行,讓創新夢想與生活相伴,讓學生成為快樂的實踐者和體驗者。
作為xx市二期課改的實驗學校,近年來,我們不斷開展教育教學的實驗研究。在課程建設中,我們依托探究型課程,引進探究型課程的學習理念——讓學生在探究性學習活動中,體驗科學的態度、科學的規范、科學的思想,體驗與人合作和分享成果的感覺,引導學生關注身邊的人、事、物、景,以小課題探究性實踐活動為載體,設置了多個研究項目,讓學生在探索中,在實踐中學會觀察、學會發現、學會思考、學會總結,從而體驗學習的快樂,發展的快樂,成長的快樂。
今年是xxx的關鍵一年,如何通過學校的課程滲透世博的理念,使學生參與到世博活動中,并成為快樂的實踐者和體驗者呢?為此,在上半年,我們以“實踐、探索、合作、分享”為主題,組織開展了為期一個學期的“享受世博、走進綠色”活動。我們以班級為單位,組織種植植物、美化班級的活動,讓學生通過親手種植,親自呵護,從中了解植物的生長過程、生活習性和生命周期,學習記錄自己的種植過程、植物的生長過程以及種植中的感受、體會等,從而培養學生觀察、記錄、查閱資料等各方面的能力,使學生學會總結和積累失敗的經驗,體驗到成功的快樂。整個活動中,在探究型課程、班主任、語文老師、自然老師的指導下,學生參與的熱情高漲,從領到種子的那刻起,校園中就開始忙碌起來。我們時常能看到幾個同學圍在花盆前邊澆水,邊指指點點,還不時記錄著。當春暖花開時節來臨的時候,校園成了花的海洋,學生的笑容也像花兒一樣綻放,那是耕耘后的心情釋放,那是收獲后的由衷自豪。
從今年xx起,我們又把學生關注的目光引到了對生存環境的思考上。我們發現有一個小生靈在漸漸退出我們的視野,這是環境惡化的不良信號,為此我校以“關注小動物—螢火蟲”為活動主題,開展“走進螢火蟲”科技實踐活動。我們組織學生對螢火蟲生命周期以及螢火蟲生長環境進行探究,從而培養學生對螢火蟲的認識、了解、考察、調查與研究的能力,推動小學科普實踐活動以及環境教育的廣泛開展。
我們根據學生的年齡特點,設置了不同的觀察要求。一二年級在查找資料的基礎上,飼養螢火蟲,了解螢火蟲的生長需要和各種生活習性,包括溫度、食物、光線等;掌握螢火蟲生命周期,包括幼蟲階段經歷的蛻皮次數及時間,成蟲的變化時間等,讓學生嘗試為螢火蟲營造一個適合生長的小型生態系統。三-五年級除了了解螢火蟲的生活習性和生長周期,將螢火蟲的資料基本掌握,同時著重了解螢火蟲的生長對水的要求,通過采集各種不同的水樣進行飼養,開展對比實驗,了解不同的水對螢火蟲生長的影響,以及成蟲生活的習性、繁殖方式和產卵對環境的要求。
幾個月中,是不是所有螢火蟲都會發光?螢火蟲的光是什么顏色?螢火蟲一般什么時候發光?螢火蟲的發光部位是哪里?……隨著對螢火蟲的深入觀察,許多纏繞在學生心中的問題被一一解開。學生們留下了許多觀察日記,快樂的活動體驗也驅趕走了酷暑帶給他們的煩惱。
有一位低年級學生觀察后寫道:經過觀察,我發現幼蟲對于弄死的蝸牛還是吃的,把弄碎的蝸牛放置在盆子里后,幼蟲能很快找到蝸牛。兩天之后,蝸牛已經變得小了很多,說明幼蟲肯定是吃了蝸牛,而且吃的還是比較多的。……
有一位高年級學生實驗后記錄:為了看看我們的幼蟲是水生還是陸生的,我將一只幼蟲放到了水當中,發現它好像不是很喜歡水,在水中不知道怎么辦,放了大概五分鐘之后,發現它不行了,所以只能將它撈出來放到泥土上,由此可見,我們的幼蟲應該不屬于水生的。應該是半水生半陸生的,也就是幼蟲喜歡的是潮濕但又不是完全都是水的地方。
這樣的發現還有很多,為此,今年10月6日,xxx《xx》上以《不讓螢火蟲成為傳說——xxx小學關注正在消失的小生物》為題,介紹了我校的實踐經驗。本次螢火蟲的人工飼養活動,既培養了學生的觀察、記錄、實驗、思考、探索的科學研究態度,也使學生真正感受到了校園生活的快樂。
我校課程的主體目標是以二期課改和學校美育特色辦學相結合,形成適應每個孩子成長需要的校本多元課程。因而在實施中,我們也注重發揮學校藝術社團、生活實踐和校園特色活動的資源優勢,注重課程的整合與課程的開發,以滿足每一個學生的學習需求,促進每一個學生的快樂發展。
1、小社團日日轉——練出才藝
如何利用學生的在校時間,并讓他們的在校時間變得快樂起來?我們本著“給學生一種氛圍,讓他們去體驗;給學生一個平臺,讓他們去實踐;給學生一份自信,讓他們去創造”的理念,以社團文化活動為載體,努力為學生搭建展示自我的舞臺。我們開展了“動感8點”和“4點社團”活動。每天早上的8點整到8點25分,我們安排了“動感8點”活動。而每天的4點以后,我們讓那些學有余力的學生在學校骨干教師或外聘教師的引領下,進入紅領巾“4點社團”參加活動。我們開設了小戲迷錫劇社團、小風車文學社團、民族動漫畫社團、陶藝社團、機器人社團等,從社團的`取名到設計標志、策劃活動內容,力求做到師生共同輔導,學生自主探究。為了擴大學生發展的舞臺,學校還出資聘請了周邊教練資源,利用雙休、周一下午時間(2小時),開展了排球、跆拳道和毽球等社團活動。社團活動既培養了學生的興趣愛好,也發展了學生的合作、管理、實踐能力。
學生參加了活動后這樣說道:
每逢星期一放學后,我總要背著書包興高采烈地來到四樓舞蹈房參加小精靈舞蹈社團。
平時輔導我們的老師是個男生,你看!他不胖不瘦的身材,走起路來抬頭挺胸,神氣得很!我覺得非常羨慕,就暗暗下定決心,一定要在社團里刻苦練習,學好跳舞的本領!
一學期的社團活動后,我學會了許多舞蹈動作。比如:芭蕾手位,踢前腿、后腿、旁腿、正腿和壓腿。我練得非常認真,跳起舞來,動作優美,就像是一只翩翩起舞的小孔雀!
哈,連我的身材也明顯比以前苗條了,身體也越來越強壯了。啊!原來跳舞不僅可以修身養性,還可以強身健體呢!我喜歡跳舞!我更喜歡在舞蹈社團里快樂的活動!
2、小擂臺周周賽——賽出快樂
增強青少年體質、促進青少年健康成長,是學校教育的基本目標之一,也是學校教育的永久追求。為落實《中共中央國務院關于加強青少年體育增強青少年體質的意見》,大力推進素質教育,我校從“揚奧運精神,做陽光少年”的運動理念出發,積極開展陽光體育活動,引導學生走向操場,走進陽光,在享受運動的快樂中能健康快樂地成長。在每天的動感8點時間,我們根據學生的年齡特點,既為各年級安排了自主活動項目,又自編了動感十足的韻律操、毽球操等,讓學生在這25分鐘中盡享運動的快樂,使人人有項目、個個有技能、班班有團隊、天天有活動成為現實,并成為學校素質教育的有效抓手。
為了營造學校踢毽球的氛圍,從今年四月份起,我校設計了“周周比,月月比”毽球擂臺賽方案。每周二、三、四在“動感8點”時間,學生自主開展毽球踢多訓練,每周五開展擂臺賽,各年級產生男女擂主各一名,由校長頒發獎品。如此,周周比,月月比,全校掀起了踢毽球熱潮。學生的毽球活動從動感8點,拓展到了課間、午間時間,人、毽飛舞的情景也隨處可見,成了校園一道風景線。
3、小節日月月伴——玩出精彩
對于學生的教育,我們強調文化的潛移默化作用。因而,我們非常注意構建優美的物化環境,濃厚的文化環境,和諧的人際環境,通過多種渠道、多種方式,不間和地點,育德育于無形,化人文于自然,形成了多個學生和諧發展的快樂節日,它們分散在每一個月中,成了學生快樂學習、快樂創造的有效途徑。如快樂體育節,我們開展廣播操、田徑、跳踢、游戲等比賽,培養學生頑強拼搏的團隊精神;快樂藝術節,我們開展工藝制作、書法、陶藝、紙版畫、動漫畫等民族文化體驗活動,展示學生藝術才華;快樂科技節,我們開展智力七巧板、四驅車、船模、航模等比賽,培養學生開拓創新、科技興國的民族意識;快樂消防節,我們開展逃生疏散演習,觀摩消防表演,提高學生消防意識;快樂讀書節,我們指導學生博覽群書,開展免費書攤、紅領巾跳蚤書市、書本劇比賽等活動,讓學生感受祖國語言文字的精深博大……通過快樂的節日和文化活動,學生的校園生活變得更加精彩,學生的學習經歷變得更加豐富多彩。
有這樣一句話:“沒有自主實踐的學習是不完整的學習,沒有自主實踐的童年更是缺乏生機的童年”。童年往往是我們人生中最美妙、最值得回憶的一段時間,它是在“無憂無慮”中用“多姿多彩”繪制而成的。作為學校教育,就應該為學生創造這種“多姿多彩”和“無憂無慮”的生活,使學生的童年生活充滿生機、充滿快樂。為此,我們還將不懈努力,不斷增加學生的實踐平臺,把發展的舞臺讓給學生,把發展的空間留給學生,讓學生的發展天空更加廣闊,讓學生的校園生活快樂起來,使校園真正成為學生的快樂家園。
加油站工作總結篇十二
20xx年年初,按公司要求我被調至加油站任站長一職,這一年里在上級領導的正確指導和幫助下,通過全站員工的共同努力,截止到11月,我站共銷售成品油5525.02噸,完成全年任務的69%,較去年相比減少0.92%,其中汽油3094.73噸,柴油5424.65噸,汽柴比1:2,非油品共銷售26259元,較去年相比增加4.31%,ic卡共發卡330張,現就近一年的經營和管理工作各方面情況匯報如下:
今年我站憑著中國石化質優量足的品牌形象,并在站領導的正確管理下,緊緊圍繞公司的營銷策略,加油站用熱情的服務打動來來往往的每一位顧客。春耕時節,站內提前進行春耕油品供應市場調研,走到村屯詢問顧客需求,發放"春耕惠農"的宣傳單,并根據實際情況,提前進行油品調配,有效控制了銷售節奏,保證了春耕油品供應平穩,給站內帶來了銷量的提升和顧客的好評。
同時,發動站內每一位員工喊著人人都是推銷員的口號,在業余時間也不忘宣傳油品,發動每一位員工挖掘潛在客戶,建立客戶檔案,按照客戶消費情況進行分類,維護老客戶、拉攏新客戶。在ic卡上線之際,站內每一位員工都積極向顧客宣傳ic卡的優惠政策,提高發卡量,也為員工贏得獎金提高了收入。
加油站經營的是危險化學品,可以說安全是最重要的,在這一年里站內新增員工的安全教育是尤為重要,員工的安全意識不強、操作不正確都可能釀成大災難,在增強員工安全意識方面,經常貫徹落實"七想、七不干"、《現場九條禁令》等,讓員工在工作中養成良好的安全習慣,保證站內安全。
勤檢查、重整改、杜絕隱患,堅持每日交接班時檢查安全,發現加油槍、加油機內部或計量孔等部位有滲漏情況時及時處理,杜絕了各種隱患;此外,站內的安全防火設備設施的維護和保養也是很重要,從設備設施的維護保養上,重保養、重維護、重防范,做好各項安全工作,著重做好了防火、防靜電、防雷擊、防洪、防凍、防搶等安全工作。
堅持按照"卸油十步法"進行卸油,認真核對來油品號和數量,避免"跑冒滴漏",每日計量庫存數量及溫度,每月進行加油機自校保證加油機的`準確度,總之,加強計量管理,明確計量員責職,發現問題立即查找分析,不隔夜,建立健全計量分析制度,努力確保將油品損耗降到最小。
1.站內經營策略不明確不靈活,未能充分發揮地理優勢,未能完成經營指標。
2.員工隊伍不穩定,給服務工作帶來了一些負面影響。
3.員工規范服務意識還有待提高。
4.設施、設備的維護和保養工作還做的不到位。
5.站內衛生清掃不夠及時,存在衛生死角。
在剩下的一個月里積極聯系客戶銷售成品油、發放ic卡、銷售非油品,努力完成經營指標,加強站內的管理和監督工作,內務管理、環境衛生、賬務及各項記錄等方面規范要求、細致要求,及時清理衛生改善站容站貌,加強數質量管理和安全管理,團結員工、關心員工、以人為本、多與員工進行溝通,帶好隊伍。
加油站工作總結篇十三
一年來,我縣減輕農民負擔工作在市減負辦、縣委、縣政府高度重視下、以“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹執行中央一號文件精神。圍繞黨的十九大四中、xx全會,從維護農村發展和穩定的大局出發,切實落實農村稅費改革和減負的各項政策規定,堅持綜合治理、標本兼治、狠抓上級政策落實、強化監督管理,努力使農民負擔進一步減輕,涉農負擔的突出問題減少。確保農民負擔不反彈、農民利益不受侵犯。現將一年以來我縣減負工作開展情況總結如下:
我縣著眼于減輕農民負擔,全面開展農村稅費改革試點工作。一年以來,總體上政策落實情況良好,改革進展順利。對稅改前稅費尾欠暫緩清收基本能嚴格執行,在對明確了對已收取的20xx年以來提留統籌費,應無條件如數退還給農民;繼續暫緩清收農民農村稅費改革前發生的稅費尾欠,待經濟發展,農民承受能力增強后再作處理,各鄉鎮、村基本上能規定及時地清退到農戶。稅改轉移支付資金的分配和支付也得到較好的落實。同時,加大也了減負和稅改政策的宣傳力度,向廣大農村群眾宣傳稅改和減負政策,確保農村稅費改革這項惠民政策真正落到實處。
(一)涉及農民負擔案(事)件責任追究制我縣繼續堅持和完善減輕農民負擔工作黨政主要領導親自抓、負總責的領導責任制,認真貫徹落實中辦[20xx]35號文件精神,嚴肅查處各種侵犯農民權益的違法行為,努力把矛盾化解在萌芽狀態。今年以來全縣沒有發生重大的涉及農民負擔案(事)件。
(二)農村訂閱報刊費用限額制縣委宣傳、糾風、物價、減負等有關部門加強協作配合,齊抓共管,把農村訂閱報刊費用“限額制”落到實處,在全縣減負檢查中沒有發現以代繳方式超限訂閱報刊現象,鄉鎮、村基層組織、學校沒有替農民、學生代訂報刊、代扣代繳訂閱費用。
(三)涉農稅收、價格和收費公示制我縣涉農收費單位均能嚴格按照發改委價格[20xx]297號文件規定執行做好公示工作,增加收費的透明度,能做好收費公示欄動態管理,遇到有關規定調整變動,能及時更新有關內容,確保公示的準確性。對歷年來公布取消和降低涉農收費項目和降低的標準進行全面清理,對不符合規定的一律給予取消或糾正。
(四)農村義務教育“一費制”我縣根據閩價[20xx]259號福建省物價局、財政廳、教育廳、農民負擔監督管理辦公室關于印發《福建省義務教育階段學校實行“一費制”收費辦法的意見》的文件精神,嚴格執行一類縣雜費標準,縣物價、縣減負辦同縣財政、教育、針對本地經濟發展水平和群眾的承受能力,提出標準方案,舉行聽證會,充分聽取社會各方面意見,由縣政府批準后付諸實施。各個學校都能嚴格“一費制”的有關收費管理,收費用于補充學校公用經費不足,雜費實行收支兩條線管理。有力地遏制了農村中小學亂收費問題的產生。
認真組織做好農民負擔(監督)明白卡的發放工作,全縣共發放農民負擔(監督)明白卡7.6萬份,于6月底已全部發放到各鄉鎮。并發文到各鄉鎮要求各抓實抓好此項工作。確保(監督)明白卡入戶率達到99%。通過(監督)明白卡的發放,使農民群眾更全面地了解涉農收費項目和收費標準和部分已取消、嚴禁面向農民收取的項目。
縣減負辦以整改檢查發現問題為重點,以解決減輕農民負擔熱點為突破口,綜合運用全面檢查、專項檢查和暗訪等農民負擔檢查方法,根據榕農負監[20xx]07號《關于面向村集體經濟組織‘三亂’行為開展專項檢查的通知》和榕農負監[20xx]09號《關于開展半年農民負擔專項檢查的通知》文件要求,縣減負辦與縣經管站對縣部分村集體經濟組織政務支出的情況,進行抽樣專項審計和農民負擔專項檢查,把問題發現在基層,解決在基層。
我縣組織減負工作人員到有關鄉鎮、村開展“一事一議”籌資投勞宣傳活動。引導村干部要克服畏難情緒,細致做好村民工作,防止“一事一議”引發新的農民負擔。要正確引導農民自愿捐資參與村內生產公益事業建設,防止把自愿捐資演變為新的攤派和集資。
認真接待農民群眾來信來訪,傾聽社會和群眾呼聲,進行政策法規咨詢,解決農民反映的問題。一年,縣減負辦農民負擔來信、來電、來訪25起,反映的問題涉及農村稅費征收、教育亂收費和農民建房收費等,每起信訪件都在一定時間內給予及時核查,及時反饋農民。對縣人大代表縣xx屆人大一次會議上提出“大洋鎮際尾村因學校危房建設,被城建部門收取教育附加費,地材砂石等硬性規定要稅務發票,加重了村級負擔”的建議進行了認真答復。5月份根據群眾來電,縣減負辦及時受理了一中學收費不規范問題,要求列出退款計劃,退還合理款項。通過做好這項工作,該校已于6月底將不合理收取xx850元款退還給學生。
20xx年我縣減負工作將繼續堅持執行上級減輕農民負擔有關方針、政策,鞏固減負工作成果,防止反彈,進一步減輕農民負擔。
加油站工作總結篇十四
在公司領導的親切關心和大力幫助下,在加油站全體員工的積極配合下,加油站在站容站貌、規范服務、以及員工素質都有了較大改善,內部管理水平得到全面提高。今年加油站的主要工作有以下幾點:
今年師分公司加強加油站數質量管理,油品統一購進,密度統一執行。嚴把數質量關,給我加油站的經營提供了良好的保證,同時憑著中國石油質優量足的品牌形象,并在站領導細致的管理上,加油站打動來來往往的每一位顧客,并能及時處理顧客提出的力所能及的問題,從而形成了緊密融洽的客戶關系,如“加油為什么不能打手機”為什么180升油箱能加200升油”,“等問題能為顧客科學的解答。贏得了八方顧客的信賴和贊揚。當春耕時節,我公司一方面核準春耕油品需求預期,提前制定春耕油品供應應急預案,并根據實際情況,提前進行油品調配,延長油品供應周期,有效控制了銷售節奏;一方面充分利用媒體,宣傳中國石油在支持地方經濟建設中所履行的“三個責任”,廣泛宣傳中國石油品牌和服務承諾,保證了春耕油品供應平穩。一年來,我公司堅持以提高加油站綜合管理水平、綜合形象水平、綜合服務水平,綜合效益水平為工作目標,從細節抓起,使加油站管理更加制度化、規范化,服務工作更加特色化、親情化、職業化。同時逐步建立以客戶為中心的銷售業務運行機制,建立客戶檔案,按照客戶消費情況進行分類,對重點工程客戶實“關鍵客戶管理責任”,實施“點對點”競爭策略,銷售有了新的突破,加油站共銷售成品油750噸,完成全年計劃的115。23%,被公司評為xx先進加油站。目前,我們正向前著更高的目標沖刺。
一個加油站的管理水平不僅僅體現在銷售量上,應該反映在多方面、多層次。因此,我站在xx年,根據管理需要,進一步建立健全各項規章制度和獎懲管理辦法,并堅持嚴格按制度辦事,做到制度面前人人平等。加油員實行末位淘汰制,用人性化來管理。給全體員工一個緊迫的危機感,強化員工的工作效率、服務水平(加油八步法和崗位責任等來評比、考核,并將評比結果進行公開,對未位者進行教育,引導其走到工作前面,教育也達不到先進者,對其進行下崗處理,考核優勝者,評為每月服務之星,并對服務之星進行獎勵,這樣做到獎罰分明,做到全體員工心服口服。以規范化管理為基礎,以創新求發展為目的,在管理中牢記“管理創造效益,細節決定成敗”的管理理念,全面理解規范管理的內涵,增強憂患意識。從細節入手,確實抓好加油站的規范運營。
1、站長在保證安全生產的平時,對我們進行安全教育,強化我們的安全責任感,要求我們在做每一件事情前,先做到風險識別,要求我們做好本職工作,把安全工作做的更主動更積極,發現隱患及時整改,避免事故的發生,要在員工的腦海中牢固樹立“安全第一”的思想,堅決落實加油站的各項安全制度,時刻將安全知識教育穿貫到日常的工作中,在日常的工作中落實安全責任制,設施設備每天檢查,人人做到“以防為主、防消結合”,每天安全員在交班時要講是否有安全隱患,哪些方面還存在不安全的因素等。
2、加強了加油站的預案演練,在演練中熟練自己的職責與分工,加強了同事之間的團結和配合。
3。每周組織一次安全檢查,落實隱患整改,確保加油站的安全。
1、從現場服務水平來看,我們加油的服務水平在不斷提升,現場服務能三人以上,做到車到人到,服務以“微笑服務”“三聲服務”、為主導,以“加油十三步”和“收銀六步曲”為標準,在服務中與每一位司機拉近距離,讓一路勞累的他們稍感一絲溫暖,使他們在我們站加滿油,也許在這不經意間多了一位回頭客。我們要牢記“顧客就是上帝”我站充分利用品牌優勢(包括數、質量優勢),優質服務(向客戶提供免費用水洗車,提供可飲水等服務),塑造油站新形象。2、企業發展不是一個人的事,只要我們加油站全體員工同心協力把公司的各項經營管理方針認真落實到位,我們的企業才能像種子一樣在陽光下發芽,茁壯成長,為實現“國內一流”的企業,我們為此目標努力,加油奮斗,為社會作出應有的貢獻。